Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Ваши стандарты-это маниакальное впаривание Халвы к месту и нет. Каждый раз когда в офисе вашего банка был-всегда сразу Халву впаривают.
----------


Сотрудник Банка может предложить Клиенту оформить карту Халва. Решение, при этом, остается за Клиентом.

----------
Цитата

viking2500 пишет:
Предположу, что у тех "новых" клиентов, кому уже начислили по 8.5%, были проблемы при оформлении карты - сначала оформили не ту карту или не с тем тарифом - и, вот, формально, вы уже не "новый" клиент.
----------


если это и так, то это прошло мимо меня, я просто подписал заявление и получил конверт с картой

----------
Цитата

viking2500 пишет:
Предположу, что у тех "новых" клиентов, кому уже начислили по 8.5%, были проблемы при оформлении карты - сначала оформили не ту карту или не с тем тарифом - и, вот, формально, вы уже не "новый" клиент.
----------

не было проблем

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Какое количество синих дебетовых может открыть один клиент в отделении на один паспорт? Есть ли ограничения?
P.S. По "мотивам обсуждения" в соседней теме.
----------


В настоящее время таких ограничений нет.

----------
Цитата

Prostowoman пишет:
Держите в курсе нас, пож-та. Мы - через месяц - следующие, боюсь
----------

обратился в чат. составили обращение (с третьей попытки и после специалиста первого уровня, которая пыталась убедить меня что так и должно быть так как у меня Халва и условия не выполнены:не подключена Десятка). через некоторое время поступили доначисленные проценты по обращению, но они отображаются как "Возмещение по результатам претензионной работы", а не как проценты. Делаю вывод что в следующем месяце ситуация повторится. Опять придется жаловаться.
От ПБ ответа пока не получил.

Совкомбанк,
прошу исправить ситуацию с отображением процентов в выписке, т.к. подозреваю что через месяц опять будет тоже самое.

Сегодня собирался идти получать эту карту (синенькую), хорошо почитал эту ветку, заморочился, позвонил на горячую линию, где мне сказали, что новым клиентом является тот, у кого в течении 6 месяцев не было продуктов банка. Хотелось бы услышать подтверждение или опровержение данной информации от ПБ и мнение почтеннейшей публики по этому поводу.

Jumpin Jack Flash,
----------
Цитата

Jumpin Jack Flash пишет:
позвонил на горячую линию, где мне сказали, что новым клиентом является тот, у кого в течении 6 месяцев не было продуктов банка. Хотелось бы услышать подтверждение или опровержение данной информации от ПБ и мнение почтеннейшей публики по этому поводу.
----------

Думаю, что на горячей линии вам ответили неверно. Исходя из обсуждений на форуме, новый клиент, в данной ситуации, это клиент НИКОГДА ранее, не имевший продуктов банка, включая архивные и продукты присоединённых банков.

----------
Цитата

=Alex= пишет:
обратился в чат. составили обращение (с третьей попытки и после специалиста первого уровня, которая пыталась убедить меня что так и должно быть так как у меня Халва и условия не выполнены:не подключена Десятка). через некоторое время поступили доначисленные проценты по обращению, но они отображаются как "Возмещение по результатам претензионной работы", а не как проценты. Делаю вывод что в следующем месяце ситуация повторится. Опять придется жаловаться.
От ПБ ответа пока не получил.
----------


я позвонил на ГЛ, тоже составил обращение.
маринка уверила меня, что у меня по карте 12% и она это видит, почему начислили 8.5 не знает

Господа, синяя дебетовка у меня уже много много лет. Резюмируя все прочитанное выше, правильно понимаю, что закинув на нее более 50 тысяч, получу 8,5% на ежедневный остаток 01.04.?

----------
Цитата

Засосов пишет:
Если есть Халва и НС, будет 12% по дебетовке Совкомбанк?
----------


Добрый день!
В соответствии с Тарифным планом дебетовой карты, повышенный процент начисляется в том случае, если на момент оформления карты, у Клиента отсутствуют продукты Банка, в том числе, архивные
(включая карты присоединенных Банков). Вы можете ориентироваться на процентную ставку для Постоянных Клиентов. Подробнее с Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке: https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509

----------
Цитата

Inna9 пишет:
Господа, синяя дебетовка у меня уже много много лет. Резюмируя все прочитанное выше, правильно понимаю, что закинув на нее более 50 тысяч, получу 8,5% на ежедневный остаток 01.04.?
----------

Не обольщайтесь. Посмотрите какой у Вас тариф. Если «Мой доход» то Вы пролетаете, нужен « Дебетовая карта Совкомбанка».

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Какую "проверку" вы проводите? Записи камер, что ли, смотрите? Так если вы берёте разрешение со своих сотрудников на "работу с их изображениями" или как там это называется, то у тех, кто не стал клиентом после визита в банк вы разрешение не получаете. Допустим, у уже являющихся клиентов вы такое разрешение берёте, подсовывая им какую-нибудь бумажку в ваших традициях. Так вряд ли вы просматриваете видеозаписи и записи разговоров. А всё ограничивается опросом руководителя офиса. И к чему такая богадельня? Я вон сегодня вызвал слесаря заменить вентиль текущий (сам бы ещё 2 года назад заменил, да когда воду горячую летом отключают - в трубе с горячей водой холодная вода под давлением все 2 недели). Договорились на 9. Я на ногах с половины восьмого. Жду. Нет. Звоню в РЭУ-там диспетчерша выступает адвокатом этого слесаря: дескать, он у вас был, а вы дверь не открыли. И чуть ли не свидетели тому есть изображение
Пришлось звонить в аварийную службу изображение
, чтобы связались с директором РЭУ и слесаря ко мне послали. Сейчас, кстати, слесарей в разы меньше стало Мне этот слесарь сказал, что до пандемии их в РЭУ 24 было, а осталось 4. Вот они и бегают. Ну это так, к слову. Его за враньё и пожалеть можно: с ног сбивается, а получает гроши, да ещё после череды девальваций. А ваших офисных сидельцев за что жалеть? Естественно,се они друг за дружку горой встанут. Ну и чего вы там "проверите"?
----------


Благодарим за внимание к вопросу. Подробности проведения внутренней проверки оставляем право не комментировать.

----------
Цитата

963_ пишет:
вопреки заявлению представителя банка, проценты выплачены по ставке 8.5%!!!
это что такое вообще? где обещанные 12?
я мог бы держать деньги в другом банке под больший процент, не заморачиваясь с этим, скажем так, банком
я требую у представителя банка обьяснения
----------


Добрый день!
Проверяем информацию по данному вопросу. Обязательно вернемся к Вам.

Тоже заказала себе синюю. Сегодня с самого утра звонили, настойчиво несколько раз предлагали Халву :wall: Уже в предвкушении вечера, когда пойду получать карту в отделение, как буду отбиваться от Халвы.
Я правильно поняла, что сегодня необязательно минимальные 50 тыс класть для получения 12%, а можно завтра уже на 400 тыс сразу пополнить?

Nefarfor, правильно.

Я правильно поняла, что на дебетовую карту Совкомбанка открытую 1 февраля сегодня должны начисляться %?

----------
Цитата

Arr61 пишет:
Итак, сегодня 28.02.23 банк выплатил проценты на остаток в сумме: 2447,30, что соответствует ставке 8,5%, а не заявленной ставке 12%, там за 28 дней получилась бы сумма ближе к 3500р.
Позвонил на горячую линию 88002006696, объяснил ситуацию.
X
Обращение составили, жду результатов.

----------

А вот и результат:

возмещение в рамках ИФЛ №157300412
+1008,43

Благодарю за внимание!
До встречи через месяц!

----------
Цитата

Liluo пишет:
Я правильно поняла, что на дебетовую карту Совкомбанка открытую 1 февраля сегодня должны начисляться %?
----------
Да, правильно.

----------
Цитата

Arr61 пишет:
Да, правильно.
----------

А мне, не чего не начислили :evil: , что делать?