Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

deusex87 пишет:
что может быть не так в флагмане 2018 года?
----------

флагман флагману рознь :yep:
если это айфон то там без вопросов
а если какая нибудь китайщина.. да еще и заказанная с али, то там не только кривое ПО и слабая антенна но и лте бенды под вопросом
----------
Цитата

auni пишет:
Откуда инфа? (понятно, что должен 4G иметь)

----------

стандарт лте может работать в разных частотных диапазонах, например, в России лте работает в диапазонах Band 7, Band 3, Band 38 и Band 20.
ваш смартфон должен в обязательном порядке поддерживать диапазоны B3 и B7 - это основа хорошего мобильного интернета.
желателен и диапазон B20, есть места где он единственная возможность получить доступ к лте. что касается B38, то его можно сравнить с вишенкой на торте - жить без неё можно, но как украшение не помешает.
так же важно, что бы смартфон поддерживал LTE-A - это режим, при котором инет прокачивается по всем доступным чистотам одновременно, а значит и скорость выше

то есть не во всех смартфонах, особенно в китайских, есть нужные для России бенды.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Москвичи, расскажите, какие реальные скорости в столице? Прям за МКАДом, в г. Балашиха, грусть печаль нереальная... За весь день тестирования, передвигаясь по разным районам города, максимальная скорость была замечена 31 Мбит, и то, находясь в пределах одного адреса (если верить информации в интернете, через дорогу в 20 метрах от места замера находится базовая станция теле2 (ее видно даже, но принадлежит ли реально она теле2 хз)), в основном скорость до 10 Мбит с кучей зон, где скорость менее 1 Мбита. И прыгает переключение постоянно 4G / 3G
----------

Это зависит от района и установки БС Теле2 у меня например у отдельных местах в центре и до 70мб/с прыгало, но в общем все давольно печально, на работе и дома например у меня все плохо скорость от 2 до 7(редко), дома это ближайшее подмосковье. Кроме того зависит от загрузки, например в ЧНН очень сильно проседает инет и так не особо хороший. Индивидуальные рассмотрения обращений, как они пишут, просто имитация дейтельности, приводящая к констатации факта плохой сети и советом пользоваться домашним/рабочим WI-FI. ТМ по факту не владеет и не управляет БС и не участвует в процессе планирования их установки, в лучшем случае озвучивает в Т2 свои хотелки. По факту за МКАД сеть построена в основном вдоль федеральных трасс, чуть в сторону и все плохо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Судя по скриншотам результатов теста скорости, которые Вы предоставляли ранее в чат, скорость находится в пределах допустимых значений.
Как сообщали ранее, мы (!!) действительно развиваем сеть и не останавливаемся на достигнутом.
----------

:D
А что вы еще хотите от бухгалтеров?
"Они" развивают сеть :jokingly:

Вот такие есть данные про 3G
----------
Цитата

-95 dBi, то скорее всего скорость Интернет будет очень не стабильной и ее потолок будет в районе 1-2 Мбит/с;
-80 dBi скорость Интернет будет более стабильна, но не более 6-8 Мбит/с;
более -75 dBi, можно рассчитывать на скорость более 10 Мбит/с
----------

На слабых сигналах 4G приводит только к разряду аккумулятора,т.к. постоянно переключается на 3G и снова здорово "договаривается" с вышкой. Это происходит постоянно в городской застройке, так что 4G имеет смысл включать только в стационарной обстановке, добившись приемлемого уровня сигнала (причем он может быть разный на 2G, 3G и 4G, т.к. используются разные частоты)

На улице уровень сигнала постоянно скачет во всем указанном диапазоне (до - 65 dBi).

Экспериментально смотрю в помещении 3G от пчел и Теле 2 на уровне - 81 dBi ... - 87 dBi (12-14 asu).
2G от яйца - 71 dBi ... - 78 dBi (17-21 asu) (asu как раз характеризует отношение сигнал/шум в канале)
Чтобы приблизиться к технологическому максимуму скорости (например, 50 Мб/с для LTE или 30 Мб/с для HSPA+) нужно иметь 25 asu. В помещении такого без антенны не получите никогда, на улице бывает в некоторых местах.
На это и ориентируйтесь.

И самое забавное это предельно-допустимые значения скорости, если не ошибаюсь, как мы у них выяснили в прошлом году, это значение 2мбит/с так что если у вас это есть, то и жаловатьтся бесполезно :)

На что жаловаться? Они гарантируют только, что "максимальная скорость интернета не более 150 Мб/с".
Вот если дома скорость работы с сайтом будет больше (что банально при канальной скорости 200 Мб/с) - тогда и жалуйтесь, что "бухгалтера немного ошиблись в расчетах" :bonk:

----------
Цитата

auni пишет:
Скоростью чего? Физически проводной канал какой есть, такой и есть. Информационная скорость, даже измеренная 2ip (т.е. не сразу на входе в провайдера), практически всегда одинакова и близка к чисто технической канальной скорости.

----------

Именно скоростью интернета до точки обмена трафиком MSK-IX. Я Вам уже говорил - провайдер предоставляет два тарифа на выбор - один просто с указанием канальной скорости, а другой с гарантированной скоростью. И второй стоит значительно дороже. Это, конечно, всё интернет по одной
и той же выделенной линии.

----------
Цитата

DimSh пишет:
ТМ по факту не владеет и не управляет БС и не участвует в процессе планирования их установки, в лучшем случае озвучивает в Т2 свои хотелки.
----------

Возможно, что ТМ может управлять приоритетами своего трафика. А это может весьма сильно
влиять на конечную скорость. Но это только предположение. Подобные вопросы обычно не
раскрываются провайдерами так как являются коммерческой тайной.

----------
Цитата

user58 пишет:
провайдер предоставляет два тарифа на выбор - один просто с указанием канальной скорости, а другой с гарантированной скоростью
----------

Уже отмечал, что по замерам 2ip при канальной скорости 100 Мб/с (это предел обычного Ethernet) не помню, чтобв было меньше 60 Мб/с, как праило больше 80. Это при самом обычном, причем ОООчень экономном тарифе (на 100).
При мобильном же инете никто по понятным причинам ничего не гарантирует (разве что ТМ всегда готов гордо сообщить, что "все в пределах бухгалтерских норм").

----------
Цитата

user58 пишет:
Возможно, что ТМ может управлять приоритетами своего трафика
----------

Это точно - может. Отмечали, что на безлимитном инете (странно, но кто-то подключал) после 20-25 ГБ трафика начинает резко резать скорость.
Естественно, ПБ отрицает, что режет ТМ. Тут нужно полностью согласиться - бухгалтера кроме бумаги ничего не режут.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
 
----------

Простите, а какая скорость считается недопустимой? 0 ?

Да, на моих скриншотах сеть 3G со средним результатом на 6 измерений 3 Мбит / 1,5 Мбит. Для 3G, вероятно, скорость зайдет. Но а 4G где?? И где скорость, когда 4G все же появляется??
Вы не подтвердили информацию о новой БС со стороны Теле2 в этом районе, а значит никакой новой БС в ближайшее время не будет. Судя по прошлым подобным ответам 2 года в пределах ближайшего подмосковья это нормальный темп развития сети.

Пытаюсь возлагать надежды на ТМ, ибо ко всему сказанном на работе (самая ближняя ко МКАД точка) с БС Теле2 через дорогу, светит сеть на всю, 4G+ горит, скорость бывает до 30 Мбит, в то время как другие операторы тупо не работают. Через забор находится большая воинская часть Росгвардии.

В ближайшее время планирую автомобильную поездку Москва - Геленджик по М4, в прошлом году Yota меня адски подвела, всю дорогу до самой Джубги в 99% времени не было ни голосовой связи, ни смс, ни тем более передачи данных, в самой Yota не смогли разобраться в причинах, а в этот раз смогли лишь пожелать мне удачи не попасть в такую же ситуацию. Вот для ТМ будет хороший тест по пройденно дорожке :D

ПС переносить номер к новому оператору можно не чаще раза в 60 дней?

Вот я очень сомневаюсь что ТМ имеет доступ к железу даже для приоритизации, я думаю вся техническая состовляющая в зоне отвестсвенности Теле2 у ТМ только биллинг(тоже под вопросом) и обратная связь с Т2, не один нормальный провайдер не пустит никого к своему железу даже пратнера. И по поводу того что режет скорость после 25ГБ на безлимите, режет ее, как я думаю, тот же Т2 и ТМ врядли что с этим может поделать. И вообще это все гадания на кофейной гуще, никто ж не знает как у них все это построено и сами они точно не признаются :)

----------
Цитата

auni пишет:
Уже отмечал, что по замерам 2ip при канальной скорости 100 Мб/с (это предел обычного Ethernet) не помню, чтобв было меньше 60 Мб/с, как праило больше 80. Это при самом обычном, причем ОООчень экономном тарифе (на 100).
При мобильном же инете никто по понятным причинам ничего не гарантирует (разве что ТМ всегда готов гордо сообщить, что "все в пределах бухгалтерских норм").
----------

Ну да, современные технологии по витой паре позволяют пустить 1 Гбит, было бы ненормальным на канале в 100 Мбит иметь реальную скорость ниже 80 Мбит. На Ростелеком в какое время суток только не приходилось мерить скорость, она стабильна - 90-94 Мбит.

Откровенно говоря, вообще некорректное сравнение Езернета с передачей данных по воздуху 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно.
Подключение через частоты Мегафона происходит только в регионах, где Теле2 отсутствует полностью.
Как пример, Ставропольский край.
----------

Не совсем верно. Как пример Алтайский край. Теле2 присутствует, но можно без проблем зарегистрироваться в сети Пчелайна. Год назад возможно было зарегистрироваться только в сети мегафона, теперь только в Пчелайне.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Простите, а какая скорость считается недопустимой? 0 ?

----------
Для подключения через 4G скорость входящего соединения должна быть более или равно 1 Мбит/c.
Для 3G - скорость входящего соединения более или равно 500 Кбит/c.
Исходящая же скорость более 15% от скорости входящего или более 1 Мбит/c. и 500 Кбит/c. для 4G и 3G соответственно.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Вы не подтвердили информацию о новой БС со стороны Теле2 в этом районе, а значит никакой новой БС в ближайшее время не будет.
----------
Мы передали запрос в отдел развития сети для проверки результатов строительства базовой станции.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Но а 4G где?
----------
Запрос о переключении на 3G и обратно зафиксировали. Коллеги свяжутся с Вами для уточнения информацию по данному вопросу.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
ПС переносить номер к новому оператору можно не чаще раза в 60 дней?
----------
Верно.

----------
Цитата

STR54 пишет:
Не совсем верно. Как пример Алтайский край. Теле2 присутствует, но можно без проблем зарегистрироваться в сети Пчелайна. Год назад возможно было зарегистрироваться только в сети мегафона, теперь только в Пчелайне.
----------
Здравствуйте. Есть вероятность, что происходит некорректное подключение. В регионах присутствия Теле2 мы гарантируем подключение только через их частоты.

----------
Цитата

deusex87 пишет:
В ближайшее время планирую автомобильную поездку Москва - Геленджик по М4, в прошлом году Yota меня адски подвела, всю дорогу до самой Джубги в 99% времени не было ни голосовой связи, ни смс, ни тем более передачи данных, в самой Yota не смогли разобраться в причинах, а в этот раз смогли лишь пожелать мне удачи не попасть в такую же ситуацию.
----------

Здравствуйте. Если пользуетесь Yota и возникают трудности в работе сети, напишите нам о них, пожалуйста, по эл. почте на mail@yota.ru и укажите Ваш номер. Обязательно разберёмся и постараемся найти решение.

Тинькофф Банк, а сколько у меня есть совершенно точно времени, чтобы приостановить перенос номера, если все же передумаю?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Запрос о переключении на 3G и обратно зафиксировали. Коллеги свяжутся с Вами для уточнения информацию по данному вопросу.
----------
А я даже знаю их ответ, поскольку со мной уже связывались. Просто научат, как в модеме (у меня модем) "насильно" поставить подключение только по 3G, чтобы не скакало понапрасну. :)

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Тинькофф Банк, а сколько у меня есть совершенно точно времени, чтобы приостановить перенос номера, если все же передумаю?
----------
Отменить перенос можно за два дня до даты переноса номера. Пример: перенос назначен на 20 апреля, значит отменить заявку можно до 18 апреля 23:59.

----------
Цитата

ALXS пишет:
ваш смартфон должен в обязательном порядке поддерживать диапазоны B3 и B7 - это основа хорошего мобильного интернета.
желателен и диапазон B20, есть места где он единственная возможность получить доступ к лте. что касается B38, то его можно сравнить с вишенкой на торте - жить без неё можно, но как украшение не помешает.

----------

Не совсем так
Теле2 работает на диапазонах 7 и 20, которые используют все операторы в России.
7 - в городах, 20 - в малонаселенной местности. Но там узкие полосы, малые скорости и смыcла G4 по сравнению с G3 практически нет.
Противоречивая инфа про использование Теле2 диапазона 3, который как-то задействует большая тройка. Скорее не работает.
38 занят рупором и яйцом.
Ничего Теле2 не объединяет, т.к. заявленна скорость до 75 Мб/с. Поэтому никаких специфических "смартфонных проблем" с подключением к Теле2 на 4G быть не должно. Если скачет на 3G, знасит плохой сигнал и о 4G можно забыть, принудительно включив 3G.