Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8289)

user429175591523

2 октября 2019 в 21:03

----------
Цитата

Pshig пишет:
А мне сказали что надо сим карту менять.
Ибо новые чипы нужны.
----------

----------
Цитата

dieselsvl пишет:
Версия 2.0
----------

Если хотите актуальную версию — можете сделать замену сим-карты. Версия 2.0 не влияет на качество обслуживания, в том числе и в роуминге.

Ответить

pitio

2 октября 2019 в 21:21

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Версия 2.0 не влияет на качество обслуживания, в том числе и в роуминге X
----------

Почему в таком случае ваш коллега настоятельно рекомендовал мне обновиться с 2.3 до 2.4, если я собрался за границу?

Ответить

user429175591523

2 октября 2019 в 21:29

----------
Цитата

pitio пишет:
Почему в таком случае ваш коллега настоятельно рекомендовал мне обновиться с 2.3 до 2.4, если я собрался за границу?
----------
Если версия апплета 2.3, то рекомендуем произвести обновление до версии 2.4.
Если же версия 2.0, то подобного не требуется.

Ответить

user7175853903

2 октября 2019 в 22:36

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Актуальная информация отображена в меню сим-карты.
----------

Не поможете с поиском этого самого меню на телефоне Samsung Galaxy Note 10. В очередной раз перерыл всё, что только мог, и не нашёл (. В ближайшее время лечу за границу.

Ответить

user429175591523

2 октября 2019 в 22:57

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Не поможете с поиском этого самого меню на телефоне Samsung Galaxy Note 10. В очередной раз перерыл всё, что только мог, и не нашёл (. В ближайшее время лечу за границу.
----------
Здравствуйте. Меню должно находиться в списке Ваших приложений (либо в меню, либо на одном из рабочих столов). Может быть в отдельной папке с приложениями, по типу "Инструменты".

Ответить

user7175853903

2 октября 2019 в 23:19

Тинькофф Мобайл,
В списке приложений всё просмотрел много раз. Меню Мегафон именно там и было.

Ответить

user429175591523

2 октября 2019 в 23:47

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Тинькофф Мобайл,
В списке приложений всё просмотрел много раз. Меню Мегафон именно там и было.
----------
Есть ли в главном меню смартфона "Поиск приложений"? Можно воспользоваться им. Должно быть изображение сим-карты.

Ответить

user7175853903

3 октября 2019 в 00:00

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Есть ли в главном меню смартфона "Поиск приложений"?
----------

Поиск в меню приложений есть, но по словам "sim", "menu", "tinkoff", "меню" ничего не находит.
Завтра попробую вставить СИМ карту в другой телефон и там посмотреть.

Ответить

user429175591523

3 октября 2019 в 00:17

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Поиск в меню приложений есть, но по словам "sim", "menu", "tinkoff", "меню" ничего не находит.
Завтра попробую вставить СИМ карту в другой телефон и там посмотреть.
----------
Если в устройстве отсутствует меню сим-карты, то есть вероятность, что потребуется замена. Проверьте, пожалуйста, наличие меню в другом устройстве и если оно там не появится, то обратитесь в поддержку.

Ответить

Pshig

3 октября 2019 в 06:37

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Меню Мегафон именно там и было.
----------

У меня на Нокии второе сим меню пряталось в сим меню первой сим карты.

Ответить

user7175853903

3 октября 2019 в 09:24

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Проверьте, пожалуйста, наличие меню в другом устройстве
----------

Вставил симку в старенький смартфон - SIM-меню есть. Вернул в новый - тоже появилось. В старом называется Tinkoff, в новом - SIM-меню :) . Чудеса :magic: На всякий случай даже скриншоты меню с приложениями, сделанные до этой манипуляции (посылал их другу, который тоже не мог поверить, что меню нет) проверил - ну не было его :wall:
Версия 2.3. Симку нужно менять или только приложение на ней? Через обращение в чате?

Ответить

user429175591523

3 октября 2019 в 10:00

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Вставил симку в старенький смартфон - SIM-меню есть. Вернул в новый - тоже появилось. В старом называется Tinkoff, в новом - SIM-меню изображение
. Чудеса изображение
На всякий случай даже скриншоты меню с приложениями, сделанные до этой манипуляции (посылал их другу, который тоже не мог поверить, что меню нет) проверил - ну не было его изображение

Версия 2.3. Симку нужно менять или только приложение на ней? Через обращение в чате?
----------

Здравствуйте.
Если Sim-меню появилось, производить замену сим-карты не требуется. Перед поездкой в другую страну рекомендуем обновить версию апплета до 2.4. Напишите, пожалуйста, нам в лс, поможем.

Ответить

Митрандил

3 октября 2019 в 12:05

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Перед поездкой в другую страну рекомендуем обновить версию апплета до 2.4
----------

Просто установить Manual Roaming 1 за границей разве не достаточно? :o

Ответить

dieselsvl

3 октября 2019 в 12:07

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Просто установить Manual Roaming 1 за границей разве не достаточно?
----------

Должно работать без всяких "manual roaming 1"!!!

Ответить

plover

4 октября 2019 в 07:31

Тинькофф Мобайл, вчера пришла СМСка о том, что 6 октября кончается бесплатный месячный период по СИМке ТМ (хотя курьер уверял, что халява продлится два месяца, но я понимаю, что не стОит верить человеку, втихаря и без моего согласия активировавшего эту СИМку ради своей премии). Пользоваться дальше не планирую. Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ?

Ответить

azav

4 октября 2019 в 07:42

----------
Цитата

plover пишет:
Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ? X
X
X
----------
Должником не станете в любом случае, ТМ в долг не загоняет. Так что можно установить все пакеты минут и интернета в 0 (но можно и не устанавливать) и положить симку на полку. Через 120 дней договор расторгнут автоматически.
Ну и если мозолит глаза лишняя карта в ИБ можно расторгнуть договор через чат в приложении.

Ответить

joratmb

4 октября 2019 в 07:54

Такой вопрос по виртуальной карте Тинькофф Мобайл - за покупки по ней начисляется кешбек 1%, и кешбек до ХХ% по акциям партнёров. А вот про повышенный (5%) кешбек по 3-м выбранным категориям (как у основной карты) не говорится ничего, т.е. это означает, что его нет?

Ответить

dieselsvl

4 октября 2019 в 07:57

----------
Цитата

azav пишет:
Через 120 дней договор расторгнут автоматически.

----------

Да? ну-ну :D
А вообще выставить все пакеты в ноль, а, если на счету будет 1000 руб и выше можно получать ежемесячно процент (6%), понятно деньги не большие, но все же.

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 08:45

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Мобайл, вчера пришла СМСка о том, что 6 октября кончается бесплатный месячный период по СИМке ТМ (хотя курьер уверял, что халява продлится два месяца, но я понимаю, что не стОит верить человеку, втихаря и без моего согласия активировавшего эту СИМку ради своей премии).
----------
Здравствуйте. По акции предоставляем только первый месяц бесплатно. Приносим извинения, если доставили неудобства. Проверим действия представителя. ----------
Цитата

plover пишет:
Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ?
----------
В минус никаких списаний не будет. Для расторжения обратитесь в службу поддержки 8-800-555-9777 или напишите в чат.

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 08:47

----------
Цитата

joratmb пишет:
А вот про повышенный (5%) кешбек по 3-м выбранным категориям (как у основной карты) не говорится ничего, т.е. это означает, что его нет?
----------
Здравствуйте. Верно, такого условия нет.

Ответить

Показать еще (8301)