Дебетовая карта "Совкомбанк"

ПБ. Я получил ответ по одному из своих обращений. Он в скрине. Правильно я понимаю что СОВКОМБАНК ОТКАЗЫВАЕТ МНЕ В ВЫДАЧЕ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН ??? и бесполезно писать Вам и если я хочу картой такой пользоваться то остается ее только на родственников открывать ? А зачем тогда Ваша Маринка несла чушь про то что нельзя вторую дебетовую карту иметь ??? И никто мне не объяснит по какой причине я попал в Ваши "черные списки" и не имею права получать дебетовые карты столь крутого Банка ?
«Файл недоступен»

john220,
Очень много взаимных недопониманий и вы зря нервничайте....действительно ,по существующим условиям тарифа,,ХАЛВА ,, и её разновидностей, банк вправе отказать клиенту в повторном открытие при сроке менее 6мес..... Советую, позвонить по телефону на ГЛ и попросить соединить со старшим специалистом......и точно называйте продукт,который хотите открыть:,, дебетовая карта Совкомбанка с кэшбеком,,

john220, не занимайтесь Вы этой ни к чему не обязывающий банк перепиской на форуме. Что Вам может ответить Уважаемый ПБ? Они могут только от Вашего имени направить обращение, ну и все. Пишите сразу в НР с оценкой "1" за обслуживание. Пусть там решают, а другие увидят отношение к клиентам.
https://www.banki.ru/services/responses/response/add/

----------
Цитата

john220 пишет:
ПБ. Я получил ответ по одному из своих обращений.
----------


Ответ по обращению Вам предоставлен. Благодарим за обратную связь.

Сняли с карты комиссию за бездействие, пришлось закрыть , хорошо что удалённо, через чат.

Kosta90rus, про данный тариф,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, ,ранее писал ПБ ,что комиссия не удерживается,вообще, за неактивность.... посмотрите эту информацию или запросите информацию у ПБ.

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
Сняли с карты комиссию за бездействие, пришлось закрыть , хорошо что удалённо, через чат.
----------

Можно было просто вывести с нее все деньги. В минус не загоняют, при последующем пополнении комиссию за предыдущие периоды не списывают.

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
Сняли с карты комиссию за бездействие, пришлось закрыть , хорошо что удалённо, через чат.
----------

Да неужели?
Мне тут как-то пару месяцев назад Уважаемый ПБ доказывал, что никаких комиссий за бездействие быть не может, хотя в тарифах РКО это явно прописано. Типа, тарифы РКО в данном случае не применяются, а нужно руководствоваться только тарифами (с) Уважаемый ПБ.
Так что-же такое? Опять, в очередной раз некомпетентность Уважаемых ПБ? Опять в НР писать что-ли?
Уважаемый ПБ, поискать нашу с Вами переписку?
Типа 1.10 этого https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12923 неприменимо.
Верните деньги клиенту, или признайте свою неправоту.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:



По Вашему вопросу повторно сообщаем, что на текущий момент по дебетовой карте Совкомбанка данной комиссии не предусмотрено.
----------

Что поменялось?
По ссылке можно прочитать всю переписку, там много чего интересного. Прошло полтора месяца всего.

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
Сняли с карты комиссию за бездействие, пришлось закрыть , хорошо что удалённо, через чат.
----------


Добрый день! Если ситуация требует нашего рассмотрения, то Вы можете направить нам в ЛС письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Если ситуация требует нашего рассмотрения, то Вы можете направить нам в ЛС письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения.
----------

Уважаемый ПБ! Комиссия за неактивность ведь не должна была сняться? Ведь так?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Если ситуация требует нашего рассмотрения, то Вы можете направить нам в ЛС письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения X
----------


из-за 50 копеек не обеднею, а сколько в цифрах комиссия за неактивность ?

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
из-за 50 копеек не обеднею, а сколько в цифрах комиссия за неактивность ?
----------

Наверное, все-же в соответствии с тарифами РКО. Выше скрин.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Комиссия за неактивность ведь не должна была сняться? Ведь так?
----------

Ну раз ответа нет, пусть НР решает )

Только через НР, только хардкор. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11312746/

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:


из-за 50 копеек не обеднею, а сколько в цифрах комиссия за неактивность ?
----------


Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью
----------

Прикольно так. А что, от того как называется карта зависит снятие/неснятие комиссии за неактивность? Где про это почитать? Дайте, пожалуйста, ссылку.

Пойти еще что-ли замутить тему в НР.... с вопросом о снятии/неснятии комиссии в зависимости от полного названия карты.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Да неужели?
Мне тут как-то пару месяцев назад Уважаемый ПБ доказывал, что никаких комиссий за бездействие быть не может, хотя в тарифах РКО это явно прописано. Типа, тарифы РКО в данном случае не применяются, а нужно руководствоваться только тарифами (с) Уважаемый ПБ.
Так что-же такое? Опять, в очередной раз некомпетентность Уважаемых ПБ? Опять в НР писать что-ли?
Уважаемый ПБ, поискать нашу с Вами переписку?
Типа 1.10 этого https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12923 неприменимо.
Верните деньги клиенту, или признайте свою неправоту.
----------


Добрый день! Тарифы к каждому из продуктов представлены в документации к ним. Так, по дебетовым картам комиссия за неактивность в течение 6 месяцев к списанию не предусмотрена.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью X
----------


дебетовая карта с ПНО

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Прикольно так. А что, от того как называется карта зависит снятие/неснятие комиссии за неактивность? Где про это почитать? Дайте, пожалуйста, ссылку.
----------


Вся информация о комиссиях представлена в тарифах карт