Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

kdsnk пишет:
В App Store
----------
Вчера качал - предлагает вносить только скидочные карты. Дальше регистрироваться не стал.
Совкомбанк, а на мои вопросы ответите? ----------
Цитата

plover пишет:
сколько можно переводить БЕСПЛАТНО по СБП в другой банк в день / месяц - 100 т. или 150 т.?
И ещё момент: первое пополнение >50 тыс. наличными в родном банкомате было в 18:13 местного времени (17:13 мск). Будет ли учтена эта сумма как внесённая в день оформления карты?
----------

plover, странно, у меня вообще ничего не предлагал, а сразу открылось как родное приложение Халвы, только заново ввёл логин и пароль, согласился на фейс айди, потом установил короткий 4-х значный пароль. Сейчас на айфоне 2 приложения старое Совкомбанк Халва и новое Все карты. На новом есть обновления и оно гораздо лучше старого по функциональности.

Совкомбанк,
2 мая получил синюю дебетовую карту. От халвы отказался, четко объяснил что нужна синяя дебетовая с 12% на остаток, так как я новый клиент. Из документов выдали только ДКБО, и конверт с синей картой. Сегодня зашел в личный кабинет карта называется -"Дебетовая карта Совкомбанка с кэшбеком". Я правильно понимаю что это что-то другое, и 12% мне ждать не стоит? Можно это как-то исправить?

kdsnk, вот первые 2 экрана скаченного приложения - там про дисконтные карты только. А номер телефона вводить не хочу, тем более что в ИБ Совка я зарегистрировался по номеру карты и логину, а вход по номеру телефона не работает.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Новый клиент получивший дебетовую карту с ПНО.
Если в день открытия по сбп кинуть сюда средства, то куда прийдут деньги на дебетовую карту, скс, отдельный текущий счет?

----------
Цитата

plover пишет:
А номер телефона вводить не хочу
----------

Может в этом дело? Да, вначале (после скачивания) приложение выглядело именно так.
Впрочем если ИБ устраивает может оно и не надо?

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
К сожалению, не получится. ДБО у меня заблокировано. А так-бы однозначно включил. Ну и если бы сняли 99 рублей - составил бы обращение, написал бы в НР.
А вообще, я бы посоветовал Уважаемому wessper`у спросить именно у Уважаемого ПБ о "платности" СМС и о причинах несоответствия информации об этом в тарифах и в МП.
----------


Добрый день! Информирование по карте осуществляется согласно Тарифам. Оно бесплатное.

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, так сколько можно переводить БЕСПЛАТНО по СБП в другой банк в день / месяц - 100 т. или 150 т.?
И ещё момент: первое пополнение >50 тыс. наличными в родном банкомате было в 18:13 местного времени (17:13 мск). Будет ли учтена эта сумма как внесённая в день оформления карты?
----------


Добрый день. Комиссия за переводы по СБП не взимается.
Переводы на текущий момент ограничены лимитом 150 тыс. руб. в день.

Пополнение в день оформления учитывается.

----------
Цитата

Черновой пишет:
Сегодня зашел в личный кабинет карта называется -"Дебетовая карта Совкомбанка с кэшбеком".
----------

Если вам нужна была карта с процентом на остаток, то это не та карта.
Должно быть так - "Дебетовая карта Совкомбанка с ПНО".

----------
Цитата

Черновой пишет:
Совкомбанк,
2 мая получил синюю дебетовую карту. От халвы отказался, четко объяснил что нужна синяя дебетовая с 12% на остаток, так как я новый клиент. Из документов выдали только ДКБО, и конверт с синей картой. Сегодня зашел в личный кабинет карта называется -"Дебетовая карта Совкомбанка с кэшбеком". Я правильно понимаю что это что-то другое, и 12% мне ждать не стоит? Можно это как-то исправить?
----------


Добрый день. Уточните, пожалуйста, Ваши полные данные и адрес отделения в личные сообщения.

Совкомбанк, спасибо. Тогда почему ваши сотрудники называют другую цифру - 100 тыс. ?

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда почему ваши сотрудники называют другую цифру - 100 тыс. ?
----------
Странные вопросы у вас... - по определению. ;)

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, спасибо. Тогда почему ваши сотрудники называют другую цифру - 100 тыс. ?
----------


Давайте проверим. Уточните, пожалуйста, в каком отделении или по какому каналу коммуникации Вы получили эту информацию?
Всё согласно Тарифам, в Тарифах эта информация указана: https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11803

Совкомбанк, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Московская, 10, вчера вечером, при оформлении карты с ПнО. Причём переспросил несколько раз, и мне не просто упорно называли 100 тыс., но и попросили подтвердить, откуда у меня сведения про 150 - и я не смог…

plover, уважаемый Шкодя, прав, я подзабыл, сейчас попробовал скачать на телефон супруги. После загрузки, необходимо зайти в приложение, далее просит как использовать ( всегда, никогда и при использовании), после выбора необходимо отправить номер телефона и подтвердить кодом из смс, далее логин и пароль и т.д.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
в Тарифах эта информация указана
----------
А можете указать конкретный пункт?
В разделе «Лимиты» (п. п. 1.16 - 1.18) и по сноске 2 есть только сумма в 150 тыс., но не сказано про бесплатность такого перевода.
И если посмотреть, например, на п. 1.12 того же раздела, то мы увидим там лимит 300 тыс. в день на снятие наличных, но из них бесплатными будут только 150 согласно п. п. 2.1 - 2.4.
А про размер БЕСПЛАТНЫХ переводов по СБП не сказано НИГДЕ.

Я просила синюю с пно как новому клиенту. Сотрудник Зеленоград кого офиса меня обманула. Данная карта мне не нужна. Обман. Обман и эта ваше имя.

----------
Цитата

plover пишет:
А можете указать конкретный пункт?
В разделе «Лимиты» (п. п. 1.16 - 1.18) и по сноске 2 есть только сумма в 150 тыс., но не сказано про бесплатность такого перевода.
И если посмотреть, например, на п. 1.12 того же раздела, то мы увидим там лимит 300 тыс. в день на снятие наличных, но из них бесплатными будут только 150 согласно п. п. 2.1 - 2.4.
А про размер БЕСПЛАТНЫХ переводов по СБП не сказано НИГДЕ.
----------


Комиссия за переводы по СБП не взимается. Ограничение установлено техническим лимитом.

Ещё пара дилетантских вопросов:
1) Бесплатного межбанка нет в принципе, любой перевод стоит 1%, мин. 50 р.?
2) Каковы лимиты и комиссии за пополнение наличными в банкоматах партнёров - ВТБ, Открытие, Альфа?

Всем мир :flowers: Сегодня вторая синяя карта закончила свой жизненный путь :relax: Не стал городить огород, гонять по СБП, открыл вклад в банке на 181 день. Отлежаться и тогда сниму наличными. Ладно первая карта вроде всё нормально, % начисляются... :drink: