Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Инжиринка пишет:
Посмотрите пжл мои скрины, ту ли карту мне открыли
----------

Судя по тарифному плану "Дебетовая карта Совкомбанка" карту оформили правильно. И положили сумму для ПНО тоже верно - от 50 тыс.руб. до 400 тыс.руб.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Это в ИБ такая показывается выписка?
----------


У меня - да

изображение

ЖЗЛ: Вчера вечером за 15 минут до закрытия в Екатеринбурге в офисе на Ленина/Луначарского жене оформили синюю дебетовку.
Без предварительных записей, без мозгоклюйства, без единого произнесения со стороны работницы банка заветного слова.
Напротив, она всё показала, сообщила о повышенных %% на остаток в течение 3 месяцев, отсутствии каши по этой карте, помогла в приложении сориентироваться что-куда и как накормить шайтан-машину купюрами.

Смущает что проценты указаны 0%.
Ну и боязнь подлянки от Совкомбанка, учитывая все его препоны в получении нами заветной синенькой карты, тоже присутствует.

Пополнила карту в этот же день через кассу без комиссии.

----------
Цитата

Инжиринка пишет:
Смущает что проценты указаны 0%.
----------

Не смущайтесь. Почти у всех так. Если получили именно Дебетовую карту, пополнили ее в день получения не менее 50 т.р. и в расчетном периоде не будет опускаться ниже 50 т.р., то проценты Вам начислят.

----------
Цитата

Eugenius пишет:
ЖЗЛ: Вчера вечером за 15 минут до закрытия в Екатеринбурге в офисе на Ленина/Луначарского жене оформили синюю дебетовку.
Без предварительных записей, без мозгоклюйства, без единого произнесения со стороны работницы банка заветного слова.
Напротив, она всё показала, сообщила о повышенных %% на остаток в течение 3 месяцев, отсутствии каши по этой карте, помогла в приложении сориентироваться что-куда и как накормить шайтан-машину купюрами.
----------

Вот про мозгоклюйство хочу написать. Как же метко написано. Вчера тоже посещал это злачное место. Вот каждый раз происходят какие-то у меня с этими работниками пререкания. Я про талончик с вводом телефона молчу, хотя мне это неприятно, вводить свой номер телефона, чтобы на прием попасть....Хотя там можно ввести любой, даже вымышленный, но зачем они время тратят клиента, которому нужно талон взять и все.... Но я не про это хотел сказать. Говорю, что хочу оформить дебетовую карту Совкомбанка. Маринка начала заявлять следующее: Оформить данную карту могут, кто ранее не закрывал там что-то...(читает выдержку из какого-то текста), потом пошла консультироваться с другой маринкой, потом у нее спрашивает про халву, достает конверт с картой, я обращаю внимание, что там написано халва, распечатывает мне документы, а там тариф стоит - Дебетовая карта Халва. Я, конечно, не стал подписывать эти бумаги, попросил переделать. Короче говоря, всеми правдами и неправдами они пытаются втюхать свою Халву. После переделки документов проверил тариф, получилось как надо - Дебетовая карта Совкомбанка.

Уважаемый ПБ!
У меня такая же ситуация как у user-829713185840., за исключением того, что получил карту я 13.02, а пополнил 14.02, и проценты уже не получил, о чем составил обращение через чат №159538169.
Причем прочитал вчера внимательно тарифы, там нет озвучиваемой нормы о том, что для начисления процентов нужен минимальный остаток в 50000 на карте весь месяц.
Прошу разобраться.

----------
Цитата

user-829713185840 пишет:
Вот так новость, Я тоже получил карту 11.03 а пополнил 12.03, то есть теперь за месяц % не начислят?
Перед тем, как положить на баланс карты, позвонил на ГЛ, сотрудник уверял, что % не начислят только за первый день, так как на карте было 0 руб.
----------

spa19,
Тарифы и условия поменялись 1.03. Вам могут выплатить ВОЗМЕЩЕНИЕ,(равное по сумме не начисление % за период), вместо не начисленых %, т.к по подтверждению ПБ тут,в предыдущих условиях и тарифах продукта, было по- факту двоякое понимание и толкование данного продукта,по обстоятельству ,указанному в вашем случае и были рекомендации для обращения к ПБ в ЛС со своими данными.....У вас уже сформировано ОБРАЩЕНИЕ по вопросу невыплаты.....

----------
Цитата

Eugenius пишет:
У меня - да
----------

А у меня почему-то нет. % указан 0,00
«Файл недоступен»

----------
Цитата

cream пишет:
Вот про мозгоклюйство хочу написать. Как же метко написано. Вчера тоже посещал это злачное место.
----------
Боже, как это знакомо! Вчера зашла получить синюю карту за 5 мин. ( как указано на сайте), предварительно заказала ее на сайте, потом звонил оператор, еще 10 раз ему объяснила, что мне нужна дебетовая Совкомбанка, а не халва... вроде все понял...пришла, проторчала больше часа... Сразу, по-русски, сказала какая карта мне нужна... ДЕБЕТОВАЯ СИНЯЯ... раз 10 повторила, что не Халва, вроде все все поняли, подписали анкету, скачали Приложение... достает СЕРУЮ ХАЛВУ... в два голоса пытаются мне вешать лапшу на уши, что это одно и тоже и на сайте неверная информация, что синюю выдают только с кредитом и еще какую то чушь... Говорю, что Халву получать не буду, раз синей нет, то и не надо... Звонят кому-то вышестоящим, ведется разговор в стиле пришла какая-то странная и не понятно что хочет.. мы ведь никогда такие не выдавали)) ... В общем им объясняют как и что сделать, чтоб выдать... при этом мне предлагается что-то подписать по первой карте, а потом отказаться от нее.... говорю, что не буду так делать, т.к. мне надо быть НОВЫМ клиентом... хорошо, оформляем, предлагают мне с их планшета подписывать какие-то документы, но которые не открыть и не посмотреть, т.к. что-то у них не обновлено... отказываюсь, распечатывают на бумаге... выдают карту, пошла пополнять.. через карты не получается... еще мин.15 выясняли как пополнить... но и на последок банкомат, которые принимает по одной купюре... давно я не встречалась с такой некомпетентностью, с полным отсутствием понятия Клиент всегда прав и т.д. и т.п. а всего-то зашла на 5 мин. за картой.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Посмотрите, плиз, ЛС. Отправил примерно в 13.30. Если нет - то нет.
----------

Спасибо! Все решено!

----------
Цитата

proff_ пишет:
А у меня почему-то нет. % указан 0,00
----------


у меня тоже опять 0 показывает в выписке, хотя еще неделю назад было 12

Хуже было бы если в выписке показывало бы 8,5%

% Ставка по данному счету зависит от выполнению клиентом условий за каждый день периода в суммовом промежутке 50т- 400т ₽,уход за пределы этого промежутка изменяет порядок начисления< 50т ₽ в один из дней периода- ставка 0% за весь период ,а >400т ₽ меньшую % ставку на сумму превышения 400т ₽,в дни превышения.... В связи с данными условиями ,ставка не может быть фикс.отражена в ЛК клиента технически и рассчет производится по факту выполнения клиентом условий ,по окончанию его месячного периода.

Игорь перос,
Чем уныло смотреть на 0% в выписке, правильней указать 0% при остатке менее 50тыс руб, 12% на сумму от 50тыс до 400тыс руб и 5% на остаток превышающий 400тыс руб.ПНО рассчитывается ежедневно, выплата ежемесячно

user-24547475260, а про 8,5% не указали....Кроме того ,опять повторюсь,что при снижение остатка ниже 50т ₽ даже в один из дней периода - % не выплачивают ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД,а при при превышении 400т₽- ставка 5% именно на сумму превышения, в конкретном отрезке периода.Например ,при сумме счета 400т ₽ постоянно,это превышение будет в день начисления % ( по условиям ,например при открытии счета 9 числа,конец периода 8 числа ,а начисление % 9 числа....) Вот ,чего опасались клиенты ,до конкретного коментария этой трактовки ПБ условий тарифа:,,при превышении суммы 400т ₽ выплачивается 5% и некоторые открывали счета с суммой ,чуть меньше 400т ₽ .

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
spa19,
Тарифы и условия поменялись 1.03. Вам могут выплатить ВОЗМЕЩЕНИЕ,(равное по сумме не начисление % за период), вместо не начисленых %, т.к по подтверждению ПБ тут,в предыдущих условиях и тарифах продукта, было по- факту двоякое понимание и толкование данного продукта,по обстоятельству ,указанному в вашем случае и были рекомендации для обращения к ПБ в ЛС со своими данными.....У вас уже сформировано ОБРАЩЕНИЕ по вопросу невыплаты.....
----------


Именно так вчера и произошло. Не знаю, обращение подействовало или ПБ, но вчера пришло возмещение на карту.

spa19,
Но больше не снижайте <50т. за период....

Приветствую, подскажите такой момент, стоит ли сегодня в субботу открывать карту (новый клиент) и пополнять, или лучше в понедельник?

----------
Цитата

Ле-То пишет:
Приветствую, подскажите такой момент, стоит ли сегодня в субботу открывать карту (новый клиент) и пополнять, или лучше в понедельник?
----------

Открывайте сегодня и сразу же сегодня пополняйте как минимум на 50 т.р.