Тинькофф Мобайл

Уважаемый ПБ, а что с чатом в приложении Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

ЛИПА пишет:
Уважаемый ПБ, а что с чатом в приложении Тинькофф Мобайл
----------

Здравствуйте.
Чат работает в штатном режиме.
Испытываете трудности при использовании? Если так — опишите, пожалуйста, более подробно.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЗВИТИЮ ТИНЬКОФ МОБАЙЛ
особенно когда это направление по виду загибается как и все предшественники (ростелеком моб, yota и тд)
предлагал через поддержку с самого начала, но не знаю принимали ли во внимание

считаю что killing feature для Tinkoff Mobile будет предложение пользователям возможности виртуально использовать симку (как MEGAFON eMOTION, чьим пользователем являюсь - вторая симка для звонков и сообщений виртуально находящаяся в приложении на телефоне в любой точке мира)

я подключил Tinkoff Mobile в первые дни запуска, но ни разу не пользовался т.к. не хочу таскать второй телефон или переходить на него полностью, хотя и очень лоялен

(Возможно что то изменилось с тех пор как запустились, не следил, поэтому сорри если что то пропустил)

----------
Цитата

amadejar пишет:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЗВИТИЮ ТИНЬКОФ МОБАЙЛ
особенно когда это направление по виду загибается как и все предшественники (ростелеком моб, yota и тд)
предлагал через поддержку с самого начала, но не знаю принимали ли во внимание

считаю что killing feature для Tinkoff Mobile будет предложение пользователям возможности виртуально использовать симку (как MEGAFON eMOTION, чьим пользователем являюсь - вторая симка для звонков и сообщений виртуально находящаяся в приложении на телефоне в любой точке мира)

----------
Здравствуйте. Да, принимали, не исключаем появления в дальнейшем. Благодарим за заинтересованность в развитии оператора.

Тинькофф Банк,

Добрый день,

Хотелось бы уточнить, как продвигается работа в направлении Wi-Fi звонков и VoLTE? Помнится, что данные функции были в разработке. На каком этапе они в данный момент? Считаю их актуальными, особенно, иметь возможность звонить через Wi-Fi. "Зеленый банк" и то уже реализовал эту возможность, хоть и на уровне приложения.

----------
Цитата

vladimir-nsk пишет:
Тинькофф Банк,

Добрый день,

Хотелось бы уточнить, как продвигается работа в направлении Wi-Fi звонков и VoLTE? Помнится, что данные функции были в разработке. На каком этапе они в данный момент? Считаю их актуальными, особенно, иметь возможность звонить через Wi-Fi. "Зеленый банк" и то уже реализовал эту возможность, хоть и на уровне приложения.
----------
Здравствуйте. Опции действительно находятся в разработке. Более подробной информации пока нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, этого достаточно для оформления заявки.

----------


По поводу переноса номера, отправьте разработчикам на доработку следующее - нет выбора даты переноса. Это нужно, если на предыдущем операторе списание АП осуществляется в определённую дату. Дальше не нужно пояснять или нужен конкретной живой пример?

----------
Цитата

Vonomar пишет:
По поводу переноса номера, отправьте разработчикам на доработку следующее - нет выбора даты переноса. Это нужно, если на предыдущем операторе списание АП осуществляется в определённую дату. Дальше не нужно пояснять или нужен конкретной живой пример?
----------
Здравствуйте. Информацию транслировали, спасибо.

Тинькофф Банк, так что там у вас с каменным цветком в НН? Не выходит? :rofl:
Ну пока вам РТК мозг компостирует, рекомендую ознакомиться с тарифом многошума. Или вот ещё круче и даже дешевле Ну чтобы ваши маркетологи не облажались в очередной раз :quotes: Вы же уже работаете в данном направлении?

----------
Цитата

Vonomar пишет:
Тинькофф Банк, прошу взять в работу проблему, пункт 1.

Теперь с вашим оператором проблемы, смс не приходит. Надо решать.

Посыл будет всё тем же) Телефон в вашей сети, вы должны обеспечить приём смс, договаривайтесь с Диксями)
----------
Здравствуйте. Ситуация с доставкой SMS была исправлена. Если вопрос все еще актуален, то будем рады обратной связи.----------
Цитата

Vonomar пишет:
У меня нет, оставил обращение в чате. Она стоит единовременно 990 рублей)
----------
Возможность подключения услуги вернули в мобильное приложение.

----------
Цитата

vadlar пишет:
чтобы ваши маркетологи не облажались в очередной раз
----------

Давно выяснили, что ТМ интересен только и исключительно в роумнге для бесплатного использования МБ и текстовой переписки.
Представляют некоторый интерес и исходящие в роуминге за 12 р.
Больше абсолютно все

----------
Цитата

auni пишет:
Давно выяснили, что ТМ интересен
----------

тем что не выжирает пакет для внутрисетевых звонков.

зы
Кстати о роуминге. Правда внутри страны.
На прошедшей неделе побывал в тульской, рязанской, владимирской, ярославской, тверской областях, везде связь работала приемлемо, особых провалов не заметил. Использовал интернет для навигации.

----------
Цитата

mitac пишет:
не выжирает пакет для внутрисетевых звонков
----------

Но перед этим нужно заплатить за пакет 100р. Например, на том же Дэником бесплатно на бесплатном тарифе.
----------
Цитата

mitac пишет:
Использовал интернет для навигации X
----------

:o
Для навигации интернет вообще не нужен, достаточно бесплатных карт
К тому же у ТМ бесплатный нитернет сильно ограничен в возможностях (хотя бесспорно полезен). Как минимум для навигации не подойдет
Если же в России нужен интернет, на том же Дэником он бесплатный.

Давайте не искать ниш для ТМ в России, т.к. их НЕТ

Тинькофф Банк,
Почти созрел для переноса одного из своих номеров. Вопрос только один: контактный номер в заявке должен быть именно тот, который переношу? А если личный кабинет в ТБ оформлен на другой номер, все там нормально привяжется? Или они никак не взаимосвязаны? Не хочется плодить эти самые кабинеты

----------
Цитата

auni пишет:
Для навигации интернет вообще не нужен, достаточно бесплатных карт

----------

Вы все время пытаетесь другим что им нужно, а что нет. Поверьте это излишнее.

----------
Цитата

auni пишет:
Давайте не искать ниш для ТМ в России, т.к. их НЕТ X
X
----------

А я ничего не ищу. Уже нашел и делюсь личным опытом. Так что давайте без давайте. И не нужно каждое сообщение в этой теме воспринимать как личный вызов.

----------
Цитата

auni пишет:
Но перед этим нужно заплатить за пакет 100р. Например, на том же Дэником бесплатно на бесплатном тарифе.

----------

За все надо платить. Пусть даже хотя бы 99р за минимальный пакет минут. Бесплатное все это конечно замечательно. Вопрос остается - что будет когда у доброго дяди в тумбочке кончатся деньги.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Ситуация с доставкой SMS была исправлена. Если вопрос все еще актуален, то будем рады обратной связи.
----------

Актуален, проверил, не приходит. Два раза отправлял. На основной номер Билайн пришло моментально.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможность подключения услуги вернули в мобильное приложение.
----------

Видел, ок.

----------
Цитата

s-dmit пишет:
Тинькофф Банк,
Почти созрел для переноса одного из своих номеров. Вопрос только один: контактный номер в заявке должен быть именно тот, который переношу? А если личный кабинет в ТБ оформлен на другой номер, все там нормально привяжется? Или они никак не взаимосвязаны? Не хочется плодить эти самые кабинеты
----------
Здравствуйте. Если хотите перенести номер отличный от контактного, то можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его нам после получения SIM-карты. Или же совершить перенос номера через мобильное приложение.
Для объединения кабинетов рекомендуем указывать действующий контактный номер.

----------
Цитата

Vonomar пишет:
Актуален, проверил, не приходит. Два раза отправлял. На основной номер Билайн пришло моментально.
----------
Спасибо за информацию. Не могли бы уточнить, во сколько по времени делали попытки отправки SMS?

Тинькофф Банк, время поста минус 3-5 минут максимум.

----------
Цитата

Vonomar пишет:
Тинькофф Банк, время поста минус 3-5 минут максимум.
----------
Передали информацию специалистам для детальной проверки.