Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
sc2020 пишет:
Sega_VS, интересно получается. По опыту при подписке Premium изменить программу лояльности c Bravo на Platinum сделав карту Tinkoff Platinum Premium (вместо Tinkoff Platinum Bravo/Select) у сотрудников "премиального" чата занимало крайне мало времени, если знать что просить (хотя, вот тут-то кроется базовая проблема ТКС - публично информации о данных возможностях на сайте банка так и не найдено).
----------
Тут ситуация примерно как Select, это непубличный продукт, предлагают они его сами на свое усмотрение кому-то. Видимо по скриптам не разрешено переводить на него по запросу со стороны клиента. А вот если клиент настаивает, то могут и рассмотреть возможность смены ПЛ. Мне тоже сначала ответили, что карты металлической нет, а когда я прислал ее фото, сказали - ну да, вообще-то можем сменить программу лояльности вам и тогда выпустить карту в металле :pardon:
Цитата
sc2020 пишет:
Sega_VS, интересно получается. По опыту при подписке Premium изменить программу лояльности c Bravo на Platinum сделав карту Tinkoff Platinum Premium (вместо Tinkoff Platinum Bravo/Select) у сотрудников "премиального" чата занимало крайне мало времени, если знать что просить (хотя, вот тут-то кроется базовая проблема ТКС - публично информации о данных возможностях на сайте банка так и не найдено).
----------
Тут ситуация примерно как Select, это непубличный продукт, предлагают они его сами на свое усмотрение кому-то. Видимо по скриптам не разрешено переводить на него по запросу со стороны клиента. А вот если клиент настаивает, то могут и рассмотреть возможность смены ПЛ. Мне тоже сначала ответили, что карты металлической нет, а когда я прислал ее фото, сказали - ну да, вообще-то можем сменить программу лояльности вам и тогда выпустить карту в металле :pardon:
Ответить
----------
Цитата
m@ks пишет:
по скриптам не разрешено переводить на него по запросу со стороны клиента.
----------
Если просить не карту из металла, а запрашивать программу лояльности Platinum с уже подключенным Premium, то отлично делают ровно то, что просит клиент.
Вероятно, если спросить про карту из металла или cashback как у black и деньгами, а не фантиками, то будут по скриптам делать вид, что ничего не знают и ничего не скажут...
Но тут мы реально гадаем, т.к. открытость оставляет желать лучшего. :gramercy:
Цитата
m@ks пишет:
по скриптам не разрешено переводить на него по запросу со стороны клиента.
----------
Если просить не карту из металла, а запрашивать программу лояльности Platinum с уже подключенным Premium, то отлично делают ровно то, что просит клиент.
Вероятно, если спросить про карту из металла или cashback как у black и деньгами, а не фантиками, то будут по скриптам делать вид, что ничего не знают и ничего не скажут...
Но тут мы реально гадаем, т.к. открытость оставляет желать лучшего. :gramercy:
Ответить
----------
Цитата
kopchik пишет:
Тинькофф банк, у меня есть дебетовые карты и кредитка Тинькофф платинум. Вкладка в личном кабинете "Кэшбек и бонусы" общая для всех карт? Если указано, например, 20% кэшбек на первую покупку в Сбермаркет получу ли я 20% бонусами, если оплачу кредитной картой?
----------
Если мы не прописали, что акция для конкретной карты, то распространяем на все. Выполните основные условия и начислим бонус при оплате кредиткой в том числе.
Цитата
kopchik пишет:
Тинькофф банк, у меня есть дебетовые карты и кредитка Тинькофф платинум. Вкладка в личном кабинете "Кэшбек и бонусы" общая для всех карт? Если указано, например, 20% кэшбек на первую покупку в Сбермаркет получу ли я 20% бонусами, если оплачу кредитной картой?
----------
Если мы не прописали, что акция для конкретной карты, то распространяем на все. Выполните основные условия и начислим бонус при оплате кредиткой в том числе.
Ответить
----------
Цитата
AndreWna пишет:
Тинькофф Банк , пожалуйста подскажите - есть ли ограничения по КК, по возрасту?
или возможно решение / одобрение КК в индивидуальном порядке?
----------
Здравствуйте.
Мы можем одобрить кредитную карту клиентам от 18 до 70 лет (включительно). Мы не рассматриваем заявки в индивидуальном порядке, этот процесс одинаков для всех клиентов.
Цитата
AndreWna пишет:
Тинькофф Банк , пожалуйста подскажите - есть ли ограничения по КК, по возрасту?
или возможно решение / одобрение КК в индивидуальном порядке?
----------
Здравствуйте.
Мы можем одобрить кредитную карту клиентам от 18 до 70 лет (включительно). Мы не рассматриваем заявки в индивидуальном порядке, этот процесс одинаков для всех клиентов.
Ответить
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Подскажите, что считается аналогичным продуктом при оформлении кредитки по ссылке друга? Любая кредитка или только такая же кредитка. Например, Драйв аналогичный Платинуму или нет?
----------
Здравствуйте.
Аналогичный продукт — продукт такого же типа, что и продукт заявки. Если рекомендуете кредитную карту, то у друга не должно быть за последний год нашей кредитной карты с любой программой лояльности.
Цитата
YuriyT пишет:
Подскажите, что считается аналогичным продуктом при оформлении кредитки по ссылке друга? Любая кредитка или только такая же кредитка. Например, Драйв аналогичный Платинуму или нет?
----------
Здравствуйте.
Аналогичный продукт — продукт такого же типа, что и продукт заявки. Если рекомендуете кредитную карту, то у друга не должно быть за последний год нашей кредитной карты с любой программой лояльности.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Не совсем верно вас поняли. Если вы про лимит, то мы повышаем его автоматически, когда есть такая возможность. Одна из рекомендаций - это активнее пользоваться картой и платить вовремя все платежи.
----------
Куда ещё активнее если полностью весь кредитный лимит истрачен в ноль?
Без повышения лимита активнее использовать не смогу :oops:
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Не совсем верно вас поняли. Если вы про лимит, то мы повышаем его автоматически, когда есть такая возможность. Одна из рекомендаций - это активнее пользоваться картой и платить вовремя все платежи.
----------
Куда ещё активнее если полностью весь кредитный лимит истрачен в ноль?
Без повышения лимита активнее использовать не смогу :oops:
Ответить
----------
Цитата
-Andrej- пишет:
Куда ещё активнее если полностью весь кредитный лимит истрачен в ноль?
----------
Не обращайте внимания, это дежурная фраза ПБ, влияющая только на прибыль банка но не на повышение кредитного лимита.
Есть куча примеров когда повышали тем кто картой не пользуется и упорно не повышали тем кто по несколько оборотов лимита в месяц делал.
Есть у банка в скоринге какой-то фактор, об который многие спотыкаются. Но если банк общая статистика устраивает, ни кто там менять не чего будет.
Цитата
-Andrej- пишет:
Куда ещё активнее если полностью весь кредитный лимит истрачен в ноль?
----------
Не обращайте внимания, это дежурная фраза ПБ, влияющая только на прибыль банка но не на повышение кредитного лимита.
Есть куча примеров когда повышали тем кто картой не пользуется и упорно не повышали тем кто по несколько оборотов лимита в месяц делал.
Есть у банка в скоринге какой-то фактор, об который многие спотыкаются. Но если банк общая статистика устраивает, ни кто там менять не чего будет.
Ответить
Здравствуйте, объясните один момент. Получил кредитку 2 августа, в этот же день перевёл с неё деньги, в приложении указано, что 24 сентября пришлют выписку и платежи по ней надо внести до 18 октября. Вопрос: что бы не начислялись проценты надо погасить задолженность до этой выписки (24 сентября)? И тогда же возобновится беспроцентный период 55 дней?
Ответить
----------
Цитата
oleg2329 пишет:
Здравствуйте, объясните один момент. Получил кредитку 2 августа, в этот же день перевёл с неё деньги, в приложении указано, что 24 сентября пришлют выписку и платежи по ней надо внести до 18 октября. Вопрос: что бы не начислялись проценты надо погасить задолженность до этой выписки (24 сентября)? И тогда же возобновится беспроцентный период 55 дней?
----------
Здравствуйте.
Чтобы использовать льготный период надо внести всю сумму по выписке до даты минимального платежа. То есть если выписка 24 сентября, а платеж 18 октября, то до 18 октября внести всю сумму.
Цитата
oleg2329 пишет:
Здравствуйте, объясните один момент. Получил кредитку 2 августа, в этот же день перевёл с неё деньги, в приложении указано, что 24 сентября пришлют выписку и платежи по ней надо внести до 18 октября. Вопрос: что бы не начислялись проценты надо погасить задолженность до этой выписки (24 сентября)? И тогда же возобновится беспроцентный период 55 дней?
----------
Здравствуйте.
Чтобы использовать льготный период надо внести всю сумму по выписке до даты минимального платежа. То есть если выписка 24 сентября, а платеж 18 октября, то до 18 октября внести всю сумму.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Чтобы использовать льготный период надо внести всю сумму по выписке до даты минимального платежа. То есть если выписка 24 сентября, а платеж 18 октября, то до 18 октября внести всю сумму.
----------
Но тогда получается, если я перевел деньги в день получения кредитки, то есть 2 августа, а погасить всю задолженность надо до 18 октября, то я пользуюсь деньгами не 55 дней, а 78
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Чтобы использовать льготный период надо внести всю сумму по выписке до даты минимального платежа. То есть если выписка 24 сентября, а платеж 18 октября, то до 18 октября внести всю сумму.
----------
Но тогда получается, если я перевел деньги в день получения кредитки, то есть 2 августа, а погасить всю задолженность надо до 18 октября, то я пользуюсь деньгами не 55 дней, а 78
Ответить
----------
Цитата
oleg2329 пишет:
Но тогда получается, если я перевел деньги в день получения кредитки, то есть 2 августа, а погасить всю задолженность надо до 18 октября, то я пользуюсь деньгами не 55 дней, а 78
----------
Да, первый расчетный период может быть дольше с более длительным льготным периодом.
Цитата
oleg2329 пишет:
Но тогда получается, если я перевел деньги в день получения кредитки, то есть 2 августа, а погасить всю задолженность надо до 18 октября, то я пользуюсь деньгами не 55 дней, а 78
----------
Да, первый расчетный период может быть дольше с более длительным льготным периодом.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, первый расчетный период может быть дольше с более длительным льготным периодом.
----------
Ок, спасибо за разъяснения. И последний вопрос, как погашу всю задолженность, что бы не начислились проценты до 18 октября, когда можно опять переводить кредитные деньги? после 18-го?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, первый расчетный период может быть дольше с более длительным льготным периодом.
----------
Ок, спасибо за разъяснения. И последний вопрос, как погашу всю задолженность, что бы не начислились проценты до 18 октября, когда можно опять переводить кредитные деньги? после 18-го?
Ответить
----------
Цитата
oleg2329 пишет:
Ок, спасибо за разъяснения. И последний вопрос, как погашу всю задолженность, что бы не начислились проценты до 18 октября, когда можно опять переводить кредитные деньги? после 18-го?
----------
Новый льготный период начинается после формирования выписки, то есть после 24. Тут подробнее.
Цитата
oleg2329 пишет:
Ок, спасибо за разъяснения. И последний вопрос, как погашу всю задолженность, что бы не начислились проценты до 18 октября, когда можно опять переводить кредитные деньги? после 18-го?
----------
Новый льготный период начинается после формирования выписки, то есть после 24. Тут подробнее.
Ответить
23 августа 2023 в 00:18
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Мы рассматриваем заявки с учетом многих факторов, не всегда можем принять положительное решение. Дополнительно уточняем информацию, чтобы понимать, какой именно лимит клиенту нужен по карте. Если сможем одобрить меньше запрошенного — сообщим об этом после того, как рассмотрим заявку.
----------
вы бы лучше "ПРЕДОДОБРЕННЫЕ" баннеры из МП убирали после неудачной заявки
:D
для прикола попробовали второй раз
естественно - отказ
:uncap:
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Мы рассматриваем заявки с учетом многих факторов, не всегда можем принять положительное решение. Дополнительно уточняем информацию, чтобы понимать, какой именно лимит клиенту нужен по карте. Если сможем одобрить меньше запрошенного — сообщим об этом после того, как рассмотрим заявку.
----------
вы бы лучше "ПРЕДОДОБРЕННЫЕ" баннеры из МП убирали после неудачной заявки
:D
для прикола попробовали второй раз
естественно - отказ
:uncap:
Ответить
23 августа 2023 в 00:22
----------
Цитата
zimaleto-1 пишет: Да это во всех банках. Мне вот Хомяк через день спамит по 3-м каналам(пуши, смс, почта) предложением парымиллионного кредита, одобряя при этом только полтинник от карманной МФО.
Давно не обращаю внимания, берегу нервную систему.
----------
с каких пор Хоум стал ВСЕМИ банками?
:jokingly:
хомяк не пишет ПРЕДОДОБРЕНО
он завлекает: придите, получите
это похоже, но не то же
:uncap:
Цитата
zimaleto-1 пишет: Да это во всех банках. Мне вот Хомяк через день спамит по 3-м каналам(пуши, смс, почта) предложением парымиллионного кредита, одобряя при этом только полтинник от карманной МФО.
Давно не обращаю внимания, берегу нервную систему.
----------
с каких пор Хоум стал ВСЕМИ банками?
:jokingly:
хомяк не пишет ПРЕДОДОБРЕНО
он завлекает: придите, получите
это похоже, но не то же
:uncap:
Ответить
----------
Цитата
Золотые горы пишет:
с каких пор Хоум стал ВСЕМИ банками?
----------
Тинькофф конечно самый неадекватной, но с "предоодобренными" вполне стандартный. Также в Альфе, ВТБ, Райфе, ОТП, Росбанке. Все перечисленные отказывали мне лично по "предоодобренным" предложениям, при это эти предложения либо оставались активным после отказа, либо появлялись заново через несколько дней.
----------
Цитата
Золотые горы пишет:
или в МП это у них в разделе ПРЕДЛОЖЕНИЯ
----------
Это просто реклама, но очень часто появляется "одобрено" с конкретным лимитом, но с той же вероятностью отказа.
Цитата
Золотые горы пишет:
с каких пор Хоум стал ВСЕМИ банками?
----------
Тинькофф конечно самый неадекватной, но с "предоодобренными" вполне стандартный. Также в Альфе, ВТБ, Райфе, ОТП, Росбанке. Все перечисленные отказывали мне лично по "предоодобренным" предложениям, при это эти предложения либо оставались активным после отказа, либо появлялись заново через несколько дней.
----------
Цитата
Золотые горы пишет:
или в МП это у них в разделе ПРЕДЛОЖЕНИЯ
----------
Это просто реклама, но очень часто появляется "одобрено" с конкретным лимитом, но с той же вероятностью отказа.
Ответить
23 августа 2023 в 00:51
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Новый льготный период начинается после формирования выписки, то есть после 24. Тут подробнее.
----------
если у меня выписка 30 я могу 31 уже переводить деньги с кредитки?
народ, так?
спс
:uncap:
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Новый льготный период начинается после формирования выписки, то есть после 24. Тут подробнее.
----------
если у меня выписка 30 я могу 31 уже переводить деньги с кредитки?
народ, так?
спс
:uncap:
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование