Дебетовая карта "Совкомбанк"

AlekseevIR, напрасно, жалеть не надо... имею 2 карты,,дебетовая карта Совкомбанка,, и ,,дебетовая карта Совкомбанка бонусная,, всё работает,всё начинается....только вчера общался с тех поддержкой, абсолютно никаких изменений по действующим продуктам НЕТ, в связи с чем выражаю сомнения ,в том,что в вышеуказанных коментариях ,клиенты общались именно с сотрудниками банка, а не с мошенниками. Мои счета привязаны к кнопочному телефону ,по покупкам пользуюсь картой тариф,,дебетовая карта Совкомбанка с кэшбэком,, утром туда средства завожу с других счетов, а вечером вывожу....да и не суют карту,даже эту в всякие шараги....

Вопрос к ПБ. Для получения "Дебетовой карты Совкомбанка" (синей) с 8.5% старым клиентам нужно ли предварительно делать заявку на сайте или на ГЛ? Или сразу дадут в офисе? Офис в Москве на Менжинского 21. Ожнажды уже там отказали.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер обращения.
----------

Обращение 164563156 зарегистрировано 25.04.2023 Рассмотрение до 10 дней, но ответим БЫСТРЕЕ.

user-95977025495, ну как это ОТКАЗАЛИ ....если проблемы ,то сразу с офиса пишите в ЛС ПБ тут и на ГЛ звоните и попросите старшего....ну чуть задержится оформление и ВСЁ .

----------
Цитата

user-95977025495 пишет:
Вопрос к ПБ. Для получения "Дебетовой карты Совкомбанка" (синей) с 8.5% старым клиентам нужно ли предварительно делать заявку на сайте или на ГЛ? Или сразу дадут в офисе? Офис в Москве на Менжинского 21. Ожнажды уже там отказали.
----------


Добрый день. Можно обратиться сразу в офис. Когда планируете посетить офис?

AlekseevIR, Давайте не будем информацию распространять из цикла,,одна бабушка в соседнем дворе сказала,,. Мне НИКТО не звонил,не писал,не передавал.....

----------
Цитата

user-95977025495 пишет:
Вопрос к ПБ. Для получения "Дебетовой карты Совкомбанка" (синей) с 8.5% старым клиентам нужно ли предварительно делать заявку на сайте или на ГЛ? Или сразу дадут в офисе? Офис в Москве на Менжинского 21. Ожнажды уже там отказали.
----------

Вы хотите выслушать массу не нужных вопросов? И предоставить кому-то лишнему лицу свои данные и выслушивать абсолютно не нужное навязывание не нужных вам продуктов? А потом приехать в офис, чтобы там сделали акающее движение глазами и опять начали спрашивать всё тоже самое? Вы же не Игорь Перос, просто приезжайте в офис и решайте вопрос. Но карта Дебетовая с ПНО с 17.04 должна быть одна, больше не дадут.

Alexander.D, у меня в заявлении- договоре написано ,что процент на остаток,,0,, и процент может быть повышен при выполнение клиентом условий тарифа ,в чем проблема?????

kdsnk,
Вы пользуетесь картой ,,ХАЛВА СОЦИАЛЬНАЯ,, ,причём получаете бонусы и прочие плюшки ,по данному продукту и весьма преуспеть,судя по вашей активности в ветке ,,карта ХАЛВА,, и при этом пишете о ,,никому не нужному продукту,, Нестыковочка...получается....

Только что получила звонок из Совкомбанка (возможно), сказали про новые условия по поводу дебетовых карт с процентом на остаток.
Несмотря на то, что карты открыты в начале месяца, процент на остаток будет начислен лишь на одну карту.
Звонок с номера 89059539967
Это что было?

----------
Цитата

missvoevoda пишет:
Несмотря на то, что карты открыты в начале месяца, процент на остаток будет начислен лишь на одну карту.
----------


Вот же жлобы. И это при том, что "По итогам первого квартала 2023 г. Совкомбанк получил 31,6 млрд руб. чистой прибыли, свидетельствует опубликованный баланс по РСБУ."

Совкомбанк,
Получен звонок из банка. Информируют что по моим 2 синим картам процент будет начислен только на 1 карту. Карты открыт 17 апреля в тот же день они пополнены на 50000. Далее по картам совершались обороты с НСО 50.000. первое начисление процентов будет 17 мая. Вопрос: по какой из карт не будет начислено 8.5% ?? Не будет начислено даже за первый месяц пользования? Как понять какую карту нужно срочно закрыть??

missvoevoda, Данный номер телефона зарегистрирован в Новосибирской области, далее сами делайте выводы....

А представитель банка почему молчит?

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
У меня 4 карты с процентом на остаток., все заполнены. Только что позвонили с номера 89059539967 и сказали что процент на остаток будет начисляться только по одной, предложили открыть вклад. Просьба срочно прояснить ситуацию, вы же утверждали обратное!!!
----------


то же самое.
позвонила маринка и сообщила, что проценты начислят только на одну карту из 3-х, предложила халву ( как неожиданно! )
у меня расчетный период 2-е число, так что недельку подождать и будет видно

Мне тоже позвонили. По второй карте у меня выплата процентов 30 апреля. Спрашиваю что будет с деньгами которые пролежали с 31 марта по 25 апреля. Банк просто попользовался или будет к примеру 5 процентов или еще что. У оператора ответа нет. Пообещала создать обращение. Переведу 349 999 на копилку под 8 процентов. 50 001 оставлю на карте.
Но вообще конечно хотелось бы услышать уважаемого представителя банка.
У меня основной вопрос что будет с процентами по второй карте по сегодняшнее число, просто банк попользовался и ВСЕ. Или как?

----------
Цитата

missvoevoda пишет:
Только что получила звонок из Совкомбанка (возможно), сказали про новые условия по поводу дебетовых карт с процентом на остаток.
Несмотря на то, что карты открыты в начале месяца, процент на остаток будет начислен лишь на одну карту.
Звонок с номера 89059539967
Это что было?
----------


Добрый день! Предоставим ответ после проверки. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, на который поступил звонок в личные сообщения.

963_,
У меня рассчетный период 2 мая и 3 мая.....в неотвеченных звонках на кнопочный телефон ,звонок из Свердловской области был вчера 89587184415.... Вчера открыл в отделении банка 3ю карту ,,дебетовая карта Совкомбанка с кэшбэком,, .Всё работает,никаких уведомлений в МП ,в СМС и прочих по поводу ,якобы, не начисления % на остаток по одной из 2х карт,открытых до 17 апреля 2023г НЕТ. Допускаю,что клиентам ,открывшим 17.04 и позже более одной карты тарифа,,дебетовая карта Совкомбанка,, ошибочно и по одной система просто не пропустит начисление %. Выход в данной ситуации : только тех.службой вручную доначислять% до окончания периода .

Совкомбанк, Наверное стоит прояснить ситуацию со звонками. Причем стоит делать это не в личках персонально, а открыто. Или вы посоветуете всем обращаться к Вам персонально. У меня ,например три заполненных карты. Еще по две у жены и дочки. Вы понимаете какой это будет убыток. В этом случае подобные действия банка можно трактовать только ,как откровенное мошенничество и воровство с вытекающими последствиями. Да и сам метод информирования выбран какой то странный. Я все подобные звонки с незнакомых номеров трактую ,как мошеннические и как правило не отвечаю на них.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Совкомбанк, Наверное стоит прояснить ситуацию со звонками. Причем стоит делать это не в личках персонально, а открыто. Или вы посоветуете всем обращаться к Вам персонально. У меня ,например три заполненных карты. Еще по две у жены и дочки. Вы понимаете какой это будет убыток. В этом случае подобные действия банка можно трактовать только ,как откровенное мошенничество и воровство с вытекающими последствиями. Да и сам метод информирования выбран какой то странный. Я все подобные звонки с незнакомых номеров трактую ,как мошеннические и как правило не отвечаю на них.
----------


Когда получим информацию от профильных специалистов, предоставим ответ по начислению %.