Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
27 октября 2023 в 14:56
----------
Цитата

Galinabest пишет: И только Тинькофф банк умеет сделать клиенту праздник. За что скоро уже 50 млн россиян его будут любить.
----------

умеет
:D
но думаю любить его будут наоборот
всё меньшее количество россиян
из дебетовой ветки:
----------
Цитата

imitin пишет: У меня списали в дату выписки 23 октября 99 рублей за обслуживание. Так и обнаружил, что банк без уведомления перевёл меня с 6.2 на 3.0. Поддержка ответила в чате, что аж 29 августа (почему тогда в сентябре не пытались списать, неясно). По обращению вернули и тариф, и 99 рублей. Но осадочек остался. Так что готовимся(
----------

:uncap:
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 15:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Услуга «Перевод баланса» в приложении доступна всем пользователям, которые обновили приложение до версии 6.13 и выше
----------
в интэрнэт-банке я понимаю это невозможно?
потому что пользователи интэрнэт-банка не выше, а низшая раса пользователей?
:puke:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Мы рассказали об этом на нашем сайте
----------

т.е. вы согласны что на новости в МП я подписан всё-таки ЗРЯ?
тогда зачем они нужны в МП?
:uncap:
Ответить

27 октября 2023 в 15:17
----------
Цитата

plover пишет:
Pavlos, практически со 100% вероятностью войдёт в текущий период, ибо «онлайн-постинг».

----------
Я понял всю их хитрованность. Вот жду, когда рассчитают. Только потом буду платить. )))
Ответить

27 октября 2023 в 15:34
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
в интэрнэт-банке я понимаю это невозможно?
потому что пользователи интэрнэт-банка не выше, а низшая раса пользователей?

----------


Если реализуем возможность перевода баланса в личном кабинете, мы сообщим :) Пока сделать перевод баланса можно в Мобильном приложении с версии 6.13 или обратиться к нам.

Мы стараемся оперативно рассказывать обо всех изменениях клиентам не только на сайте, но и в сторисе мобильного приложения, в соц.сетях и т.д . Понимаем, что не всегда можно угнаться за новостями. Мы всегда на связи, поэтому уточнить информацию можно у нас.
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 15:47
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я понял всю их хитрованность. Вот жду, когда рассчитают. Только потом буду платить. )))

----------

в чем тут "хитрованность" банка?
Ответить

27 октября 2023 в 15:54
----------
Цитата

skoser пишет:
в чем тут "хитрованность" банка?

----------
Плавающее время расчёта. Это как с закрытием депозита в банках. Если капнули %%, то можно смело закрывать вклад, если такое вручную требуется сделать. Так и тут. Надо ждать, когда расчёт произведут. А они не спешат, хитрованят. :)
Ответить

27 октября 2023 в 16:23
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Как народ умудряется копить баллы, 1% с покупок совсем не густо.

----------
Я, например, ей расплачиваюсь там, где нет 5% по блэку и от других банков. Ну а если по суперам везде больше 1% не выгорает, то можно и там оплачивать. Почему нет?
Ответить

27 октября 2023 в 16:31
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
т.е. вы согласны что на новости в МП я подписан всё-таки ЗРЯ?
тогда зачем они нужны в МП?
изображение

----------


Ни в коем случае не зря. В мобильном приложении мы также рассказываем различные новости.
Ответить

27 октября 2023 в 17:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если реализуем возможность перевода баланса в личном кабинете, мы сообщим

----------

А когда его оттуда убрали? Оба раза делал перевод баланса именно из ИБ, но последний раз более года назад.
Сейчас (после появления льготных переводов) перевод баланса практически потерял смысл, только если КЛ больше 200 тыс.
Ответить

27 октября 2023 в 17:30
YuriyT.

Здравствуйте.

Сделать «Перевод баланса» через личный кабинет не получится. Такая возможность есть только в приложении. Также сделать такой перевод можно через сотрудника по звонку или в чате.

С услугой «Перевод баланса» будет больше времени на погашении долга, а именно 120 дней. Если сделать обычный перевод с кредитной карты, беспроцентный период будет действовать только на лимит бесплатных переводов и не более 55 дней.
Ответить

27 октября 2023 в 21:48
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного снятия в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.
Ответить

27 октября 2023 в 22:21
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного снятия в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------


Верно, бескомиссионное снятие не влияет на льготный период по тарифу.
Ответить

27 октября 2023 в 23:18
----------
Цитата

Galinabest пишет:
скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного снятия в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------

А Вы точно о снятии хотели спросить?
Для большинства тарифов нет снятия без комиссии и в грейс, только переводы. Переводы с Pro - 100 тыс. без комиссии и в грейс.
Если у Вас тариф, где есть снятие 50 тыс. в грейс (Prо на лимит не влияет), то это плюс к переводам.
Ответить

27 октября 2023 в 23:26
----------
Цитата

YuriyT пишет:

А Вы точно о снятии хотели спросить?
Для большинства тарифов нет снятия без комиссии и в грейс, только переводы. Переводы с Pro - 100 тыс. без комиссии и в грейс.
Если у Вас тариф, где есть снятие 50 тыс. в грейс (Prо на лимит не влияет), то это плюс к переводам.

----------


Спасибо за дополнение. Мы тоже переводы имели в виду.
Ответить

27 октября 2023 в 23:43
Так как я ошиблась, а уважаемый форумчанин очень вовремя меня поправил, и при этом информация очень важна, то, извините, повторю свой вопрос с коррекцией.
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного перевода в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.
Ответить

27 октября 2023 в 23:54
----------
Цитата

Galinabest пишет:
беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?

----------

Тинькофф единственный банк, где я давно сдался и перестал пытаться найти что-то адекватное в тарифах.
Один из их принципов - "Ну, мы то знаем"...

Если не тарифы, а просто ссылка на сайт, то вот:
https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/cash-withdrawal-transfer-card-closing/cash-transfer/
----------
Цитата

С кредитной карты Тинькофф Платинум каждый месяц можно бесплатно переводить до 100 000 ₽ с подпиской Tinkoff Pro или до 50 000 ₽ без нее. На такие переводы распространяется беспроцентный период, как и на обычные покупки по вашей карте.
----------


Ну и на практике неоднократно проверено, с опцией Pro можно переводить 100 тыс. без комиссии и в грейс каждый расчетный период.
Ответить

28 октября 2023 в 00:19
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Ну и на практике неоднократно проверено, с опцией Pro можно переводить 100 тыс. без комиссии и в грейс каждый расчетный период.

----------

Если не бьётся с тарифом, то пусть к весёлым картинкам (вопрос-ответ банку), реальной практике добавится и официальный ответ Представителя банка.
Ответить

28 октября 2023 в 00:27
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Так как я ошиблась, а уважаемый форумчанин очень вовремя меня поправил, и при этом информация очень важна, то, извините, повторю свой вопрос с коррекцией.
Тинькофф Банк, скажите, пожалуйста, при увеличенном лимите бескомиссионного перевода в 100т.р. при подключении Pro беспроцентный период будет только на 50тыс, так как тарифом установлено только на эту сумму БП согласно правилам применения тарифа и Приложению №1 к ним, так?
Операции по переводам через сервисы Тинькофф в пределах установленного Тарифным планом лимита суммы операций, при которых Комиссия за переводы через сервисы Тинькофф не взимается.

----------


Подписка Pro позволяет без комиссии переводить до 100 000 рублей за расчетный период. Помимо этого она увеличивает льготный лимит операций беспроцентного периода с 50 000 до 100 000 рублей. К этим операциям относятся некоторые платежи и переводы через наши сервисы.

Чтобы узнать льготный лимит операций нажмите на счет кредитной карты → пролистайте экран вниз до блока «Детали счета» → выберите «Лимит на переводы».
Подробнее описали здесь.
Ответить

28 октября 2023 в 00:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписка Pro позволяет без комиссии переводить до 100 000 рублей за расчетный период. Помимо этого она увеличивает льготный лимит операций беспроцентного периода с 50 000 до 100 000 рублей. К этим операциям относятся некоторые платежи и переводы через наши сервисы.

----------

Это хорошо. А почему в Приложение 1 Правил применения тарифов в абзац про переводы (в самом конце Приложения) не внесено про Pro, извините за каламбур?
Ответить

28 октября 2023 в 01:16
----------
Цитата

Galinabest пишет:
Это хорошо. А почему в Приложение 1 Правил применения тарифов в абзац про переводы (в самом конце Приложения) не внесено про Pro, извините за каламбур?

----------


Потому что подписка Pro — это отдельный продукт, который не имеет обязательного применения. Об изменениях по кредитной карте с активированной Pro указали в Условиях предоставления сервиса Tinkoff Pro.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть