Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

30 декабря 2017 в 12:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вероятно, это связано с тем, что операция пополнения еще не обработана. Дополнительно проверим, и напишем Вам по факту уточнения.

----------


Более вероятно, что эту функцию (льготное пополнение) никто не тестировал.
"Часики" с операции ушли, а комиссия осталась.
Ответить

30 декабря 2017 в 12:18
----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
"Часики" с операции ушли, а комиссия осталась.

----------


Принято, направили информацию коллегам.
Ответить

31 декабря 2017 в 15:00
Добрый день. Вопрос - получил сим карту с тарифом 7Гб интернета для модема. Телефона нет. Как я узнал, для пользования модемом нужно подключить услугу Режим модема. Как мне это сделать?
Ответить

31 декабря 2017 в 15:13
----------
Цитата

Tniap пишет:
Добрый день. Вопрос - получил сим карту с тарифом 7Гб интернета для модема. Телефона нет. Как я узнал, для пользования модемом нужно подключить услугу Режим модема. Как мне это сделать?

----------


Добрый день! Позвоните по бесплатному телефону 8-800-555-97-77. Если такой возможности нет, уточните в личку ФИО и дату рождения.
Ответить

1 января 2018 в 15:48
Куда писать в личку?
Ответить

1 января 2018 в 15:54
----------
Цитата

Tniap пишет:
Куда писать в личку?

----------


Справа от нашего имени "Тинькофф Банк" есть стрелка, нажав на которую, появится слово "Сообщение".
Ответить

4 января 2018 в 00:33
Тинькофф Банк
Вы про меня позабыли? что мне теперь делать с сим картой, которая под перенос по MNP была выдана? заново все оформлять?
Ответить

4 января 2018 в 01:24
----------
Цитата

booster2000 пишет:
Тинькофф Банк
Вы про меня позабыли? что мне теперь делать с сим картой, которая под перенос по MNP была выдана? заново все оформлять?

----------

Не забыли!
Оформлять заново не нужно. Нужно новое заявление.
Потому что первое, к сожалению, было некорректно вложено, за что приносим извинения.
Про сим-карту еще уточним и отпишемся!
Ответить

4 января 2018 в 01:32
----------
Цитата

booster2000 пишет:
что мне теперь делать с сим картой, которая под перенос по MNP была выдана? заново все оформлять?

----------

Уточнили.
Сим-карта остается, нужно только новое заявление, после чего мы возобновим процесс MNP.
Ответить

4 января 2018 в 11:31
Добрый день :uncap:
С Наступившим :drink:
Скажите, пожалуйста, тариф изменился? У меня при переводе с виртуальной карты привязанной к мобильному на дебетовку ТКС показывает комиссию 2.9%, хотя пополнял счет мобильного номера с этой же дебетовки ТКС.
Ответить

4 января 2018 в 11:42
----------
Цитата

У меня при переводе с виртуальной карты привязанной к мобильному на дебетовку ТКС показывает комиссию 2.9%, хотя пополнял счет мобильного номера с этой же дебетовки ТКС.
----------

Для вывода без комиссии нужно "пополнять" виртуальную карту ( единый баланс с симкой), внутрибанковским переводом с Блека. Если пополнить по номеру телефона, то вывод с комиссией :(
Ответить

4 января 2018 в 11:46
----------
Цитата

ivanov747 пишет:
Добрый день изображение

С Наступившим изображение

Скажите, пожалуйста, тариф изменился? У меня при переводе с виртуальной карты привязанной к мобильному на дебетовку ТКС показывает комиссию 2.9%, хотя пополнял счет мобильного номера с этой же дебетовки ТКС.

----------


Добрый день! Не менялся. Можно скрин на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение?
Ответить

4 января 2018 в 12:14
ПБ, отправил, но думаю частный вкладчик прав. Пополнял номер телефона, т.к. до НГ виртуальная карта, вернее счет привязанный к телефону мне был не доступен.
Ответить

4 января 2018 в 12:36
----------
Цитата

ivanov747 пишет:
ПБ, отправил, но думаю частный вкладчик прав. Пополнял номер телефона, т.к. до НГ виртуальная карта, вернее счет привязанный к телефону мне был не доступен.

----------


Спасибо, сейчас проверим.
Ответить

6 января 2018 в 17:41
----------
Цитата

Vitaly_k пишет:


Не работает льготный вывод с баланса телефона на дебетовые карты.
Перевел на телефон с Black, пробую сделать обратную операцию с вируальной карты назад на Black - комиссия 2.9%, никаких льготных сумм.

----------


----------
Цитата

ivanov747 пишет:
ПБ, отправил, но думаю частный вкладчик прав. Пополнял номер телефона, т.к. до НГ виртуальная карта, вернее счет привязанный к телефону мне был не доступен.

----------


Уточнили информацию.
Для вывода средств без комиссии с ТМ необходимо воспользоваться одним из способов пополнения:

1) Пополнить ТМ по номеру договора (внутрибанк)
2) Сделать перевод со счета на счет через личный кабинет (между своими)
3) Сделать внутрибанковский перевод на виртуальную карту по номеру ТМ.
Ответить

6 января 2018 в 17:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1) Пополнить ТМ по номеру договора (внутрибанк)
2) Сделать перевод со счета на счет через личный кабинет (между своими)
3) Сделать внутрибанковский перевод на виртуальную карту по номеру ТМ.

----------

Такие способы пополнения под условия акции попадают?
И как на счет доставки SIMки в другой регион? На помню, я приобретаю SIMку, вы доставляете ее курьером вместе с допкой в мой регион. В принципе можете выслать ее и почтой, я не обижусь. Дело торкнулось на том шаге, где мне нужно было указать адрес доставки. Но меня отправили в баню тут, а в вашем чате общаться просто не возможно, и дело успешно зависло.
Кстати, именно благодаря вашей [вырезано], я нашел два новых прекрасных оператора. У первого 10ГБ в месяц мобильного трафика и 500 минут в месяц по России на халяву, у второго $0.05/min на все мобильные мира. На минуточку... с вашими ценами сравните.
Ответить

6 января 2018 в 18:37
----------
Цитата

MisHel64 пишет:
Такие способы пополнения под условия акции попадают?

----------
Да. ----------
Цитата

MisHel64 пишет:
И как на счет доставки SIMки в другой регион?

----------
Пока не доставляем в регионы.
Ответить

6 января 2018 в 18:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не доставляем в регионы.

----------
А в виде исключения, вместе с допкой или почтой России? Обещаю, если пришлете до 15, пополню сразу на дохрена.
Вы же видете, какая у нас с вами "любовь"... такими темпами мне скоро вас в налоговую декларацию вносить придется, только не понятно по какой статье...
Ответить

6 января 2018 в 19:17
----------
Цитата

MisHel64 пишет:
А в виде исключения, вместе с допкой или почтой России? Обещаю, если пришлете до 15, пополню сразу на дохрена.
Вы же видете, какая у нас с вами "любовь"... такими темпами мне скоро вас в налоговую декларацию вносить придется, только не понятно по какой статье...

----------
Радует, что есть интерес к новому продукту. Увы, пока карту таким способом доставить не сможем.
Ответить

6 января 2018 в 19:25
Я бы чуть перефразировал: Радует, что пока есть интерес к новому продукту. Проект, мягко скажем был мертворожденным, а летом стане совсем не интересен, да и щас он не особо...
В том то и фишка, что хочется прям щаз, пока новизна и не приелось... Типа лично в нерезиновую за ней ехать? Я и так, что бы ваши карты пополнять в 21м веке за тридевять земель езжу...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть