Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

9 января в 08:48
----------
Цитата

Edvig пишет:
Тинькофф Банк,

----------
Нет здесь такого :(
с 11/2023
Ответить

Аватар
9 января в 08:55
----------
Цитата

andt пишет:
Нет здесь такого

----------
а если был бы, ответил бы, переходите на "Премиум" - тогда поговорим :)
Ответить

9 января в 13:11
Edvig, скажите, зачем для простой смены программы лояльности писать в ветку форума.

Если Вы знаете что на что нужно поменять, то в Тинькофф т.к. в приложении нет функционала для этого используется чат.

Напишите и Вам сменят одну на другую, Вы же знаете их названия ибо вряд ли решили что-то менять не прочитав документы, так?
Ответить

Аватар
9 января в 14:31
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Edvig, скажите, зачем для простой смены программы лояльности писать в ветку форума.

----------
Наверное, затем, что раньше здесь был какой-никакой, но всё же представитель банка, который мог через своих более компетентных коллег решить не совсем ординарные задачи, к которым относится и перевод на рублёвую программу лояльности (она же не только лишь для всех). Но с 15.11.2023 ПБ нас покинул, тихо, не прощаясь, и остались совсем уж некомпетентные маринки из чата и с телефона, от которых решения проблемы вообще не дождешься. Меня вон прокатили с партнёрским кэшбэком 23 декабря, и искренне предлагают присылать подтверждающие покупку документы на юр. адрес.
Ответить

9 января в 15:19
----------
Цитата

sc2020 пишет:
зачем

----------

Затем что в данной ветке форума и прочитал данный совет, что так делали люди для решения этого вопроса.
Но... не знал, что ПБ "покинул чат"
Ответить

9 января в 16:00
А если в лимите переводов и снятия наличных по карте написано - лимит снятия осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу - это значит можно снять и комиссия будет ноль и вльготный период войдет?
Ответить

9 января в 16:02
Edvig, так в итоге через чат сделали заявку о смене программы лояльности?
Ответить

9 января в 16:10
Комиссия в любом случае будет указано при снятии, а минимальная это 0, если исходить по логике
Ответить

9 января в 16:56
----------
Цитата

user-815314848323 пишет:
осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу

----------
Интересно, т.к. у меня приложение пишет:
----------
Цитата

Переводы:
Осталось ХХХ ₽ без комиссии и процентов

----------
И это реально не минимум, а ноль.

А вот снятие наличных:
----------
Цитата

Осталось ХХХ ₽ с минимальной комиссией по тарифу.
----------
Тут не подскажу, наличные не снимаю...
Ответить

Аватар
9 января в 17:13
----------
Цитата

user-815314848323 пишет:
А если в лимите переводов и снятия наличных по карте написано - лимит снятия осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу - это значит можно снять и комиссия будет ноль и вльготный период войдет?

----------

Комиссия составит 2% от суммы и будет отображаться в операциях карты, а войдёт в след выписку. Я снимал правда не много но комиссия отобразится когда операция будет обработана.
Ответить

9 января в 18:34
sc2020,
Сделал
Ответить

9 января в 18:37
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Комиссия составит 2% от суммы и будет отображаться в операциях карты, а войдёт в след выписку. Я снимал правда не много но комиссия отобразится когда операция будет обработана X
X
X
X
X

----------

У меня селект и 100к бесплатные для снятия расходуют этот лимит.
Так же на Драйве есть 50000 с минимальной комиссией по тарифу - тоже 50к без комиссии можно снимать.
Т.е. никакие 2% не списывают.
Но лучше уточнять в поддержке, раз ПБ нет. Мало ли.
Ответить

9 января в 19:46
Не подскажет ли гуру как правильно пользоваться этой кредиткой для НС в других банках?

Я получил кредитку с КЛ 160т.р. подключил PRO для увеличения лимита на перевод до 100т.р., перевел в другой банк на НС 80 т.р. 14 января обещают прислать выписку, к 7 февраля должен вернуть перевод обратно.

Правильно ли я делаю?
Ответить

9 января в 21:40
Зануда63, точную дату и сумму Вам укажут в выписке и приложении, но, глобально да.

При этом в момент выписки откроется ещё один лимит на перевод (если у Вас Pro, то 100 тыс.), сможете забрать вторую порцию уже в новый грейс, но в пределах общего кредитного лимита.
Ответить

10 января в 05:44
Банк трындец какой то.🙈
Суть: оформил кредитку по акции "с бесплатным обслуживанием" в декабре 2023.
Сегодня пришла выписка, в которой указана плата за обслуживание 590₽.
Это что 🤬🤬?
Ответить

10 января в 07:41
----------
Цитата

Edvig пишет:
Сделал

----------

Ответили в чате МП, что смена программы лояльности с баллов на рубли невозможна, но возможность может возникнуть 😃
Ответить

Аватар
10 января в 13:55
----------
Цитата

Edvig пишет: Сегодня пришла выписка, в которой указана плата за обслуживание 590₽. Это что
----------

1 либо вы не выполнили условия акции
2 либо обычные косяки ПО Тинькофф
пишите в чат и/или на почту и/или звоните
:uncap:
Ответить

10 января в 14:15
----------
Цитата

Edvig пишет:
смена программы лояльности с баллов на рубли невозможна

----------
Вы хотели сменить программу лояльности "Bravo" на "Select", "Platinum" или что-то иное?

На 16 августа рублями (не компенсация конкретных покупок в ТСП по 5 MCC) cahsback был в программе лояльности "Platinum", а для ее получения есть очень простое решение не требующее никакого проявления "лояльности" со стороны банка...
Ответить

10 января в 15:13
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
либо

----------

1.выполнил
2.да

Написал в чат, уже вернули 590р
Ответить

10 января в 15:15
----------
Цитата

sc2020 пишет:
что-то иное

----------

Чтобы кешбэк был как на дебетовке Блэк, рублями
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть