Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

23 мая 2018 в 22:47
----------
Цитата

СОП пишет:
наличие "R" означает выезд за границу России

----------


Это не так. Значок R загорается когда SIM-карта регистрируется в "не родной" сети, даже если это другая сеть в пределах страны. Т.е. если у TM "родная" сеть Tele2 (250 20, где 250 - страна, 20 - сеть), то при регистрации, например, в Билайне (250 99) загорится R. Выезд за пределы страны это не означает. Пример - региональные SIM-карты Теле2, когда с ними приезжаешь в Москву, могут регистрироваться в МегаФоне (т.к. в Москве у Теле2 только 3G/4G, а региональным абонентам нужно обеспечить 2G). И загорится R. Другой вопрос - с чего это смартфон зарегистрировался (и думает что зарегистрировался) в чужой сети. Может быть, SIM-карты TM могут регистрироваться не только в Теле2?

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/VVP пишет:
причем возможно, что "родной регион" у ТМ совсем не московский

----------


В смысле? У них два региона - Москва и Петербург. Других нет. Если питерская SIM-карта то да, родной регион совсем не Москва.

----------
Цитата

KLaid пишет:
Если бы ,например у вас была симка Тульского региона

----------


Это невозможно - у TM нет присутствия в Туле, только Москва и Питер. А вот как ведут себя питерские SIM-карты в Москве - вопрос интересный. В родном регионе у Теле2 полное присутствие 2G/3G/4G, питерские SIMки в Москве могут регистрироваться в 2G сети МегаФона. А SIM-карты Tinkoff? Надеюсь на подсказку представителя оператора.
Ответить

24 мая 2018 в 09:19
Видел рекламу ТМ. Звучит "Больше чем оператор". По моему, неудача маркетологов. Если они хотели довести мысль что тут есть интеграция с картой, то это провал. Из этого слогана ничего не ясно
Ответить

24 мая 2018 в 09:46
Тинькофф Банк,

Причитал всю ветку, посмотрел тарифы... небольшая каша.

1, Какие мои действия (в Мос. обл) получения, что бы не пролететь в акции возврата платежа?
2, Если тариф посекундный, что с входящими в Крыму ?
3, Если тариф посекундный, взять пакет интернета не получится? Только через оператора с переходом на другой тариф?

С введением кеша предложение интересное. Было бы хорошо интегрировать с чёрной в плане возможности оплатой картой без телефона, повышенный кешь привязать... Понятно, что по съёму будут ограничения, но можно бы сделать, к примеру, при условии траты переведённой суммы с виртуалки комиссия не бралась. Карта супер была бы и денег на ней больше бы было. :)
Ответить

24 мая 2018 в 10:07
----------
Цитата

MS_T пишет:
1, Какие мои действия (в Мос. обл) получения, что бы не пролететь в акции возврата платежа?

----------


Получить SIM-карту и пополнить баланс до 31.12.2018

----------
Цитата

MS_T пишет:
2, Если тариф посекундный, что с входящими в Крыму ?

----------


Бесплатно.

----------
Цитата

MS_T пишет:
3, Если тариф посекундный, взять пакет интернета не получится?

----------


Пакеты при посекундном тарифе не действуют.

----------
Цитата

MS_T пишет:
Только через оператора с переходом на другой тариф?

----------


Да.

----------
Цитата

MS_T пишет:
С введением кеша предложение интересное. Было бы хорошо интегрировать с чёрной в плане возможности оплатой картой без телефона, повышенный кешь привязать... Понятно, что по съёму будут ограничения, но можно бы сделать, к примеру, при условии траты переведённой суммы с виртуалки комиссия не бралась. Карта супер была бы и денег на ней больше бы было. изображение

----------


Спасибо за обратную связь. Примем во внимание :)
Ответить

24 мая 2018 в 10:14
----------
Цитата

Sputnik2018 пишет:
Значок R загорается когда SIM-карта регистрируется в "не родной" сети, даже если это другая сеть в пределах страны.

----------

Когда не уверен на 110% даю ссылку на источник. В данном случае написал, что в поддержке заявили - "R" может быть ТОЛЬКО за границей России.
----------
Цитата

Sputnik2018 пишет:
Может быть, SIM-карты TM могут регистрироваться не только в Теле2?

----------

На эту возможность очень мутно намекал представитель (не знаю чего) тут в ветке. Скорее всего он не в курсе.
Но в моем случае это не так. После одного из переставлений СИМ среди мобильных сетей кроме большой тройки появился Tele2 (Tinkoff не было). Подключение к Tele2. естественно, не удалось. После опять кроме большой тройки появился Tinkoff и к нему все подключилось - естественно, с "R".
Очевидно, что это глюк профиля СИМ, который проявляется в некоторых смартах. Пока он сильно не тревожит, т.к. тарификация идет по российским расценкам. Что будет в роуминге - будем посмотреть. В свое время уже отмечали глюки профиля, которые прявлялись в странных переподключениях.
Нормальные разработчики на стадии отладки профиля обращали бы внимание на донесения невольных бета-тестеров.
Но ТМ видно перенял традиции ТБ пиливать на отзывы пользователей.
P.S.
Опять потерял сеть. При попытке подключения к Tinkoff написал что неудачно. Потом выскочило сообщение "Обновление данных на СИМ".
После подключился, естественно с "R". Сигнал хороший -90...-85 дБм.
Глюк на глюке сидит и глюком погоняет
Ответить

24 мая 2018 в 11:51
А виртуальная карта обязательно открывается? Нельзя от этой "замечательной" услуги отказаться? Я предпочитаю, чтобы сим-карта и оператор отдельно, а банк отдельно жили
Ответить

24 мая 2018 в 12:15
----------
Цитата

СОП пишет:
На эту возможность очень мутно намекал представитель (не знаю чего) тут в ветке. Скорее всего он не в курсе.
Но в моем случае это не так. После одного из переставлений СИМ среди мобильных сетей кроме большой тройки появился Tele2 (Tinkoff не было). Подключение к Tele2. естественно, не удалось. После опять кроме большой тройки появился Tinkoff и к нему все подключилось - естественно, с "R".
Очевидно, что это глюк профиля СИМ, который проявляется в некоторых смартах. Пока он сильно не тревожит, т.к. тарификация идет по российским расценкам. Что будет в роуминге - будем посмотреть. В свое время уже отмечали глюки профиля, которые прявлялись в странных переподключениях.
Нормальные разработчики на стадии отладки профиля обращали бы внимание на донесения невольных бета-тестеров.
Но ТМ видно перенял традиции ТБ пиливать на отзывы пользователей.
P.S.
Опять потерял сеть. При попытке подключения к Tinkoff написал что неудачно. Потом выскочило сообщение "Обновление данных на СИМ".
После подключился, естественно с "R". Сигнал хороший -90...-85 дБм.
Глюк на глюке сидит и глюком погоняет

----------

Выясняем у коллег возможные причины.

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
А виртуальная карта обязательно открывается? Нельзя от этой "замечательной" услуги отказаться? Я предпочитаю, чтобы сим-карта и оператор отдельно, а банк отдельно жили

----------

Такой возможности нет.
Ответить

24 мая 2018 в 12:18
Тинькофф Банк
Доброго дня. Подскажите, а нельзя ли такой специфический финт сделать. Я заказал вторую сим по акции 1ГБайт в роуминге в подарок, можно ли перенести этот бесплатный пакет на мой основной номер.
Просто на момент переноса номера такой акции не было, а пользоваться на другой сим не очень удобно.
Но, если нельзя, то выкрутимся)
Спасибо.
Ответить

24 мая 2018 в 13:33
----------
Цитата

booster2000 пишет:
Тинькофф Банк
Доброго дня. Подскажите, а нельзя ли такой специфический финт сделать. Я заказал вторую сим по акции 1ГБайт в роуминге в подарок, можно ли перенести этот бесплатный пакет на мой основной номер.
Просто на момент переноса номера такой акции не было, а пользоваться на другой сим не очень удобно.
Но, если нельзя, то выкрутимся)
Спасибо.

----------

Здравствуйте.
Уточним, возможен ли такой вариант в индивидуальном порядке.

----------
Цитата

СОП пишет:
P.S.
Опять потерял сеть. При попытке подключения к Tinkoff написал что неудачно. Потом выскочило сообщение "Обновление данных на СИМ".
После подключился, естественно с "R". Сигнал хороший -90...-85 дБм.
Глюк на глюке сидит и глюком погоняет

----------

Специалисты сейчас выполнили некоторые технические корректировки. Проверьте, пожалуйста, изменилась ли ситуация с регистрацией в сети.
Ответить

24 мая 2018 в 16:54
Перезагрузил с выниманием аккумулятора.
Для начала пишет, что "Выбранная сеть (Tinkoff) не доступна". Потом несколько раз обновляет данные на СИМ, потом подлючается совершенно как и было - со значком "R" и информацией в разделе Роуминг, что "Роуминг". Сигнал порядка -85 дБм, Тип мобильной связи UMTS (4G смартфон не поддерживает), связь до "Н", с интернетом связь есть.
Можно сказать как все работало, так и работает (пока связь не потеряет).
Это о чем-то говорит?
Ответить

24 мая 2018 в 18:10
----------
Цитата

СОП пишет:
Перезагрузил с выниманием аккумулятора.
Для начала пишет, что "Выбранная сеть (Tinkoff) не доступна". Потом несколько раз обновляет данные на СИМ, потом подлючается совершенно как и было - со значком "R" и информацией в разделе Роуминг, что "Роуминг". Сигнал порядка -85 дБм, Тип мобильной связи UMTS (4G смартфон не поддерживает), связь до "Н", с интернетом связь есть.
Можно сказать как все работало, так и работает (пока связь не потеряет).
Это о чем-то говорит?

----------

Уточняем.
Если от коллег будет дополнительная информация по поводу возможных причин, из-за которых возникают сложности при регистрации в сети, дадим знать.
Ответить

24 мая 2018 в 19:17
----------
Цитата

booster2000 пишет:
Тинькофф Банк
Доброго дня. Подскажите, а нельзя ли такой специфический финт сделать. Я заказал вторую сим по акции 1ГБайт в роуминге в подарок, можно ли перенести этот бесплатный пакет на мой основной номер.
Просто на момент переноса номера такой акции не было, а пользоваться на другой сим не очень удобно.
Но, если нельзя, то выкрутимся)
Спасибо.

----------

Увы, не сможем такой вариант предложить. Рекомендуем воспользоваться пакетом на новом номере.
Ответить

25 мая 2018 в 15:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Коллеги провели проверку и пытались с Вами связаться 10.05, но не дозвонились, в ближайшее время свяжутся повторно. Плата будет возвращена. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

----------


Провели детальную проверку. Сообщения направлялись на короткий номер 2037. Выяснили, что это не некоммерческий номер, а номер, используемый в приложениях Google.
Например, в приложении чат, если получатель вне зоны доступа (нет интернета либо покрытия), то сообщение ему отправляется в SMS как раз через 2037. В данном случае мы тарифицируем такие SMS корректно, при этом сейчас коллеги рассматривают возможность изменение тарификации на этот номер.
Ответить

25 мая 2018 в 19:23
Спецпредложения распространяются на оплату виртуальной картой, которая открывается вместе с номером?
Ответить

25 мая 2018 в 19:43
----------
Цитата

dima771 пишет:

Спецпредложения распространяются на оплату виртуальной картой, которая открывается вместе с номером?

----------


Да.
Ответить

27 мая 2018 в 08:01
Есть ли какое-то требование по минимальному размеру баланса телефона для работы Интернета в роуминге? Или достаточно, например, приобрести заранее пакет, а баланс может быть хоть 1руб?
Ответить

27 мая 2018 в 09:28
----------
Цитата

dima771 пишет:
Или достаточно, например, приобрести заранее пакет, а баланс может быть хоть 1руб?

----------
Да, вот так будет работать.
Ответить

28 мая 2018 в 18:28
А как в приложении залогиниться?
Ответить

28 мая 2018 в 18:31
----------
Цитата

RKZ пишет:
А как в приложении залогиниться?

----------

Если в устройство будет вставлена SIM Tinkoff Mobile, авторизация произойдет автоматически.
В иных случаях в приложении можно оформить заявку на подключение.
Ответить

28 мая 2018 в 18:31
----------
Цитата

RKZ пишет:
А как в приложении залогиниться?

----------

Запустить приложение при доступе в интернет через ТинькоффМобайл, пакет интернета для этого можно не подключать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть