Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

InvestShet пишет:
Я вот повёлся на эти 12%, а через 10 дней мне сказали - а теперь будьте добры тратить 10 т.р.
----------
А могли и бритвочкой :)
Т.е. сказать - тратьте 10 тысяч прямо сейчас, а то не дадим проценты за уже идущий период.
Некоторые банки так и поступают.
Так что тут Совком повел себя ещё относительно прилично.

----------
Цитата

InvestShet пишет:
Слышал, что лимиты по СБП можно увеличить через чат.
----------
Кто-нибудь реально увеличивал их? До какой суммы в день/месяц увеличивают?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Ваше обращение в работе, спасибо!
----------

Спасибо большое, доначислили!!! :thumbsup:

----------
Цитата

user-865912752741 пишет:
В чате ответили:
Условие по минимальному обороту начнёт действовать с 01.06.2023 года, с этого момента Вам нужно будет совершать траты для получения процентов. Это касается и нынешнего периода.
----------

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Т.е. сказать - тратьте 10 тысяч прямо сейчас, а то не дадим проценты за уже идущий период.
----------

Ну есть мнение, что именно так и сказали 8)

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Кто-нибудь реально увеличивал их? До какой суммы в день/месяц увеличивают?
----------

Человек который мне рассказал про 12% так делал, увеличение до 1 млн.

----------
Цитата

MSN87 пишет:
если говорит неправду ПБ, то через неделю с копейками тут поднимется настоящая лавина гнева от клиентов, кому не начислили ПНО - так что вскоре увидим.
----------

Ничего не будет. Доначислят в рамках лояльности тому, кто обратится. Кто не обратится - ну в пролете значит.
----------
Цитата

MSN87 пишет:
емнип, условия до этого не менялись месяца три - т.к. кто-то здесь писал в теме, что в конце мая получит уже третью выплату процентов по ставке 12%
----------

Менялись-менялись в той или иной степени. И ограничения по кол-ву карту на одного клиента, и процент только на одну карту. Вот сейчас действуют тарифы от мая, с июня - новые. До мая еще раз или два меняли. С января это уже третье или четвертое изменение тарифов в той или иной степени.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Менялись-менялись в той или иной степени. И ограничения по кол-ву карту на одного клиента, и процент только на одну карту. Вот сейчас действуют тарифы от мая, с июня - новые. До мая еще раз или два меняли. С января это уже третье или четвертое изменение тарифов в той или иной степени.
----------

Но надо признать все же - правило неизменности "отчетного периода", время которого частично попадало под новые тарифы, вроде соблюдалось пока)

UXXXU, я с этим и не спорю :uncap: Я речь про "неизменность" тарифов лишь " в той или иной мере" :drink: 12% за все три периода я уже получил.

----------
Цитата

нужно каждый отчетный период делать покупки на сумму от 10 000 рублей
----------
Т.к. отчётный период, частично в одном месяце и частично в другом, то как банк, будет учитывать?
Повышенный ПНО не всегда, а в июне заканчивается льготный период и начинается "обновлённый"...
За период июнь-июль, оплачивать в каком полупериоде?
В каждом? Тогда будет не 10 000 трат, а 20 000 руб., но повышенный ПНО, заканчивается в июле.
:scratch:

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Т.к. отчётный период, частично в одном месяце и частично в другом, то как банк, будет учитывать?
----------

Как тут уже неоднократно упоминалось - во время всего отчетного периода должны соблюдаться старые тарифы, в данном случае действующие до 31.05.23

Такой вопрос: кладу 400 тыр под 12%, проходит первый отчётный начислили % ..... уже жеЖ получается, что лежит больше 400-х сот. Условие, как бЭ, не выполняется. Или причисленные % не берутся в расчёт?

sa6cina,
Я после начисления процентов можно и нужно снимать.

----------
Цитата

sa6cina пишет:
Или причисленные % не берутся в расчёт?
----------

На 400 - одна ставка, на то, что больше 400 - другая.

----------
Цитата

Irina) пишет:
О том что можно по СБП отправить 150 тысяч в день плюс 150 тысяч снять в банкомате/кассе банка я знаю. Но тогда оставшиеся немногим больше 100 тысяч придётся снимать уже только на следующий день.
Можно ли как-то просто, как это обычно в других банках делается, заказать 400 тысяч и первого прийти и получить их без комиссии?
----------

можете открыть в мобильном приложении пару копилок, с каждой вывести по СБП по 150 тыс и с карты по СБП 100
я выводил месяц назад 900 тысяч, для этого открыл с запасом 6 копилок, все вывелось сразу и без проблем

----------
Цитата

plover пишет:
А зачем это БАНКУ? Ведь так проще потом НЕ начислить проценты, ссылаясь на то, что потратил не там.
----------

Для меня вопрос стоит так: "Выводить или НЕ выводить?". Пока комментарии ПБ по условиям трат 10 тыс. только добавляют неопределённости. Возможно, не только меня беспокоит это вопрос. Исход клиентов из-за неоднозначных условий и, как следствие, потеря лояльности из-за неначисления процентов в дальнейшем, может иметь значение для Банка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
На текущий оборот учитывается аналогично карте Халва.
----------


В условиях по карте Халва указано:

1.1.5. Баллы НЕ начисляются за следующие операции:
1.1.5.1. Покупки в POS-терминалах ТСП, которым присвоены МСС-коды – исключения (Приложение N1).
1.1.5.7. Оплата Интернета и стационарной связи (кроме платежей за данные услуги в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва – Совкомбанк» и Личном кабинете), а также оплата мобильной связи и кредитов в банках.

Список MCC-кодов - исключений (Приложение N1):
4814 Телекоммуникационные услуги
4900 Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода

При этом ранее уже неоднократно Совкомбанк подтвердил, что эти коды учитываются в обороте.

Прошу Совкомбанк уточнить – какие способы оплаты по указанным кодам будут учтены:
1. 4814 только в МП/ЛК?
2. 4900 ?

user-87168504621, каждый день и в день по несколько раз ПБ и форумчане отвечают на этот вопрос, даже чего сегодня был ответ, только нужно чуть полистать страницы ветки и найти ответы на все вопросы.

----------
Цитата

user-313711740108 пишет:

Спасибо большое, доначислили!!! изображение

----------

А тут что, чтобы получить новому клиенту свои законные 12% (вместо 8,5%) еще надо упрашивать и благодарить?
Я, как новый клиент (на 100%), получил 17.04.23 в офисе эту дебетовую карту без лишних вопросов и телодвижений. 17.05 мне банк начислил проценты по ставке только 8.5%. В этот же день (т.е.17.05.23) я позвонил на горячую линию 8800-100-00-06 и оставил обращение. Сотрудник банка подтвердила, что все условия для получения повышенного процента были выполнены. При этом она сказала, что "как будто в этот же день кто-то открыл и закрыл мне какой-то продукт". В общем, ваша схема понятна. Номера обращения мне не сообщили. Никакой СМС не было. Сотрудник ГЛ обещала ответ в течение 3х дней. Прошло уже 5 рабочих дней, никакого ответа нет.
"Экономия" банка составляет около 1200 рублей в месяц с каждого такого вкладчика, или всего-то 3600 руб. за весь период действия повышенной ставки.

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Вы счастливый человек,
----------

Это потому, что у меня маленькая квартира в сельской местности? Я вот считаю, что коммуналка почти в пол-пенсии у нас слишком большая при наших удобствах, при том, что очень экономим.
Теперь вот, по-видимому, придется от каши за ЖКХ отказаться, променяв ее на ПНО. На два месяца. А я ведь рассчитывала и на ПНО здесь, и на кашку в другом банке, не ожидала, что тут банк поменяет условия. Надеюсь, что хоть с оборотом по МСС не обманет и не переиграет.

----------
Цитата

user-87168504621 пишет:
В условиях по карте Халва указано:

1.1.5. Баллы НЕ начисляются за следующие операции:
1.1.5.1. Покупки в POS-терминалах ТСП, которым присвоены МСС-коды – исключения (Приложение N1).
1.1.5.7. Оплата Интернета и стационарной связи (кроме платежей за данные услуги в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва – Совкомбанк» и Личном кабинете), а также оплата мобильной связи и кредитов в банках.

Список MCC-кодов - исключений (Приложение N1):
4814 Телекоммуникационные услуги
4900 Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода

При этом ранее уже неоднократно Совкомбанк подтвердил, что эти коды учитываются в обороте.

Прошу Совкомбанк уточнить – какие способы оплаты по указанным кодам будут учтены:
1. 4814 только в МП/ЛК?
2. 4900 ?
----------

Дружище, Вы немного не на то смотрите в тарифах. Вопрос ведь не по начислению баллов, а по необходимому обороту в 10 т.р. в месяц и условиях его выполнения. А это 1.1.3 Программы лояльности Халва https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
----------
Цитата


1.1.3. Для участия в Программе необходимо в каждом отчетном периоде3 выполнять условие по минимальному обороту:
совершать от 5 покупок картой «Халва» (собственными или заемными средствами) на общую сумму от 10000 рублей.
В данный расчет не попадают операции, указанные в пп.1.1.5.6-1.1.5.11.
...
1.1.5.6. Перевод собственных средств на банковские карты и счета, снятие собственных средств наличными.
1.1.5.7. Оплата Интернета и стационарной связи (кроме платежей за данные услуги в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва – Совкомбанк» и Личном кабинете), а также оплата мобильной связи и кредитов в банках.
1.1.5.8. Приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
1.1.5.9. Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайнсервисов и мобильных приложений.
1.1.5.10. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты.
1.1.5.11. Покупки или их части, по которым произошел возврат суммы

----------

Ну, раз Уважаемый ПБ уверяет, что 4814 входит в оборот, то пусть входит.
Ну, раз Уважаемый ПБ уверяет, что оплата ЖКХ в ЛК по QR-коду (что есть перевод собственных средств по реквизитам) входит в оборот, то пусть входит.
user-87168504621, приведенный Вами "Список MCC-кодов - исключений (Приложение N1)", это список исключений по начислению баллов, как я понимаю, он к исключениям по обороту не относится.

Совкомбанк, с какого момента после трат 10000 р. в расчётный период начнётся начисление ПнО - с начала периода или с момента трат? И как будут считаться траты - по авторизации или по обработке?

----------
Цитата

plover пишет:
И как будут считаться траты - по авторизации или по обработке?
----------

По обработке (с) Уважаемый ПБ.
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
зачёт оборота будет произведен по факту обработки платежа.
----------