Тинькофф Мобайл

Тинькофф Банк,
Я пополняла из ЛК ТМ со своей карты посредством ввода реквизитов карты, т.к. в ИБ карта ТМ у меня сначала не отображалась. Такую сумму пополнения получается нельзя вернуть на Black без комиссии, т.к. у меня сразу показывает 2,9% за перевод?

----------
Цитата

katuhaha пишет:
Я пополняла из ЛК ТМ со своей карты посредством ввода реквизитов карты, т.к. в ИБ карта ТМ у меня сначала не отображалась. Такую сумму пополнения получается нельзя вернуть на Black без комиссии, т.к. у меня сразу показывает 2,9% за перевод?
----------
При пополнении через приложение Тинькофф Мобайл не формируется льготный лимит переводов без комиссии. Платеж проходит как оплата мобильной связи и не считается внутрибанковским переводом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При изменении условий плата за услугу будет списана только в случае ее подключения.
----------

Просто интересно, как это будет работать?
Если я, не подключая услугу, решу воспользоваться режимом модема?
Разве он не будет работать?

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Просто интересно, как это будет работать?
Если я, не подключая услугу, решу воспользоваться режимом модема?
Разве он не будет работать?
----------
Подробная информация появится у нас ближе к 31.08.2018. Надеемся на понимание.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При пополнении через приложение Тинькофф Мобайл не формируется льготный лимит переводов без комиссии.
----------

Конечно, в Тарифах написано, что вернуть можно только при поступлении с Договора
----------
Цитата

Денежных средств, поступивших с Договора расчетной карты
----------

Но реально это не корректно. Если задать в ТМ номер Black, реально будет внутрибанковский перевод без задействования ПС, т.е. перевод будет происходить именно с Договора. Аккаунт карты никак задействован не будет
----------
Цитата

Платеж проходит как оплата мобильной связи и не считается внутрибанковским переводом.
----------

Это почему он не считается, если реально именно так происходит?
Средства на вирткарте одновременно есть средства аккаунта ТМ.
Если бы ТМ было нечто совсем отдельное, тогда может быть. На самом деле это подразделение ТБ, все счета которого, естественно, в ТБ. Поэтому нигде кроме как в ТБ не находятся средства ТМ. Так что пополнение ТМ по ЛЮБОМУ каналу с картсчета в ТБ является именно внутрибанковским переводом.
Quod erat demonstrandum
Можно поспорить с банком о смысле фразы "с Договора расчетной карты"

----------
Цитата

antrun пишет:
Заказать симку до 31.08, чтобы поучаствовать в акции "1 ГБ интернета в Европе в подарок"
----------
Где описана эта акция? Или речь о владельцах карт AA?

Тинькофф Банк,
Подскажите, виртуальная только мастер? мир незя?

----------
Цитата

MS_T пишет:
Подскажите, виртуальная только мастер? мир незя?
----------


Да, только MasterCard.

----------
Цитата

rodros пишет:
Где описана эта акция? Или речь о владельцах карт AA?
----------


Вот ссылка на условия акции.

Тинькофф Банк, подскажите, а как можно сделать детализацию звонков? Что-то не нашел в программе.

----------
Цитата

Кузьмич пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, а как можно сделать детализацию звонков? Что-то не нашел в программе.
----------
Здравствуйте.
Детализацию звонков Вы можете увидеть в приложении Тинькофф Мобайл, для этого нужно выбрать раздел События - Звонки. Подробную детализацию можно заказать по номеру горячей линии +7 800 555-97-77 или через наш чат.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста по акции 1 гб в подарок
мне ее надо только заказать до 31 августа или уже активировать?
я могу пополнить ее к примеру на 3000 р,получить бонус ,вывести обратно 3000 р и использовать бонус для покупки сразу 3 гб в роуминге по Европе?

----------
Цитата

y*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста по акции 1 гб в подарок
мне ее надо только заказать до 31 августа или уже активировать?

----------
Добрый день.
Для участия в акции необходимо заказать SIM до 31 августа, активировать пакет интернета Вы можете в течение 365 дней после его подключения.
----------
Цитата

y*******@gmail.com пишет:
я могу пополнить ее к примеру на 3000 р,получить бонус ,вывести обратно 3000 р и использовать бонус для покупки сразу 3 гб в роуминге по Европе?
----------
Верно, если пополнение было внутрибанковским переводом с карты Tinkoff Black, то выполнить обратный перевод Вы можете без комиссии в пределах ранее пополненной суммы. Бонусы можно использовать для оплаты мобильной связи, в том числе и для услуг связи в роуминге.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно, если пополнение было внутрибанковским переводом с карты Tinkoff Black, то выполнить обратный перевод Вы можете без комиссии в пределах ранее пополненной суммы
----------

то есть обязательно чтобы виртуальная карта отображалась в мобильном банке ?или я просто могу с Tinkoff Black пополнить на мобильный номер?и как выполнить обратный перевод?
Спасибо!

----------
Цитата

y*******@gmail.com пишет:
то есть обязательно чтобы виртуальная карта отображалась в мобильном банке ?или я просто могу с Tinkoff Black пополнить на мобильный номер?и как выполнить обратный перевод?
Спасибо!
----------
Отображение виртуальной карты в мобильном банке необходимо, чтобы выполнить перевод средств с карты Tinkoff Black на виртуальную карту и обратно. Сделать это можно в разделе Оплатить-Переводы-С карты на карту. В случае пополнения по номеру мобильного телефона платеж проходит как оплата мобильной связи и не считается внутрибанковским переводом.

а как перевести обратно без комиссии?
у меня в мобильном банке при переводе с тинькофф мобайл на тинькофф блэк снимается комиссия

----------
Цитата

y*******@gmail.com пишет:
а как перевести обратно без комиссии?
у меня в мобильном банке при переводе с тинькофф мобайл на тинькофф блэк снимается комиссия
----------
Важно, чтобы пополнение виртуальной карты было выполнено внутрибанковским переводом с карты Black. Если средства поступили другим способом или с карты другого банка, то при переводе с виртуальной карты будет комиссия.

Разве перевод с карты Black при пополнении счета через ТМ происходит не внутри банка Тинькофф? (ПБ, это вопрос)
Какие еще есть варианты:
Межбанк? (медждукакой банк?)
Через НСПК? (кто эмитент и эквайер?)
SWIFT? (а там рубли ходят?)
Может Золотая корона?

----------
Цитата

Александр53 пишет:
Здравствуйте!
Вопрос к представителю банка. Вы можете объяснить, почему другой оператор, Мегафон например, определяет мой номер ТМ как стационарный городской номер? Краснодарский край.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Коллеги связались с Вами, уточнили примеры и направили запрос в технический отдел. Пожалуйста, ожидайте дополнительно уведомления.
----------
Здравствуйте
По информации технического отдела данные при звонке в сеть МегаФон передаются корректно. Для решения вопроса рекомендуем обратиться к данному оператору.

----------
Цитата

СОП пишет:
Разве перевод с карты Black при пополнении счета через ТМ происходит не внутри банка Тинькофф? (ПБ, это вопрос)

----------
Если платеж инициирован через мобильное приложение - это оплата мобильной связи, не внутрибанковский перевод. ----------
Цитата

СОП пишет:
Какие еще есть варианты:
Межбанк? (медждукакой банк?)
Через НСПК? (кто эмитент и эквайер?)
SWIFT? (а там рубли ходят?)
Может Золотая корона?
----------
Баланс SIM-карты/виртуального счета можно пополнить следующими способами:
- безналичная оплата (приложение Тинькофф Мобайл; приложение Тинькофф Банк; сайт Тинькофф; интернет-банк и мобильное приложение наших партнеров);
- оплата наличными (терминалы/кассы наших партнеров и банкоматы Тинькофф).