Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

dnm пишет:
Вчера с удивлением обнаружил, что в личном кабинете ничего кроме остатка пакета и денег просмотреть нельзя. Ни истории платежей, ни детализации расходов, да вообще ничего. Всё только через чат. Ооочень неудобно. Тинькофф Банк, планируется сделать полноценный кабинет и когда можно его ожидать? Ну и хотелось бы что бы в него можно было заходить не только с устройства в которое вставлена симка.
----------


Уточняем этот момент.

----------
Цитата

dnm пишет:
Вчера с удивлением обнаружил, что в личном кабинете ничего кроме остатка пакета и денег просмотреть нельзя. Ни истории платежей, ни детализации расходов, да вообще ничего. Всё только через чат. Ооочень неудобно. Тинькофф Банк, планируется сделать полноценный кабинет и когда можно его ожидать? Ну и хотелось бы что бы в него можно было заходить не только с устройства в которое вставлена симка.
----------


И детализацию в мобильном приложении, и авторизацию в другом устройстве реализуем в течение этого лета.

Здравствуйте!

1) Скажите, пожалуйста, в международном роуминге при отключенных пакетах работают все приложения Тинькофф (например, мобильный банк Тинькофф банка) или же только Тинькофф Мобайл?

2) Трафик, который расходуют эти приложения в роуминге, не тарифицируется?

3) Расходуется ли этот трафик из подключенных в роуминге пакетов?

4) Если отключить (или не подключать) пакеты минут/трафика/смс и т.д. обслуживание 0р в мес?

Заранее благодарю за ответы.

----------
Цитата

saratoga пишет:
Здравствуйте!

1) Скажите, пожалуйста, в международном роуминге при отключенных пакетах работают все приложения Тинькофф (например, мобильный банк Тинькофф банка) или же только Тинькофф Мобайл?

2) Трафик, который расходуют эти приложения в роуминге, не тарифицируется?

3) Расходуется ли этот трафик из подключенных в роуминге пакетов?

4) Если отключить (или не подключать) пакеты минут/трафика/смс и т.д. обслуживание 0р в мес?

Заранее благодарю за ответы.
----------


Здравствуйте.

1. По умолчанию в роуминге абоненту заблокирован доступ в интернет.
Будет доступен только трафик для приложений Тинькофф Мобайл и Тинькофф Банк (именно приложения).

2. Соответственно, нет (по п.1).

3. Пакет начинает расходоваться в момент первой сессии в зоне международного роуминга, для которой подключен пакет.

4. Да.

Спасибо за ответы. Дальше изучаю тарифы

1) минимальная сумма пополнения 200р?
2) выше прочитал, что пополнив на 200р, получишь баланс 400р и 200р можно вывести с баланса?
3) режим модема до августа 18 бесплатен? потом сколько будет стоить?
4) 1Гб приветственных на роуминг в Европе дают всем или кто только перешел на сайт по какой-то магической ссылке?

Пока все. Заранее благодарю за ответы.

----------
Цитата

saratoga пишет:
Спасибо за ответы. Дальше изучаю тарифы

1) минимальная сумма пополнения 200р?
2) выше прочитал, что пополнив на 200р, получишь баланс 400р и 200р можно вывести с баланса?
3) режим модема до августа 18 бесплатен? потом сколько будет стоить?
4) 1Гб приветственных на роуминг в Европе дают всем или кто только перешел на сайт по какой-то магической ссылке?

Пока все. Заранее благодарю за ответы.
----------


1. Нет, любая, в приложении выбирается 200 по умолчанию.

2. Сейчас действует акция - удваивается первое пополнение. Полученные бонусы вывести нельзя, но пополнение с карты дебетовой - можно. Нужно пополнять по номеру договора Мобайла, чтобы была возможность вывести средства обратно.

3. До 31.07.2018. О стоимости пока нет информации.

4. Нет, не всем, только при оформлении по специальной ссылке.

Я нашел эту магическую ссылку, долго искать не пришлось, т.к. она в новостях на сайте Тинькофф. Написано, что акция до 31 мая, т.е. до сегодня. Если я сегодня закажу, подпаду ли под эту акцию? Точнее заказал уже, но все-таки? Привезут-то завтра.

----------
Цитата

saratoga пишет:
Я нашел эту магическую ссылку, долго искать не пришлось, т.к. она в новостях на сайте Тинькофф. Написано, что акция до 31 мая, т.е. до сегодня. Если я сегодня закажу, подпаду ли под эту акцию? Точнее заказал уже, но все-таки? Привезут-то завтра.
----------


Мы продлили акцию до 30 июня. Но для получения вознаграждения нужно будет потратить 200 рублей на услуги связи. Бонус начисляется в течение рабочего дня, следующего за днем, когда общая сумма потраченных средств на услуги связи составила 200 руб.

О каком бонусе идет речь? В данный момент я очень заинтересован в 1Гб трафика в Европе.. Вы о нем или об удвоении баланса?

Можно 200 бонусных рублей потратить для получения гига или как? Оплата пакетов подходит под трату?

----------
Цитата

ape пишет:
Можно 200 бонусных рублей потратить для получения гига или как? Оплата пакетов подходит под трату?
----------


Если с 1 июня, то да, надо 200 рублей потратить. Оплата пакетов подходит.

----------
Цитата

saratoga пишет:
О каком бонусе идет речь? В данный момент я очень заинтересован в 1Гб трафика в Европе.. Вы о нем или об удвоении баланса?
----------


Как раз про 1 ГБ.

Извините за вопрос :-) Мне как заказавшему карту 31 мая тоже надо потратить 200р для получения 1гб в роуминге?

----------
Цитата

saratoga пишет:
Извините за вопрос изображение
Мне как заказавшему карту 31 мая тоже надо потратить 200р для получения 1гб в роуминге?
----------


Да, так как получить и активировать SIM нужно тоже до 1 июня.

Ясно. Честно признаюсь, оператор, которым я пользуюсь сейчас (не буду называть его. дабы не сочли за рекламу), меня устраивает на 1000%. Отличный оператор и качество покрытия и стоимость, все просто супер. Кроме одного, в роуминге тарифы просто нельзя воспринимать серьезно и на трафик и на звонки. Поэтому все время приходится выкручиваться, в т.ч. за счет Wi-fi Call, путем переадресации на Tele2. У последнего кстати отличные условия по стоимости на входящие в международном роуминге, удивлен, что Тинькофф не сделал тоже самое. Для трафика, как правило. использую местную симку. Но... ее надо еще найти, не всегда в аэропортах это возможно.. А Тинькофф, например, дает бесплатный доступ к Тинькофф банк везде и бесплатно. Поскольку это мой основной расчетный банк, для меня это очень важно. . Плюс по адекватной цене безлимитные мессенджеры в роуминге, в качестве "пожарного" варианта связи. Это отступление, теперь к делу..

Уважаемый представитель оператора! Возможен ли такой сценарий. Завтра мне привезут карту. Я ее пополню на 999р с дебетовой карты

1) баланс удвоится, верно?
2) затем я смогу вернуть 999р назад на счет дебетовой карты, так? Кстати с комиссией?
3) дальше перед поездкой подключаю опцию 1Гб за поездку за 999р.
4) в поездке трачу этот 1Гб, тем самый выполняя условия для получения премиальных 1Гб. Включится ли бонусный 1Гб после траты платного 1Гб? Это произойдет автоматически?

Извините, вероятно некоторые вопросы повторяются.

https://www.comnews.ru/content/113078/2018-05-17/tinkoff-mobayl-igraet-na-ponizhenie

----------
Цитата

saratoga пишет:
1) баланс удвоится, верно?
2) затем я смогу вернуть 999р назад на счет дебетовой карты, так? Кстати с комиссией?
3) дальше перед поездкой подключаю опцию 1Гб за поездку за 999р.
4) в поездке трачу этот 1Гб, тем самый выполняя условия для получения премиальных 1Гб. Включится ли бонусный 1Гб после траты платного 1Гб? Это произойдет автоматически?

----------


1. По номеру договора Мобайла - это важно. Да.
2. Если по номеру договора Мобайла - то ту же сумму можно вывести без комиссии.
3. Как только потратите 200 рублей, сразу подключится, то есть у Вас будет фактически 2 ГБ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но для получения вознаграждения нужно будет потратить 200 рублей на услуги связи. Бонус начисляется в течение рабочего дня, следующего за днем, когда общая сумма потраченных средств на услуги связи составила 200 руб
----------
Добрый день.
А где это написано ?
В условиях проведения данной акции об этом ни слова:
https://static.tinkoff.ru/documents/mvno_documents/tariff/gift-1-gb-internet-europe.pdf

Чего народ путаете? Надо потратить 200 руб на что угодно, хоть 80смс запуляйте - и тогда получите гиг

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Чего народ путаете? Надо потратить 200 руб на что угодно, хоть 80смс запуляйте - и тогда получите гиг
----------


Да, можно потратить на что угодно пакеты, звонки, услуги и SMS.