Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

user-862313909538 пишет:
Игорь перос, Вы прикалываетесь?)))
----------

У него похоже одна цель - похвалить банк! :o причем, когда надо и не надо!!! :D

user-862313909538, Прикалываюсь в чём? После 3х периодов по тарифу ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, как новый клиент с 12% перешёл ,опять ,как ,,новый клиент,, на тариф ХАЛВА, на следующий день подключил подписку ( бесплатно 1й период- 1день, второй период полный) и получаю ПНО 12% на 400т ₽ + бонусы .Итого: за 1период 8.06 7.07 получил ~20% дохода( кстати ,по тарифу ХАЛВА +1% бонусов и при оплате коммуналки через МП)

user-116013718418, я клиент нескольких банков ,в некоторых Премиум.... Совкомбанк очень удобный в плане текущей передержки средств и повседневных трат.... Сумма дохода не впечатляет ,но пойдёт.... Участвую в акциях и по ГПБ и Альфе.... и в беките и помпаду..... и в Совкомбанке.

user-862313909538,
Ну ,то что вам дали неверную консультацию сотрудники банка- это не есть вывод ,что продукты банка плохие и сам банк плохой.... А для себя,надо брать ,пока дают...ну и контролировать,конечно....Я стрессоустойчивый,поэтому считаю ,что недочёты, со стороны банка- это рабочий момент. Кстати, повторюсь ,обращения в банке быстро обрабатываются и вопросы быстро решаются ,ну и в некоторых случаях банк идёт навстречу ,даже если клиент сам ошибся ..В других банках такого НЕТ. Ваш ,конкретный случай- это рабочий момент и надо ,в таких случаях ,обращаться к старшему сотруднику по ГЛ и вопрос сразу решился бы...

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
обращения в банке быстро обрабатываются и вопросы быстро решаются
----------


Да, иногда мгновенно реагируют :)
1.06 стал клиентом банка, получил этот пластик с ПНО, положил деньги через кассу. Кстати, фамилию в договоре переврали, заметил только дома, пришлось звонить и фоткаться с паспортом.
20.06 заплатил за ЖКУ четыре платежа на общую сумму 10000 через МП.
1.07 должны были прийти проценты за первый период. Не пришли. Написал 2.07 в чат, вышел на бота второго уровня. Сразу пришел ответ, в котором просто написано, что я должен выполнить оборот в 10000. Это я и так знаю.
Я написал, что выполнил, была составлена новая заявка.
Написал еще 3-го. В чате был вроде бы человек. Была составлена еще какая-то заявка, ждать 10 дней.
Потом позвонил 5.07. Вроде составили еще какую-то заявку, ждать 10 дней.
6.07 пришло сообщение в чат, что я оплачивал не в их приложении. А в каком??? Да и вообще, судя по фразе 5*10, это не про мою карту.
11.07 внезапно девушка из банка сама позвонила зачем-то, сказала, что заявка рассматривается, ждите.
21.07 позвонил. Никто ничего конкретно не знает, "ваша заявка еще рассматривается". Кстати, сначала опять решили, что у меня карта с кэшбеком.
Это ОЧЕНЬ оперативно, конечно. 10 дней прошли уже не только календарных, но и рабочих.
Посмотрел на MCC, они стали все 9399, хотя сначала вроде были 4900. Но ведь это все равно не перевод и не пополнение мобильного либо кошелька.

Dicque, у меня все платежи через МП (ЖКХ, налоги) тоже прошли с кодом 9399

Dicque,
21 день- это явный перебор ....Позвоните на ГЛ и попросите соединение со старшим специалистом....

user-862313909538, да в общем-то это все равно оплата услуг, так что в список исключений для конкретно этой карты по действующему с июня тарифному плану не попадает. Там пока что вообще нет исключений, кроме P2P-переводов и операций по снятию. Тем не менее проценты начислять не хотят.

Игорь перос,
Да, в понедельник позвоню, конечно.

Dicque,
А почему в понедельник? Специалисты банка работают 24/ 7....и проблемы решают.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
user-862313909538, в банке Хоум Кредит ,например и в др. ДА,операции на границе периода НЕ ВСЕГДА ВХОДЯТ В ТЕКУЩИЙ ОБОРОТ,а переходят в следующий период....а вот в Совкомбанке все входит.... Если у вас есть ,конкретные примеры ,то дайте..... У меня ,например ,по платежам в Совкомбанке средства по коммуналке отражаются поставщиками услуг по дате оплаты в Совкомбанке в МП.
----------

Что за ерунду Вы несёте? Какие границы? Или по авторизации или по проводке по счету.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
user-116013718418, я клиент нескольких банков ,в некоторых Премиум.... Совкомбанк очень удобный в плане текущей передержки средств и повседневных трат.... Сумма дохода не впечатляет ,но пойдёт.... Участвую в акциях и по ГПБ и Альфе.... и в беките и помпаду..... и в Совкомбанке.
----------

Мы должны Вам завидовать? У многих пользователей склянок более десятка банков в обороте.

Dicque, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер обращения. Мы обязательно проверим информацию.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Карта открыта 19-го, 19-го (следующего месяца) была оплата, которая не вошла в очередной РП. Это как?
----------

Банк похоже как хочет так и считает РП.
У нас с мужем прокатило у обоих, тоже волновались после таких сообщений здесь.
Синие с ПНО открывали 21.04, 21.06 оплатили по 10000 так как третий период и новые правила.
И о чудо,21.07 ПНО 12% насчитан точно по финкалькулятору проверили.
Спасибо :) за советы по онлайн-копилкам,открыли по 2 штуки ,скинули туда излишки, и вывели все в ноль.
Онлайн-копилки закрыли, а карты попозже в отделении закроем.
Отдельное спасибо AlekseevIR за советы :)

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Онлайн-копилки закрыли, а карты попозже в отделении закроем.
----------

если не секрет,что выбрали более выгодное для сохранения средств на текущий момент ?
закрыв карты,в будущем,новым для банка клиентом всё равно уже не стать,а можно и выбрать продукт халва для новых клиентов практически на тех же условиях на 3 месяца

----------
Цитата

user-251613948620 пишет:
если не секрет,что выбрали более выгодное
----------

Пока в Реник перекинули ненадолго.Насчет Халвы пока в раздумьях.

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Онлайн-копилки закрыли, а карты попозже в отделении закроем.
----------

А я пока не буду закрывать. Потребовалось срочно отправить деньги, а по другим картам лимиты уже израсходованы, офис в шаговой доступности, внесла на карту и отправила. Только, пополнять карту, если срочно нужно отправить дальше, я поняла, надо именно в б-тах Совка, так как внесенные недавно деньги в б-те ВТБ у меня проводились по счету целых два дня. Ну, может быть, это разовый косяк, но после этого в б-тах других банков карту не пополняю.
Теперь регулярно следить придется, уверена, что банк следующую гадость подложит и сделает карту платной.

Случилось чудо чудное: проценты за июнь выплатили. Подозреваю, что не без участия волшебника, спасибо ему!
В 10 утра (в воскресенье!) через приложение пришло сообщение о "возмещении по результатам претензионной работы согласно ИФЛ 175488317" (правда, такой номер обращения у меня нигде не отражен).
Но так и не пойму: будут ли учитываться платежи за коммуналку? В июле оплатил ее уже на сайтах поставщиков, теперь они отображаются с истории с МСС 4900.

----------
Цитата

Dicque пишет:
будут ли учитываться платежи за коммуналку?
----------
См. сообщение #15614.

Ballu 21,
А что ,,думать думу,,. Пока акция,открыть ,,ХАЛВА,, по ссылке с сайта промокоды на июль и получить + 500 бонусов и это только для начала..... + ПНО 12% ,как новый клиент ( если подключить подписку 5×10 не при открытии тарифа, а на следующий день, то первый неполный месяц ( мес-1 д) и 2й период будет бесплатный) кредитный лимит 0,01₽.У меня второй период по Халве,уже +970бонусов ( в первом 3200) дополнительно к ПНО на 400т на 12%... Реник столько НЕ ДАСТ. До конца периода ещё коммуналку заплачу и бонусы получу.... По итогу периода будет ~15% ПНО на 400т ₽