Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

vialexis пишет:
обнаружил, что пропали привязанные карты в ИБ
----------

попробуйте обратиться к ПБ
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться ко мне лично.
----------

----------
Цитата

mug08 пишет:
Подскажите пожалуйста когда ждать 5% за ЖКХ, платеж был 11 мая.
----------
На 10-й рабочий день, следующего месяца, т.е. 14 июня

----------
Цитата

sumon пишет:
На 10-й рабочий день, следующего месяца, т.е. 14 июня X
X
X
----------


15 июня, т.к. 12 праздничный день, соответственно выплата КБ отодвигается на 1 день.

----------
Цитата

vialexis пишет:
Коллеги, сегодня обнаружил, что пропали привязанные карты в ИБ. Вчера были. У кого такое же?
Update: похоже они поменяли интерфейс ввода реквизитов карты.
----------

Ну вот с Москвы и до Волгограда отвязка карт докатилась, хорошо что ещё Вам дают стягивать.
----------
Цитата

vialexis пишет:
Надеюсь привязанные карты восстановят.
----------

Наверняка остатки ранее привязанных карт найдёте в переводах с карты на карту, но только в нижнем поле на пополнение, а не на стягивание в верхнем.
На восстановление я уже давно не надеюсь.

Вчера в ИБ совка быстро отвечали :) так что сегодня задал им про карты вопрос вида:

[...]О технических работах и/или сбоях Совкомбанк не сообщал.

Означает ли это явление снижение качества клиентского обслуживания и повод для вывода своих средств с целью прекращения отношений с банком?

Посмотрим, что ответят.

----------
Цитата

vialexis пишет:
Коллеги, сегодня обнаружил, что пропали привязанные карты в ИБ. Вчера были. У кого такое же?
Update: похоже они поменяли интерфейс ввода реквизитов карты. Надеюсь привязанные карты восстановят.
----------

Вчера с утра такое было в ИБ. Во второй половине дня карты вновь стали видны. В МБ при этом всё время карты отражались корректно. Не рекомендую повторно привязывать и пополнять с них, во избежании зависания средств в системе банка... :uncap:

Вчера создавал новый шаблон для капремонта по схеме предложенной уважаемым im0.
Если допущена ошибка, то откорретировать шаблон - это целая история. Когда создавал шаблоны для ЖКУ в прошлом, было что-то подобное. Не понимаю по какому принципу они блокируют/открывают поля при нажатии кнопки "редактировать шаблон" :wall:

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
откорретировать шаблон - это целая история
----------

ИМХО его проще удалить и заново создать :D

Имеется текущий счет, к которому привязана расчетная идентификационная карта Совкомбанка.
https://sovcombank.ru/cards/debit-cards/identifikatsionnye-karty/
Открывать вклад и морозить на нем 30 тысяч нет никакого желания.
Если воспользоваться сервисом Рапиды https://loanrepayment.mastercard.ru/#/ то за вытягивание Совкомбанк берет комиссию?

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Вчера создавал новый шаблон для капремонта по схеме предложенной уважаемым im0.
Если допущена ошибка, то откорретировать шаблон - это целая история. Когда создавал шаблоны для ЖКУ в прошлом, было что-то подобное. Не понимаю по какому принципу они блокируют/открывают поля при нажатии кнопки "редактировать шаблон"
----------

Заходите в ИБ либо в разных браузерах, либо в старой и новой фактуре (эльфе) параллельно. Копируете все данные (кроме неверных) и создаете новый шаблон. Название не должно быть идентичным, меняете хоть одну букву (потом при редактировании можно исправить), сохраняете новый шаблон, удаляете старый.

----------
Цитата

ESYS пишет:
Если воспользоваться сервисом Рапиды
----------

----------
Цитата

Elesandra пишет:


Все прошло удачно, сегодня дошло в 11 часов. Так что, у кого не получается стянуть с синей из ИБ других банков - можно пользовать.
----------


комиссии нет

----------
Цитата

ESYS пишет:
Открывать вклад и морозить на нем 30 тысяч нет никакого желания.
Если воспользоваться сервисом Рапиды https://loanrepayment.mastercard.ru/#/ то за вытягивание Совкомбанк берет комиссию?
----------

А как одно связано с другим? Если только для того, чтобы бесплатно перевести деньги из Совкома, то есть много способов, с2с - один из них.
Совком не берет за вытягивание со своих карт любым сервисом и позволяет бесплатно вытягивать собственным сервисом на свою.

Похоже я как раз на этот глюк попал. Привязанные карты пропали, я в ИБ ввёл номер карты вручную и стянул на неё деньги

26.05.17 09:41 (мск)

Исполнен

Карта отправителя

**** **** ****

Сумма операции

1 645

Исполнен


Т.е все написано исполнено, денег нет, в поддержке отфутболивание что мол деньги могут до 3-5 рабочих дней идти, хотя раньше по с2с мгновенно зачислялось. Кто знает, когда появятся деньги и надо ли что-то делать или ждать когда этот глюк пройдет?

----------
Цитата

ape пишет:
Т.е все написано исполнено, денег нет, в поддержке отфутболивание что мол деньги могут до 3-5 рабочих дней идти, хотя раньше по с2с мгновенно зачислялось. Кто знает, когда появятся деньги и надо ли что-то делать или ждать когда этот глюк пройдет?
----------

Выше писал об этой проблеме
----------
Цитата

megavetrw пишет:
Не рекомендую повторно привязывать и пополнять с них, во избежании зависания средств в системе банка...
----------

Ответ от техподдержки:
Здравствуйте, ...... В соответствии с Федеральным Законом № 161-ФЗ "О национальной платежной системе": перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета. В случае не поступления средств в указанные сроки необходимо обратиться в отделение Совкомбанка и подать Заявление на розыск платежа.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Благополучно привязала Бишку к Синей и стянула немножко денег, так как с Тинькова - тока от трёшки изображение
А так-то всё норм
----------

А вот и притопал НЕ НОРМ :crazy: Сёдни привязанных карт не обнаружила: ни свежепривязанной БИшки, ни Тинькова - нетути. Как лечить? Хде искать? Надо ли искать? Чо за ... :magic:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Как лечить? Хде искать?
----------

:crazy: когда у Москвы такая фигня произошла всем все равно было. у меня все ок а вы типа что-то неправильно делаете.

Ради интереса поставила МБ. И вот там в списке карт видно мои пропавшие привязанные. При этом одну потеряшку я привязала потом повторно без списания тестовой суммы.
Там где перевод себе выбираю "внутри банка" результат такой - для тех, что ранее были привязаны выдает "сервис временно недоступен", а вот с карты, привязанной по новой охотно предлагает стянуть, про комиссию нигде не пишет, ни ноль ни сколько, нет такого пункта.
В меню перевод с карты на карту даже не заходит - выдает ошибку.

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
А как одно связано с другим? Если только для того, чтобы бесплатно перевести деньги из Совкома, то есть много способов, с2с - один из них.
Совком не берет за вытягивание со своих карт любым сервисом и позволяет бесплатно вытягивать собственным сервисом на свою.
----------

Цель - вывести деньги со счета Совкома любым доступным бесплатным способом и желательно на счет в банк с бесплатным межбанком.
Был вариант привязать карту в ЛК Билайна, но там небольшая сумма резервируется. Поэтому буду выводить в КЕБ сервисом от Рапиды

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
А вот и притопал НЕ НОРМ
----------

Заразы! И у меня все привязанные карты пропали! :evil:

----------
Цитата

mug08 пишет:
Заразы! И у меня все привязанные карты пропали!
----------

Аналогично! А я не подготовился к выходным… межбанк уже не пройдет :wall:

----------
Цитата

im0 пишет:
А я не подготовился к выходным… межбанк уже не пройдет
----------
В субботу через кассу ?