Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

action5 пишет:
здравствуйте. продублирую часть вопроса здесь.
С 1 июня по синим картам с процентом на остаток меняются условия. уменьшается % так еще и нужно вытрачивать 10000 в месяц! - что характерно...никто из сотрудников (а звонил 4 раза) не говорит про это!!
.Появляется важный вопрос. если у меня отчетный период 20 число. нужно ли мне в ИЮНЕ вытрачивать 10к или вытрачиввать нужно начинать с 21 июня??? Так же и про процент. он будет до 21 июня 8 или снизится с первого числа?

Работа операторов совка -ОТВРАТИТЕЛЬНА. повторяться в этой теме не буду. но если со мной так и не свяжется обещанный представитель по телефону будет отзыв в НР. (а они уже не свяжутся... т.к. 3 дня прошло)
----------


Новые условия начнут действовать с Вашего нового отчетного периода, который начинается после 01.06.( судя по указанной Вами информации, с 20.06). Для проверки консультации просим уточнить Ваши данные (ФИО, номер телефона) в личные сообщения.

----------
Цитата

lunata пишет:
Даже если вносили сумму через банкомат
----------
Внесение через банкомат приравнивается к внесению наличными через кассу.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Внесение через банкомат приравнивается к внесению наличными через кассу.
----------


Когда получала карту сказали через кассу можно будет забрать всю сумму без комиссии. Потом на горячей линии уточняла, сказали будет комиссия, если вносили через банкомат. То ли сами не знают что говорят, то ли намеренно врут. Чтобы выяснить истину постоянно приходится переспрашивать и уточнять

----------
Цитата

на-на пишет:
Отправила сообщение в личку ПБ и забыла написать номер телефона. Второе сообщение не принимает. Ну просто "волшебный" банк!
----------


Вы отправили ФИО и дату рождения. Однако мы не можем идентифицировать Вас по указанным данным. Просьба уточнить. Отметим, что Банк не регулирует работу сайта Банки.ру.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Действительно ограничение в 300 тыс. в месяц на текущий момент уже не действует, как писали ранее.
----------

Т.е. можно выводить по 150 тыс через СБП каждый день без ограничения суммы в месяц?

да

Совкомбанк, может, и глупый вопрос, но всё же…
С 1 июня для ПнО нужно потратить на покупки 10 тыс. р. суммарно - эти траты будут считаться без каких-либо округлений покупок, например, до 100 р.? Просто покупаешь, и траты суммируются?

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, может, и глупый вопрос, но всё же…
С 1 июня для ПнО нужно потратить на покупки 10 тыс. р. суммарно - эти траты будут считаться без каких-либо округлений покупок, например, до 100 р.? Просто покупаешь, и траты суммируются?
----------


Добрый день! Да, аналогично Халве.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Да, аналогично Халве.
----------
А что «да»? У меня Халвы нет.

Ответ из чата:
Татьяна Алексеевна, благодарю Вас за длительное ожидание, в течение трех дней Вам начислят процент, ожидайте пожалуйста
В чем моя вина? Открыла карту, положила значительно больше 50тыс. В чате предварительно проверила, что являюсь новичком. Ни объяснений, ни извинений. Написала в чат, что нужны деньги на лекарства и в ответ получила:
Татьяна Алексеевна, вижу, что уже есть обращение по данному вопросу, срок рассмотрения до 10 дней.

action5,
Как только НАБИРАЕШЬ ТЕЛЕФОН ГЛ СОВКОВБАНКА так сразу автоответчик говорит,что с 1 июня изменения по условиям тарифа!

Совкомбанк,
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если карта открыта 31.03, отчетные периоды следующие:
31.03 - 29.04, 30.04 - 30.05, 31.05 - 29.06, 30.06 - 29.07
Таким образом, в отчетном периоде 31.05-29.06 начисление будет произведено по текущим условиям, с 30.06 по новым.
----------

Ув. Совкомбанк!
Можно уточнить конкретно дату начала моего нового отчётного периода. Карта открыта 31.01.2023г. С 26 мая пытаюсь выяснить этот вопрос в офисе, в чате, по ГЛ и каждый раз мне предоставляется разная информация. Укажите, пожалуйста, точную дату начала нового отчётного периода и однозначно ответьте на вопрос: должна ли я совершать траты для получения ПНО или я ещё попадаю под старые условия без трат. Спасибо.

на-на,
Вам не только должны начислять % ,а с учётом их капитализации.... Позвоните по телефону ГЛ и попросите старшего по гор.линии.... он САМ все проверит и поставит в приоритет ваше обращение.....

Нужно за день вывести 400т. с Синенькой.
1. Снимаю в банкомате 150т. с неё.
2. Перевожу на Халву 150т. и снимаю там же в банкомате.
3. Перевожу с карты по СБП 100т. и иду через дорогу снимаю в банкомате другого банка.
Всё за день и без комиссии. Я прав? Если что-то не так, поправьте пожалуйста.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день!
Если карта открыта 31.03, отчетные периоды следующие:
31.03 - 29.04, 30.04 - 30.05, 31.05 - 29.06, 30.06 - 29.07

Таким образом, в отчетном периоде 31.05-29.06 начисление будет произведено по текущим условиям, с 30.06 по новым.
----------


Не понятно правило формирования дат начала и конца отчётного периода. Почему дата окончания то 29-го, то 30-го ?

В моём случае - открыл карту в последний день февраля 28.02.23г. По информации в ИБ, зачисление процентов происходило за периоды 01.03.23-31.03.23 и 01.04.23-30.04.23.
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?

Получил вторую выплату ежемесячных процентов по синей дебетовке и вывел деньги из банка и закрыл карту.

Благо на балансе было денег которые можно вывести через СБП без комиссии.

Жалко что условия ухудшились так быстро.

----------
Цитата

turntable пишет:
В моём случае - открыл карту в последний день февраля 28.02.23г. По информации в ИБ, зачисление процентов происходило за периоды 01.03.23-31.03.23 и 01.04.23-30.04.23.
----------
Ух-ты! Спасибо за информацию - никогда бы не подумал, что открытие 28.02 приведет к таким ОП...
----------
Цитата

turntable пишет:
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?
----------
Банк тут говорит, что 31.05. Несколько человек здесь сильно сомневаются в этом. Так что сами решайте...

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Как только НАБИРАЕШЬ ТЕЛЕФОН ГЛ СОВКОВБАНКА
----------
Что за банк такой? Банк Совкова? Не слышал про такой... ;)

----------
Цитата

turntable пишет:
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?
----------


Добрый день! Уточните , пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения. Проверим информацию.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
В ЧАТЕ СОВКОВБАНКА Я НЕ ОТВЕЧАЮ
----------

Вас взяли на работу в Совкомбанк на ГЛ отвечать в чате? Поздравляю Вас и сочувствую банку (

----------
Цитата

на-на пишет:
Ответ из чата:
Татьяна Алексеевна, благодарю Вас за длительное ожидание, в течение трех дней Вам начислят процент, ожидайте пожалуйста
----------

У меня сегодня дата начисления. Написала в чат. Проверили, что условие выполнено, также предложили подождать. Вот только что заходила в МБ и увидела, что уже начислили.