Дебетовая карта "Совкомбанк"

Поддержу im0, я нарывался на подобное. Платеж по шаблону не прошел из-за нехватки средств на счете. Я в тот же день нажал "повторить" и провел платеж. При этом ----------
Цитата

im0 пишет:
Genепишет:Если платили в Эльфе, то хлопните по шаблону. Все платежи, сделанные по нему отражаются в правом верхнем углу.
----------

платеж в правом верхнем углу показывался, а кэшбек я не получил. Т.к. показывался не прошедший платеж по шаблону. Там, если внимательно разбираться, то можно увидеть "номер документа (или что-то подобное), так вот он не совпадает с платежом через "повторить".

----------
Цитата

vechev пишет:
Поддержуim0, я нарывался на подобное. Платеж по шаблону не прошел из-за нехватки средств на счете. Я в тот же день нажал "повторить" и провел платеж. При этом платеж в правом верхнем углу показывался, а кэшбек я не получил. Т.к. показывался не прошедший платеж по шаблону. Там, если внимательно разбираться, то можно увидеть "номер документа (или что-то подобное), так вот он не совпадает с платежом через "повторить".
----------

Наверное так и получилось :wall:
Посмотрим что пб ответит.

----------
Цитата

im0 пишет:
При повторе платежа обязательно нужно поствить галку «Сохранить платеж как шаблон», и скорей всего в этом случае будет отдельный шаблон.
----------

Шаблон будет новый, т.к. система не даст сохранить его под прежним названием если старый еще не уничтожен. Хоть одну букву надо изменить. Поэтому выигрыша никакого от отправки платежа через повторение нет. Создание шаблона, затем уничтожение одного из двух. Легче просто пользоваться старым шаблоном.

При повторном платеже ХКХ по шаблону, я изменяю месяц и сумму, внизу шаблона надо снова ставить галку сохранить шаблон или нет?

pipo2,
При платеже через уже сохраненный шаблон нет галки "Сохранить шаблон".

Не путайте с повторением платежа. При повторе платежа кэшбэка нет.
Для оплаты по шаблону надо на него нажать в верхней чисти страницы.

----------
Цитата

pipo2 пишет:
ставить галку сохранить шаблон или нет?
----------

Я не ставлю, просто плачу с измененными месяцем и суммой.
Старый шаблон при этом остается.

Прошу помощи.
Туплю - не могу войти в и-банк...
Пароль знаю, логин не могу вспомнить, на рабочем компе он сохранен, а дома нет.
Как он формируется?
Вроде familiyaio_DDMM или чего забыл?
Горячая линия говорит о техн. трудностях и просит перезвонить через час, и так каждые полчаса...

dmgera,
Не так. Фамилия_иодатамесяц.

В ИБ полная фигня творится.
c2c не работает.
После "перевода себе" 17500 были "возвращены", но на карту-донор пока не вернулись.
Похоже, за этот месяц я КБ не получу.
«Файл недоступен»

Подскажите, пожалуйста, что нужно открыть новому клиенту, что бы платить к/у с кеш беком?
И еще момент, в кц говорят, что комиссия за платежи по к/у не взимается, а тут пишут что комиссия есть. Маринки видимо опять что то не догоняют, сколько все таки комиссия при платежах к/у?
Пы.Сы. честно прочитал последние страницы ветки, ответов не нашел :)

Не к/у, а ЖКХ.

И есть, и нет.

При оплате межбанковским переводом со счёта "мой доход" комиссия есть - 0,5% от суммы перевода или 70р. за платёжку или 40р. за платёжку - зависит от головного отделения, к которому вы прикреплены и доступного способа оплаты в интернет-банке.

При оплате по системе "Город" со счёта "Мой доход" комиссии может не быть в зависимости от поставщика услуги, например, Межрегионгаз почти везде бесплатно.

При оплате межбанковским переводом со счёта вклада - без комиссии.

Jack-stv,
Я так понимаю, что мне нужен счет "Мой доход", а нужно ли к нему еще что то открывать или его одного достаточно?
Пополнять счет планирую межбанком.

----------
Цитата

nik96nik пишет:
Я так понимаю, что мне нужен счет "Мой доход", а нужно ли к нему еще что то открывать или его одного достаточно?Пополнять счет планирую межбанком.
----------

В принципе достаточно, но удобнее, когда к счету еще оформлена бесплатная дебетовка. Кроме бесплатного снятия до ляма в мес. её можно использовать для с2с переводов на карту, т.к. межбанк в вашем случае будет идти долго (если не первый рейс, то только на следующий день получите перевод), а с2с обычно через пару часов проходит по счету.
Комиссия в вашем случае будет 0.5% при переводах по свободным реквизитам, либо комиссия поставщика при оплате через Город, но через Город имеет смысл отправлять только Межрегионгаз.

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
В принципе достаточно, но удобнее, когда к счету еще оформлена бесплатная дебетовка. Кроме бесплатного снятия до ляма в мес. её можно использовать для с2с переводов на карту, т.к. межбанк в вашем случае будет идти долго
----------

Два месяца пополнял карту межбанком - проблем не было. 29.04 попытался пополнить c2c - ХРЕНЬ ПОЛНАЯ. Не знаю, временные проблемы или как, рекомендую пополнять/оплачивать заранее.
Если сегодня не рассосется - буду :write_nr:

----------
Цитата

dmgera пишет:
Два месяца пополнял карту межбанком - проблем не было. 29.04 попытался пополнить c2c - ХРЕНЬ ПОЛНАЯ. Не знаю, временные проблемы или как, рекомендую пополнять/оплачивать заранее.
----------

Сообщение было для конкретного региона (про ваш не знаю, поэтому и конкретизировал ответ). Когда филиал в Бердске, то задержка перевода (кроме 1рейса, у кого он есть) означает получение денег лишь на сл. рабочий день. Не думаю, что межбанк от 29-го я бы получил раньше 3 мая.
В вашем же случае, похоже, что вы отправили перевод с карты на счет, не связанный с картой, т.к. операция в ИБ должна называться не Перевод с карты на счет, а CREDIT\SOVCOMBANK\MONEY SEND\RU
Поэтому, вряд ли рассосется.
Да и КБ за апрель вы вряд ли получили бы, т.к. даже при успешном переводе и зачислении на картсчет, деньги при переводе по свободным реквизитам вряд ли ушли бы раньше 2 мая.

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
В вашем же случае, похоже, что вы отправили перевод с карты на счет, не связанный с картой, т.к. операция в ИБ должна называться не Перевод с карты на счет, а CREDIT\SOVCOMBANK\MONEY SEND\RUПоэтому, вряд ли рассосется.
----------

с2с - "MONEY SEND ", как вы пишете, у меня вообще не идет - "обратитесь в МАГАЗИН...", на ГЛ признали, что имеют место проблемы в обслуживании. Про то, как быть клиентам, честно выполняющим условия получения КБ, но не имеющим технической возможности совершить платежи по вине банка мне ответить не смогли. Если Вы про мою картинку чуть выше, то это попытка пополнить как "перевод себе", как советовали парой страниц раньше. На ГЛ мне ответили, что деньги будут возвращены в течении 30 дней :oops:
----------
Цитата

Да и КБ за апрель вы вряд ли получили бы, т.к. даже при успешном переводе и зачислении на картсчет, деньги при переводе по свободным реквизитам вряд ли ушли бы раньше 2 мая X
----------

А вроде КБ начисляется по дате авторизации? Мне кажется, об не раз уже писали.

Итого (для всех):
Мои выводы (и советы) - не надейтесь на корректную работу ИБанков (я про все, а не только СКБ). Все глючат: кто - намеренно, кто - по некомпетентности. Самое надежное из универсально-удаленных пополнений - вовремя проведенный межбанк, который, увы, в выходные недоступен...
Соратники - делайте все вовремя. И-банкинг у нас в общем и целом еще весьма сырой...

----------
Цитата

dmgera пишет:
Самое надежное из универсально-удаленных пополнений - вовремя проведенный межбанк
----------
У меня межбанк в Совком приходит на следующий день. А С2С (перевод себе) по-прежнему стабильно работает и получается быстрее. Но у меня доступен перевод с карты другого банка только на счет МД. Переводится и из холда отмерзает.

Как говорится - кроилово ведет к попадалову.
Кидаю межбанком нужную сумму с утра предпоследнего рабочего дня. Днем того же дня все проплачиваю. И есть еще день запаса для возможных непредвиденных ситуаций.
В последнем месяце обсчитался на полтинник, не хватило денег на оплату, было время исправиться.

----------
Цитата

dmgera пишет:
Если Вы про мою картинку чуть выше, то это попытка пополнить как "перевод себе", как советовали парой страниц раньше.
----------

Да, я именно про эту картинку. При корректном "переводе себе" (с привязанной чужой карты на счет Совкомбанка с привязанной к нему картой, а не на просто счет без карты или с неправильно привязанной) в истории операций строка должна отображаться именно таким образом, а не как перевод на счет (как у вас). Правильно привязанная карта (сабж) отображается как MC UNEMBOSSED 1_ФЛ ЦФ ДЕПОЗИТ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ RUR 5335 XXXX XXXX...
Картинку прилагаю.----------
Цитата

dmgera пишет:
А вроде КБ начисляется по дате авторизации? Мне кажется, об не раз уже писали.

----------

Вы ничего не путаете? При оплате ЖКХ через ИБ речь не идет об авторизации и списании по счету, как это имеет место при оплате с использованием реквизитов карты. Здесь банк отправляет деньги каким-либо банковским рейсом на счет поставщика. Платеж, конечно, считается проведенным в день отправки. В выходные дни межбанка нет, да и в рабочие дни поздно сформированные платежи могут отправляться уже следующим днем. Возможны исключения, при некоторых платежах через Город, но, как я понимаю, речь идет о платежах по шаблонам по свободным реквизитам.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

peter2016 пишет:
Кидаю межбанком нужную сумму с утра предпоследнего рабочего дня. Днем того же дня все проплачиваю.
----------

Не у всех банков, из которых отправляются деньги есть первый рейс (напр. многие пользуются Тиньковым), поэтому этот рецепт не универсальный. Если тем же утром того же дня сделать перевод с2с в совком, то через пару часов деньгами можно пользоваться. К тому же, количество банков, позволяющих стягивать со своих карт бесплатно многократно превышает число банков, имеющих первый рейс и бесплатный межбанк.
У обоих способов есть свои достоинства. Каждый выбирает что ему удобнее.