Тинькофф Платинум

Приветствую. На декабрь у супруги тинек вывалил 15% на доставку из Ленты через Тинькоф-город. Старожилы, а есть возможность пользоваться этим долбанным городом не с мобильника, а с нормального компа? Чет я туплю.

Добрый вечер,
в апреле включили в акцию с бесплатным снятием в грейс 50тр, сегодня решил попробовать, снятие прошло из лимита "с минимальной комиссией по тарифу", и задолженность увеличилась на размер снятия + комиссии.
В чате поддержка не вникает и несет пургу, по звонку составили обращение, при этом сказали, что у меня акция со снятием без комиссии, но не в грейс (??), хотя у меня на руках тот их документ об акции.
Обращение "решили" через 5 минут, ответив не по делу - "операция в обработке".

Помню, тут у кого-то было такое, как решилось в итоге ?

----------
Цитата

mosich пишет:
Старожилы, а есть возможность пользоваться этим долбанным городом не с мобильника, а с нормального компа? Чет я туплю.
----------
Нет никакого Города в ИБ. Они его всё ухудшить пытаются, чтобы народ на МП переключить. Наверно надо им спасибо говорить, что ИБ ещё вообще работает. По крайней мере "Истории" там на видном месте. :)

----------
Цитата

mosich пишет: а есть возможность пользоваться этим долбанным городом не с мобильника, а с нормального компа?
----------
можно, если симулятор андроида установить на комп
:-X
можно даже с телевизора если приложение на него установить
наверное
:uncap:

----------
Цитата

sc2020 пишет:
Интересно, хотя, вопрос скорее к ПБ, если уже открыта Platinum Premium (подписка Premium активна), то открытие, например, ALL Airlines Premium будет без доп. платы за обслуживание (обслуживание 0 в рамках подписки Premium) или доп. комиссия ₽1990?

А если не ALL Airlines Premium, а ту же Tinkoff Drive, то что с платой за обслуживание при активной подписке?
----------


В сервис Premium входит обслуживание всех карт

----------
Цитата

maxnn пишет:
Подскажите пожалуйста. Какое сейчас ограничение на Кредитный лимит по Платине?
----------

«Файл недоступен»

Мне вчера пришло сообщение, что повысили КЛ по Платинум с 60к до 119к...это впервые за 3 года.

Новая поддержка в чате это какой- то лютый .....ц.
Уважаемый форумчанин ранее писал о том, что несмотря на участие в акции бесплатного снятия наличных и без комиссии начали капать проценты.
Сам тоже участник данной акции.
Решил уточнить в чате.
Сказали прислать скриншот.
Прислал.
Отвечают- можете снимать по своей карте 100 000 в чужих банкоматах, 500 000 в родных.
Само собой, ответ касался дебетовки.
ОНИ ПРОСЯТ ПРИСЫЛАТЬ СКРИНШОТЫ, КОТОРЫЕ САМИ ПОТОМ НЕ СМОТРЯТ.
Для чего?
Потянуть время?
Авось клиенту надоест и он отстанет со своими глупыми вопросами.
Отметил данный факт в чате, извинились.
Составили обращение, и.......
Тишина :o
Они не знают :D

Вам, достопочтенным завсегдатаям банок, не угодить. Большинство тут требовало убрать/уволить/упразднить/удалить/не позориться/не вводить в заблуждение/и пр. пр. представителей банка с "первой линии" и предоставить исключительно персонального менеджера каждому для немедленных ответов/пожеланий/требований ключевым клиентам банка ТБ, коими являются все, без исключения, обитатели ветки. Вот, видимо, ТБ и не вывез таких требований, не смог угодить и соответствовать требованиям олигархических и особо притязательных клиентов своего банка. Элементарно не смог поддерживать такие высокие требования к своим представителям на столь достопочтенном банковском форуме.
Хорошо, что, несмотря на отсутствие представителей, у нас есть Пловер, модератор, (о хвала ему!), который запросто сможет грамотно и по-существу ответить на все вопросы и непритязательные чаяния клиентов ТБ, и объяснить где и почему ТБ не прав.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Вот, видимо, ТБ и не вывез таких требований, не смог угодить и соответствовать требованиям олигархических и особо притязательных клиентов своего банка.
----------
Скорее всего банально не сошлись в цене с владельцами портала banki.ru.
Уже много банков по этой причине прекратили поддержку на форуме.

----------
Цитата

azav пишет:
банально не сошлись в цене
----------
о, вполне возможно. Тогда это я, в своём наивном представлении об этом форуме, как о бесплатном средстве общения, глубоко заблуждался. Кстати, в подтверждение вашей версии говорит и постоянная назойливая реклама о кредите посредством Банки.ру в ЛК Мегафон

Дам бесплатно лайфхак. Если кому ну очень нужно, ПБ отвечает в личке. И по одному очень юридически выверенному ответу могу утверждать: оставили очень толкового.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет: Вам, достопочтенным завсегдатаям банок, не угодить
----------
не надо валить с больной головы на здоровую
:D
к тому же одну из причин я писал на предыдущей странице
:uncap:

народ
в прошлом месяце был Перевод баланса
сегодня выставлен мин платёж
я так понимаю можно уже сегодня мин платёж оплатить
и денежки перевести с кредитки себе обратно без нехороших последствий
:shuffle:
думаю кто-то так уже делал
поделитесь опытом
спс
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
я так понимаю можно уже сегодня мин платёж оплатить
и денежки перевести с кредитки себе обратно без нехороших последствий
----------
Да, теперь так можно делать - льготные периоды на перевод баланса и прочие траты теперь работают независимо. Но не забудьте в следующую дату платежа, помимо мин. платежа, погасить и всю снятую сумму (её потом опять можно будет перевести вместе с мин. платежом).

:uncap: Вчера выбрал категорию 20% супермаркеты-платинум, выпустил допку виртуал-мир.
Сегодня оплатил мирпеем 90р, операция вроде провелась - часиков нет, и не вижу планируемые 18 баллов рядом с операцией. Что я делаю не так?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

-Ответ на этот вопрос и уточнения в чате:
Вы всё сделали так. Просто по условиям категории весь кэшбэк за супермаркеты будет начислен одной операцией с 1 по 14 января. (Максимальный бонус - 1500 рублей)
Баллы рядом с операцией не появятся, так как это не стандартная категория.

-Обычно за покупки менее 100р. нет баллов, а тут за 90р покупку будут 18 баллов?
Да, по этой категории нет правила 100 рублей.
За эту покупку также будет кэшбэк.

-Этот кэшбэк округляется? За покупку 99р. сколько будет баллов?
Да, конечно. Округляется до целого рубля. За покупку 99 рублей - 19 баллов.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Вчера выбрал категорию 20% супермаркеты-платинум, выпустил допку виртуал-мир.
Сегодня оплатил мирпеем 90р, операция вроде провелась - часиков нет, и не вижу планируемые 18 баллов рядом с операцией. Что я делаю не так?
----------

Когда у меня была такая же категория было так: в сентябре рассчитывались базовые 1%, остальное ПБ говорил ждать 14 дней после окончания категории. По итогу чуда не случилось и после жалоб 14 октября, через несколько дней дали. Поэтому не ждите моментального расчета. Раньше 14 января вы не увидите выплату.

Из Вашего опыта 1% базовый + 19% или +20% за категорию?

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Из Вашего опыта 1% базовый + 19% или +20% за категорию?
----------

По идеи 19% должны были, т.к. базовые начислены были в выписку. Но т.к. в срок не дали, а дали потом после обращения, мне дали 2000 баллов (была категория 20% суперы, макс 2000) дополнительно. Если вручную начисляли, может не стали этот 1% жадничать, а если бы автоматически начисление было, то наверно бы дали на 20р меньше. Не могу сказать точно, да и о чем тут говорить, 20р при такой категории роли не играют.

Спасибо. Поправочка: если 20% это 2000 баллов, то 1% это 100 баллов, ну или почти 100 баллов из-за обрезанияокругления до целого.