Тинькофф Платинум

Новая поддержка в чате это какой- то лютый .....ц.
Уважаемый форумчанин ранее писал о том, что несмотря на участие в акции бесплатного снятия наличных и без комиссии начали капать проценты.
Сам тоже участник данной акции.
Решил уточнить в чате.
Сказали прислать скриншот.
Прислал.
Отвечают- можете снимать по своей карте 100 000 в чужих банкоматах, 500 000 в родных.
Само собой, ответ касался дебетовки.
ОНИ ПРОСЯТ ПРИСЫЛАТЬ СКРИНШОТЫ, КОТОРЫЕ САМИ ПОТОМ НЕ СМОТРЯТ.
Для чего?
Потянуть время?
Авось клиенту надоест и он отстанет со своими глупыми вопросами.
Отметил данный факт в чате, извинились.
Составили обращение, и.......
Тишина :o
Они не знают :D

Вам, достопочтенным завсегдатаям банок, не угодить. Большинство тут требовало убрать/уволить/упразднить/удалить/не позориться/не вводить в заблуждение/и пр. пр. представителей банка с "первой линии" и предоставить исключительно персонального менеджера каждому для немедленных ответов/пожеланий/требований ключевым клиентам банка ТБ, коими являются все, без исключения, обитатели ветки. Вот, видимо, ТБ и не вывез таких требований, не смог угодить и соответствовать требованиям олигархических и особо притязательных клиентов своего банка. Элементарно не смог поддерживать такие высокие требования к своим представителям на столь достопочтенном банковском форуме.
Хорошо, что, несмотря на отсутствие представителей, у нас есть Пловер, модератор, (о хвала ему!), который запросто сможет грамотно и по-существу ответить на все вопросы и непритязательные чаяния клиентов ТБ, и объяснить где и почему ТБ не прав.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Вот, видимо, ТБ и не вывез таких требований, не смог угодить и соответствовать требованиям олигархических и особо притязательных клиентов своего банка.
----------
Скорее всего банально не сошлись в цене с владельцами портала banki.ru.
Уже много банков по этой причине прекратили поддержку на форуме.

----------
Цитата

azav пишет:
банально не сошлись в цене
----------
о, вполне возможно. Тогда это я, в своём наивном представлении об этом форуме, как о бесплатном средстве общения, глубоко заблуждался. Кстати, в подтверждение вашей версии говорит и постоянная назойливая реклама о кредите посредством Банки.ру в ЛК Мегафон

Дам бесплатно лайфхак. Если кому ну очень нужно, ПБ отвечает в личке. И по одному очень юридически выверенному ответу могу утверждать: оставили очень толкового.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет: Вам, достопочтенным завсегдатаям банок, не угодить
----------
не надо валить с больной головы на здоровую
:D
к тому же одну из причин я писал на предыдущей странице
:uncap:

народ
в прошлом месяце был Перевод баланса
сегодня выставлен мин платёж
я так понимаю можно уже сегодня мин платёж оплатить
и денежки перевести с кредитки себе обратно без нехороших последствий
:shuffle:
думаю кто-то так уже делал
поделитесь опытом
спс
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
я так понимаю можно уже сегодня мин платёж оплатить
и денежки перевести с кредитки себе обратно без нехороших последствий
----------
Да, теперь так можно делать - льготные периоды на перевод баланса и прочие траты теперь работают независимо. Но не забудьте в следующую дату платежа, помимо мин. платежа, погасить и всю снятую сумму (её потом опять можно будет перевести вместе с мин. платежом).

:uncap: Вчера выбрал категорию 20% супермаркеты-платинум, выпустил допку виртуал-мир.
Сегодня оплатил мирпеем 90р, операция вроде провелась - часиков нет, и не вижу планируемые 18 баллов рядом с операцией. Что я делаю не так?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

-Ответ на этот вопрос и уточнения в чате:
Вы всё сделали так. Просто по условиям категории весь кэшбэк за супермаркеты будет начислен одной операцией с 1 по 14 января. (Максимальный бонус - 1500 рублей)
Баллы рядом с операцией не появятся, так как это не стандартная категория.

-Обычно за покупки менее 100р. нет баллов, а тут за 90р покупку будут 18 баллов?
Да, по этой категории нет правила 100 рублей.
За эту покупку также будет кэшбэк.

-Этот кэшбэк округляется? За покупку 99р. сколько будет баллов?
Да, конечно. Округляется до целого рубля. За покупку 99 рублей - 19 баллов.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Вчера выбрал категорию 20% супермаркеты-платинум, выпустил допку виртуал-мир.
Сегодня оплатил мирпеем 90р, операция вроде провелась - часиков нет, и не вижу планируемые 18 баллов рядом с операцией. Что я делаю не так?
----------

Когда у меня была такая же категория было так: в сентябре рассчитывались базовые 1%, остальное ПБ говорил ждать 14 дней после окончания категории. По итогу чуда не случилось и после жалоб 14 октября, через несколько дней дали. Поэтому не ждите моментального расчета. Раньше 14 января вы не увидите выплату.

Из Вашего опыта 1% базовый + 19% или +20% за категорию?

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Из Вашего опыта 1% базовый + 19% или +20% за категорию?
----------

По идеи 19% должны были, т.к. базовые начислены были в выписку. Но т.к. в срок не дали, а дали потом после обращения, мне дали 2000 баллов (была категория 20% суперы, макс 2000) дополнительно. Если вручную начисляли, может не стали этот 1% жадничать, а если бы автоматически начисление было, то наверно бы дали на 20р меньше. Не могу сказать точно, да и о чем тут говорить, 20р при такой категории роли не играют.

Спасибо. Поправочка: если 20% это 2000 баллов, то 1% это 100 баллов, ну или почти 100 баллов из-за обрезанияокругления до целого.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Спасибо. Поправочка: если 20% это 2000 баллов, то 1% это 100 баллов, ну или почти 100 баллов из-за обрезанияокругления до целого.
----------

Вы правы. Замотался :)

По новой карте Платинум предложено пройти квест, чтобы после выполнения всех 5-ти заданий в итоге увеличили кредитный лимит на 10000 рублей. При этом за каждое задание отдельно даётся еще какой-либо небольшой бонус.После выполнения первого условия увеличили на 10000 сумму переводов на другую карту, с которых не берутся проценты.
Вопрос: Войдут ли эти лишние 10000 р., при превышении обычного лимита переводов 50000 рублей, в грейс?

----------
Цитата

x*******@inbox.ru пишет:
Вопрос: Войдут ли эти лишние 10000 р., при превышении обычного лимита переводов 50000 рублей, в грейс?
----------

По Тарифу сумма бесплатных переводов должна быть вся в грэйс.

Подскажите, как оптимально переводить с Платинум на Блэк с подпиской PRO? Дату выписки перенес на 29число. Снял 30.11 100к переводом на Блэк, думал 1.12 обнулится счетчик снятий, а он и ныне там...

----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Подскажите, как оптимально переводить с Платинум на Блэк с подпиской PRO? Дату выписки перенес на 29число. Снял 30.11 100к переводом на Блэк, думал 1.12 обнулится счетчик снятий, а он и ныне там...
----------

У Тинькофф счетчик обнуляется, в дату выписки (фактически на следующий день), а не по календарным месяцам. Поэтому нужно было переводить до выписки и после. Теперь обнулится только 30.12. Тогда и переведете еще 100 тыс., а переведенные 30.11 нужно будет вернуть примерно до 23.01, ну и 30.01 опять снять и т.д.

----------
Цитата

YuriyT пишет: Поэтому нужно было переводить до выписки и после. Теперь обнулится только 30.12. Тогда и переведете еще 100 тыс., а переведенные 30.11 нужно будет вернуть примерно до 23.01, ну и 30.01 опять снять и т.д.
----------
ещё не всё потеряно, можно сделать Перевод баланса, если его год как не было
:shuffle:
----------
Цитата

user-473914125416 пишет: Подскажите, как оптимально переводить с Платинум на Блэк с подпиской PRO?
----------
----------
Цитата

user-473914125416 пишет: Дату выписки перенес на 29число
----------
это вам надо было на 30-е выписку переносить что бы 30 и 31/1 увесть можно было по 100 косарей
:uncap: