Дебетовая карта "Совкомбанк"

Добрый вечер!!!Прошу прощения за вопрос не по теме. Заплатила услуги ЖКХ через Совкомбанк за 3 месяца ( октябрь, ноябрь, декабрь). Всегда в назначении платежа указывала без страховки, а этот раз не было строки , где можно было указать. Сегодня появились квитанции за ноябрь, декабрь и они за счет этой суммы оплатили страховку за 2 месяца. Подскажите, пжл, может, кто сталкивался с такой проблемой? Как мне вернуть деньги и направить их на оплату услуг ЖКХ, а не страховки.

----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Добрый вечер!!!Прошу прощения за вопрос не по теме. Заплатила услуги ЖКХ через Совкомбанк за 3 месяца ( октябрь, ноябрь, декабрь). Всегда в назначении платежа указывала без страховки, а этот раз не было строки , где можно было указать. Сегодня появились квитанции за ноябрь, декабрь и они за счет этой суммы оплатили страховку за 2 месяца. Подскажите, пжл, может, кто сталкивался с такой проблемой?
----------

Вот мое сообщение по этому вопросу. Вам необходимо было в МФЦ получить авансовую платежку, а не кидать деньги вперед на авось. Теперь только обращаться в страховую с просьбой вернуть страховую премию (возвращать не обязаны).

sunbeam2750,
Надо было ехать в МФЦ, мне там сделали долговой ЕПД на всю сумму без страховки.

Lett, что за обдираловка страховка где про это можно почитать подробнее?

rentast, В московской платежке по ЖКХ уже много лет добровольное страхование жилья от всяких пожаров и аварий (сейчас это по всей стране распространяют) Там правда судя по хитрым условиям получить страховку если скажем квартиру залили соседи невозможно.

У меня такое ощущение, что я когда-то читала в этой ветке о проблемах с доступом в ИБ после замены симки на более мелкую для нового телефона. Вплоть до необходимости посещения офиса. Есть такие проблемы в Совке, или я что-то напутала?

----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
У меня такое ощущение, что я когда-то читала в этой ветке о проблемах с доступом в ИБ после замены симки на более мелкую для нового телефона. Вплоть до необходимости посещения офиса. Есть такие проблемы в Совке, или я что-то напутала?
----------

Есть. Вот и вот.

----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
У меня такое ощущение, что я когда-то читала в этой ветке о проблемах с доступом в ИБ после замены симки на более мелкую для нового телефона. Вплоть до необходимости посещения офиса. Есть такие проблемы в Совке, или я что-то напутала?
----------

Недавно сменил формат симки, пришлось перерегистрировать сим в нескольких банках. В Совке это самая геморная процедура получилась :wall: по сравнению с другими. Посетил офис, маринка долго не могла понять что мне нужно, ведь номер и оператор остались прежними. Пришлось позвать другую, та долго тыкала в компе потом сказала, что нужно составлять заявку в тех.отдел. Через пару дней пришло сообщение о перерегистрации симки. Но после этого заметил что перестали приходить сообщения о пополнении карты :o Звонил на ГЛ и уже там восстановили смс информирование.

Коллеги, а чем можно стянуть с синенькой? Раньше билайн с этим справлялся, а сейчас и ему совок отказывает. Как-то можно подлкючить 3D-Sec на этой карте, чтобы коды в смс приходили при стягивании/оплате?

----------
Цитата

vialexis пишет:
чем можно стянуть с синенькой?
----------

Тиньков, Райф, РИБ, МИнБ

----------
Цитата

vialexis пишет:
Коллеги, а чем можно стянуть с синенькой?
----------


У меня альфа превосходно тянет

----------
Цитата

vialexis пишет:
Коллеги, а чем можно стянуть с синенькой? Раньше билайн с этим справлялся, а сейчас и ему совок отказывает. Как-то можно подлкючить 3D-Sec на этой карте, чтобы коды в смс приходили при стягивании/оплате?
----------

Пришлось получить вторую карту к депозиту. И вот с неё Альфа отлично тянет - форма ввода смс появляется/смс приходят. Предполагаю, что первая карта была как-то криво оформлена (без 3D-Sec).

У меня сегодня забрали синенькую карту и выдали МИР
Неделю назад не смог зайти в мобильный банк. Обратился на ГЛ. Ответа не дали. Сказали ждите позвонят. К четвергу и в интернет банк не смог зайти. Сказали позвонят.
В понедельник внезапно зашёл в ИБ. В МБ нет. Хотел стянуть с карты-не даёт.
Сегодня к вечеру понял что я не нужен банку и пошёл ножками.
С банкомата - не даёт. Просидел в очереди.
И вдруг синенькую режут и выдают МИР. Объяснили, что банк может в любое время все менять.
У меня там вклад. Закрыть не мог т.к. не работало. В итоге это из за того что банк внезапно захотел увидеть меня в офисе и поменять карту. Фантастика!
Я вывод сделал))

Блин, только что пришло смс
Спасибо что оформили карту рассрочки ХАЛВА!
Вот это развод!
Это куда же катимся?)))

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Блин, только что пришло смс
Спасибо что оформили карту рассрочки ХАЛВА!
Вот это развод!
Это куда же катимся?)))
----------

В интернет-банке она отображается ?

Я с МБ захожу
Там вообще черти что
Утром на карте было 7900 к вечеру 3900. Я их снял
Теперь на счете 3900 а на карте 57₽
Маринка объяснила что банк переходит на новое приложение МБ и могут быть ошибки
Как это понимать я не знаю))

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Я с МБ захожу
Там вообще черти что
Утром на карте было 7900 к вечеру 3900. Я их снял
Теперь на счете 3900 а на карте 57₽
Маринка объяснила что банк переходит на новое приложение МБ и могут быть ошибки
Как это понимать я не знаю))
----------

Ну Вы вероятно уточнили у Маринки действительно Вам оформили Халву или нет, а то может банк решил к концу году план по выдачи карт выполнить таким образом))

Так у меня и выбора не было
Либо я остаюсь без карты и иду в кассу
Либо беру новую (точно такую же но чуть чуть другую))) как было сказано)
Других вариантов нет!

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Так у меня и выбора не было
Либо я остаюсь без карты и иду в кассу
Либо беру новую (точно такую же но чуть чуть другую))) как было сказано)
Других вариантов нет! X
----------

Халва это кредитная карта и для неё надо кредитный договор подписывать.
Мне, когда я получал синюю карту, тоже хотели Халву оформить.
Но, когда дело дошло до подписания кредитного договора,
я сразу сообразил, в чём дело, и отказался его подписывать.
Получил синюю карту, а в ИБ долгое время висела Халва.
Я написал в техподдержку и её удалили.

ну вот, залил денежку на карту, приготовился оплачивать ЖКХ, а тут комиссия 50 рэ за первый же платеж.

пролучается, что все, прикрыли лавочку ?

а альтернативы есть в данный момент ?
ЗЫ: не кидайте помидорами, не следил за темой с сентября ...