Моя страница

23 декабря 2016 в 22:11

Дебетовая карта "Совкомбанк"

Обсуждение данной карты свалилось в тему бонусов по жкх.
Получил сегодня,это золотая корона,обозначает ли что с нее переводы по реквизитам бесплатны?
Брал для каши по жкх,пополнять буду с куки.Зарплата у нас в акбарсе,другой банк нельзя.При таком раскладе 5%за жкх будут наливать?

16374

518

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (16291)

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 14:42

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:

из-за 50 копеек не обеднею, а сколько в цифрах комиссия за неактивность ?
----------

Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью

Ответить

AlekseevIR

30 декабря 2023 в 14:45

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью
----------

Прикольно так. А что, от того как называется карта зависит снятие/неснятие комиссии за неактивность? Где про это почитать? Дайте, пожалуйста, ссылку.

Ответить

AlekseevIR

30 декабря 2023 в 14:45

Пойти еще что-ли замутить тему в НР.... с вопросом о снятии/неснятии комиссии в зависимости от полного названия карты.

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 14:51

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Да неужели?
Мне тут как-то пару месяцев назад Уважаемый ПБ доказывал, что никаких комиссий за бездействие быть не может, хотя в тарифах РКО это явно прописано. Типа, тарифы РКО в данном случае не применяются, а нужно руководствоваться только тарифами (с) Уважаемый ПБ.
Так что-же такое? Опять, в очередной раз некомпетентность Уважаемых ПБ? Опять в НР писать что-ли?
Уважаемый ПБ, поискать нашу с Вами переписку?
Типа 1.10 этого https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12923 неприменимо.
Верните деньги клиенту, или признайте свою неправоту.
----------

Добрый день! Тарифы к каждому из продуктов представлены в документации к ним. Так, по дебетовым картам комиссия за неактивность в течение 6 месяцев к списанию не предусмотрена.

Ответить

kosta90rus

30 декабря 2023 в 14:52

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Чтобы мы могли предоставить информацию, пожалуйста, уточните название вашей карты полностью X
----------

дебетовая карта с ПНО

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 14:53

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Прикольно так. А что, от того как называется карта зависит снятие/неснятие комиссии за неактивность? Где про это почитать? Дайте, пожалуйста, ссылку.
----------

Вся информация о комиссиях представлена в тарифах карт

Ответить

AlekseevIR

30 декабря 2023 в 14:53

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Тарифы к каждому из продуктов представлены в документации к ним. Так, по дебетовым картам комиссия за неактивность в течение 6 месяцев к списанию не предусмотрена.
----------

Да я помню, общались же с Вами по этому вопросу. Ссылки привел.

Ответить

AlekseevIR

30 декабря 2023 в 14:55

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
дебетовая карта с ПНО
----------

Уважаемый Kosta90rus, прошу Вас при любом решении/нерешении Вашей проблемы сообщите мне. Спасибо!!

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 14:59

----------
Цитата

Kosta90rus пишет:

дебетовая карта с ПНО
----------

По тарифу данная комиссия не предусмотрена https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12990 Чтобы мы могли разобраться в ситуации, направьте нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения. Разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Ответить

AlekseevIR

30 декабря 2023 в 15:01

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, направьте нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения. Разберемся в ситуации и предоставим ответ.
----------

А я бы пока не стал. Предлагаю дождаться ответа в НР. А там будет видно ) К тому-же форум скоро планируют закрыть, нафига передавать персональные...
P.S. Напишите в чат, уточните за что именно была снята комиссия. Я потом еще в НР запощу )

Ответить

DarkNixon

30 декабря 2023 в 19:41

Как поменять категорию кешбека на следующий месяц?

Ответить

Игорь перос

30 декабря 2023 в 19:47

DarkNixon, у вас дебетовая карта Совкомбанка с кэшбеком? Категории не настраиваются и не выбираются ,кэшбэк по таблице в условиях тарифа. Есть отдельная ветка....тут карта ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, без кэшбека....

Ответить

Lilaa

30 декабря 2023 в 19:52

----------
Цитата

DarkNixon пишет:
Как поменять категорию кешбека на следующий месяц?
----------
Никак. :vnature:
Здесь категории постоянны. Ешьте, что дают (с) :relax:

Ответить

DarkNixon

30 декабря 2023 в 20:44

У меня видимо одна категория, которую я выбрал при оформлении карты из трех. В ту ветку тоже написал, если правда одна только - в чем смысл карты...?

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 20:50

----------
Цитата

DarkNixon пишет:
Как поменять категорию кешбека на следующий месяц?
----------

Добрый день! Изменить категорию кэшбека нельзя.

Ответить

DarkNixon

30 декабря 2023 в 20:53

----------
Цитата

Добрый день! X
----------

Я правильно понимаю, что к карте подключён одна категория на 5%, она "вечная", и чтобы получить 5%, надо потратить 10к?

Ответить

user-675613533555

30 декабря 2023 в 21:12

А почему одна? Какие-то изменения? Мне, вроде, кешбек пока рисуют по всем категориям:
5% Фастфуд
5% Кафе и рестораны
5% Дом ремонт
5% Одежда и обувь
1% на все
карту получал в июле этого года.

Ответить

DarkNixon

30 декабря 2023 в 21:29

----------
Цитата

user-675613533555 пишет:
А почему одна? Какие-то изменения?
----------

В чате мне пишут, что по картам, оформленным с 3 декабря - одна категория.

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 21:33

----------
Цитата

user-675613533555 пишет:
А почему одна? Какие-то изменения? Мне, вроде, кешбек пока рисуют по всем категориям:
5% Фастфуд
5% Кафе и рестораны
5% Дом ремонт
5% Одежда и обувь
1% на все
карту получал в июле этого года.
----------

Добрый день! По картам оформленным до 03.12 условия без изменений. 5% - за покупки в 3 категориях:
- Рестораны и кафе
- Дом и ремонт
- Одежда и обувь
и 1% - за покупки в остальных категориях (кроме указанных выше)

Ответить

ПАО Совкомбанк

30 декабря 2023 в 21:35

----------
Цитата

DarkNixon пишет:

Я правильно понимаю, что к карте подключён одна категория на 5%, она "вечная", и чтобы получить 5%, надо потратить 10к?
----------

Если карта оформлена до 03.12. то, кэшбэе в размере 5% - за покупки доступен в 3 категориях:
- Рестораны и кафе
- Дом и ремонт
- Одежда и обувь

Ответить

Показать еще (63)