Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

user-212413676858 пишет:

1. Указанная процентная ставка действует в первые 3 месяца для клиентов, у которых весной 2023г был оформлен только договор "Дебетовая карта с процентом на остаток"?
2. Указанная процентная ставка действует в первые 3 месяца для клиентов, у которых по договору отключен кредит по продукту "Дебетовая Халва"?
----------


Добрый день! Повышенная ставка действует для всех новых договоров по карте Халва, оформленных с 05.12.2022 г. при выполнении условий.

Интересную тему подняли по дебетовой халве. Спасибо всем. Тарифы конечно опасные, легко нарваться на комиссию. Карта выгодная при определенных сценариях, но нужно быть ну очень аккуратным)))

А почему при оформлении дебетовой халвы сотрудник интересуется уровнем моего дохода? Какое отношение это имеет к дебетовой карте?

Совкомбанк,

Вечер добрый!

1. Позвонил на горячую линию, хотел оформить карту, процентом на остаток.
2. Оставил заявку, перед этим выспросили все данные ФИО дату рождения и т.д...
3. Позвонили из офиса, ждем
4. Съездил в офис, выдали карту, сказали оплатить еще услугу 199 рублей.
5. Не нашел такого в моб банке, позвонил, сказали, а Вы не новый клиент, 15% не про Вас, всего хорошего

Это как так? что за отношение такое, если сразу это было понятно при подаче заявки (сказали потом какой то счет архивный нулевой был, пять лет назад, что за счет не помню).
Пока не писал подробный отзыв.

1166961926 договор банк обслуж. Зачем же так издеватся на пожилыми людьми, сказали бы сразу у Вас был счет нулевой какой то, Ва не будет никакого процента на остаток, почему не сказали при подаче заявки, а главое в офисе банка тоже ничего не сказали, операционист, это вобще как? кручу верчу, не хочется верить ...

user-98618731580,
Надо был просто сначала не заявку оформлять, а позвонить на ГЛ и спросить, я новый и мне 15% или нет? Вот и всё. И Вам сразу бы сказали, что Вы старый и это не для Вас.
Мне вот отказали, порывшись в архивах. А вообще, конечно, странный банчок. Хотели с женой по 300.000 разместить на таких картах. Говорят, нет братцы кролики, Ваши деньги нам не нужны. Идите гуляйте.
Интересно, есть в мире ещё хотя бы одна страна, где банкиры(!) отказываются от денег?
P.S. Всё это напоминает очень недобросовестную конкуренцию. Деньги Совку не нужны, это точно. Ему нужно от конкурентов клиентов переманить. Совок, это не порядочно (как минимум) с твоей стороны. Ну и предмет для кляуз в ФАС и в ЦБ (кому не лень). Мне лень.
P.S. Ещё раз убедился, как я был прав, когда закрыл все счета и карты в январе месяце.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Повышенная ставка действует для всех новых договоров по карте Халва, оформленных с 05.12.2022 г. при выполнении условий.
----------

Если ранее в Совкомбанке была оформлена только "Дебетовая карта с процентом на остаток", то процентная ставка 15% по продукту "Дебетовая Халва" будет действовать в первые 3 месяца для таких клиентов?
Прошу ответить однозначно: да/нет.

----------
Цитата

user-98618731580 пишет:
Совкомбанк,

Вечер добрый!

1. Позвонил на горячую линию, хотел оформить карту, процентом на остаток.
2. Оставил заявку, перед этим выспросили все данные ФИО дату рождения и т.д...
3. Позвонили из офиса, ждем
4. Съездил в офис, выдали карту, сказали оплатить еще услугу 199 рублей.
5. Не нашел такого в моб банке, позвонил, сказали, а Вы не новый клиент, 15% не про Вас, всего хорошего

Это как так? что за отношение такое, если сразу это было понятно при подаче заявки (сказали потом какой то счет архивный нулевой был, пять лет назад, что за счет не помню).
Пока не писал подробный отзыв.

1166961926 договор банк обслуж. Зачем же так издеватся на пожилыми людьми, сказали бы сразу у Вас был счет нулевой какой то, Ва не будет никакого процента на остаток, почему не сказали при подаче заявки, а главое в офисе банка тоже ничего не сказали, операционист, это вобще как? кручу верчу, не хочется верить ...
----------


Добрый день! Информацию проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
user-98618731580,
Надо был просто сначала не заявку оформлять, а позвонить на ГЛ и спросить, я новый и мне 15% или нет? Вот и всё. И Вам сразу бы сказали, что Вы старый и это не для Вас.
Мне вот отказали, порывшись в архивах. А вообще, конечно, странный банчок. Хотели с женой по 300.000 разместить на таких картах. Говорят, нет братцы кролики, Ваши деньги нам не нужны. Идите гуляйте.
Интересно, есть в мире ещё хотя бы одна страна, где банкиры(!) отказываются от денег?
P.S. Всё это напоминает очень недобросовестную конкуренцию. Деньги Совку не нужны, это точно. Ему нужно от конкурентов клиентов переманить. Совок, это не порядочно (как минимум) с твоей стороны. Ну и предмет для кляуз в ФАС и в ЦБ (кому не лень). Мне лень.
P.S. Ещё раз убедился, как я был прав, когда закрыл все счета и карты в январе месяце.
----------


Спасибо за совет, но я не помню чтоб я там что то открывал. откуда там взялся этот нулевой архивный счет, вопоос второй буду разбираться, ни карт ничего у меня там в банке не было, я на линии спрашивал все и про нового клиента и в офисее,, где еще спросить нужно было???

olga 37,
У вас не будет приветсвенной ставки - 15% по условиям тарифа от 1.09 ,т.к вы по статусу ,,не новый клиент,, по требованиям,ОДНОЗНАЧНО .

user-98618731580, определение статуса,,новый клиент,, по тарифу,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, включает в себя ,как отсутствие у клиента в настоящем,так и ранее открытых счетов,включая архивные, в Совкомбанке ,так и в присоединеных банках и продуктах перешедших в обслуживание Совкомбанка ,например кредитов клиента банка Хоум Кредит.( в блоге🙀 по данному продукту даны все нюансы и информация)

Кто в курсе, онлайн оплата страховки осаго входит в оборот 10тыс для карты с % на остаток

ПБ Совкомбанк можете ответить на вопрос заданный выше?

А то на вашей горячей линии дают противоположные ответы. Один говорит "да" , а другой "нет"!!!

И 2-ой вопрос: оплата жкх прошла по мсс 9399 гос услуги! Это как так? И входит ли в оборот???

----------
Цитата

Lans777 пишет:
ПБ Совкомбанк можете ответить на вопрос заданный выше?

А то на вашей горячей линии дают противоположные ответы. Один говорит "да" , а другой "нет"!!!

И 2-ой вопрос: оплата жкх прошла по мсс 9399 гос услуги! Это как так? И входит ли в оборот???
----------


Добрый день! Да, входят.
Исключения указаны в Тарифах: https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12456

ПБ, так и когда ваш банк ПРЕКРАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ надо мной?

После факта отзыва персональных данных вы мне шлёте персонифицированный рекламно-маркетинговый спам по настоящее время по всем контактным данным.

Вы в предыдущий раз что говорили? А в предшествующие несколько раз что? Вы вообще за свои слова не отвечаете??? Или вы такие же как те ваши дамочки-бездельницы на видео из отделения банка, что выложил здесь? Позорища!

Объясните публично факты неоднократных грубых нарушений федерального законодательства.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
ПБ, так и когда ваш банк ПРЕКРАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ надо мной?

После факта отзыва персональных данных вы мне шлёте персонифицированный рекламно-маркетинговый спам по настоящее время по всем контактным данным.

Вы в предыдущий раз что говорили? А в предшествующие несколько раз что? Вы вообще за свои слова не отвечаете??? Или вы такие же как те ваши дамочки-бездельницы на видео из отделения банка, что выложил здесь? Позорища!

Объясните публично факты неоднократных грубых нарушений федерального законодательства.
----------


Добрый день! Проверим информацию и предоставим ответ.

Совкомбанк, Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:

1. При открытии дебетовой карты халва просят сообщить уровень моего дохода. Зачем это нужно? Это обязательное требование при открытии карты?

2. Внешне дебетовая халва отличается от карты рассрочки? Как она должна выглядеть? И как правильно называется?

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
Совкомбанк, Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:

1. При открытии дебетовой карты халва просят сообщить уровень моего дохода. Зачем это нужно? Это обязательное требование при открытии карты?

2. Внешне дебетовая халва отличается от карты рассрочки? Как она должна выглядеть? И как правильно называется?
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. Уточним информацию в рамках обращения.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. Уточним информацию в рамках обращения.
----------

Уважаемый ПБ. Скажите, пожалуйста, зачем Вам нужна персональная информация клиента в данном конкретном случае, ведь вопрос не требует какого-либо уточнения по времени/месту/отделению? Ведь это простые вопросы на которые можно ответить и без запроса персональных данных. Или Вы сами не знаете в чем отличие внешнего вида карт? Вам ответ подсказать?

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Уважаемый ПБ. Скажите, пожалуйста, зачем Вам нужна персональная информация клиента в данном конкретном случае, ведь вопрос не требует какого-либо уточнения по времени/месту/отделению? Ведь это простые вопросы на которые можно ответить и без запроса персональных данных. Или Вы сами не знаете в чем отличие внешнего вида карт? Вам ответ подсказать?
----------

Если мой вопрос так и не останется без ответа, то буду продолжать решать вопросы через Народный Рейтинг. Буду продолжать делать банк лучше. Тарифы по Дебетовой Халве опубликовали на сайте после моего обращения в НР? Опубликовали. Будем и дальше ставить банку "1" если и далее будет такой бардак продолжаться. Поводов немеренно. Пока лень ежедневно ставить Вам "1" в НР, но моя лень может "иссякнуть")))

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
так и не останется без ответа,
----------
:uncap:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ. Скажите, пожалуйста, зачем Вам нужна персональная информация клиента в данном конкретном случае, ведь вопрос не требует какого-либо уточнения по времени/месту/отделению? Ведь это простые вопросы на которые можно ответить и без запроса персональных данных.
----------

А я давно уже заметил, что ПБ старается не отвечать на вопросы о "дебетовой Халве" - наверное есть причина не раскрывать клиентам все нюансы продукта :)