Тинькофф Мобайл

1 июня 2019 в 13:48

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приложение переустанавливали?
----------
я его вчера установил впервые

Ответить

1 июня 2019 в 14:01

----------
Цитата

Grayst пишет:
я его вчера установил впервые
----------
Напишите, пожалуйста, точное название модели телефона.

Ответить

1 июня 2019 в 14:09

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Напишите, пожалуйста, точное название модели телефона.
----------
Lenovo Zuk Z1
Установил на другом телефоне - скрин аналогичный

Ответить

user-1044652

1 июня 2019 в 14:29

а курьеры Тинькофф Мобайл когда привозят симки впаривают доп.услуги?
Привозя карту банка впаривают же инвест.счет и автоплатежи

Ответить

1 июня 2019 в 14:31

----------
Цитата

Grayst пишет:
Lenovo Zuk Z1
Установил на другом телефоне - скрин аналогичный
----------
Уточните еще версию операционной системы, отправим на проверку коллегам. Чтобы Вы не ждали, отправили шаблон для переноса номера на электронную почту. В шаблоне нужно дописать только переносимый номер, название оператора-донора, поставить дату и подпись.

Ответить

1 июня 2019 в 14:33

----------
Цитата

Zhentos пишет:
а курьеры Тинькофф Мобайл когда привозят симки впаривают доп.услуги?

----------
Обычно нет, а если и предложат - не принуждают.

Ответить

itac

1 июня 2019 в 14:36

----------
Цитата

Zhentos пишет:
а курьеры Тинькофф Мобайл когда привозят симки впаривают доп.услуги?

----------

Мне не впаривал. Но ручку умыкнуть пытался :D

Ответить

1 июня 2019 в 14:40

----------
Цитата

mitac пишет:
Но ручку умыкнуть пытался
----------
Уверены - не специально :cry:

Ответить

ALXS

1 июня 2019 в 15:18

----------
Цитата

Zhentos пишет:
а курьеры Тинькофф Мобайл когда привозят симки впаривают доп.услуги?

----------

меня из машины какой то псих не хотел выпускать пока я счет не пополню, какие то схемы пытался впарить, я его выслушал, сказал, что мне не интересно, симку с документами забрал и говорю, все мол, можно идти? а он такими безумными глазами смотрит и говорит, ну нет, надо пополнить! видимо за пополнение (или подключение автоплатежа) им хорошо доплачивают.

Ответить

1 июня 2019 в 15:58

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Уточните еще версию операционной системы
----------
на одном андроид 5.1.1, на другом 8.1.0, на третьем (тоже установил) 7.0.
Слушайте, может быть, дело всё-таки не в моих аппаратах?
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Чтобы Вы не ждали, отправили шаблон для переноса номера на электронную почту.
----------
мне совершенно не удобен такой вариант, нет возможности распечатать. Есть другие варианты, чтобы заявление было подано сегодня?

Ответить

user798696584703

1 июня 2019 в 16:09

----------
Цитата

Grayst пишет:
на одном андроид 5.1.1, на другом 8.1.0, на третьем (тоже установил) 7.0.
Слушайте, может быть, дело всё-таки не в моих аппаратах?

----------
От других клиентов таких жалоб не поступало. Коллегам информацию передали. При необходимости с Вами свяжутся.----------
Цитата

Grayst пишет:
мне совершенно не удобен такой вариант, нет возможности распечатать. Есть другие варианты, чтобы заявление было подано сегодня?
----------
Распечатывать заявление не просим, заполняйте в электронном формате, сегодня же и запустим.

Ответить

1 июня 2019 в 16:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Распечатывать заявление не просим, заполняйте в электронном формате, сегодня же и запустим X
----------
Вы мне прислали пдф-файл. Сейчас вы предлагаете мне найти редактор пдф-файлов, чтобы я смог в присланное вами заявление внести данные?

Ответить

1 июня 2019 в 16:37

Grayst, Спустя пол года формы так и не вставили? Ну дают :o

Пробуй так, подпись можно wps на андроиде сделать без проблем.

Ответить

1 июня 2019 в 16:38

----------
Цитата

Grayst пишет:
Вы мне прислали пдф-файл. Сейчас вы предлагаете мне найти редактор пдф-файлов, чтобы я смог в присланное вами заявление внести данные?
----------
Зачастую на смартфонах эта программа уже установлена. Если есть возможность распечатать, то пришлите фото заполненного заявления, запустим перенос сегодня. Предложили все возможные варианты, позволяющие запустить процесс переноса сегодня.

Ответить

1 июня 2019 в 16:54

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Зачастую на смартфонах эта программа уже установлена.
----------

вот стало интересно, какой программой на андроид можно, скачав этот файл, открыть его, установить курсор на строку и заполнить?

Назовите хоть одну бесплатную (можно с промо периодом), в которой это возможно.

Ответить

1 июня 2019 в 17:18

----------
Цитата

Vonomar пишет:

вот стало интересно, какой программой на андроид можно, скачав этот файл, открыть его, установить курсор на строку и заполнить?

Назовите хоть одну бесплатную (можно с промо периодом), в которой это возможно.
----------
Как пример: WPS Office, Drive PDF Viewer.

Ответить

1 июня 2019 в 17:37

Тинькофф Мобайл, там как раз нельзя, вы сами пробовали? Сможете продемонстрировать?

Ответить

1 июня 2019 в 18:35

----------
Цитата

Vonomar пишет:
Тинькофф Мобайл, там как раз нельзя, вы сами пробовали? Сможете продемонстрировать?
----------
Коллеги связались и предоставили подробную инструкцию по заполнению заявления вручную на Android.

Ответить

1 июня 2019 в 18:56

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Коллеги связались и предоставили подробную инструкцию по заполнению заявления вручную на Android.
----------

Остановились на том, что WPS Office и Drive PDF Viewer пдфку не редактируют. Максимум WPS может пересохранить в ворд, а его уже можно править, что и так известно.

Так что
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Распечатывать заявление не просим, заполняйте в электронном формате, сегодня же и запустим.
----------

без обработки пдф это сделать было невозможно. А пол года назад как видно выше никакого переноса в приложении ещё не было, а заявление как было без форм, так и осталась. И как видим оно до сих пор бывает нужно.

Ответить