Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

ape пишет:
Вы исправили баг, что на сотовые номера Ростелекома невозможно было звонить?
----------
Да, дозвон восстановили. Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Причина в другом, но как ее следствие - не получается войти в приложение получая wi-fi с карты Тинькофф Мобайл.
----------

Несколько таинственно, но важен результат (положительный). Только не испортите при этом возможность войти в МБ и прочие сервисы от ТБ.
Еще был вопрос - будет ли в каком-то документе от ТМ все это описано?

И еще была история с Telegram. Вроде роскомнепомичто подрастерял к нему интерес. Есть ли он в безлимитном пакете мессенджеров? А то как-то привыкать стал, что кроме его и banki.ru никаких других источников информации не нужно :shuffle:
Только не отвечайте "когда как". Сам по себе Telegram есть всегда, если его специально не блокировать все составом программистов (может поэтому и косяки в 1.5, что все заняты блокировкой Telegram?)

----------
Цитата

СОП пишет:
Еще был вопрос - будет ли в каком-то документе от ТМ все это описано?

----------

Сначала нужно дождаться результатов проверки ситуации от технических специалистов.

----------
Цитата

СОП пишет:
И еще была история с Telegram. Вроде роскомнепомичто подрастерял к нему интерес. Есть ли он в безлимитном пакете мессенджеров? А то как-то привыкать стал, что кроме его и banki.ru никаких других источников информации не нужно изображение

Только не отвечайте "когда как". Сам по себе Telegram есть всегда, если его специально не блокировать все составом программистов (может поэтому и косяки в 1.5, что все заняты блокировкой Telegram?)
----------


Telegram`а нет в пакете безлимитных мессенджеров, поскольку возможна ситуация, при которой трафик в данном приложении будет тарифицироваться при подключенном пакете.

Тинькофф Банк, у меня подключён пакет интернета 16 гб
А в приложении я вижу цифру 18.02гб
Это глюк?
«Файл недоступен»

Уважаемый ТМ, вы запустили связь ещё в нескольких регионах?
«Файл недоступен»

Со вчера появились тарифы для 4-регионов, причем более гуманные, чем для столиц :(
Возник вопрос - если карту получает не клиент банка, ему то же добровольно-принудительно виртуалку автоматом заводят?
И какой контактный номер будет для такого стороннего абонента? Может он быть тем номером, которые ему автоматом дает ТМ? Что будет, если его потом поменять на более красивый за халявные 3000р на два месяца?

Точно, а разница в тарифах ощутимая для регионов и для столиц, а можно как-то перевести уже существующую симку на регион и почему такая несправедливость?

----------
Цитата

remedium пишет:
Тинькофф Банк, у меня подключён пакет интернета 16 гб
А в приложении я вижу цифру 18.02гб
Это глюк?
----------
Объем отражен правильно. 26.06.2018 возвращен трафик затраченный на просмотр трансляции по футболу.
----------
Цитата

Leone777 пишет:
Уважаемый ТМ, вы запустили связь ещё в нескольких регионах?
----------
Да, все верно. Начали свою работу в 4 новых регионах!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, все верно. Начали свою работу в 4 новых регионах!
----------

Здорово. Очень жду в Саратове.

Добрый день, а смогу сделать так: Активирую сим карту 2 июля, хочу пошиковать :D беру безлимитный интернет + безлимитные звонки, вношу платеж 2000+бонус 2000 от Его Величества, 1 августа списывают бонус, 31 августа я меняю тариф на тариф для студентов за 229 на 8 гб?

Подскажите, плиз, где отображаетс 1Гб интернета в Европе в подарок? Во вкладке роуминг ничего подобного не нашел или пролетел с акцией?

----------
Цитата

ivanov747 пишет:
Добрый день, а смогу сделать так: Активирую сим карту 2 июля, хочу пошиковать изображение
беру безлимитный интернет + безлимитные звонки, вношу платеж 2000+бонус 2000 от Его Величества, 1 августа списывают бонус, 31 августа я меняю тариф на тариф для студентов за 229 на 8 гб?
----------

Добрый день!
Да конечно, пакеты подключаются на 30 дней.
В приоритете списание будет с бонусного баланса, лишь потом с основного. Этой суммы хватит Вам на оплату двух расчетных периодов. После чего Вы сможете поменять выбранные пакеты.
----------
Цитата

ivanov747 пишет:
Подскажите, плиз, где отображаетс 1Гб интернета в Европе в подарок? Во вкладке роуминг ничего подобного не нашел или пролетел с акцией?
----------

Для участии в акции "1 ГБ интернета в Европе в подарок" необходимо будет пройти по специальной ссылке.
Получить и активировать SIM-карту. Потратить не менее 200 рублей или бонусных баллов на услуги связи. Акция действует до 30.06.2018.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день!
Да конечно, пакеты подключаются на 30 дней.
В приоритете списание будет с бонусного баланса, лишь потом с основного. Этой суммы хватит Вам на оплату двух расчетных периодов. После чего Вы сможете поменять выбранные пакеты.

----------


Двух периодов? но они же сгорят через 50 дней
К примеру 2 июля пополню уже не на 2000 а на 4000, день Х - 50 дней будет 20 августа, значит 1 сентября уже буду платить с основного
Или вы имеете ввиду первый бесплатный расчетный период и второй за бонусы? :)

Пользуюсь ТМ московского региона, влючая поездки по стране - полет норм. Но хотя бы приблизительно обрисовали бы планы входа в регионы на ближайшее будущее? Краснодар и Адыгея - это хорошо, но когда в Сибирь планируете заходить?) Там конечно по тарифам Теле2 придется подвинуть, а у них тарифы и так по сравнению с Центральной Россией ниже плинтуса (в смысле - вкусные))

----------
Цитата

SuperNik пишет:
Двух периодов? но они же сгорят через 50 дней
К примеру 2 июля пополню уже не на 2000 а на 4000, день Х - 50 дней будет 20 августа, значит 1 сентября уже буду платить с основного
Или вы имеете ввиду первый бесплатный расчетный период и второй за бонусы? изображение

----------

Если на примере, то 2 июля за подключенные пакеты минут и интернета, списание произойдет с акционного баланса в сумме 1998 рублей. Пакеты будут действовать 30 дней. И 1 августа начнется новый расчетный период, который будет оплачен уже с Вашего основного баланса. Дейсвовать будет до 31 августа.
Тем самым, получается, что списание за пакеты и услуги в приортитете происходит с бонусного баланса.

Максимальная сумма удвоения это 3000 рублей.

----------
Цитата

shelest76 пишет:
Пользуюсь ТМ московского региона, влючая поездки по стране - полет норм. Но хотя бы приблизительно обрисовали бы планы входа в регионы на ближайшее будущее? Краснодар и Адыгея - это хорошо, но когда в Сибирь планируете заходить?) Там конечно по тарифам Теле2 придется подвинуть, а у них тарифы и так по сравнению с Центральной Россией ниже плинтуса (в смысле - вкусные))
----------

Спасибо за интерес к продукту. Пока подсказать точную информацию не можем. Однако активно работаем в этом направлении, обязательно будем публиковать новости на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
И 1 августа начнется новый расчетный период, который будет оплачен уже с Вашего основного баланса. Действовать будет до 31 августа.
----------

Первый платеж лучше делать по максимуму - 3000р. При этом можно оплатить первый и второй период в сумме тех самых 3000р - два месяца "праздника живота".
Что делать с оплаченными 3000р при ПБ говорить не буду (намекну, что см.п.3.1.2 тарифа 80)
Правилнее понимать, что происходит не удвоение, а выдача бонусов в размере первого платежа, которые можно потратить в течение первых двух месяцев (50 дней, но это то же самое, просто последнюю трату нужно сделать за 10 дней до окончания второго периода)
Обязательно за деньги выберите хороший номер. Причем не обязательно из категории красивых. В обычных (за 59р) есть не менее красивые. Там хороший поиск - набираете номер который желаете и предлагается наиболее близкий из наличия.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Возник вопрос - если карту получает не клиент банка, ему то же добровольно-принудительно виртуалку автоматом заводят?

----------
К каждой sim-карте автоматически предусмотрена отдельная виртуальная карта, таковы текущие условия для всех клиентов. ----------
Цитата

Митрандил пишет:
И какой контактный номер будет для такого стороннего абонента? Может он быть тем номером, которые ему автоматом дает ТМ?
----------
Оформляя заявку на сайте или по звонку, требуется оставить контактный номер, на него будет звонить наш представитель при доставке. Позднее по Вашему желанию, этот номер может быть изменен. ----------
Цитата

Митрандил пишет:
Что будет, если его потом поменять на более красивый за халявные 3000р на два месяца?
----------
Изменится абонентский номер, контактный автоматически не меняется.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Со вчера появились тарифы для 4-регионов, причем более гуманные, чем для столиц
----------
----------
Цитата

DimSh пишет:
Точно, а разница в тарифах ощутимая для регионов и для столиц,
----------
В разных регионах у нас разные тарифные планы - такова ценовая политика, которая соответствует рыночной.----------
Цитата

DimSh пишет:
а можно как-то перевести уже существующую симку на регион
----------
По первым 6 цифрам номера определяется его принадлежность к региону, изменить эту логику невозможно.

Не до конца понял про контактный номер. После получения СИМ и смены номера ТМ (при желании) можно контактный номер изменить на номер ТМ? Это доступно и для клиентов банка?
Иначе получается то, чего ни у кого нет и даже представить себе не возможно - при наличии мобильного номера ТМ существует какой-то другой контактный, скорее всего другого оператора. А у того номера контактный еще какой-то другой........
Чудеса