Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги связались с Вами. Взяли вопрос на контроль.
----------

Да, звонили , грустно все это. Но конечно поддержка у вас на высоте , другой оператор уже послал бы , пофиг им на клиентов. Но сами понимаете что поддержку к связи не приклеишь

----------
Цитата

slava87 пишет:
Виртуалка появляется не сразу? Надо пополнить счет,чтобы она появилась? X
----------

В свое время реквизиты нужны были именно для пополнения с black, чтобы можно было потом вывести без комиссии. Ни один из предложенных банком вариантов узнать номер виртуалки не сработал, даже со скринами и даже у потребителей «продуктов» ТБ. Как-то по другому (не в ИБ/МБ) сообщить номер виртуалки банк отказался наотрез — что за тайна такая от клиента?
Т.к. пополнить нужно было быстро, пришлось заказывать black. После удалось войти в МБ (по номеру телефона для black) и виртуалка появилась среди карт в ИБ.
Естественно, в банке отказывались понимать что такое "перевести black на тариф 6.2", справедливо объяснив, что он для зарплатников. Т.к. точно знали, что это можно сделать, после небольшого скандала и переключения на оператора, осведомленного в недокументированных возможностях ТБ, на 6.2 перевели.
Тот, кому эта карта "обломилась", до сих пор боится ей пользоваться. Прекрасно его понимаю - ТБ не отличается дружественным отношениям к клиентам, а его ИБ вообще не для пользователей.
А уж как оказалось работает СИМ ТМ - отдельная "песня", которую СИМ давно "поет" в шкафу.

----------
Цитата

auni пишет:
А уж как оказалось работает СИМ ТМ - отдельная "песня", которую СИМ давно "поет" в шкафу.
----------
У кого-то может и в шкафу, а у меня она "подарочный" гигабайт интернета потихоньку в европах подгрызает, за что спасибо ТБ. И ПБ тоже, за то что поучал как правильно с этим обращаться. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У кого-то может и в шкафу, а у меня она "подарочный" гигабайт интернета потихоньку в европах подгрызает, за что спасибо ТБ. И ПБ тоже, за то что поучал как правильно с этим обращаться. изображение

----------
Вам спасибо за заинтересованность продуктом. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У кого-то может и в шкафу, а у меня она "подарочный" гигабайт интернета потихоньку в европах подгрызает, за что спасибо ТБ
----------

Был в Дании 3 дня. Купил местную симку Лебары за 49 крон (около 300 рублей :D ) с гигабайтом на борту. Вставил во второй слот, израсходовал 800 МБ, по возвращении в Россию выкинул сим-карту :pardon:
Прямо свет клином сошёлся на этом подарочном гигабайте :D Лучше бы трясли свою "мамку" на предмет улучшения качества связи :omg:

----------
Цитата

vadlar пишет:
Был в Дании 3 дня. Купил местную симку Лебары за 49 крон (около 300 рублей изображение ) с гигабайтом на борту.
----------
Я не в Дании и не на три дня. Гиг обошёлся в 200 руб, которые до того дома использовал по мере необходимости. Щаз потихоньку выбираю этот Гб, когда нахожусь вне доступности обычного WiFi. Для меня нормально эта тема сложилась. :relax:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я не в Дании и не на три дня.
----------

А какая разница? Хоть по всей Европе бегай с симкой от Лебарки :D
Это здОрово, что для Вас тема сложилась. Мои потребности в мобильном интернете, полагаю, на порядок выше, 200-300 МБ - это дневной минимум.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
у меня она "подарочный" гигабайт интернета потихоньку в европах подгрызает
----------

Вот когда подгрызете и "осмотритесь в отсеках", шкаф и окажется наилучшим "отсеком" :painful:

----------
Цитата

vadlar пишет:
Мои потребности в мобильном интернете, полагаю, на порядок выше, 200-300 МБ - это дневной минимум.
----------
У меня минимум и больше бывает. Просто есть и стационарный инет, которым в основном пользуюсь. А картой TM - в промежутках.

----------
Цитата

auni пишет:
Вот когда подгрызете и "осмотритесь в отсеках", шкаф и окажется наилучшим "отсеком"
----------
Да ладно, для "минимального" потребления неплохо подойдёт. А вот для "максимального" - да, пока не выдерживает конкуренции.

Для минимального хватит S-S с бесплатными 100МБ в день (хотя если взять несколько, то и для среднего пойдет), для среднего D-M за 199р, для безлимита туча+ за 400р. Вообще сейчас чувствуется, что мобильные операторы, как когда-то домашние имеют тенденцию давать безлимит.
И где тут видите нишу ТМ? (для разговоров у него вообще никогда ниши не было)
Очень много сообщений об особых тарифах безлимита за 200-250 руб. Их дают при желании уйти от оператора. Естественно, их нельзя поставить "на паузу" и придется платить весь год 2400-3000р.
Поэтому у ТМ может быть ниша редких потребителей, не готовых платить в год 2400р даже за безлимит.
Но чтобы войти в эту нишу им нужно научиться конкурировать с бесплатными 100 МБ в день. Как? Думайте. Голова дана не только для того чтобы шапку носить :uncap:

Был сегодня в МЕГА на Теплом Стане (Москва). Народу достаточно много. Неприятно удивили Т и Теле2. Телефон показывает все палки 4G, но при этом интернета нет от слова совсем, ни в банк ни в приложение мобайл даже не зайти. Ладно, догадался переключится в 3G - интернет заработал. Оставил обращение в поддержку, посмотрим что скажут. Хотя позже, уже уезжая, на улице запустил спидтест на симке Теле2, даунлоад был менее 1 мбита (исходящий норм), т.е. походу просто весь канал был забит. А если виртуалов теле2 шейпит, то ... Неприятненько.
Правда, надо отметить, что это впервые за месяц использования.

----------
Цитата

pouchin пишет:
Был сегодня в МЕГА на Теплом Стане (Москва). Народу достаточно много. Неприятно удивили Т и Теле2. Телефон показывает все палки 4G, но при этом интернета нет от слова совсем, ни в банк ни в приложение мобайл даже не зайти. Ладно, догадался переключится в 3G - интернет заработал. Оставил обращение в поддержку, посмотрим что скажут. Хотя позже, уже уезжая, на улице запустил спидтест на симке Теле2, даунлоад был менее 1 мбита (исходящий норм), т.е. походу просто весь канал был забит. А если виртуалов теле2 шейпит, то ... Неприятненько.
----------
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ФИО и номер телефона в ЛС, постараемся по максимуму ускорить время решения вопроса.

----------
Цитата

auni пишет:
И где тут видите нишу ТМ?
----------

Ниша естественная, другая нарезка услуг теле2. Я именно теле2 и заменил на тм.

----------
Цитата

mitac пишет:
Я именно теле2 и заменил на тм
----------
:o
При чем тут ТЕЛЕ2?
Никаких ниш и для ТЕЛЕ2 сейчас не замечаю. Супер-тарифы при уходе предлагает только большая тройка
ТЕЛЕ2 как и ТМ пока почивают на лаврах

----------
Цитата

auni пишет:
При чем тут ТЕЛЕ2?

----------

Я же объяснил.

----------
Цитата

mitac пишет:
другая нарезка услуг теле2.
----------


ТМ работает на сети теле2.

----------
Цитата

auni пишет:

Никаких ниш и у ТЕЛЕ2 не видел ни разу
----------

Из этого не следует что их нет.

----------
Цитата

mitac пишет:
Из этого не следует что их нет
----------

Можно пример для общего образования? хотя бы в личку чтобы не загромождать тему

----------
Цитата

auni пишет:
Можно пример для общего образования?
----------


Посмотрите мой онлайн. И покажите у кого из большой тройки есть хоть что то похожее по наполнению и цене, что можно взять и купить с разбегу.
Всякие помойки и специальные случаи типа сдс рассматривать не будем.

----------
Цитата

mitac пишет:
ТМ работает на сети теле2
----------

Это ему только в минус, так как сеть крайне дырявая.
К тому же действует страннейшее и глупейшее правило - если в данном регионе ТЕЛЕ2 формально присутвует, но в данном месте сети нет, то связи по ТМ не будет. Вот если совсем не представлена, то подключается к рупору.
Сеть рупора с ТЕЛЕ2 и сравнивать нечего. Так что сильно повездо тем, кото использует ТМ в регионе отсутствия ТЕЛЕ2.
Вот такая возможно для кого-то неожиданная "загогулина"

----------
Цитата

mitac пишет:
И покажите у кого из большой тройки есть хоть что то похожее по наполнению и цене, что можно взять и купить с разбегу
----------

Да нет, Вам я ничего показывать не собираюсь. Ученого учить только портить. Я писал исключительно для неученых
Просил мне показать. Ну если нет, то на нет и суда нет 8)