Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Возможно. Выше тоже писали по "лимитам", потом "отписывали" назад) И не только по лимитам было ранее. Однако, мне пришел ответ от Совкомбанка на обращение, который явно частично противоречит ответу Уважаемого ПБ выше.
----------


На текущий момент исключения аналогичны Халве. Также, как и указали выше, анализируется тип операции, а не МСС-код.

СОВКОМБАНК! 29.05.23г. в ДО "Совкомбанк"г Москва была открыта дебетовая карта и внесено 300000руб. под повышенные 12% на 3 месяца как НОВОМУ КЛИЕНТУ банка согласно доступной информации, размещенной на официальном сайте «Совкомбанка» (БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ) https://sovcombank.ru/ и тем же сведениям, подтвержденным в разных отделениях банка и на горячей линии по телефону 8-800-100-00-06. После открытия дебетовой карты стала доступна информация из разных других источников по Совкомбанку: 1) ежемесячные траты до 10000руб. для начисления 12% в течение 3-х месяцев, 2) уменьшение фиксированной ставки 12% (и 8,5%) с 01.06.23г. за отчетный период. На официальном сайте ПАО "Совкомбанк" https://sovcombank.ru/ эта информация и другие дополнительные условия ОТСУТСТВУЮТ! ПРОШУ ДАТЬ ЧЕТКИЕ И НЕДВУСМЫСЛЕННЫЕ ОТВЕТЫ НОВЫМ КЛИЕНТАМ БАНКА: 1) Нужно ли тратить 10000руб. для начисления 12% в течение 3-х месяцев?! 2) Если 29.05.23г. оформлена дебетовая карта и в этот же день положены 300000руб. из расчета 12% на 3 месяца, БУДУТ ЛИ ДЕЙСТВОВАТЬ СТАРЫЕ УСЛОВИЯ БАНКА, ОТКРЫТЫЕ ДО 31.05.23г?! 3) Каким образом коснутся с 01.06.23г. изменения по %% в новом отчетном периоде по моему вкладу, открытому 29.05.23г.?! 4) Какие еще должны быть соблюдены условия для действия 12% для новых клиентов на протяжении 3-х месяцев со дня открытия дебетовой карты: с 29.05.23г.?!

СОВКОМБАНК! в Дополнение к #14437прошу внести разъяснения на ваши периодические ответы, непонятные по содержанию: Что за новые условия применительно к дате вложения средств и открытия карты (например, с 29.05.23г.), которые переходят в новый период с 01.06.23г.: "....Новые условия начнут действовать с нового отчетного периода, который начинается после 01.06. До этого начисление будет произведено согласно действующим Тарифам.....?!

user-49448232495, у меня,с родным заканчиваются периоды ( третьи) 2 мая и 09 мая с очередным выплатами 12% за период.....Ну а вы,получите выплату по старым условиям тарифа( на каких и открыли) но только в одном первом периоде ,а далее,в следующих периодах на новых условиях при их соблюдении....банк уже несколько раз меняет условия этого тарифа....

----------
Цитата

user-49448232495 пишет:
ПРОШУ ДАТЬ ЧЕТКИЕ И НЕДВУСМЫСЛЕННЫЕ ОТВЕТЫ НОВЫМ КЛИЕНТАМ БАНКА: 1) Нужно ли тратить 10000руб. для начисления 12% в течение 3-х месяцев?! 2) Если 29.05.23г. оформлена дебетовая карта и в этот же день положены 300000руб. из расчета 12% на 3 месяца, БУДУТ ЛИ ДЕЙСТВОВАТЬ СТАРЫЕ УСЛОВИЯ БАНКА, ОТКРЫТЫЕ ДО 31.05.23г?! 3) Каким образом коснутся с 01.06.23г. изменения по %% в новом отчетном периоде по моему вкладу, открытому 29.05.23г.?! 4) Какие еще должны быть соблюдены условия для действия 12% для новых клиентов на протяжении 3-х месяцев со дня открытия дебетовой карты: с 29.05.23г.?!
----------


Добрый день! Действительно, с 01.06.2023 для начисления % необходимо соблюдать условия, указанные в Тарифах https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11918 , в том числе, совершение по карте расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода (за исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов).
Однако, как мы уже неоднократно отмечали, новые условия вступят в силу с нового отчетного периода Клиента, который начинается после 01.06.2023 или с 01.06.2023 включительно. Судя по указанным Вами данным, у Вас новые условия вступят в силу с 29.06.2023.
По вкладу применяются соответствующие открытому Вами вкладу условия.
Все условия по Дебетовой карте указаны в Тарифах , размещенных на нашем официальном сайте https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11918

----------
Цитата

user-49448232495 пишет:
СОВКОМБАНК! в Дополнение к #14437прошу внести разъяснения на ваши периодические ответы, непонятные по содержанию: Что за новые условия
----------


Новые условия, указанные в Тарифах от 01.06 https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11918

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
На текущий момент исключения аналогичны Халве. Также, как и указали выше, анализируется тип операции, а не МСС-код.
----------
Только в Халве учитываются в оборот и оплата интернета, и оплата мобильной связи, и оплата ЖКХ на сторонних ресурсах. :vnature: ----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
1.1.5.7. Оплата Интернета и стационарной связи (кроме платежей за данные услуги в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва – Совкомбанк» и Личном кабинете), а также оплата мобильной связи и кредитов в банках.
----------

пс. Только что оплатила интернет в ЛК РТК на 1 руб. с вводом реквизитов Халвы ( там счётчик имеется ) - в обороте оплата учтена. :quotes: ----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Хотя, может я и неправ и в ЛК нет возможности оплачивать мобильную связь? Я просто не в курсе. А если есть, то почему не войдут в оборот?
----------
Есть такая возможность, и по Халве тоже входят в оборот.

Lilaa, все чуднее и чуднее :D
P.S. Не то, чтобы без пол-литры не разберешься, и с литром ума не хватит понять.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
все чуднее и чуднее
----------
Я вам больше скажу - в оборот по Халве входят переводы юр.лицу и оплата кредитов в других банках, если они проведены МП/ИБ через вкладку "Оплата услуг". Другое дело, что теперь ( с недавних пор ) такие платежи с комиссией - смысл потерян.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Есть такая возможность, и по Халве тоже входят в оборот.
----------


Добрый день! По Халве всё согласно Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
Вероятно , в данном случае оплата прошла как покупка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По Халве всё согласно Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777
Вероятно , в данном случае оплата прошла как покупка.
----------
На стороннем ресурсе все оплаты проходят как покупки.
Непонятно, откуда вы взяли список исключений для оборота по Халве ? Очевидно, - это список исключений для начисления КБ.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
На стороннем ресурсе все оплаты проходят как покупки.
Непонятно, откуда вы взяли список исключений для оборота по Халве ? Очевидно, - это список исключений для начисления КБ.
----------


п.1.1.3. Для участия в Программе необходимо в каждом отчетном периоде3 выполнять условие по минимальному обороту: совершать от 5 покупок картой «Халва» (собственными или заемными средствами) на общую сумму от 10000 рублей.
В данный расчет не попадают операции, указанные в пп.1.1.5.6-1.1.5.11.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Вероятно , в данном случае оплата прошла как покупка.
----------

Вдобавок ко всему пользователям еще придется ломать голову как пройдет: оплата или покупка. 8) Круто, чё :nunu:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В данный расчет не попадают операции, указанные в пп.1.1.5.6-1.1.5.11.
----------
По факту попадают - не первый год тут сидим (с).----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Вдобавок ко всему пользователям еще придется ломать голову как пройдет: оплата или покупка.
----------
В МП/ИБ - оплата, на сторонних ресурсах - покупка.
Всё, что оплачивается с вводом реквизитов карты - покупки. :vnature:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Вдобавок ко всему пользователям еще придется ломать голову как пройдет: оплата или покупка. изображение
Круто, чё
----------


Покупки в торгово-сервисных предприятиях будут учтены в оборот. Исключения мы перечислили выше.

----------
Цитата

chudak пишет:
Получал одновременно три карты. В банке распечатал только один конверт, конверт с ПИН был вложен. Дома начал распечатывать остальные - вторая была с конвертом, третья - без. На всех трёх в ИБ установил свой ПИН. Проверить не удастся из-за изменения тарифов.
----------
Получали и с пином в конверте, и без пина, в последнем случае устанавливали по обычному кнопочному телефону. Суммы вносились через терминал, код менялся на свой в том же терминале вместо конвертного.
Всё проверено.

Вот читаю туманные ответы ПБ и начинаю задумываться: а нужны ли мне эти 12% с такими непонятными и запутанными условиями? Или проще положить на июнь на открытый в мае "Про запас" от ПСБ под 9%, а тратить эти 10 тыс. с кэшбэком 1,5%? Разница в итоге будет рублей в 800, зато сколько нервов сэкономлю... Подожду, подумаю - 4 дня у меня на раздумье пока есть. Заодно и увижу, начислят ли 12% с первого раза.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Покупки в торгово-сервисных предприятиях будут учтены в оборот. Исключения мы перечислили выше.
----------
Оплата ЖКХ на сторонних ресурсах = покупке в ТСП. Почему вы утверждаете, что такие оплаты не будут учитываться в оборот ( по Халве учитываются ) ? :o

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
На текущий момент исключения аналогичны Халве.
----------


Халвы не имею и не имею намерения ее получать.
Соответственно, условий по Халве не знаю и изучать тарифы и все прочее по Халве считаю излишним. У меня в наличии дебетовая карта с ПНО, а вовсе не Халва.
Почему бы прямо по конкретной карте не прописать четко все правила и исключения, не ссылаясь на Халву? :?: :?: :?:

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Почему бы прямо по конкретной карте не прописать четко все правила и исключения, не ссылаясь на Халву?
----------
Поддержу и добавлю от себя:
Только прописать всё это (и не только это) нужно не на форуме в сообщениях от Уважаемого ПБ, а в официальных тарифах, разместив их на сайте банка. Причем прописАть это все понятно и однозначно трактуемо.