Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Good machine пишет:
Совкомбанк,
Здравствуйте! Прошу разрешить вопрос по поводу начисления процентов по карте с ПНО за последний отчётный период, т.к. они не начислены, поддержка поговорит не были выполнены условия, хотя оборот по карте с 19.07 по 18.08 был более 10 тыс. руб.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения в личные сообщения.

----------
Цитата

frol2009 пишет:
Позавчера сразу решил пойти в отделение для закрытия карты. Пока сидел у специалиста. а он что-то колдовал, пытался в чате прорваться через бота, не получилось. В итоге закрытие счета и карты заняло чуть больше часа.
А вечером позвонили из Совкомбанка с предложением кредитной карты.
----------


Благодарим за обратную связь.На текущий момент остался какой-то вопрос, с которым мы могли бы помочь?

----------
Цитата

user-212413676858 пишет:
Интересно, что думает о своих клиентах Совкомбанк, если
----------

----------
Цитата

plover пишет:
А что думает Тиньков, у которого по НС аж целых ТРИ процента
----------

[cut] - "Покуда есть на свете... " © :D https://www.youtube.com/watch?v=WSZzt-4_b_Q
[/cut]

----------
Цитата

plover пишет:
А что думает Тиньков, у которого по НС аж целых ТРИ процента, а с подпиской 5% и 6%?
----------
Пока они "думают", желающие могут (пока не все) обождать их "решение" на Яндекс НС под 13% на три месяца, а потом 9% без трат и прочего.

Вопрос, в частности, к ПБ в свете повышения ПНО для новых клиентов по дебетовой карте с % на остаток с 01.09.23 до 15%. Исходя из обсуждения в данной теме выше делаю вывод, что если у меня 10 лет назад были вклады в банке, я, по мнению, банка не являюсь новым клиентом? Вообще общепринятое значение термина архивный продукт, это продукт, который больше не оформляется. Горячая лилия путается в показаниях, за 10 минут ответила и утвердительно и отрицательно являюсь ли я новым клиентом, соответственно, поход в банк за данной картой отложил

----------
Цитата

ck018 пишет:
Вопрос, в частности, к ПБ в свете повышения ПНО для новых клиентов по дебетовой карте с % на остаток с 01.09.23 до 15%. Исходя из обсуждения в данной теме выше делаю вывод, что если у меня 10 лет назад были вклады в банке, я, по мнению, банка не являюсь новым клиентом? Вообще общепринятое значение термина архивный продукт, это продукт, который больше не оформляется. Горячая лилия путается в показаниях, за 10 минут ответила и утвердительно и отрицательно являюсь ли я новым клиентом, соответственно, поход в банк за данной картой отложил
----------


Добрый день! По Дебетовой карте повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов, ранее не имевших продуктов Банка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! По Дебетовой карте повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов, ранее не имевших продуктов Банка.
----------


Спасибо за оперативный ответ

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По Дебетовой карте повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов, ранее не имевших продуктов Банка.
----------

В анонсе в тг-канале Совкомбанка перепутаны дебетовая карта с ПНО и карта "Халва"?
----------
Цитата

Повышаем ставки по всем рублёвым вкладам, а ещё увеличиваем процент на остаток по карте «Халва»‎ и в онлайн-копилке.
С 1 сентября:
9% — на остаток на карте «Халва» (15% для новых клиентов*).
*Новым клиентам — 15% на остаток в первые 3 месяца после оформления карты с подключенной подпиской «‎Халва.Десятка».
----------

В анонсе нет ничего про повышение ставки по дебетовой карте с ПНО 15%, а на самом деле оно уже есть в тарифах на сайте: https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12456
По анонсированному повышению ставки по карте "Халва" с ПНО 15% найти тарифы на сайте не получилось.

----------
Цитата

user-212413676858 пишет:
9% — на остаток на карте «Халва» (15% для новых клиентов*).
*Новым клиентам — 15% на остаток в первые 3 месяца после оформления карты с подключенной подпиской «‎Халва.Десятка».
----------


Вопрос к БП. по карте Халва 15% для новых клиентов, новые клиенты аналогично карте с % на остаток, никогда никаких продуктов банка не имевшие или как то по другому?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! По Дебетовой карте повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов, ранее не имевших продуктов Банка.
----------


А если клиентом СовКомБанка не был... Но был клиентом банков, которые были куплены или присоединены?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По Дебетовой карте повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов, ранее не имевших продуктов Банка.
----------

Прошу объяснить, среди многочисленных версий карты "Халва" в Совкомбанке имеется дебетовая карта "Халва" (без всяких кредитных условий)?

user-212413676858, по тарифу ХАЛВА статус,, новый клиент ,, получает не имеющий после 5.12.2022 г тариф ,,ХАЛВА,, до момента открытия. Наличие других продуктов в банке ,ранее,значение не имеет. Клиент имеет право ,устанокредитный лимит 0.01₽ . Банк имеет право предложить увеличенный лимит ,по своему усмотрению, но клиент ,вправе ограничить сумму предложенного лимита..... Пользуюсь 3й период тарифом ,,ХАЛВА,, после 3х периодов тарифа,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, .ВАЖНО: по тарифу ХАЛВА надо подключить подписку не в день открытия ,а на следующий и будет ( 1й неполный месяц подписка- бесплатно, 2й полный- бесплатно). Для клиентов от 50л сумма трат 5×5тыс ₽ в период. Подробнее, в ветке карта ,,ХАЛВА,,на форуме банки ру.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
user-212413676858, по тарифу ХАЛВА статус,, новый клиент ,, получает не имеющий после 5.12.2022 г тариф ,,ХАЛВА,, до момента открытия. Наличие других продуктов в банке ,ранее,значение не имеет. Клиент имеет право ,устанокредитный лимит 0.01₽ . Банк имеет право предложить увеличенный лимит ,по своему усмотрению, но клиент ,вправе ограничить сумму предложенного лимита..... Пользуюсь 3й период тарифом ,,ХАЛВА,, после 3х периодов тарифа,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, .ВАЖНО: по тарифу ХАЛВА надо подключить подписку не в день открытия ,а на следующий и будет ( 1й неполный месяц подписка- бесплатно, 2й полный- бесплатно). Для клиентов от 50л сумма трат 5×5тыс ₽ в период. Подробнее, в ветке карта ,,ХАЛВА,,на форуме банки ру.
----------

Вы сами-то поняли свою писанину и на какой мой вопрос пытаетесь ответить?))

----------
Цитата

ck018 пишет:
Халва 15% для новых клиентов, новые клиенты аналогично
----------
В чате ответили. Нет и не было, даже в архивных :D

----------
Цитата

user-212413676858 пишет:

Прошу объяснить, среди многочисленных версий карты "Халва" в Совкомбанке имеется дебетовая карта "Халва" (без всяких кредитных условий)?
----------


Добрый день! Карта "Халва" - это карта с двойной пользой: можнo покупать в рассрочку, можно хранить свои деньги, расплачиваться ими, зарабатывать кэшбэк и получать проценты на остаток. Вы можете снизить лимит до минимальной суммы, обратившись в банк.
Информация о дебетовых картах представлена по ссылке https://sovcombank.ru/cards/private/debit и https://sovcombank.ru/cards/private/debit-s-keshbekom

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:


А если клиентом СовКомБанка не был... Но был клиентом банков, которые были куплены или присоединены?
----------


Добрый день! Условия начисления повышенного % на остаток денежных средств, действует для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент оформления карты отсутствуют любые продукты Банка, в том числе архивные (включая карты присоединенных Банков)

----------
Цитата

ck018 пишет:

Вопрос к БП. по карте Халва 15% для новых клиентов, новые клиенты аналогично карте с % на остаток, никогда никаких продуктов банка не имевшие или как то по другому?
----------


Уважаемый ПБ! К сожалению так и не получил ответа на свой вопрос?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Карта "Халва" - это карта с двойной пользой: можнo покупать в рассрочку, можно хранить свои деньги, расплачиваться ими, зарабатывать кэшбэк и получать проценты на остаток. Вы можете снизить лимит до минимальной суммы, обратившись в банк.
Информация о дебетовых картах представлена по ссылке https://sovcombank.ru/cards/private/debit и https://sovcombank.ru/cards/private/debit-s-keshbekom
----------

1. Вы можете дать четкий ответ на вопрос: в Совкомбанке имеется дебетовая карта "Халва"?
2. Зачем вы мне сообщили ссылки на дебетовую карту с ПНО и дебетовую карту с кешбеком? Я про эти карты знаю и поэтому не спрашивал о них.

----------
Цитата

ck018 пишет:
Уважаемый ПБ! К сожалению так и не получил ответа на свой вопрос?
----------


Добрый день! Условия указаны в Тарифах https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12441
сноска 9. Повышенная процентная ставка на остаток собственных средств действует в первые 3 отчетных периода для договоров, оформленных с 05.12.2022 г.

----------
Цитата

user-212413676858 пишет:
1. Вы можете дать четкий ответ на вопрос: в Совкомбанке имеется дебетовая карта "Халва"?
2. Зачем вы мне сообщили ссылки на дебетовую карту с ПНО и дебетовую карту с кешбеком? Я про эти карты знаю и поэтому не спрашивал о них.
----------


Добрый день! Да, имеется. Подробную информацию по данному продукту можно получить в офисе Банка.