Тинькофф Мобайл

@Тинькофф, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1). По какой причине происходят регулярные сбои, как было сегодня?
2). Каким образом компаниям с, например, жёлто-чёрными полосками (услугами которых я пользовался раньше) удаётся обеспечивать бесперебойность по сравнению с ТМ?
3). Все ли сбои в работе будут совпадать по времени со сбоями в Теле2? Мой знакомый пользуется и вроде у нас одновременно сбоит интернет.

----------
Цитата

Rioran пишет:
@Тинькофф, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1). По какой причине происходят регулярные сбои, как было сегодня?
2). Каким образом компаниям с, например, жёлто-чёрными полосками (услугами которых я пользовался раньше) удаётся обеспечивать бесперебойность по сравнению с ТМ?
3). Все ли сбои в работе будут совпадать по времени со сбоями в Теле2? Мой знакомый пользуется и вроде у нас одновременно сбоит интернет.
----------
Здравствуйте.

Причина технического характера.

Прокомментировать работу систем сторонних операторов возможности нет.

Мы используем частоты Теле 2.
К сожалению некоторые ограничения могут затронуть и нас.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
К сожалению некоторые ограничения могут затронуть и нас
----------

Ограничения чего?
В ветках TELE2 и Дэникома о проблемах со связью ни звука.
Может все же что-то в консерватории ТМ поправить, а не на обрывы проводов и дождь ссылаться?
Вот сейчас в М/МО страшное штормовое предупреждение. Бури еще нет, а у ТМ уже связь рвется. Что такие пугливые?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
ТМ отключает через полгода (как на самом деле неизвестно), а через полполгода начинает списывать по 5р/день

----------

Всё так. Только мне не нужно две симки у ТМ, потому что в отличии от билайна у ТМ домашний регион - вся Россия. А вот на билайне приходилось переключаться. Отсталый опсос, что тут ещё скажешь.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
20 минут бесплатно исходящих без АП - бешеные?
Где-то да, лучше когда было 60
Инфляция, что раньше было "бешеное" теперь благодать

----------

Я не знаю где вы углядели 20 минут бесплатных. Я вижу только бесплатные исходящие на МТС.
12 рублей минута на других опсосов. Это грабёж!!! У вас реально очень странные понятия о дешёвой связи.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Абсолютно верно!
Незачем нам темная лошадка ТМ!

----------

Вам не нужна, а нам пригодится. Вы так и не привели пока что тариф дешевле, из большой тройки. Про Деником я вас услышал.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Не похоже, тогда бы не писАли длиннющие простынки на форуме Мобильная связь

----------

Эти "простынки" не отнимают столько времени, как детальное изучение предметной области, на которую может уйти от недели и больше.

Это вы ещё мои сообщения на других форумах не видели. :D
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Поближе нет?

----------

Нет.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Сейчас компьютеры даже в часах
----------

Это не те компьютеры, которые мне нужны.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Причем утекает даже из всяких органов, а из банка ИМЕННО ТИНЬКОФФ тащят сотрудники.
----------

Я думаю, что уже пришло время кое что вам припомнить Как вы там писали? У меня за столько лет использования ТМ ни разу такого не было. "Вероятно наговариваете" (с) :D

Поделюсь своими наблюдениями.

Вчера во второй половине дня сеть пропадала несколько раз минут на 10-15. При этом рядом всегда был ещё аппарат с симками Теле2 и Ростелекома (так же как Тиньков на Теле2 работает) - ни Теле2 ни Ростелеком не падали, всё работало, звонило, интернет был. Проблема была только у Тинькова. Так что не надо валить на "партнёров" :|

Да, ещё в течение вчерашнего дня голосовая связь была ужасная, заикалось и булькало.

P. S. Дело было в Тамбове, территориально в разных частях города.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Бури еще нет, а у ТМ уже связь рвется. Что такие пугливые? X
----------


Оказывается прям в точку попал. Пример того как логика позволяет делать правильные выводы даже при минимуме информации.
Вчера действительно МЧС задействовло свою дурацкую замечательную систему оповещения о приступе паранойи прогнозирования у них, чем местами обрушило связь и телевещание. Естественно, не у всех, а у самых кривых чегоизволите вещателей, в частности ТМ.
Жаль только, что это чегоизволите относится не к клиентам, а дурацким замечательным органам

----------
Цитата

Faceless пишет:
у ТМ домашний регион - вся Россия
----------

И что? Сейчас при переезде в другую зону внутризоновая связь по тарифам домашней.
Часто требуется межзонно звонить?
----------
Цитата

вижу только бесплатные исходящие на МТС
----------

Всегда было бесплатно (в пределах 60-30-20 минут) еще на городские стационарные номера (МГТС).
----------
Цитата

Про Деником я вас услышал
----------

Наконец-то. Не сразу доходит, но наверно теперь уже прочно закрепится.
----------
Цитата

Эти "простынки" не отнимают столько времени, как детальное изучение предметной области, на которую может уйти от недели и больше
----------

Не нужно отрываться от реальности на годы, тогда не потребуется "от недели и больше" для возврата в нее
----------
Цитата

Это не те компьютеры, которые мне нужны
----------

Не зависимо от того что нужно, они остаются компьютерами
----------
Цитата

уже пришло время кое что вам припомнить
----------

Точно "пришло"? Или стоит подождать, чтобы ТМ бессбойно поработал хотя бы месяц-другой?

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Вчера во второй половине дня сеть пропадала несколько раз минут на 10-15. При этом рядом всегда был ещё аппарат с симками Теле2 и Ростелекома (так же как Тиньков на Теле2 работает) - ни Теле2 ни Ростелеком не падали, всё работало, звонило, интернет был. Проблема была только у Тинькова. Так что не надо валить на "партнёров"
----------
Здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Действительно, вчера ограничения были на нашей стороне, про партнеров ничего не писали.

В приложении чат совсем не работает. Это сейчас норм?

Хотел поинтересоваться.
Прочитал в хелпе, что раздать можно только 500 Мб в месяц.

Включил раздачу, для ноута который редко бывает в инете.
И как будто ушло под 1,5 Гб ( за час где-то), хотя информация которую я смотрел была не настолько ёмкая, ну может обновления винды ноута начали качаться...

Т.е. ограничение в 0,5 Гб не сработало. Почему так?

----------
Цитата

PoTaS пишет:
В приложении чат совсем не работает. Это сейчас норм?

----------
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее что происходит? ----------
Цитата

PoTaS пишет:
Хотел поинтересоваться.
Прочитал в хелпе, что раздать можно только 500 Мб в месяц.

Включил раздачу, для ноута который редко бывает в инете.
И как будто ушло под 1,5 Гб ( за час где-то), хотя информация которую я смотрел была не настолько ёмкая, ну может обновления винды ноута начали качаться...

Т.е. ограничение в 0,5 Гб не сработало. Почему так?
----------
Бесплатно раздать 500 МБ можно только на Безлимитном интернете, далее требуется подключение услуги Режим модема. Интернет на всех остальных опциях можно раздавать бесплатно и без ограничений.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее что происходит?
----------

Бесконечные "часы".

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Бесплатно раздать 500 МБ можно только на Безлимитном интернете, далее требуется подключение услуги Режим модема. Интернет на всех остальных опциях можно раздавать бесплатно и без ограничений X
----------


Понял, спасибо.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Действительно, вчера ограничения были на нашей стороне, про партнеров ничего не писали.
----------

Тогда зачем вспомнили про Теле 2
Вот дословно вчерашний ответ
----------
Цитата

Мы используем частоты Теле 2.
К сожалению некоторые ограничения могут затронуть и нас.
----------

На вопрос
----------
Цитата

Ограничения чего?
----------

ответа ТМ не последовало
Так все же - каков род вчерашних "ограничений на нашей стороне"?
Игра в молчанку с клиентами - не самая лучшая тактика

----------
Цитата

PoTaS пишет:
Бесконечные "часы".

----------
В настоящий момент у некоторых абонентов не работает чат в приложении Тинькофф Мобайл, отображается постоянная загрузка. Приносим извинения за неудобства, в ближайшем релизе исправим. Если нужна будет помощь, то пишите нам или на почту mobile@tinkoff.ru.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Бесплатно раздать 500 МБ можно только на Безлимитном интернете, далее требуется подключение услуги Режим модема
----------

До подключения Режима модема достаточно на принимающем аппарате провести стандартные действия по корректировке TTL
Хотя лучше сразу использовать безлимит от Ростелекома (600р) или пчел (по тарифу 600р, при подключении безлимитности на Соцпакете 150+170=320р)
Но корректровать TTL все равно придется

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В настоящий момент у некоторых абонентов не работает чат в приложении Тинькофф Мобайл, отображается постоянная загрузка. Приносим извинения за неудобства, в ближайшем релизе исправим
----------

Странно. Через пчел и еле2 чат работает.
Что делают не так "некоторые абоненты"? Наверно используют сеть ТМ для входа в приложение?
Это зря :D

----------
Цитата

Митрандил пишет:
И что? Сейчас при переезде в другую зону внутризоновая связь по тарифам домашней.
Часто требуется межзонно звонить?

----------

Постоянно.
Про смену зоны это ещё вилами по воде писано. Проверять нужно, т.к. я вас уже не раз ловил на октровенной лжи по тарифам.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Всегда было бесплатно (в пределах 60-30-20 минут) еще на городские стационарные номера (МГТС).

----------

Я не знаю что там было - я говорю как сейчас есть. Поэтому тариф не подходит.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Наконец-то. Не сразу доходит, но наверно теперь уже прочно закрепится.

----------

С чего такие выводы, что доходит не сразу?
Про Деником я сразу сказал, что опсос ноунейм и пользоваться я им не буду.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Не нужно отрываться от реальности на годы, тогда не потребуется "от недели и больше" для возврата в нее

----------

Для того, чтобы постоянно быть в курсе событий, нужно постоянно тратить время на проверку на предмет - а не появилось ли чего нового? У меня нет столько времени, чтобы поддерживать различные области точек интереса.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Не зависимо от того что нужно, они остаются компьютерами
----------

Мы говорили про интернет. Мне интернет нужен для комьпьютера, на котором можно комфортно работать. Поэтому эти компьютеры несущественны для нашей беседы. Также, как и мобильный интернет (который "тоже интернет").----------
Цитата

Митрандил пишет:
Точно "пришло"? Или стоит подождать, чтобы ТМ бессбойно поработал хотя бы месяц-другой?
----------

Точно пришло. Причём тут бесперебойность, если вы пытались мне навязать мысль, что если у вас ничего не случалось, значит и у других не могло случиться?
У меня, ктати, ТМ бесперебойно работает больше года. "Вероятно наговариваете" (с) :D
----------
Цитата

PoTaS пишет:
И как будто ушло под 1,5 Гб ( за час где-то), хотя информация которую я смотрел была не настолько ёмкая, ну может обновления винды ноута начали качаться...

----------

Сейчас обычная на вид, ничем не примечательная страничка на сайте может весить мегабайт 5. Так что полтора гигабайта за час - это ещё нормально. Я знаю случаи, когда обычные поисковые запросы за 10 минут столько выжирали (именно запросы).
Так что привыкайте. Почту проверил - траффик закончился (утрированно).

----------
Цитата

Faceless пишет:
Проверять нужно
----------

Проверяйте. Скорость света то же нужно проверять - может стал вязнуть в эфире, или все по науке?
----------
Цитата

полтора гигабайта за час - это ещё нормально
----------

Фильм на два-три часа в приличном качестве как раз весит полтора гига. Как можно незаметно просадить за час - нужно большое "умение".
У SIM SIM в сутки бесплатно 100 МБ. На вечер хватает одной симки, на выходные две-три (на даче). Конечно, без излишеств, но все что нужно можно посмотреть. Конечно, нужно следить за трафиком, чай не безлимит.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Проверяйте. Скорость света то же нужно проверять - может стал вязнуть в эфире, или все по науке?

----------

А нужно ли? Если до сих пор никак от междугороднего роуминга не могут отвязаться.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Фильм на два-три часа в приличном качестве как раз весит полтора гига. Как можно незаметно просадить за час - нужно большое "умение".

----------

Пфф. Вы попереходите по разным сайтам (и внутри них) и засеките как ваш траффик улетает. Речь разумеется о браузерах с отключенным NoScripts и баннерорезками. Просмотр фильма - это просто детские шалости по сравнению с современными сайтами, сделанными корявыми ручками вчерашних студиков.

----------
Цитата

Faceless пишет:
Речь разумеется о браузерах с отключенным NoScripts и баннерорезками
----------

Зачем отключать NoScripts?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Зачем отключать NoScripts? X
----------

Большинство сайтов с ним ломаются.