Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
это как?
----------
[cut]Любитель кучи запятых, там где не надо их ставить, на сей раз не поставил запятую там, где надо.[/cut]

----------
Цитата

AntBor пишет:
Вносить средства наличными через терминал... Вы понимаете, насколько это устарело вообще?
----------
Увы, это реальность 2023 года, когда карты большинства банков внезапно стали антидонорами, а межбанк - платным. То ли ещё будет через год, когда 1 июля 2024 закончится мораторий ЦБ на взимание платы за СБП…

УВ.Совкомбанк,возвращаемся к нашим баранам.Сегодня у меня дата начисления процентов.Понятно ,что начислено на первую карту 8.Хотя могли бы озаботиться и сразу сделать ,как положено 12.Если Вы уж писали ,что мой вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.Прошу оперативно доначислить положенное.Каждый день просрочки считаю откровенным воровством со стороны банка.И если у банка есть хоть капля порядочности то он обязан за каждый день своей просрочки доначислять по меньшей мере те же проценты ,что он дерет со своих просроченных должников.
И еще раз уточняю.Первую не рабочую карту ,как Вы сказали я закрыла.Точно я могу держать деньги на той карте ,номер договора которой Вы написали?Или слова про индивидуальный контроль мягко говоря просто слова.И я потом должна буду клянчить свои кровные.
Прошу ответить оперативно.Чтобы я могла принять решение продолжать сотрудничество с банком или все таки вывести свои средства.
PS.Пока от банка сплошной негатив.Сначала поездки для открытия карт.Но это нормально.Это мой интерес.Потом куча писанины и соответственно куча потраченного времени ,чтобы разобраться с ситуацией.Потом поездка для закрытия не рабочей карты.А это время и деньги на дорогу.Теперь вот снова траты на интернет(ибо нахожусь вне зоны обычного ореола обитания) ,чтобы написать об обязанности банка доначислить проценты.И главное мотальная нагрузка.

----------
Цитата

Пятьуглов пишет:
После некорректного оформления карты сразу сказали, что придется каждый раз писать обращения для возмещения % после окончания каждого месяца. Все возмещали на следующий день X
----------
меня тоже предупредили об этом. каждый раз писали обращения в чат?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
Месяц назад открыл 3и дебетовых карты. Положил на них денег. Сегодня пришел срок начисления процентов.
Две из трех карт исчезли вместе с деньгами. Нет их ни в МП, ни в в web версии.
Полтора часа пытался выяснить этот вопрос через поддержку, сказали, что карты и деньги на месте, но у меня старая версия приложения и нужно ее обновить. Обновил, ничего не поменялось - ни карт ни денег не появилось. Зашел в веб версию, там тоже осталась только одна из 3х дебетовых карт. В резделе переводов ни в МП ни в ИБ этих карт нет, чтобы перевести с них деньги.
Судя по логу транзакций в МП проценты на карты начислили сегодня днем.
Это у всех так или мне повезло?
----------

У меня пока из трех пропала одна. Но вот ,что самое поганое. Что эта карта была открыта последней. А в данном банке все переводы поступают на последнею открытую карту .И мне сейчас перевели из этого же банка (другой клиент) ,но денег я не вижу.А переводили для того ,чтобы добить до 400 т р на первой карте по которой начисляется процент.Так что кто будет переводить будьте осторожны!!!.Потому как карта может исчезнуть в самый не подходящий момент.Вчера у меня она еще была видна.И даже процент на нее выплатили.Байки про обновление МП и прочее не катит.
Вопрос к ПБ.
1.Как поменять карту для переводов по умолчанию?Посмотрел -пока не нашел .
2.Посколько случай , как уже понятно не единичный , когда банк решит данную проблему?
3.Каким образом банк будет компенсировать убытки клиентам за то,что деньги находятся на картах по которым нет начисления процентов,вместо того,чтобы находиться там куда их хотели поместить и где им самое место.

Larisola,
Не волнуйтесь,банк вам произведёт выплату% ,с учётом капитализации % за дни недоплаты.....

----------
Цитата

plover пишет: То ли ещё будет через год, когда 1 июля 2024 закончится мораторий ЦБ на взимание платы за СБП…
----------
госпупсики обсуждали/-ют возможность халявных переводов самому себе в размере АСВ и более
:D
хз примут ли, а то ко времени принятия может и лимиты в инфляционные миллиарды занадобятся
:uncap:

simpleon,
Как ,ранее, отвечал тут ПБ ,карту для переводов по умолчанию сам клиент выбрать или поменять НЕ МОЖЕТ ,программа сама решает.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Как ,ранее, отвечал тут ПБ ,карту для переводов по умолчанию сам клиент выбрать или поменять НЕ МОЖЕТ ,программа сама решает
----------

Оба на.Интересно сколько сравнительно честных способов отъема денег знает банк.И сумел ли он обогнать в этом деле известного Великого комбинатора.Тот знал 400 способов.
Игорь перос, вопрос к Вам ,как известному почитателю банка. Считаете ли Вы нормальным ,что деньги попадают не на ту карту куда их хочет положить клиент. И проценты с них получает банк ,а не клиент. И клиент должен прилагать определенные усилия,чтобы вернуть свои средства. Считаете те ли Вы это мошенничеством со стороны банка?Или относите это к легким шалостям.Причем замечу мошенничеством это позволяет считать то,что это не случайный сбой , а получается именно система.
Надо будет подождать немного.А когда банк не выплатит проценты на данную сумму подать на него в суд по статье УК РФ Статья 159. Мошенничество.
Там разные пункты ,но подобрать можно.Надо будет продумать и проконсультироваться.
А так вот например.
----------
Цитата

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
----------

Или вот подходит ,если заранее банк знает ,что средства не попадут туда ,где он должен будет начислять проценты.
----------
Цитата

5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
----------

----------
Цитата

JulieNM пишет:
Если 13 апреля открыта карта, то когда можно снимать с нее деньги, чтобы проценты не потерять и день без процентов не допустить?)
----------


Добрый день. После начисления процентов.

----------
Цитата

Степус пишет:

Кстати терминалы очень древние и ломучие. Кассы не было в офисе, при пополнении синенькой дебетовки я засовывал в терминал 350тыс по одной купюре( ПО ОДНОЙ!!!) . Стоит подметить, что терминал постоянно выплевывал купюры назад, по совету операционистки купюры надо было сделать более старыми, то есть помять их хорошенько. И это сработало, примерно за полчаса я справился.
По большому счету это конечно бред, абсурд, нонсенс, можно назвать по разному, такого быть не должно в принципе. Вот так и остается у людей негатив на душе после таких посещений банка.
----------


Добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес офиса для проверки.

----------
Цитата

Larisola пишет:
УВ.Совкомбанк,возвращаемся к нашим баранам.Сегодня у меня дата начисления процентов.Понятно ,что начислено на первую карту 8.Хотя могли бы озаботиться и сразу сделать ,как положено 12.Если Вы уж писали ,что мой вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.Прошу оперативно доначислить положенное.Каждый день просрочки считаю откровенным воровством со стороны банка.И если у банка есть хоть капля порядочности то он обязан за каждый день своей просрочки доначислять по меньшей мере те же проценты ,что он дерет со своих просроченных должников.
И еще раз уточняю.Первую не рабочую карту ,как Вы сказали я закрыла.Точно я могу держать деньги на той карте ,номер договора которой Вы написали?Или слова про индивидуальный контроль мягко говоря просто слова.И я потом должна буду клянчить свои кровные.
Прошу ответить оперативно.Чтобы я могла принять решение продолжать сотрудничество с банком или все таки вывести свои средства.
PS.Пока от банка сплошной негатив.Сначала поездки для открытия карт.Но это нормально.Это мой интерес.Потом куча писанины и соответственно куча потраченного времени ,чтобы разобраться с ситуацией.Потом поездка для закрытия не рабочей карты.А это время и деньги на дорогу.Теперь вот снова траты на интернет(ибо нахожусь вне зоны обычного ореола обитания) ,чтобы написать об обязанности банка доначислить проценты.И главное мотальная нагрузка.
----------


Добрый день. Вопрос будет рассмотрен в рамках обращения.

----------
Цитата

simpleon пишет:

У меня пока из трех пропала одна. Но вот ,что самое поганое. Что эта карта была открыта последней. А в данном банке все переводы поступают на последнею открытую карту .И мне сейчас перевели из этого же банка (другой клиент) ,но денег я не вижу.А переводили для того ,чтобы добить до 400 т р на первой карте по которой начисляется процент.Так что кто будет переводить будьте осторожны!!!.Потому как карта может исчезнуть в самый не подходящий момент.Вчера у меня она еще была видна.И даже процент на нее выплатили.Байки про обновление МП и прочее не катит.
Вопрос к ПБ.
1.Как поменять карту для переводов по умолчанию?Посмотрел -пока не нашел .
2.Посколько случай , как уже понятно не единичный , когда банк решит данную проблему?
3.Каким образом банк будет компенсировать убытки клиентам за то,что деньги находятся на картах по которым нет начисления процентов,вместо того,чтобы находиться там куда их хотели поместить и где им самое место.
----------


Добрый день. Уточните, пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения для проверки.

simpleon, несмотря на недочеты, все вопросы решаются в рабочем порядке....и как я выше написал, при выплате меньшей суммы по % ,производится доплата по сумме ,с учётом капитализации за дни задержки. В профильной ветке,, Халва ,, уточнил нюансы по данному продукту с возможностью получения 12% за 3 периода и будем с родными открывать не закрывая ,,дебетоваякартас ПНО)( 12>8,5) ,ну издержки за второй и третий период за подписку будут.... А ,что касается , неотображения карт у вас, в МП ,то по условиям тарифа и ДКБО банк вправе приостановить операции ,по конкретному счету клиента,в том числе и в целях безопасности.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
12.05.2023 18:33

Добрый день! Для проверки уточните, пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения X
----------


Итак, каков результат?

Здравствуйте!
Открывали карту 13 апреля.Был вклад в 22 году (тот самый - на 3 мес.), больше ничего в банке не заводилось. Предварительно, перед открытием карты, звонил и уточнял, буду ли считаться новым клиентом, т.к. смущала строка в тарифах: "на момент оформления карты отсутствуют продукты Банка" Так же уточняли и в офисе у операциониста. в обоих случаях ответ был положительным. Сегодня выплачены % в расчете 8.5%. В чате говорят, что все правильно - я не новый клиент т.к. был вклад.
Подскажите пожалуйста, в этой ситуации банк прав и я не новый клиент?
Почитав последние 5 страниц темы пришел к выводу, что похоже я "пролетел" мимо 12% и вопрос поставлен чисто для успокоения. Ну .. 8.5% как расходник тоже норм :ок:

0s0h3xi4, вы не ,,новый,, по тарифу ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,,

----------
Цитата

simpleon пишет:
Считаете ли Вы нормальным ,что деньги попадают не на ту карту куда их хочет положить клиент
----------
Задайте этот вопрос «самому технологичному» Тинькофф банку - там, похоже, тоже сами не знают, на какой из счетов упадёт входящий перевод по СБП. А тут Совок… :D

----------
Цитата

Бамбр пишет:
Итак, каков результат?
----------

Не получили Ваши данные. Уточните, пожалуйста.

----------
Цитата

0s0h3xi4 пишет:
Здравствуйте!
Открывали карту 13 апреля.Был вклад в 22 году (тот самый - на 3 мес.), больше ничего в банке не заводилось. Предварительно, перед открытием карты, звонил и уточнял, буду ли считаться новым клиентом, т.к. смущала строка в тарифах: "на момент оформления карты отсутствуют продукты Банка" Так же уточняли и в офисе у операциониста. в обоих случаях ответ был положительным. Сегодня выплачены % в расчете 8.5%. В чате говорят, что все правильно - я не новый клиент т.к. был вклад.
Подскажите пожалуйста, в этой ситуации банк прав и я не новый клиент?
Почитав последние 5 страниц темы пришел к выводу, что похоже я "пролетел" мимо 12% и вопрос поставлен чисто для успокоения. Ну .. 8.5% как расходник тоже норм
----------


Добрый день! Если были продукты Банка, Вы не являетесь новым Клиентом.