Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги провели ряд работ. Перезагрузите, пожалуйста, телефон
----------

Перестала работать команда проверки баланса *100#
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Если у других ВСЕ услуги связи можно получить бесплатно - зачем платить
----------

Митрандил!
Пожалуйста выложите здесь такой конструктор: подключение в Санкт-Петербурге.
Вам ТЗ: максимум конструктор из двух СИМ карт, использование в одном двухсимочном смартфоне.
Трафика бесплатного тарифа Деникома - мне мало.
Ваше решение?

----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Прикрепленные файлы
----------
Удобно принять звонок от коллег сейчас?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Трафика бесплатного тарифа Деникома - мне мало.
Ваше решение?
----------

а бесплатный пакет только у деником и есть вроде
как вариант оформить вторую карточку на родственника
ну и возможно Митрандил, имел в виду всякие бонусы, у мтс это сейчас кешбек называется, у мегафона за пользование картой МБ дают и тд.

----------
Цитата

m*******@yahoo.com пишет:
Списывали за роуминг которого не было , из за близости к границе к Абхазии. И ряд многих жульнических подключений без моего ведома.Я клиентом был пчел более 8 лет.
----------

А вот тут Вы зря на Билайн наговариваете. При нахождении рядом с границей смартфон в авторежиме будет цепляться за сеть с более сильным сигналом, де факто оператор не знает дома Вы или в роуминге. У Вас сигнал Абхазского оператора видимо сильнее. Такая ситуация может произойти с любом оператором, не только с Билайн, поэтому при нахождении рядом с границей нужно в настройках сети поставить выбрать сеть вручную (не автоматически), и в случае с Билайном указать ручной выбор сети Билайн. Тогда будет подключаться только к Билайну, при отсутствии Билайна будет поиск сети и не подключится к абхазскому оператору. Погорячились Вы :uncap:
----------
Цитата

e*******@yandex.com пишет:
Абхазия , Южная Осетия , Карабах и т.д.
----------

Как минимум Абхазия достаточно популярный курорт, причем совсем рядом с Адлером и Олимпийским объектом в Адлере

----------
Цитата

ALXS пишет:
возможно Митрандил, имел в виду всякие бонусы, у мтс это сейчас кешбек называется, у мегафона за пользование картой МБ дают и тд.
----------
ALXS,
Разве у МТС и Мегафона банковские карты без платы за обслуживание?
Ключевым требованием задачи является: Не платить.
Пользование банковскими продуктами других операторов в поставленную задачу не укладывается.
Даже если эти банковские продукты бесплатны. Конвергентный продукт не рассматривается.
Уточнение по хотелке трафика: 120 минут на всех Оператров, 2-3Гб и 20 СМС на месяц.

Тинькофф Банк!
Пожалуйста направьте руководству предложение, результаты рассмотрения: приняли/отклонили - сообщите здесь.
-При определенных оборотах держателей Ваших карт за расчетный период, на следующий расчетный период, а так же держателям премиальных карт ТБ - в стандарный пакет услуг премиальных карт, включается пакет минут, СМС и интернета без оплаты, по объему соответствующий, например ТП "Кислород" Деникома. Кому необходимо больше, опционально за плату подключит дополнительные пакеты, в соответствии с конструктором тарифа.
Поймаете зразу ТРЕХ зайцев!
Такое предложение, более чем укладываются в экосистему, которую строит ТБ.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Пожалуйста направьте руководству предложение, результаты рассмотрения: приняли/отклонили - сообщите здесь.
-При определенных оборотах держателей Ваших карт за расчетный период, на следующий расчетный период, а так же держателям премиальных карт ТБ - в стандарный пакет услуг премиальных карт, включается пакет минут, СМС и интернета без оплаты, по объему соответствующий, например ТП "Кислород" Деникома. Кому необходимо больше, опционально за плату подключит дополнительные пакеты, в соответствии с конструктором тарифа.
Поймаете зразу ТРЕХ зайцев!
Такое предложение, более чем укладываются в экосистему, которую строит ТБ.
----------
Здравствуйте. Коллегам предложение передали. К сожалению, проинформировать о результатах возможности нет. Рекомендуем следить за новостями компании. Спасибо за заинтересованность в развитии продукта.

Wavetek,
Такое уже есть у МТС, или Вам принципиально надо чтобы было у Тинькофф?

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Такое уже есть у МТС, или Вам принципиально надо чтобы было у Тинькофф?
----------

Ага, только условия там для мажориков.

Специально, для Тинькова. Небольшое сравнение по Новосибирской области, с другим виртуалом на базе Теле2 (ТТК Мобайл).

За ту же стоимость, на базе того же Теле2, у ТТК я получаю следующее:

1. Безлимитные мессенджеры у ТТК уже включены в абонентскую плату. У Тинькова безлимитные мессенджеры платные.
2. 300 минут, против 200 у Тинькова.
3. 8 гигофф, против 4 у Тинькова.
4. Абонентская плата списывается день в день, а не как у Тинькова - 30 дней, таким образом сдвигая дату оплаты каждый месяц.
5. Безлимитные СМС, которые уже включены в абонентскую плату. У Тинькова это платно.


Для примера, скриншоты прикрепил.

Представитель Тинькова, передайте эту информация вашим маркетологам. Ваши тарифы должны быть конкурентными, а не то, что сейчас у вас есть.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк, обнаружил сейчас в ЛК ИБ неприятную неожиданность
в разделе бонусы > друзья, для выбора начисления бонуса, пропала кредитная карта Я+!
а соответственно и тот бонус на который я рассчитывал!
что за безобразие?

----------
Цитата

STR54 пишет:
1. Безлимитные мессенджеры у ТТК уже включены в абонентскую плату. У Тинькова безлимитные мессенджеры платные.
2. 300 минут, против 200 у Тинькова.
3. 8 гигофф, против 4 у Тинькова.
4. Абонентская плата списывается день в день, а не как у Тинькова - 30 дней, таким образом сдвигая дату оплаты каждый месяц.
5. Безлимитные СМС, которые уже включены в абонентскую плату. У Тинькова это платно.

----------

6. У ТТК остатки не сгорают, а переходят на новый период. Не знаю как с этим у Тинькова, но вроде бы такой опции нет.

Не знаю подробностей Новосибирска. Нечто подобное даёт Дэником.
В регионе МО бесплатный инет прекрасно идет от SIM SIM - получив четыре симки, к примеру, имеете 400 МБ в день. К этому добавляете архивные тарифы от МТС, пчел и рупора, на которых либо бесплатные минуты, либо рубль за соединение. Плюс новый "Соцпакет" от пчел со своими минутами, практически безлимитными СМС, инетом и безлимитные мессенджарами с любым видеоконтентом за все 5р в день.
ТМ АБСОЛЮТНО ЧУЖОЙ на сотовом рынке.
Просто удивительна упертость в непонимании этого у менеджеров ТМ в целом и непонятно зачем забредшего сюда представителя некого банка в частности.
Неужели у ТМ нет сообразительного сотрудника, который кроме как вводить в заблуждение форумчан может конструктивно откликаться на шквал уничтожающей критики неадекватному по всем параметрам оператора?

Тинькофф Банк,
Добрый день. Недавно оформил симкарту, но к сожалению был не в курсе акции про бесплатный ГБ в роуминге. Есть ли возможность получить ГБ постфактум как давнему клиенту банка? :) (Личные данные могу в ЛС предоставить)

----------
Цитата

STR54 пишет:
Представитель Тинькова, передайте эту информация вашим маркетологам. Ваши тарифы должны быть конкурентными, а не то, что сейчас у вас есть.
----------
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и конструктивное сравнение.
Информацию зафиксировали для ответственных специалистов. Не исключаем изменения ценовой политики в будущем.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, обнаружил сейчас в ЛК ИБ неприятную неожиданность
в разделе бонусы > друзья, для выбора начисления бонуса, пропала кредитная карта Я+!
а соответственно и тот бонус на который я рассчитывал!
что за безобразие?
----------


Направьте, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение + в письме уточните версию браузера. Будем проверять.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и конструктивное сравнение.
Информацию зафиксировали для ответственных специалистов. Не исключаем изменения ценовой политики в будущем.
----------

Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Удобно принять звонок от коллег сейчас?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

STR54 пишет:
4. Абонентская плата списывается день в день, а не как у Тинькова - 30 дней, таким образом сдвигая дату оплаты каждый месяц.

----------

Ошибся. У ТТК так же 30 дней.