Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

6 июля 2019 в 22:19
Здравствуйте.
----------
Цитата

twstx2n пишет:
По акции с бесплатными минутами непонятен один момент - как считается месяц трат? Это календарный месяц или как то соотносится с датами карты/симки?
Поясню, что имею в виду
Вот расчётный период по карте - 22 июля.
Активирую симку 9 июля.
В июле уже есть траты на 10т.
Значит мне 9 августа (после первого бесплатного месяца) будет до 9 сентября 600 бесплатных минут?
В августе 10т потратить до 22 числа или до 31?

----------
Определенная сумма транзакций должна быть произведена за расчетный период по сим-карте. Если первый пакет подключите 9 июля и за последующие 30 дней у вас будет 10 тыс. рублей в транзакциях, то 8 августа пакет минут будет предоставлен бесплатно.----------
Цитата

twstx2n пишет:
И в свете ограничения по тарифам карты - как можно узнать версию своего тарифа?

----------
Тариф можно проверить в личном кабинет или в банковском приложении.
Ответить

7 июля 2019 в 01:26
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Определенная сумма транзакций должна быть произведена за расчетный период по сим-карте. Если первый пакет подключите 9 июля и за последующие 30 дней у вас будет 10 тыс. рублей в транзакциях, то 8 августа пакет минут будет предоставлен бесплатно.

----------

Интересно есть тут те кто уже вкусил все радости этой "халявы"?
У меня только через три дня первый период заканчивается. Вот и проверим.
Ответить

7 июля 2019 в 01:32
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:

[/I]
Сообщить модератору

----------

Тогда свозите меня в Финляндию,и мне приятно будет и недороуминг (в плане интернета)протестируете :D
Ответить

7 июля 2019 в 11:36
ТМ, подскажите плиз. Сейчас у меня тариф для интернета (СПБ) включает 16 ГБ за 359 руб. плюс "плюшки". Итого 363 руб. Сейчас смотрю на сайте, что 16 ГБ теперь нет, а есть 20 за 399 руб. Приложение же мне пишет, что будет в ближайший срок списано 363 руб., то есть по-старому. Это так и есть или приложение просто "не знает" о новых тарифах?
Ответить

7 июля 2019 в 11:37
Вопрос по услуге "Виртуальный номер". Ситуация такая, есть сим ТМ и сим Мегафона, номер которой хочу перенести к Вам. Возможно ли сделать основным перенесённый номер Мегафона, а виртуальным уже активированный номер ТМ? К сожалению в IPhone нет возможности использования двух сим, а хотелось бы сохранить оба номера и не таскать с собой два телефона.
Ответить

7 июля 2019 в 11:50
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Сейчас у меня тариф для интернета (СПБ) включает 16 ГБ за 359 руб. плюс "плюшки". Итого 363 руб. Сейчас смотрю на сайте, что 16 ГБ теперь нет, а есть 20 за 399 руб. Приложение же мне пишет, что будет в ближайший срок списано 363 руб., то есть по-старому. Это так и есть или приложение просто "не знает" о новых тарифах?

----------
Добрый день.

Потому что у Вас архивный тариф 1.0, поэтому приложение отображает такую информацию.
Вы можете сменить его на 2.0 через поддержку.
Ответить

7 июля 2019 в 11:50
----------
Цитата

Pavlos пишет:
ТМ, подскажите плиз. Сейчас у меня тариф для интернета (СПБ) включает 16 ГБ за 359 руб. плюс "плюшки". Итого 363 руб. Сейчас смотрю на сайте, что 16 ГБ теперь нет, а есть 20 за 399 руб. Приложение же мне пишет, что будет в ближайший срок списано 363 руб., то есть по-старому. Это так и есть или приложение просто "не знает" о новых тарифах?

----------

У вас тариф 1.0, он сейчас архивный, к нему не подключают. 20 Гб за 399 руб. в актуальном тарифе 2.0. Вы можете остаться на тарифе 1.0 или перейти на новый тариф 2.0. Но если перейдете на 2.0, то обратно уже перейти не сможете.
Тариф 1.0
Тариф 2.0
Ответить

7 июля 2019 в 11:52
----------
Цитата

BillyBones пишет:
Но если перейдете на 2.0, то обратно уже перейти не сможете.

----------
Добрый день.

Все верно.
Ответить

7 июля 2019 в 11:54
----------
Цитата

try23 пишет:

Вопрос по услуге "Виртуальный номер". Ситуация такая, есть сим ТМ и сим Мегафона, номер которой хочу перенести к Вам. Возможно ли сделать основным перенесённый номер Мегафона, а виртуальным уже активированный номер ТМ? К сожалению в IPhone нет возможности использования двух сим, а хотелось бы сохранить оба номера и не таскать с собой два телефона.

----------
Добрый день.

Да, такая возможность есть.
Ответить

7 июля 2019 в 13:01
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Вы можете сменить его на 2.0 через поддержку.

----------
Если его сейчас, например, сменить, то он с нового срока применится? Текущий остаток не пропадёт?
Ответить

7 июля 2019 в 13:15
----------
Цитата

Pavlos пишет:

Если его сейчас, например, сменить, то он с нового срока применится? Текущий остаток не пропадёт? X

----------
Смена тарифа происходит сразу. Отчетный период не меняется.
За пакеты по тарифу 1.0 будет произведен перерасчет бонусными рублями.
Ответить

7 июля 2019 в 13:28
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Смена тарифа происходит сразу. Отчетный период не меняется.
За остатки пакетов по тарифу 1.0 производится перерасчет бонусными рублями.

----------
Мало что понял. :( Давайте иначе спрошу. У меня следующее списание 21 июля. Возможен вариант, чтобы в этот день перейти на другой тариф без всяких потерь и перерасчётов?
Ответить

7 июля 2019 в 14:14
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Давайте иначе спрошу. У меня следующее списание 21 июля. Возможен вариант, чтобы в этот день перейти на другой тариф без всяких потерь и перерасчётов?

----------
Тогда лучше заранее изменить действующие пакеты на нулевые, чтобы не было пролонгации.
А 22.07.2019 подключить тариф 2.0. В таком случае перерасчета не будет.

По нашему механизму работы тарифа, если Вы меняете пакет в большую сторону, смена происходит сразу, предоставляется разница в объеме и списывается разница в цене.
Если меняете пакет в меньшую, например на нулевой, то это изменение вступит в силу только с нового отчетного периода.
Ответить

7 июля 2019 в 16:05
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Добрый день.

Да, такая возможность есть X

----------


День добрый.

Надеюсь Вашим словам можно верить, ибо девушка из поддержки сказала что не возможно.
Ответить

7 июля 2019 в 16:21
----------
Цитата

try23 пишет:

Надеюсь Вашим словам можно верить, ибо девушка из поддержки сказала что не возможно X

----------
Напишите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС.
Проверим корректность консультации сотрудника.
Ответить

7 июля 2019 в 18:27
Планируете ли пересматривать тарифы?
У вас в Мск 10гб интернета без минут и прочих опций стоит 400р.
Вы там как вообще? Нормально все?
Ответить

7 июля 2019 в 18:46
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Планируете ли пересматривать тарифы?
У вас в Мск 10гб интернета без минут и прочих опций стоит 400р.
Вы там как вообще? Нормально все?

----------
Так они уже пересмотрели в июне. Более-менее интересное есть при максимальном пакете ГБ (не на безлимите). Там вдовесок по рублю продаются безлимитные ютьюбы, соцсети и прочие "радости". :)
Ответить

7 июля 2019 в 20:04
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Планируете ли пересматривать тарифы?
У вас в Мск 10гб интернета без минут и прочих опций стоит 400р.
Вы там как вообще? Нормально все?

----------
Здравствуйте. Мы активно развиваем и улучшаем нашего мобильного оператора.
Если участвовать в актуальных акциях, то пользование станет максимально выгодным.

Однако не исключаем снижения стоимости в будущем.
Ответить

7 июля 2019 в 20:08
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
не исключаем снижения стоимости в будущем

----------

Как и повышения, которое происходит весь последний год
Ответить

8 июля 2019 в 09:28
Тинькофф Мобайл, добрый день
Почему в выписке по виртуальной карте валютная операция в $ отображается в рублях? Была покупка на сумму 169,74$ и 123,17$, а пишет, что 169,74 руб. и 123,17 руб.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть