Дебетовая карта "Совкомбанк"

Bad Banks, вы нас опять пытаетесь запутать....уже несколько месяцев ведутся эти нестыковки в понимании, а именно начало периода- дата открытия счета ....а начисление % происходит на следующей день после внесения средств на счёт.... В связи с этим,в вашей выписке показано не начало и конец периода по тарифу ,а дата с которой идёт начисление % .Начисление % происходит в первый день нового периода ( как правило в начале дня ,утром по МСК). Повторюсь,во всех банках РФ начисление % идёт со следующего дня ,после открытия счета и поступления средств в этот день на счёт. В связи с чем, Совкомбанк не является исключением.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Начисление % происходит в первый день нового периода
----------
Ой ли?
Этим своим высказыванием Вы обвинили банк в нарушении ст. 839 ГК РФ. :D

Во-первых, вопрос мой адресован был не Вам, драгоценнейший Вы наш "в каждой бочке затычка".
Во-вторых, суть вопроса Вами не уяснена. И выводы Ваши субъективные, замуленные путаницей в толковании отчётных-расчётных-кэшбечно-процентных периодов, которыми нас тут пичкают ПБ.

Банк ведь указывает в квитанции даты периода начисления процентов верно, согласно трактовке ГК РФ об истечении периода.
И проценты зачисляет на счёт верно, - в день истечения периода. А не "в первый день нового периода".
А вслух, на стенке форума, высказывает иное, устами своих ПБ. :pardon:

Так что, я Вас не запутываю, а, наоборот, распутываю. И избавляю от того сумасбродства, которым нам тут пудрят мозги. :uncap:

Bad Banks, уменьшите обороты,надо быть более стрессоустойчивым в наши дни.....какие ещё квитанции у банка? Это называется банковская выписка и выдается по требованию клиента. ( можно взять в офисе на бумажном носителе или в Эл.виде банк пришлёт). И не надо на себя брать полномочия трактовки условий и тарифа банковского продукта,очерная его. Нравится- пользуйтесь,не устраивает - досвидос....зачем искать негатив и его придумывать? Новый день начинается с 00.00МСК ,что ранее тут и было озвучено....окончание периода = начало следующего периода....

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
.какие ещё квитанции у банка?
----------
Какие, какие... Самые настоящие! :bonk:
У Вас, видимо, времени не хватает продукты банка изучить, интерфейс программный разглядеть.

- "Интерфейс, интерфейс... Стрессоустойчивость - во!" - почти © :)
«Файл недоступен»

Интересует дебетовая карта с кешбеком. Для получения кешбека необходим оборот от 10 тыс. р. Что не входит в этот оборот?

----------
Цитата

user-678213576478 пишет:
Интересует дебетовая карта с кешбеком. Для получения кешбека необходим оборот от 10 тыс. р. Что не входит в этот оборот?
----------


Добрый день! В оборот не входят:
- перевод собственных средств на банковские карты и счета;
- снятие собственных средств наличными;
- оплата кредитов в банках, услуг мобильной или стационарной связи, интернета (кроме платежей за данные услуги в разделе «Оплата услуг» в ОМП и ЛК);
- приобретение дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов;
- пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
- покупка, продажа, конвертация иностранной валюты;
- оплата страховых коробочек/страховых полисов;
- покупки/платежи или их части, по которым произошел возврат суммы.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
услуг мобильной или стационарной связи, интернета
----------

Добрый день! Насчет "услуг интернета": а оплата хостинга сайта тоже что ли не будет учтена в обороте (MCC 7372, оплачена через ЛК хостера)?

----------
Цитата

Dicque пишет:
Добрый день! Насчет "услуг интернета": а оплата хостинга сайта тоже что ли не будет учтена в обороте (MCC 7372, оплачена через ЛК хостера)?
----------


Добрый день! Все верно.

Уважаемый представитель банка! Может быть вы ответите на мой вопрос ?

Совкомбанк, поясните, как правильно обновить приложение банка. У меня Совкомбанк, единственный банк, кто предлагает установить приложение прямо в МП.

Система безопасности на это ругается. Предыдущая версия скачана в Гугл Хром. Можно ли его обновить с Рустор или все равно придется удалять и заново скачивать?

В Рустор соответственно обновления нет и предлагается новая установка.

У меня в ИБ слетела регистрация, если и в МП слетит...

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Отчетный период для начисления % и выполнения оборота 10 000 ₽ отсчитывается с даты открытия счета (оформления договора), т.е в данном случае 17 августа. Остаток анализируется на момент завершения операционного дня.
----------

Добрый день, всем!
Добрый день, Совкомбанк! Договор заключен 20 апреля т г. 20 июня т г начинался третий отчётный период пользования картой с ПНО. Объясните, пожалуйста, почему в оборот для выполнения 10 тыс не были включены платежи за ЖКХ, произведённые в МП по QR-коду 20 июня т г? Выплата % не была произведена, по обращению произведено "Возмещение...". Почему кому-то банк засчитывает платежи (было здесь сообщение о начале ОП 21 числа и платёж за ЖКХ от 21 июня вошёл в оборот) и сейчас уважаемый представитель Совкомбанка подтверждает сие обстоятельство, а в моём случае зачёт не произведён??? После данной ситуации хотела вывести все ДС, но оставила часть и мне весьма интересно куда, в какой отчётный период банк отнесёт платежи за ЖКХ, произведённые 20 июля (МП, QR).
Исходные данные у Вас есть.
Ситуация "верчу-кручу, куда хочу" -весьма неприглядная. Лично для меня формулировка "Возмещение..." - унизительна. Я как Клиент банка соблюдаю свои обязанности перед Банком, "лояльна", как Вы пишите, так почему же Банк ко мне не лоялен? Да и не только ко мне.
Очень жду разъяснения о незачёте платежей.
Спасибо. Добра.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
кто предлагает установить приложение прямо в МП.

----------


скачивайте и ставьте смело, дайте разрешения на телефоне

Узнал ,сегодня, из ветки ,,карта ,,ХАЛВА,, ,что существует ещё и тариф ,,дебетовая ХАЛВА,, ,кроме тарифа ,,ХАЛВА,, и он не архивный ,а действующий и предлагается к открытию и по существующим условиям тарифов, тарифы ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,,= ,,дебетовая ХАЛВА,, ,в связи с чем ,когда в отделении банка клиенту предлагается к открытию тариф ,,дебетовая ХАЛВА,, - это то-же самое ,что и тариф ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО.,,. Я открыл после пользования тарифа ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, ,как новый клиент 3х периодов под 12% и тариф ,,ХАЛВА,, опять под 12% как новый клиент на три периода.... Теперь изучаю вопрос и возможности открытия и тарифа ,,дебетовая ХАЛВА,, и опять ,как ,,новый клиент,, или в рамках акций по открытию. Ps. Стрессонеустойчивым просьба бурно не реагировать на инфу,для сохранения душевного здоровья.

----------
Цитата

Совкомбанк
Добрый день! Отчетный период для начисления % и выполнения оборота 10 000 ₽ отсчитывается с даты открытия счета (оформления договора), т.е в данном случае 17 августа. Остаток анализируется на момент завершения операционного дня.
----------


----------
Цитата

Проценты начисляются со следующего дня после внесения суммы, соответственно период для начисления процентов с 4 по 3 число следующего месяца. Проценты выплачиваются в первой половине дня. Рекомендуем дождаться начисления и далее снять денежные средства.
----------


Совкомбанк! Ваши объяснения настолько противоречат друг другу! Ну не могут быть разными отчётные периоды для трат и начисления %. Данная ситуация вводит Клиентов в заблуждение, что приводит к финансовым потерям со стороны Клиентов. У Вас нормативные документы и учётная политика не приведены в соответствие.

ImperiYA, у меня в банках ГПБ,ПСБ,Альфа банк,Открытие,РСХБ, Уралсиб,ВТБ по НС начисление % идёт ,именно, со следующего дня после открытия счета ( договора) и указано в текстах,что договор действует с момента подписания ( открытия). В каких банках РФ идёт начисление % с даты внесении средств на счёт?

----------
Цитата

simkot пишет:
Уважаемый представитель банка! Может быть вы ответите на мой вопрос ?
----------


Добрый день! Для начисления кэшбэка применяется отчетный период, который будет действовать с даты оформления карты.

Согласно Программы Лояльности - 5% за покупки в категориях (категории не выбираются, начисление сразу по трем категориям):
«Рестораны и Кафе», «Дом, ремонт», «Одежда и обувь».
1% - за покупки в остальных категориях (кроме указанных выше).

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Совкомбанк, поясните, как правильно обновить приложение банка. У меня Совкомбанк, единственный банк, кто предлагает установить приложение прямо в МП.

Система безопасности на это ругается. Предыдущая версия скачана в Гугл Хром. Можно ли его обновить с Рустор или все равно придется удалять и заново скачивать?

В Рустор соответственно обновления нет и предлагается новая установка.

У меня в ИБ слетела регистрация, если и в МП слетит...
----------


Добрый день! Уточним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

ImperiYA пишет:
Добрый день, всем!
Добрый день, Совкомбанк! Договор заключен 20 апреля т г. 20 июня т г начинался третий отчётный период пользования картой с ПНО. Объясните, пожалуйста, почему в оборот для выполнения 10 тыс не были включены платежи за ЖКХ, произведённые в МП по QR-коду 20 июня т г? Выплата % не была произведена, по обращению произведено "Возмещение...". Почему кому-то банк засчитывает платежи (было здесь сообщение о начале ОП 21 числа и платёж за ЖКХ от 21 июня вошёл в оборот) и сейчас уважаемый представитель Совкомбанка подтверждает сие обстоятельство, а в моём случае зачёт не произведён??? После данной ситуации хотела вывести все ДС, но оставила часть и мне весьма интересно куда, в какой отчётный период банк отнесёт платежи за ЖКХ, произведённые 20 июля (МП, QR).
Исходные данные у Вас есть.
Ситуация "верчу-кручу, куда хочу" -весьма неприглядная. Лично для меня формулировка "Возмещение..." - унизительна. Я как Клиент банка соблюдаю свои обязанности перед Банком, "лояльна", как Вы пишите, так почему же Банк ко мне не лоялен? Да и не только ко мне.
Очень жду разъяснения о незачёте платежей.
Спасибо. Добра.
----------


Добрый день! Благодарим за обратную связь! Проверим информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Bad Banks, вы нас опять пытаетесь запутать....уже несколько месяцев ведутся эти нестыковки в понимании, а именно начало периода- дата открытия счета ....а начисление % происходит на следующей день после внесения средств на счёт.... В связи с этим,в вашей выписке показано не начало и конец периода по тарифу ,а дата с которой идёт начисление % .Начисление % происходит в первый день нового периода ( как правило в начале дня ,утром по МСК). Повторюсь,во всех банках РФ начисление % идёт со следующего дня ,после открытия счета и поступления средств в этот день на счёт. В связи с чем, Совкомбанк не является исключением
----------

Доброго дня, Игорь перос!
Да, Вы правы, начисление % идёт "со следующего дня, после открытия счета и поступления средств в этот день на счёт". Но где Вы в ГК увидели слова "в первый день нового периода"?
Статья 839 ГК РФ выглядит таким образом: "Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты 1. Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно..." И такой "следующий день" только один у любого финансового продукта, а не каждый новый период.
У Банка нестыковка отчётных периодов по тратам и учёту трат с начислением % за выполнение условий по тратам. Что это: явная недоработка или умышленная финансово-учётная политика, ответить может только Банк.

Совкомбанк, здравствуйте. Почему по моей "дебетовой карте с пно" не выплачены проценты? Все условия по тратам выполнены, платежи за интернет были выполнены в приложении банка, с использованием QR кода, коммунальные платежи были также оплачены в приложение банка. Всего трат за платежный период было более 11000. 13 Июля в чате приложения оператор меня заверила что условия по тратам выполнены и проценты будут начислены, но процентов нет уже 2 день.