Тинькофф Мобайл

serg-gav, спасибо за цитату: никакой ясности для случая продления 5 номеров, а ведь раньше можно было иметь аж 15. И эти 15 все были нужны, чтобы к разным картам привязывать разные номера, например.

Тинькофф Мобайл, вопрос про мой контактный номер: я не помню, чтобы я его менял. Если я его не менял, не мог ли он измениться "сам" оттого, что к моей дебетовой карте привязан другой номер? Хотя при ее получении контактный номер был тот же, что и для СИМ-карт.
Я не могу посмотреть мой текущий контактный номер - поддержка в Телеграм подтвердила, что для меня его нигде не видно.
Поддержка в Телеграм предложила мне поменять его: правильно ли я понимаю, что это не отразится на номере, привязанном к дебет-карте?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Добрый день.
Актуально для договора.
Если на договоре две сим-карты и одной из них Вы пользуетесь, списания не будет.
----------

А это уже не правда?

----------
Цитата

dncq пишет:
"Вопрос не праздный", потому что в Мегафоне - точно, и у других может быть тоже: при объединении номеров на один лицСчет достаточно активности хотя бы на 1 номере.
----------

Личный опыт?
На сайте мегафона совсем другая информация.
----------
Цитата

Особенности
Процедура объединения/разделения Лицевых счетов не производится с 1 по 3 число каждого месяца.

Если на одном из номеров подключена услуга Плати когда удобно, то при слиянии номеров на один Лицевой счёт услуга не сохраняется. Услуга может быть подключена, если на Лицевом счёте только один абонентский номер.

В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
----------

https://moscow.megafon.ru/help/services/obedinenie_razdelenie.html

----------
Цитата

vlad_ch пишет:
Личный опыт?
На сайте мегафона совсем другая информация.

----------

Не в тему, но. По Мегафону как раз есть личный опыт. То что вы процитировали с сайта Мегафон полностью ему соответствует. Забыл как-то про один из номеров на обьединенном ЛС, он благополучно сдох через 3 месяца.

И вопросы по теме.
Есть симка ТМ. Соответственно есть ЛС в ТМ (и есть виртуалка ТМ, это в рамках вопроса вроде не важно). Допустим покупаю еще симку ТМ в евросети/связном, плачу 200 руб. Вопросы:
1. Я правильно понимаю что симка присоединится к уже существующему ЛС, а 200 руб приплюсуются к балансу который на нем уже есть?
2. Однократная бесплатная смена номера для второй (или третьей) симки будет доступна? Бесплатно вообще один раз на номер или на паспорт? На первой если что номер не менял пока.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Не в тему, но. По Мегафону как раз есть личный опыт. То что вы процитировали с сайта Мегафон полностью ему соответствует. Забыл как-то про один из номеров на обьединенном ЛС, он благополучно сдох через 3 месяца.
----------

У меня на объединенных ничего не сдыхает.

----------
Цитата

dncq пишет:
Тинькофф Мобайл, спасибо! Теперь вопрос про тариф посекундный: при переходе на него будут ли подключены автоматически какие-либо доп. платные услуги?

----------

Здравствуйте.
На Посекундном тарифе не подключены дополнительные платные услуги. В сравнении с поминутными тарифами, этот тариф менее выгоден.
Исходящие звонки по России — 6 ₽/минута, с посекундной тарификацией.
Входящий и исходящий трафик — 9,90 ₽/МБ, исходящие смс - 2,9 ₽.
Трафик мобильных приложений Тинькофф является платным. Не доступны пакеты и опции, прочие услуги.----------
Цитата

dncq пишет:
хитрость в том, что нужно переводить на виртКарту-мобайл, но НЕ оплачивать по номеру тлф. Я правильно понимаю?
----------

Перевести деньги на счет Мобайл с дебетовой карты Тинькофф Банка для получения лимита бесплатных переводов можно в Приложении Тинькофф, ЛК банка или через банкомат Тинькофф. Перевод может быть выполнен по номеру телефона, договора или карты.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Господа сайтописатели так и не удосужились изменить pdf-файл, удалив из него неактуальную информацию по 2.0 или заменив на 3.0, хотя я и сообщал об этом, а уважаемый Тинькофф Мобайлобещал "передать информацию ответственным за сайт".

----------

Здравствуйте.
Информацию по этому документу передавали. Свяжемся с коллегами дополнительно, уточним на счет изменения PDF-файла. Спасибо, что обратили внимание.

Уважаемый, Тинькофф Мобайл,
Столкнулся с такой проблемой: сторонний банк установил лимит на переводы по счету, в связи тем, как они говорят, что мой текущий оператор (Тинькофф Мобайл) не поддерживает проверку IMSI. Подскажите, это действительно так, и вы не отправляете IMSI банкам?

----------
Цитата

Pshig пишет:
А это уже не правда?
----------

Здравствуйте.
Согласно условиям тарифа, пользоваться платными услугами связи необходимо по каждому выделенному абонентскому номеру.

Технически сейчас реализована проверка по договору. Если на одном договоре несколько сим-карт, то при пользовании платными услугами на одной из них, договор будет сохраняться и плата за неиспользование другого номера сниматься не будет. А платным действием, помимо оплаты пакетов и других услуг связи, может также считаться и движение средств по счету (пополнение, оплата, переводы).

Рекомендуем ориентироваться на условия, указанные в тарифном плане, так как не исключаем доработку проверки активности по каждому номеру в отдельности, как это и указано в описании тарифа.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
платным действием, помимо оплаты пакетов и других услуг связи, может также считаться и движение средств по счету (пополнение, оплата, переводы)
----------

:o
Это откуда взяли?
Неужели движения по счету виртуалки имет какое-то отношение к платным услугам связи по симке?
Или как всегда фантазии представителя не отходя от компьютера?

----------
Цитата

dncq пишет:
вопрос про мой контактный номер: я не помню, чтобы я его менял. Если я его не менял, не мог ли он измениться "сам" оттого, что к моей дебетовой карте привязан другой номер? Хотя при ее получении контактный номер был тот же, что и для СИМ-карт.
Я не могу посмотреть мой текущий контактный номер - поддержка в Телеграм подтвердила, что для меня его нигде не видно.
Поддержка в Телеграм предложила мне поменять его: правильно ли я понимаю, что это не отразится на номере, привязанном к дебет-карте?
----------

Контактный номер телефона для сим-карты и продуктов банка един.
Видим, что обращались для изменения контактного номера в сентябре.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
И вопросы по теме.
Есть симка ТМ. Соответственно есть ЛС в ТМ (и есть виртуалка ТМ, это в рамках вопроса вроде не важно). Допустим покупаю еще симку ТМ в евросети/связном, плачу 200 руб. Вопросы:
1. Я правильно понимаю что симка присоединится к уже существующему ЛС, а 200 руб приплюсуются к балансу который на нем уже есть?

----------

Здравствуйте.
Оформление сим-карт в Связном и Евросети происходит без выпуска виртуальной карты.
Если уже имеется сим с виртуальной картой, при получении второй указанным способом, будет открыт другой договор. Балансы у сим-карт будут разные, 200 рублей будут находиться на отдельном счете.
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
2. Однократная бесплатная смена номера для второй (или третьей) симки будет доступна? Бесплатно вообще один раз на номер или на паспорт? На первой если что номер не менял пока.
----------

Первая смена номера — бесплатно, если выбирать номер из категории обычных. Действует для каждого номера, кроме смены виртуального.

----------
Цитата

Horned пишет:
Уважаемый, Тинькофф Мобайл,
Столкнулся с такой проблемой: сторонний банк установил лимит на переводы по счету, в связи тем, как они говорят, что мой текущий оператор (Тинькофф Мобайл) не поддерживает проверку IMSI. Подскажите, это действительно так, и вы не отправляете IMSI банкам?
----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, с каким банком возникла ситуация, проверим информацию.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Оформление сим-карт в Связном и Евросети происходит без выпуска виртуальной карты.
Если уже имеется сим с виртуальной картой, при получении второй указанным способом, будет открыт другой договор. Балансы у сим-карт будут разные, 200 рублей будут находиться на отдельном счете.
----------

Спасибо. Значит что-то не так понял или недочитал. А при заказе на сайте ТМ и получении у представителя вторая симка будет к уже существующему договору, или для этого тоже что-то специально надо сделать?

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Спасибо. Значит что-то не так понял или недочитал. А при заказе на сайте ТМ и получении у представителя вторая симка будет к уже существующему договору, или для этого тоже что-то специально надо сделать?
----------

При заказе сим-карты на сайте и доставке представителем, автоматически происходит привязка второго номера к договору с виртуальной картой, который был открыт ранее. У всех сим-карт будет единый баланс.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если уже имеется сим с виртуальной картой, при получении второй указанным способом, будет открыт другой договор. Балансы у сим-карт будут разные, 200 рублей будут находиться на отдельном счете.
----------
У меня первая симка была получена через представителя, а вторая - в Евросети в другом регионе. Счёт у них общий. :pardon:

Не напомните, каков порядок использования средств при тратах по виртуальной карте?
Если есть средства
1) пополнение по номеру телефона через сторонний сервис,
2) проценты,
3) внесенные с черной карты,

то они будут расходоваться в указанном порядке (сначала 1), далее 2), далее 3)) ?

Можно ли привязать виртуальную карту к Apple Pay и участвовать в акции по оплате транспорта в Подмосковье (5 руб за поездку), оплачивая проезд через Apple Pay?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У меня первая симка была получена через представителя, а вторая - в Евросети в другом регионе. Счёт у них общий. изображение

----------

Здравствуйте.
С 03.10.2019 сим-карты, оформленные в салонах Связной и Евросеть выпускаются без виртуальной карты.
Ранее оформление производилось с виртуальной картой.
Предоставили информацию, актуальную на текущий момент.