Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

julia19777 пишет:
если мне пополнят номер телефона Тинькофф Мобайл на определенную сумму, я могу частично из суммы поплнения перевести через виртуальную карту на счет карты Тинькофф? X
----------

С комиссией 2,9%. В данном случае не "через" виртуалку, а просто с нее.
Лучше пусть сразу переводят на карту ТБ (по любому перевод будет стоить меньше 2,9%, а лучше бесплатно по номеру договора).
Вывод с виртуалки без комиссии, если ранее пополнено с дебетовой Black (не важно чья Black, но без комиссии только на донора).
Такова особенность всех операторов сотовой связи - вывод со "счета" номера - с комиссией.

----------
Цитата

vadlar пишет:
Именно этот номер я рассматриваю для переноса в ТМ
----------

Ох уж этот перенос. А просто купить симку ТМ не лучше?
Много раз отвечали, что ТМ отвечает только за биллинг. Выезжая за границу ведь никто не просит своего оператора, чтобы тот обеспечивал связь. Если есть проблемы, всегда можно купить местную симку.
Конечно, голос у МТС часто никакой. Но не менее часто у ТМ инет никакой.
Самое умное, что советуют операторы сотовой связи при плохой связи - выйти из подвала и тоннеля (может и они такие же дураки, за которых держат клиентов?). Иногда принимают заявку. То, что как-то реагируют на клиентов по части связи, не то что не верится, но это редчайшее исключение.

----------
Цитата

auni пишет:
А просто купить симку ТМ не лучше?

----------

Если честно, мне надоел ворох сим-карт. Я избавился от него полгода назад, оптимизировал затраты. Если у кого-то из форумчан сложилось впечатление, что я имею зуб на ТМ, то оно крайне неверное. Но я уже вышел из возраста "надо потестить". Поэтому хотелось бы опереться на опыт абонентов. Негативный я уже видел, вдруг кто обладает положительным опытом? Речь ведь не идёт о том, что по щучьему велению, по моему хотению оператор приезжает и вколачивает вышку. МТС обошлась меньшей кровью и затратами, сейчас ждём репитер 4G (соседнюю дерЁвню покрыли), планы на май 2019 года. Это нормально, когда оператор слушает и слышит своих абонентов. В Нижнем Новгороде и области база абонентов очень компактна, чтобы её нарастить нужно качество. Ценовые войны не помогут. Мой онлайн + в НН стОит 200 рублей с 30 ГБ на борту. Да хоть 150, как у многошума. Я и спрашивал Представителя ТМ - вы с чем собираетесь к нам? Мне ответили какой-то "ниачёмошной" фигнёй :pardon: "Качество связи соответствует всем параметрам" - каким параметрам, кто знает их...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При пополнении по номеру телефона на данную сумму не будет лимита бесплатных переводов. Комиссия — 2,9%
----------

Как бы такая "незначительная" добавочка от ПБ! Хотелось бы, чтобы представители банка сразу давали точный ответ, а не добавляли потом изменения...
----------
Цитата

auni пишет:
С комиссией 2,9%. В данном случае не "через" виртуалку, а просто с нее.
Лучше пусть сразу переводят на карту ТБ (по любому перевод будет стоить меньше 2,9%, а лучше бесплатно по номеру договора).
Вывод с виртуалки без комиссии, если ранее пополнено с дебетовой Black (не важно чья Black, но без комиссии только на донора).
Такова особенность всех операторов сотовой связи - вывод со "счета" номера - с комиссией.
----------

Спасибо за уточнение про комиссию.
Перевод на карту ТБ и по номеру договора не обсуждается, в моем конкретном случае интересовал именно перевод на телефон.

Карта покрытия на сайте ТМ появилась, раньше не было. На первый взгляд, заметно более честная карта, чем на сайте Теле2.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Карта покрытия на сайте ТМ появилась, раньше не было. На первый взгляд, заметно более честная карта, чем на сайте Теле2.
----------
Добрый день! Карту разместили для удобства наших клиентов.

Господа, на опубликованной карте у Вас некорректное покрытие ЛТЕ - Псковская и ЛО как будто без ЛТЕ совсем, а его, ЛТЕ этого самого, там завались.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карту разместили для удобства наших клиентов.
----------


Какая-то она недоделанная. Если ей верить - в Саратовской области нет 4G. А это не так, покрытие хоть и не соответствует тому, что на сайте Теле2, но есть практически во всех райцентрах области.
Да и в Йошкар-Оле 4G давно есть...

----------
Цитата

vadlar пишет:
Если у кого-то из форумчан сложилось впечатление, что я имею зуб на ТМ, то оно крайне неверное.
----------

Может только у кого-то.
У всех зуб на всех.
Но все равно складывать все ovum в одну корзину нельзя. Нужно постоянно быть готовым прыгнуть туда где слаще. Поэтому - зачем рвать со старым оператором? Все тарифы и условия постоянно меняются, причем ни один из операторов (как ни один из банков) не обеспечивает удовлентворение всех потребностей с требуемым качеством по преемлемой цене.
Так же новые тарифы часто хуже старых и при появлении желания вернуться будете что-нибудь кусать.

----------
Цитата

axel13 пишет:
Господа, на опубликованной карте у Вас некорректное покрытие ЛТЕ - Псковская и ЛО как будто без ЛТЕ совсем, а его, ЛТЕ этого самого, там завались.
----------
----------
Цитата

Sumerki пишет:
Если ей верить - в Саратовской области нет 4G. А это не так, покрытие хоть и не соответствует тому, что на сайте Теле2, но есть практически во всех райцентрах области.
Да и в Йошкар-Оле 4G давно есть...
----------
Здравствуйте. Благодарим за замечания, направили их ответственным.

Кстати, выбор режима просмотра карты при помощи ползунка 2G-3G-4G не очень удобен. Такой способ выбора не позволяет, например, посмотреть покрытие "только LTE" или "только 3G". Поэтому, когда слои накладываются друг на друга, становится сложно воспринимать карту в местах со сложной конфигурацией лесов, полей и рек. Кроме того, цвета слишком похожие (желтый и светло-оранжевый) выбраны для обозначения 2G и 3G.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Кстати, выбор режима просмотра карты при помощи ползунка 2G-3G-4G не очень удобен. Такой способ выбора не позволяет, например, посмотреть покрытие "только LTE" или "только 3G". Поэтому, когда слои накладываются друг на друга, становится сложно воспринимать карту в местах со сложной конфигурацией лесов, полей и рек. Кроме того, цвета слишком похожие (желтый и светло-оранжевый) выбраны для обозначения 2G и 3G.
----------

+1

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Кстати, выбор режима просмотра карты при помощи ползунка 2G-3G-4G не очень удобен. Такой способ выбора не позволяет, например, посмотреть покрытие "только LTE" или "только 3G". Поэтому, когда слои накладываются друг на друга, становится сложно воспринимать карту в местах со сложной конфигурацией лесов, полей и рек. Кроме того, цвета слишком похожие (желтый и светло-оранжевый)
----------
----------
Цитата

axel13 пишет:
+1
----------
Добрый день! Приняли как пожелания.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
заметно более честная карта, чем на сайте Теле2 X
----------

Намного. Честные 3G неуверенного приёма.
Карту фактического сигнала подтверждаю. Потому что знаю почти наизусть :D

Даже в МО полагаться на ТМ нельзя - площадь дыр без связи сравнима со связными областями.
Поэтому вызывает изумление переход в ТМ со своим номером.

Еще большпя проблема в помещениях, если на улице как-то ловит то в помещениях просто беда ( причем как Москве так и в области, зачастую в смежной комнате уже не ловит

----------
Цитата

DimSh пишет:
Еще большпя проблема в помещениях, если на улице как-то ловит то в помещениях просто беда ( причем как Москве так и в области, зачастую в смежной комнате уже не ловит
----------
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер и точный адрес, где наблюдали плохой сигнал. Обязательно поможем.

Читаю ветку давно, решил написать свой отзыв, беспристрастный :)
Перешёл на ТМ от зелёного потому, что скорость в тех местах где я бывал низкая, а сеть и вовсе могла отсуствовать, причем, что на юге РФ, что в Московской области. Но речь не об этом.
В итоге 2 мес назад портировал номер в ТМ.

Плюсы:
1. Быстрый ответ специалиста, что в чате, что по звонку. Адекватное обслуживание.
2. Отсутствие навязанных услуг, всяких гудков, подписок мерзких.
3. Бесплатное уведомление о пропущенных звонках смской в случае недоступности телефона
4. Сеть ловит нормально, редко бывают пробелы, и то связаны с тем, что у меня нет Band 20 на телефоне. Встречал разок пробел в Московской области небольшой. А так, качество хорошее, и в МО также всё окей.
Как говорится, выбирать оператора надо так, чтобы он ловил там, где Вы бываете :)

Небольшие минусы:
1. Карта покрытия не актуальна немного, нет новых БС на карте.

Факты под вопросом:
А если вдруг потребуется восстановление симки в другом регионе? Курьеры Тинькоф Банка привезут? Или оставаться без связи? :)

Не испытывал проблем в международном роуминге, никакое профили не переключал, всё работало само. При выходе из метро никаких глюков. Кстати, проценты за баланс более 1000 рублей начисляются раз в месяц.
Посмотрим, как пойдут дела дальше :) Но, так держать

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Посмотрим, как пойдут дела дальше изображение
Но, так держать
----------
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. На достигнутом останавливаться не собираемся.----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Карта покрытия не актуальна немного, нет новых БС на карте.

----------
Уточните, пожалуйста, на каком ресурсе смотрите базовые станции? Если есть примеры, пришлите в личные сообщения. Актуализируем.----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
А если вдруг потребуется восстановление симки в другом регионе? Курьеры Тинькоф Банка привезут?
----------
SIM-карту после замены доставим в любой регион, где есть наши представители. Новые SIM-карты доставляем только в регион подключения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер и точный адрес, где наблюдали плохой сигнал. Обязательно поможем.
----------

Уже присылал, помогли констатацией факта - плохой сигнал сделать ничего не можем