Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
13 сентября 2023 в 21:55
----------
Цитата

YuriyT пишет: Но я пока не слышал о случаях обратного снижения
----------
я сто раз дважды писал: мне предложили +30000 я покупку не совершил и осталось 100 тыр
:uncap:
Ответить

Аватар
13 сентября 2023 в 21:59
----------
Цитата

Galinabest пишет: 2.1.1. Если Продукт Друга — Кредитная карта Участнику Акции предоставляется один или более Бонусов из списка ниже по усмотрению Банка:
----------
я бы под таким углом всё это рассматривал
:uncap:
Ответить

13 сентября 2023 в 22:19
----------
Цитата

Galinabest пишет:

А увидев это, и оформив карту, клиент уже не увидит другой изменённый бонус у себя, так?

----------

Бонус фиксируем в момент оформления заявки приглашенным. Сейчас при оформлении карты Tinkoff Platinum по вашей ссылке друг получит бесплатное обслуживание навсегда. Если он оформит карту по вашей ссылке позднее, бонус может быть другой.
Ответить

14 сентября 2023 в 07:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас при оформлении карты Tinkoff Platinum по вашей ссылке друг получит бесплатное обслуживание навсегда. Если он оформит карту по вашей ссылке позднее, бонус может быть другой.

----------

Навсегда - это хорошо. Но зачем тогда п.2.3.3. Банк не будет взимать комиссию/плату от 1 (одного) до 12 (двенадцати) месяцев за обслуживание кредитной или расчетной карты оформленной в рамках Акции, и\или
который идёт в разделе п.2.3
2.3. Банк производит начисление Бонуса Другу по следующим правилам:
Всего 7 страниц Правил, а не смогли избежать противоречий.
Ответить

14 сентября 2023 в 07:38
Добрый день.
По Платинум за оплату налогов, баллы начислят?
Ответить

14 сентября 2023 в 07:49
----------
Цитата

Galinabest пишет:

Навсегда - это хорошо. Но зачем тогда п.2.3.3. Банк не будет взимать комиссию/плату от 1 (одного) до 12 (двенадцати) месяцев за обслуживание кредитной или расчетной карты оформленной в рамках Акции, и\или
который идёт в разделе п.2.3
2.3. Банк производит начисление Бонуса Другу по следующим правилам:
Всего 7 страниц Правил, а не смогли избежать противоречий.

----------

Согласны, что противоречие есть. Мы передали информацию ответственным. Постараемся учесть ваше замечание.
Ответить

14 сентября 2023 в 08:12
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
По Платинум за оплату налогов, баллы начислят?

----------


Здравствуйте.

Заранее мы не можем знать, как пройдет операция. Если это будет перевод по реквизитам счета, то не начислим. Мы начисляем баллы за покупки в категориях, которые не входят в список исключений. Ознакомиться со списком можете в пункте 3.7 описания программы лояльности Tinkoff Platinum.
Ответить

14 сентября 2023 в 23:31
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
По Платинум за оплату налогов, баллы начислят?

----------


:|
Ответить

15 сентября 2023 в 08:06
Добрый день, помогите разобраться . Накопились баллы как их использовать , я так понел ими можно что то компенсировать , ну как не понимаю. В районе 1500 баллов весит пишет в приложении пока не на что потратить, или это квест как в открытии нужно насобирать их сколько то потом еще голову ломать с их тратой. Жутко неудобно, лучше уж сделал бы банк 0,5 % возврат но деньгами , геморрой этот клиентов точно не прибавит
Ответить

15 сентября 2023 в 08:17
----------
Цитата

user8328941 пишет:
Добрый день, помогите разобраться . Накопились баллы как их использовать , я так понел ими можно что то компенсировать , ну как не понимаю. В районе 1500 баллов весит пишет в приложении пока не на что потратить, или это квест как в открытии нужно насобирать их сколько то потом еще голову ломать с их тратой. Жутко неудобно, лучше уж сделал бы банк 0,5 % возврат но деньгами , геморрой этот клиентов точно не прибавит

----------

Здравствуйте. Если вы бонусы "Браво", то ими можно компенсировать покупку железнодорожных билетов, чеков кафе и ресторанов, а также оплату коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, домашнего телефона, телевидения, госуслуг и транспорта в нашем приложении или на сайте Тинькофф. Просто совершите покупку по карте Тинькофф Платинум в одном из этих мест, а потом компенсируйте ее накопленными баллами. Они спишутся со счета, а вам на карту вернутся потраченные рубли. Подробнее можно ознакомиться здесь.
Ответить

15 сентября 2023 в 08:39
Наверно браво, других баллов кэшбэков и тп по карте платинум мне не приходит.
Спасибо за подробное разъяснение.
Ответить

15 сентября 2023 в 08:41
----------
Цитата

user8328941 пишет:
Наверно браво, других баллов кэшбэков и тп по карте платинум мне не приходит.
Спасибо за подробное разъяснение.

----------

По этой карте действительно начисляем баллы "Браво".
Ответить

15 сентября 2023 в 12:51
Когда ждать начисление повышенных баллов в категории 30% на супермаркеты?
Ответить

15 сентября 2023 в 12:54
----------
Цитата

user-661314188795 пишет:
Когда ждать начисление повышенных баллов в категории 30% на супермаркеты?

----------

Кэшбэк мы начисляем в дату выписки. О каком именно предложении вы говорите?
Ответить

15 сентября 2023 в 13:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк мы начисляем в дату выписки. О каком именно предложении вы говорите? X

----------

У супруги такое предложение. В дату выписки ничего не начислили кроме 1%, хотя операции были обработаны уже.
«Файл недоступен»
Ответить

15 сентября 2023 в 13:09
----------
Цитата

user-661314188795 пишет:
У супруги такое предложение. В дату выписки ничего не начислили кроме 1%, хотя операции были обработаны уже.

----------

Проверим это и вернемся с комментариями.
Ответить

15 сентября 2023 в 13:39
----------
Цитата

user-661314188795 пишет:
У супруги такое предложение. В дату выписки ничего не начислили кроме 1%, хотя операции были обработаны уже.

----------

Чуть поправим себя. По категории Супермаркеты, Тинькофф Платинум условия такие: оплата в супермаркетах и профильных продуктовых магазинах. Бонус начисляем не позднее 14 дней с момента окончания действия категории и только за покупки кредитной картой Тинькофф Платинум клиента. Максимальный бонус - 1500 баллов. Категория заканчивается 30 сентября, срок еще не истек.
Ответить

15 сентября 2023 в 15:07
Уважаемый ПБ. В МП выписка обещана 15.09. Уж вечер близится, а выписки все нет.
Ответить

Аватар
15 сентября 2023 в 15:16
snysmumrik, выписка появится завтра, но задним числом.
Ответить

15 сентября 2023 в 15:16
----------
Цитата

snysmumrik пишет:
Уважаемый ПБ. В МП выписка обещана 15.09. Уж вечер близится, а выписки все нет.

----------


Добрый день.

Мы отправим выписку сегодня до конца дня. Пожалуйста, подождите.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть