Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
YuriyT пишет:
И что будет если перевести весь остаток нового лимита, овердрафт что-ли получим? изображение
----------
Можем пойти на встречу и оставить лимит. Если этого не произойдет и условие не выполнили, просто увидите отрицательный доступный остаток по счету карты на сумму увеличения лимита.
Цитата
YuriyT пишет:
И что будет если перевести весь остаток нового лимита, овердрафт что-ли получим? изображение
----------
Можем пойти на встречу и оставить лимит. Если этого не произойдет и условие не выполнили, просто увидите отрицательный доступный остаток по счету карты на сумму увеличения лимита.
Ответить
А для перевода баланса год как считается? Если прошлый перевод был 31 августа 2022, то новый можно сделать начиная с 31 августа или с 1 сентября?
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.
Ответить
----------
Цитата
Maxim98 пишет:
А для перевода баланса год как считается? Если прошлый перевод был 31 августа 2022, то новый можно сделать начиная с 31 августа или с 1 сентября?
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.
----------
Здравствуйте.
В таком случае лучше делать следующий перевод баланса 1 сентября.
Цитата
Maxim98 пишет:
А для перевода баланса год как считается? Если прошлый перевод был 31 августа 2022, то новый можно сделать начиная с 31 августа или с 1 сентября?
Один день, конечно, не так важен, но хотелось бы погашение провести до Нового года, а то в праздники могут быть проблемы с переводами, 30 млн. на свои счета по СБП ведь только с мая появятся.
----------
Здравствуйте.
В таком случае лучше делать следующий перевод баланса 1 сентября.
Ответить
Уважаемый представитель банка! Подскажите, пожалуйста. У друга уже имеется дебетовая карта Black, хочу порекомендовать ему открыть кредитку Platinum. Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение? Если да, то какие? Смущает вот эта фраза:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
31 августа 2023 в 09:51
----------
Цитата
Nokami пишет:
Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение?
----------
Да, т.к. дебетовка и кредитка - разные продукты. Но у друга не должно быть никакой кредитки Тинькова по меньшей мере год.
----------
Цитата
Nokami пишет:
Если да, то какие?
----------
А это смотрите в своём личном кабинете Тинькова, бонусы для всех разные.
Цитата
Nokami пишет:
Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение?
----------
Да, т.к. дебетовка и кредитка - разные продукты. Но у друга не должно быть никакой кредитки Тинькова по меньшей мере год.
----------
Цитата
Nokami пишет:
Если да, то какие?
----------
А это смотрите в своём личном кабинете Тинькова, бонусы для всех разные.
Ответить
----------
Цитата
Nokami пишет:
важаемый представитель банка! Подскажите, пожалуйста. У друга уже имеется дебетовая карта Black, хочу порекомендовать ему открыть кредитку Platinum. Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение? Если да, то какие? Смущает вот эта фраза:
----------
Здравствуйте. Вам нужно зайти в мобильное приложение. Нажать на "выбрать продукт" и выбрать кредитную карту. Там показываем, какой бонус получит ваш друг и вы.
Отметим, что у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, с момента закрытия должно пройти: для сервиса Tinkoff Premium — минимум 180 дней.
Условия акции тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf.
Цитата
Nokami пишет:
важаемый представитель банка! Подскажите, пожалуйста. У друга уже имеется дебетовая карта Black, хочу порекомендовать ему открыть кредитку Platinum. Я и мой друг в таком случае получим бонусы за приглашение? Если да, то какие? Смущает вот эта фраза:
----------
Здравствуйте. Вам нужно зайти в мобильное приложение. Нажать на "выбрать продукт" и выбрать кредитную карту. Там показываем, какой бонус получит ваш друг и вы.
Отметим, что у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, с момента закрытия должно пройти: для сервиса Tinkoff Premium — минимум 180 дней.
Условия акции тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf.
Ответить
----------
Цитата
goga11 пишет:
Как получить КК в принципе понятно. А вот как выглядит процесс закрытия КК в ТБ? В обычном банке идешь в офис пишешь заявление на закрытие, потом дней через 30 опять идёшь в офис и берёшь справку об отсутствии задолженности. А как в ТБ?
----------
Здравствуйте.
После погашения задолженности достаточно обратиться к нам в чат или по звонку с просьбой закрыть договор. Мы фиксируем заявку, отправляем СМС или звоним в течение 7 дней и блокируем договор.
Через 30 дней с момента блокировки расторгаем договор и отправляем справку об этом на электронную почту, если указали ее адрес или Почтой России.
Цитата
goga11 пишет:
Как получить КК в принципе понятно. А вот как выглядит процесс закрытия КК в ТБ? В обычном банке идешь в офис пишешь заявление на закрытие, потом дней через 30 опять идёшь в офис и берёшь справку об отсутствии задолженности. А как в ТБ?
----------
Здравствуйте.
После погашения задолженности достаточно обратиться к нам в чат или по звонку с просьбой закрыть договор. Мы фиксируем заявку, отправляем СМС или звоним в течение 7 дней и блокируем договор.
Через 30 дней с момента блокировки расторгаем договор и отправляем справку об этом на электронную почту, если указали ее адрес или Почтой России.
Ответить
----------
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
Здравствуйте.
Уточним этот момент и по готовности вернемся с комментарием.
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
Здравствуйте.
Уточним этот момент и по готовности вернемся с комментарием.
Ответить
31 августа 2023 в 15:04
----------
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
оплачиваю все счета за жку (энергосбыт, ЕИРЦ, ЖСК) со счета кредитки - всегода в грейс и без комиссии
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
оплачиваю все счета за жку (энергосбыт, ЕИРЦ, ЖСК) со счета кредитки - всегода в грейс и без комиссии
Ответить
----------
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
Все верно. За оплату ЖКХ с карты Платинум через наши сервисы мы не берем комиссию и такие платежи учитываем в беспроцентном периоде.
Цитата
pashann пишет:
Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, оплата ЖКХ капремонт (по счёту выставленному в приложении банка из ГИС ЖКХ) без комиссии и в льготный период с кредитного счёта Платинум?
----------
Все верно. За оплату ЖКХ с карты Платинум через наши сервисы мы не берем комиссию и такие платежи учитываем в беспроцентном периоде.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Дату, до которой надо сделать покупку, пишем в самом сообщении.
----------
Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Дату, до которой надо сделать покупку, пишем в самом сообщении.
----------
Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.
Ответить
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.
----------
Здравствуйте.
Иногда мы правда увеличиваем лимит без каких-то конкретных условий. Всегда можно написать нам в чат, чтобы мы его сократили до нужной суммы или отключили автоматическое повышение.
Устанавливаем лимит с учетом большого количества факторов. Как правило повышаем его в том случае, если вы полностью тратите всю сумму и возвращаете ее вовремя. Пересматриваем его каждые 4-6 месяцев. Если сможем увеличить, то сообщим об этом.
Цитата
YuriyT пишет:
Оказывается в сообщении вообще нет требования покупки, просто увеличили и все, как раз до 200, которые эффективно использовать с Pro.
PS: Это не у меня, осталось у меня еще увеличить, а то уже задумался об очередном закрытии, неинтересна карта с лимитом менее 100 тыс.
----------
Здравствуйте.
Иногда мы правда увеличиваем лимит без каких-то конкретных условий. Всегда можно написать нам в чат, чтобы мы его сократили до нужной суммы или отключили автоматическое повышение.
Устанавливаем лимит с учетом большого количества факторов. Как правило повышаем его в том случае, если вы полностью тратите всю сумму и возвращаете ее вовремя. Пересматриваем его каждые 4-6 месяцев. Если сможем увеличить, то сообщим об этом.
Ответить
----------
Цитата
zuzik_07 пишет:
На сентябрь выпала категория 20% супермаркеты при оплате КК Платинум. Напомните, кэшбэк за это будет баллами, чтобы их компенсировать, нужна покупка с МСС 5814 в сентябре, и сумма баллов должна быть не меньше суммы покупки? Покупок по Платинум давно не было.
----------
За покупки по Платинум кэшбэк начисляем бонусами. Ими можно компенсировать ж/д билет, поход в кафе, ресторан, фастфуд и некоторые платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете. Также баллами можно оплатить часть покупок через раздел "Город".
Компенсация доступна только после совершения операции и ее обработки в течение 90 календарных дней. Если баллов достаточно, можно обменять их на рубли по курсу 1 балл = 1 ₽. Минимального порога списания нет.
Цитата
zuzik_07 пишет:
На сентябрь выпала категория 20% супермаркеты при оплате КК Платинум. Напомните, кэшбэк за это будет баллами, чтобы их компенсировать, нужна покупка с МСС 5814 в сентябре, и сумма баллов должна быть не меньше суммы покупки? Покупок по Платинум давно не было.
----------
За покупки по Платинум кэшбэк начисляем бонусами. Ими можно компенсировать ж/д билет, поход в кафе, ресторан, фастфуд и некоторые платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете. Также баллами можно оплатить часть покупок через раздел "Город".
Компенсация доступна только после совершения операции и ее обработки в течение 90 календарных дней. Если баллов достаточно, можно обменять их на рубли по курсу 1 балл = 1 ₽. Минимального порога списания нет.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование