Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
20 ноября 2023 в 12:47
----------
Цитата
alexandr01 пишет: или вовсе его отключите как Хоум Банк
----------
Хоум кондрат скоро хватит судя по всему, Тинькофф возможно тоже
:D
кстати когда банк работал и через почту мне это нравилось
не в смысле вклады открывать ногами, а то что пользователем можно стать было через почту и карты получать я бы и сейчас там предпочёл
:uncap:
Цитата
alexandr01 пишет: или вовсе его отключите как Хоум Банк
----------
Хоум кондрат скоро хватит судя по всему, Тинькофф возможно тоже
:D
кстати когда банк работал и через почту мне это нравилось
не в смысле вклады открывать ногами, а то что пользователем можно стать было через почту и карты получать я бы и сейчас там предпочёл
:uncap:
Ответить
20 ноября 2023 в 18:57
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать :)
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать :)
Ответить
20 ноября 2023 в 20:30
----------
Цитата
skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
----------
из анналов темы:
----------
Цитата
"Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса надо написать "Ассистенту О" слово: Долг
После этого бот предложит несколько вариантов. Далее нужно выбрать кнопку "Откуда долг".
- бот покажет всю структуру текущей задолженности. Если присутствует строчка с процентами, значит Вы вылетели из грейса."
----------
:uncap:
Цитата
skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
----------
из анналов темы:
----------
Цитата
"Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса надо написать "Ассистенту О" слово: Долг
После этого бот предложит несколько вариантов. Далее нужно выбрать кнопку "Откуда долг".
- бот покажет всю структуру текущей задолженности. Если присутствует строчка с процентами, значит Вы вылетели из грейса."
----------
:uncap:
Ответить
----------
Цитата
skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать изображение
----------
Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса
Цитата
skoser пишет:
Коллеги, а как в МП увидеть, не капают ли проценты за негрейсовую операцию?
Оплатил в "Маркет Деливире" по СБП ради скидки в 10%, а теперь начал переживать изображение
----------
Чтобы понять в грейсе Вы или вылетели из грейса
Ответить
Это получается любой может по паспортным данным, которые в Telegram-ботах в свободном доступе и ничего не значат, заводить в Тинькофф заявки на кредитную карту?
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг рассмотрела Ваше обращение от дата № номер относительно деятельности АО «Тинькофф Банк» и сообщает следующее.
По результатам проведенной нами проверки нарушений норм действующего законодательства со стороны Общества в части рассмотрения поступившей от Вашего имени заявки на заключение договора кредитной карты не установлено ввиду следующего.
08.08.2023 в Банк от Вашего имени поступила заявка на заключение договора кредитной карты, которая оставлена через интернет-сайт "Банкирос" с использованием Ваших персональных данных. Данная заявка Банком отклонена. В ответ на наш запрос Банк рекомендовал Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы, а также уведомил, что им будут направлены необходимые корректировки Вашей кредитной истории для удаления информации о заявке от 08.08.2023.
Дополнительно информируем, что Банк России не является субъектом оперативно-розыскной деятельности. Возбуждение уголовных дел относится к компетенции органов дознания, дознавателя, руководителя следственного органа и следователя. В рассматриваемой ситуации у Банка России отсутствуют правовые основания для проведения расследования, а также иных связанных с этим действий.
Таким образом, если Вы считаете, что в данной ситуации в отношении Вас совершены мошеннические действия Вы вправе самостоятельно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Уважаемый [Имя Отчество], мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наш ответ прояснил ситуацию по изложенному Вами вопросу.
Консультант отдела по работе с обращениями № 5 Центра защиты прав потребителей в г. Екатеринбург
изображение
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг рассмотрела Ваше обращение от дата № номер относительно деятельности АО «Тинькофф Банк» и сообщает следующее.
По результатам проведенной нами проверки нарушений норм действующего законодательства со стороны Общества в части рассмотрения поступившей от Вашего имени заявки на заключение договора кредитной карты не установлено ввиду следующего.
08.08.2023 в Банк от Вашего имени поступила заявка на заключение договора кредитной карты, которая оставлена через интернет-сайт "Банкирос" с использованием Ваших персональных данных. Данная заявка Банком отклонена. В ответ на наш запрос Банк рекомендовал Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы, а также уведомил, что им будут направлены необходимые корректировки Вашей кредитной истории для удаления информации о заявке от 08.08.2023.
Дополнительно информируем, что Банк России не является субъектом оперативно-розыскной деятельности. Возбуждение уголовных дел относится к компетенции органов дознания, дознавателя, руководителя следственного органа и следователя. В рассматриваемой ситуации у Банка России отсутствуют правовые основания для проведения расследования, а также иных связанных с этим действий.
Таким образом, если Вы считаете, что в данной ситуации в отношении Вас совершены мошеннические действия Вы вправе самостоятельно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Уважаемый [Имя Отчество], мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наш ответ прояснил ситуацию по изложенному Вами вопросу.
Консультант отдела по работе с обращениями № 5 Центра защиты прав потребителей в г. Екатеринбург
изображение
Ответить
Всем доброго дня!
Обычно использовала кредитку для снятий. Сейчас назрела необходимость покупки в М-видео, сейчас акция 10% каши. Указано, что совершить покупку можно с любой карты, т. е. как я понимаю с кредитки можно? А вот как придет каша? На кредитке же вознаграждение баллами. Придут баллы или по партнерской акции начисляют рубли? Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
Обычно использовала кредитку для снятий. Сейчас назрела необходимость покупки в М-видео, сейчас акция 10% каши. Указано, что совершить покупку можно с любой карты, т. е. как я понимаю с кредитки можно? А вот как придет каша? На кредитке же вознаграждение баллами. Придут баллы или по партнерской акции начисляют рубли? Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
Ответить
----------
Цитата
Tviggy пишет:
Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------
Вроде бы все верно. Были бы баллы а списать их проблем нет. У меня под списание попадает пополнение школьной карты на питание, там можно указывать любую сумму, равную количеству баллов.
Цитата
Tviggy пишет:
Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------
Вроде бы все верно. Были бы баллы а списать их проблем нет. У меня под списание попадает пополнение школьной карты на питание, там можно указывать любую сумму, равную количеству баллов.
Ответить
----------
Цитата
Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать?
----------
Да. Вот здесь они подробно описали как и на что их можно потратить будет. Обычно на странице, где баллы указаны и если их достаточно, то перечисляются покупки, которые можно компенсировать баллами. После чего уже рубли приплюсуются к счёту карты.
Цитата
Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать?
----------
Да. Вот здесь они подробно описали как и на что их можно потратить будет. Обычно на странице, где баллы указаны и если их достаточно, то перечисляются покупки, которые можно компенсировать баллами. После чего уже рубли приплюсуются к счёту карты.
Ответить
21 ноября 2023 в 09:44
----------
Цитата
Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------
Только обращайте внимание на "курс" компенсации. Покупки из "Города" банк компенсирует с существенным дисконтом. Но это всё сразу отображается во время компенсации. Просто нужно быть внимательным, а не как я )
Цитата
Tviggy пишет:
Если баллы, их потом только компенсировать? Насколько помню можно сотовую связь, жкх. Сумма покупки для компенсации должна быть равна или меньше кол-ву баллов, верно?
----------
Только обращайте внимание на "курс" компенсации. Покупки из "Города" банк компенсирует с существенным дисконтом. Но это всё сразу отображается во время компенсации. Просто нужно быть внимательным, а не как я )
Ответить
----------
Цитата
Lеxus пишет:
кто нить делал перевод баланса с двух КК ТБ на одну в другом банке?
----------
Не делал, а есть какие-то опасения по этому поводу?
Сейчас вообще непонятно зачем делать перевод баланса на карту. На карту ограничение 150 тыс., на счет 300 тыс. При КЛ 150 тыс. проще подключить Pro и делать обычные переводы. Ну, а если 200 тыс. и больше, тогда переводить на счет и нет никаких вопросов с переводом на один счет.
Цитата
Lеxus пишет:
кто нить делал перевод баланса с двух КК ТБ на одну в другом банке?
----------
Не делал, а есть какие-то опасения по этому поводу?
Сейчас вообще непонятно зачем делать перевод баланса на карту. На карту ограничение 150 тыс., на счет 300 тыс. При КЛ 150 тыс. проще подключить Pro и делать обычные переводы. Ну, а если 200 тыс. и больше, тогда переводить на счет и нет никаких вопросов с переводом на один счет.
Ответить
----------
Цитата
selecadm пишет:
Это получается любой может по паспортным данным, которые в Telegram-ботах в свободном доступе и ничего не значат, заводить в Тинькофф заявки на кредитную карту?
----------
Паспортные данные для подачи заявки не нужны, нужен доступ к телефону для подтверждения СМС или PUSH, ну и ФИО, скорее всего, должны быть правильные. А так, думаю, многие получали СМС о подачи заявки на кредитку в том или ином банке, а потом звонок с просьбой "подтвердить" ее. И заявка, действительно, в банке оказывается, но не подтвержденная СМС.
Цитата
selecadm пишет:
Это получается любой может по паспортным данным, которые в Telegram-ботах в свободном доступе и ничего не значат, заводить в Тинькофф заявки на кредитную карту?
----------
Паспортные данные для подачи заявки не нужны, нужен доступ к телефону для подтверждения СМС или PUSH, ну и ФИО, скорее всего, должны быть правильные. А так, думаю, многие получали СМС о подачи заявки на кредитку в том или ином банке, а потом звонок с просьбой "подтвердить" ее. И заявка, действительно, в банке оказывается, но не подтвержденная СМС.
Ответить
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Паспортные данные для подачи заявки не нужны, нужен доступ к телефону для подтверждения СМС или PUSH
----------
в Тинькофф наоборот, только паспортные данные, а телефон не нужен. Мне сразу пришёл отказ на заявку, которую не подавал. Ничего не подтверждал. Тинькофф говорит менять паспорт. Чушь какая-то.
Цитата
YuriyT пишет:
Паспортные данные для подачи заявки не нужны, нужен доступ к телефону для подтверждения СМС или PUSH
----------
в Тинькофф наоборот, только паспортные данные, а телефон не нужен. Мне сразу пришёл отказ на заявку, которую не подавал. Ничего не подтверждал. Тинькофф говорит менять паспорт. Чушь какая-то.
Ответить
----------
Цитата
wmz пишет:
Доброго всем утра.
Подскажите, в какое время по КК Платинум присылают выписку и обновляются лимиты на бесплатные переводы с нее?
У меня сегодня 21.11 дата выписки по Платинум , но в ЛК лимиты на снятие ещё не обновились.
Хотел сегодня перевести с нее 50т.р и боюсь.
----------
Дата выписки - 21.11.23, значит, новый РП с 22.11.23, можно завтра переводить. Выписку могут прислать и через 2 дня.
Цитата
wmz пишет:
Доброго всем утра.
Подскажите, в какое время по КК Платинум присылают выписку и обновляются лимиты на бесплатные переводы с нее?
У меня сегодня 21.11 дата выписки по Платинум , но в ЛК лимиты на снятие ещё не обновились.
Хотел сегодня перевести с нее 50т.р и боюсь.
----------
Дата выписки - 21.11.23, значит, новый РП с 22.11.23, можно завтра переводить. Выписку могут прислать и через 2 дня.
Ответить
----------
Цитата
selecadm пишет:
в Тинькофф наоборот, только паспортные данные, а телефон не нужен. Мне сразу пришёл отказ на заявку, которую не подавал. Ничего не подтверждал. Тинькофф говорит менять паспорт. Чушь какая-то.
----------
Странно, я в этом месяце оформлял заявку без авторизации, вводил ФИО и номер телефона, паспорт не вводил.
----------
Цитата
wmz пишет:
Подскажите, в какое время по КК Платинум присылают выписку и обновляются лимиты на бесплатные переводы с нее?
У меня сегодня 21.11 дата выписки по Платинум , но в ЛК лимиты на снятие ещё не обновились.
Хотел сегодня перевести с нее 50т.р и боюсь.
----------
Лимит обновится только завтра, у меня обычно около 0:30 следующего за датой выписки дня, т.е. фактически выписка у Тинькофф на день позже, чем указано. Переводить сегодня нельзя, должна отображаться комиссия.
Цитата
selecadm пишет:
в Тинькофф наоборот, только паспортные данные, а телефон не нужен. Мне сразу пришёл отказ на заявку, которую не подавал. Ничего не подтверждал. Тинькофф говорит менять паспорт. Чушь какая-то.
----------
Странно, я в этом месяце оформлял заявку без авторизации, вводил ФИО и номер телефона, паспорт не вводил.
----------
Цитата
wmz пишет:
Подскажите, в какое время по КК Платинум присылают выписку и обновляются лимиты на бесплатные переводы с нее?
У меня сегодня 21.11 дата выписки по Платинум , но в ЛК лимиты на снятие ещё не обновились.
Хотел сегодня перевести с нее 50т.р и боюсь.
----------
Лимит обновится только завтра, у меня обычно около 0:30 следующего за датой выписки дня, т.е. фактически выписка у Тинькофф на день позже, чем указано. Переводить сегодня нельзя, должна отображаться комиссия.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование