Тинькофф Мобайл

Есть какой-нибудь другой оператор на Теле2, чтобы сравнить? Тот же Дэником (можно хоть для теста взять бесплатную симку - доставляют правда долго - до месяца, минимум две недели, правда как тут пишут и ТМ не отличается скоростью - месяцами доставляют). SIM SIM (то же бесплатный) можно попробовать на Теле2 (но он возможно 4G не дает, хотя и для 3G 20Мб/с вполне рядовая скорость. Его симку дают сразу в офисе (хоть три).
Сам Теле 2 во всей городской застройке Балашихи показывает 4G.

deusex87, многое от телефона зависит.

----------
Цитата

ALXS пишет:
многое от телефона зависит
----------

Откуда инфа? (понятно, что должен 4G иметь)
Можно еще объективный уровень сигнала посмотреть и по справочнику определить - при каком сигнале 4G лает какую скорость (смотреть не "полоски", а именно цибру, в asu, например). В городской застройке вполне можно в плонтую радиотень попасть.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
где скорость менее 1 Мбита. И прыгает переключение постоянно 4G / 3G
----------
Здравствуйте.
Каждый случай нестабильного соединения или низкой скорости готовы рассматривать индивидуально.
Есть ли возможность отправить нам в ЛС тест скорости при следующем подобном снижении?
Дополнительно с указанием точного адреса теста и времени, когда его делали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Есть ли возможность отправить нам в ЛС тест скорости при следующем подобном снижении?
----------

Зачем это нужно БУХГАЛТЕРАМ?

----------
Цитата

ALXS пишет:
deusex87, многое от телефона зависит.
----------

что может быть не так в флагмане 2018 года? вот правда, интересно прям стало :D Yota выдает по нескольким адресам, где я бываю, под 130 Мбит, наверное с телефоном что-то не так :D

Телефон в конкретном случае абсолютно не при чем.

Дома у меня вообще 3G и скорость от 0 до 2 Мбит, вчера тестил, даже с техподдержкой в чате не мог нормально поговорить, тк скорости не хватало даже текстовые сообщения отправить.

В чате мне сказали как обычно шаблонно (бесит это в Ёте, а тут и в ТМ еще как под копирку) - связь зависит от первого, второго, пятого, десятого... Вроде не дурак, два высших технических, опыт работы у провайдера, ну да ладно, что это в чате объяснять. Сеть на всю, горит то 3Г, то 4Г, скорость 0-2 Мбит по спидтесту, по факту нихрена не работает. На что мне объясняют в чате, что БС в данный момент загружена (ответ шаблон, не имеющий ничего общего с действительностью).

В апреле 2018 года была первая попытка перейти на ТМ, меня хватило на 1 сутки, тк ситуация была ровно такой же, сеть ловит на полную, горит 3G / 4G, а скорость почти 0. Чтож, прошел ровно год, ничего не изенилось, хотя мое обращение по прошлому разу имеется в системе, и, как выяснилось после звонка кого-то постарше из техподдержки, по указанному адресу недостаточное покрытие, типа в 4 квартале 2019 года планируется установка БС, которой, видимо, и на бумагах наверное нет на сегодня.

Так БС по моему адресу в итоге вечно загружена? или недостаточное покрытие? или под словами "мы уверенно развиваем как радиус, так и качество покрытия сети" отсутсвует какая-либо деятелность по решению текущих проблем?

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Так БС по моему адресу в итоге вечно загружена? или недостаточное покрытие? или под словами "мы уверенно развиваем как радиус, так и качество покрытия сети" отсутсвует какая-либо деятелность по решению текущих проблем?
----------
Судя по скриншотам результатов теста скорости, которые Вы предоставляли ранее в чат, скорость находится в пределах допустимых значений.
Как сообщали ранее, мы действительно развиваем сеть и не останавливаемся на достигнутом.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
что может быть не так в флагмане 2018 года?
----------

флагман флагману рознь :yep:
если это айфон то там без вопросов
а если какая нибудь китайщина.. да еще и заказанная с али, то там не только кривое ПО и слабая антенна но и лте бенды под вопросом
----------
Цитата

auni пишет:
Откуда инфа? (понятно, что должен 4G иметь)

----------

стандарт лте может работать в разных частотных диапазонах, например, в России лте работает в диапазонах Band 7, Band 3, Band 38 и Band 20.
ваш смартфон должен в обязательном порядке поддерживать диапазоны B3 и B7 - это основа хорошего мобильного интернета.
желателен и диапазон B20, есть места где он единственная возможность получить доступ к лте. что касается B38, то его можно сравнить с вишенкой на торте - жить без неё можно, но как украшение не помешает.
так же важно, что бы смартфон поддерживал LTE-A - это режим, при котором инет прокачивается по всем доступным чистотам одновременно, а значит и скорость выше

то есть не во всех смартфонах, особенно в китайских, есть нужные для России бенды.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Москвичи, расскажите, какие реальные скорости в столице? Прям за МКАДом, в г. Балашиха, грусть печаль нереальная... За весь день тестирования, передвигаясь по разным районам города, максимальная скорость была замечена 31 Мбит, и то, находясь в пределах одного адреса (если верить информации в интернете, через дорогу в 20 метрах от места замера находится базовая станция теле2 (ее видно даже, но принадлежит ли реально она теле2 хз)), в основном скорость до 10 Мбит с кучей зон, где скорость менее 1 Мбита. И прыгает переключение постоянно 4G / 3G
----------

Это зависит от района и установки БС Теле2 у меня например у отдельных местах в центре и до 70мб/с прыгало, но в общем все давольно печально, на работе и дома например у меня все плохо скорость от 2 до 7(редко), дома это ближайшее подмосковье. Кроме того зависит от загрузки, например в ЧНН очень сильно проседает инет и так не особо хороший. Индивидуальные рассмотрения обращений, как они пишут, просто имитация дейтельности, приводящая к констатации факта плохой сети и советом пользоваться домашним/рабочим WI-FI. ТМ по факту не владеет и не управляет БС и не участвует в процессе планирования их установки, в лучшем случае озвучивает в Т2 свои хотелки. По факту за МКАД сеть построена в основном вдоль федеральных трасс, чуть в сторону и все плохо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Судя по скриншотам результатов теста скорости, которые Вы предоставляли ранее в чат, скорость находится в пределах допустимых значений.
Как сообщали ранее, мы (!!) действительно развиваем сеть и не останавливаемся на достигнутом.
----------

:D
А что вы еще хотите от бухгалтеров?
"Они" развивают сеть :jokingly:

Вот такие есть данные про 3G
----------
Цитата

-95 dBi, то скорее всего скорость Интернет будет очень не стабильной и ее потолок будет в районе 1-2 Мбит/с;
-80 dBi скорость Интернет будет более стабильна, но не более 6-8 Мбит/с;
более -75 dBi, можно рассчитывать на скорость более 10 Мбит/с
----------

На слабых сигналах 4G приводит только к разряду аккумулятора,т.к. постоянно переключается на 3G и снова здорово "договаривается" с вышкой. Это происходит постоянно в городской застройке, так что 4G имеет смысл включать только в стационарной обстановке, добившись приемлемого уровня сигнала (причем он может быть разный на 2G, 3G и 4G, т.к. используются разные частоты)

На улице уровень сигнала постоянно скачет во всем указанном диапазоне (до - 65 dBi).

Экспериментально смотрю в помещении 3G от пчел и Теле 2 на уровне - 81 dBi ... - 87 dBi (12-14 asu).
2G от яйца - 71 dBi ... - 78 dBi (17-21 asu) (asu как раз характеризует отношение сигнал/шум в канале)
Чтобы приблизиться к технологическому максимуму скорости (например, 50 Мб/с для LTE или 30 Мб/с для HSPA+) нужно иметь 25 asu. В помещении такого без антенны не получите никогда, на улице бывает в некоторых местах.
На это и ориентируйтесь.

И самое забавное это предельно-допустимые значения скорости, если не ошибаюсь, как мы у них выяснили в прошлом году, это значение 2мбит/с так что если у вас это есть, то и жаловатьтся бесполезно :)

На что жаловаться? Они гарантируют только, что "максимальная скорость интернета не более 150 Мб/с".
Вот если дома скорость работы с сайтом будет больше (что банально при канальной скорости 200 Мб/с) - тогда и жалуйтесь, что "бухгалтера немного ошиблись в расчетах" :bonk:

----------
Цитата

auni пишет:
Скоростью чего? Физически проводной канал какой есть, такой и есть. Информационная скорость, даже измеренная 2ip (т.е. не сразу на входе в провайдера), практически всегда одинакова и близка к чисто технической канальной скорости.

----------

Именно скоростью интернета до точки обмена трафиком MSK-IX. Я Вам уже говорил - провайдер предоставляет два тарифа на выбор - один просто с указанием канальной скорости, а другой с гарантированной скоростью. И второй стоит значительно дороже. Это, конечно, всё интернет по одной
и той же выделенной линии.

----------
Цитата

DimSh пишет:
ТМ по факту не владеет и не управляет БС и не участвует в процессе планирования их установки, в лучшем случае озвучивает в Т2 свои хотелки.
----------

Возможно, что ТМ может управлять приоритетами своего трафика. А это может весьма сильно
влиять на конечную скорость. Но это только предположение. Подобные вопросы обычно не
раскрываются провайдерами так как являются коммерческой тайной.

----------
Цитата

user58 пишет:
провайдер предоставляет два тарифа на выбор - один просто с указанием канальной скорости, а другой с гарантированной скоростью
----------

Уже отмечал, что по замерам 2ip при канальной скорости 100 Мб/с (это предел обычного Ethernet) не помню, чтобв было меньше 60 Мб/с, как праило больше 80. Это при самом обычном, причем ОООчень экономном тарифе (на 100).
При мобильном же инете никто по понятным причинам ничего не гарантирует (разве что ТМ всегда готов гордо сообщить, что "все в пределах бухгалтерских норм").

----------
Цитата

user58 пишет:
Возможно, что ТМ может управлять приоритетами своего трафика
----------

Это точно - может. Отмечали, что на безлимитном инете (странно, но кто-то подключал) после 20-25 ГБ трафика начинает резко резать скорость.
Естественно, ПБ отрицает, что режет ТМ. Тут нужно полностью согласиться - бухгалтера кроме бумаги ничего не режут.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
 
----------

Простите, а какая скорость считается недопустимой? 0 ?

Да, на моих скриншотах сеть 3G со средним результатом на 6 измерений 3 Мбит / 1,5 Мбит. Для 3G, вероятно, скорость зайдет. Но а 4G где?? И где скорость, когда 4G все же появляется??
Вы не подтвердили информацию о новой БС со стороны Теле2 в этом районе, а значит никакой новой БС в ближайшее время не будет. Судя по прошлым подобным ответам 2 года в пределах ближайшего подмосковья это нормальный темп развития сети.

Пытаюсь возлагать надежды на ТМ, ибо ко всему сказанном на работе (самая ближняя ко МКАД точка) с БС Теле2 через дорогу, светит сеть на всю, 4G+ горит, скорость бывает до 30 Мбит, в то время как другие операторы тупо не работают. Через забор находится большая воинская часть Росгвардии.

В ближайшее время планирую автомобильную поездку Москва - Геленджик по М4, в прошлом году Yota меня адски подвела, всю дорогу до самой Джубги в 99% времени не было ни голосовой связи, ни смс, ни тем более передачи данных, в самой Yota не смогли разобраться в причинах, а в этот раз смогли лишь пожелать мне удачи не попасть в такую же ситуацию. Вот для ТМ будет хороший тест по пройденно дорожке :D

ПС переносить номер к новому оператору можно не чаще раза в 60 дней?

Вот я очень сомневаюсь что ТМ имеет доступ к железу даже для приоритизации, я думаю вся техническая состовляющая в зоне отвестсвенности Теле2 у ТМ только биллинг(тоже под вопросом) и обратная связь с Т2, не один нормальный провайдер не пустит никого к своему железу даже пратнера. И по поводу того что режет скорость после 25ГБ на безлимите, режет ее, как я думаю, тот же Т2 и ТМ врядли что с этим может поделать. И вообще это все гадания на кофейной гуще, никто ж не знает как у них все это построено и сами они точно не признаются :)

----------
Цитата

auni пишет:
Уже отмечал, что по замерам 2ip при канальной скорости 100 Мб/с (это предел обычного Ethernet) не помню, чтобв было меньше 60 Мб/с, как праило больше 80. Это при самом обычном, причем ОООчень экономном тарифе (на 100).
При мобильном же инете никто по понятным причинам ничего не гарантирует (разве что ТМ всегда готов гордо сообщить, что "все в пределах бухгалтерских норм").
----------

Ну да, современные технологии по витой паре позволяют пустить 1 Гбит, было бы ненормальным на канале в 100 Мбит иметь реальную скорость ниже 80 Мбит. На Ростелеком в какое время суток только не приходилось мерить скорость, она стабильна - 90-94 Мбит.

Откровенно говоря, вообще некорректное сравнение Езернета с передачей данных по воздуху 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно.
Подключение через частоты Мегафона происходит только в регионах, где Теле2 отсутствует полностью.
Как пример, Ставропольский край.
----------

Не совсем верно. Как пример Алтайский край. Теле2 присутствует, но можно без проблем зарегистрироваться в сети Пчелайна. Год назад возможно было зарегистрироваться только в сети мегафона, теперь только в Пчелайне.