Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9264)

user429175591523

29 декабря 2019 в 15:13

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Мобайл, а у вас никаких новогодних акций и подарков не будет? изображение

у других операторов есть, даже ТБ сделал адвент календарь, а вы что, заставку новогоднюю сделали и все?
----------
Для всех клиентов запустили акцию "В новый год с Тинькофф Мобайлом". Подробные условия акции на сайте.

Ответить

user41272832563

29 декабря 2019 в 15:21

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для всех клиентов запустили акцию "В новый год с Тинькофф Мобайлом".
----------

акция называется "имя сети" и на большинстве современных смартфонов это делается бесплатно на постоянной основе за пару минут, так что уж совсем тухленькая новогодняя акция у вас, могли бы что получше придумать..

Ответить

user429175591523

29 декабря 2019 в 15:35

----------
Цитата

Lеxus пишет:
акция называется "имя сети" и на большинстве современных смартфонов это делается бесплатно на постоянной основе за пару минут, так что уж совсем тухленькая новогодняя акция у вас, могли бы что получше придумать..
----------
У многих клиентов акция вызвала большой интерес и количество участников растет с каждым днем. Но за обратную связь спасибо.

Ответить

vadlar

30 декабря 2019 в 20:12

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для всех клиентов запустили акцию "В новый год с Тинькофф Мобайлом".
----------

Да-да-да, моя приятельница в Москве купилась на эту бяку и даже оформила перенос номера из Билайна. Сегодняшний звонок из сети ТМ (МСК) в МТС (НН) был похож на блеяние, мяуканье и скрип ржавой петли. Ей пришлось перезвонить с Мегафона, если я не ошибаюсь по коду 926. И разница - налицо. Точнее, на слух. Посоветовал повременить с переходом, оставить времянку и понаблюдать, стОит ли овчинка выделки.

Ответить

user429175591523

30 декабря 2019 в 20:24

----------
Цитата

vadlar пишет:

Да-да-да, моя приятельница в Москве купилась на эту бяку и даже оформила перенос номера из Билайна. Сегодняшний звонок из сети ТМ (МСК) в МТС (НН) был похож на блеяние, мяуканье и скрип ржавой петли. Ей пришлось перезвонить с Мегафона, если я не ошибаюсь по коду 926. И разница - налицо. Точнее, на слух. Посоветовал повременить с переходом, оставить времянку и понаблюдать, стОит ли овчинка выделки.
----------
Здравствуйте.
Рекомендуем, чтобы приятельница обратилась в нашу службу поддержки по номеру 995, в чате или написать письмо на почту mobile@tinkoff.ru — будем рады помочь.

Ответить

vadlar

30 декабря 2019 в 20:43

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Рекомендуем, чтобы приятельница обратилась в нашу службу поддержки по номеру 995, в чате или написать письмо на почту mobile@tinkoff.ru — будем рады помочь X
----------

Считайте, что обратилась. Номер и ПД отправил в личку. И шоб больше ничего мне в трубку не блеяло и не скрежетало :evil: Головой будете отвечать за качество связи её симки :evil: Тем паче, со мной :D

Ответить

Pavlos

31 декабря 2019 в 11:23

ТМ, напомните, плиз. У меня есть две симки, с общим балансом. Они временно покоятся на полке. Достаточно мне послать СМC, например, только с одной из них, чтобы "поддержать активность" обеих? Вроде так раньше говорили. Но вдруг что поменялось?

Ответить

user429175591523

31 декабря 2019 в 12:12

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ТМ, напомните, плиз. У меня есть две симки, с общим балансом. Они временно покоятся на полке. Достаточно мне послать СМC, например, только с одной из них, чтобы "поддержать активность" обеих? Вроде так раньше говорили. Но вдруг что поменялось?
----------
Проверку проводим по каждому выделенному абонентскому номеру, поэтому активность нужно совершить на каждом номере.

Ответить

user191572737576

3 января 2020 в 14:04

Вопрос представителю Тинькофф Мобайл.
Поясните, пожалуйста, какие действия необходимо произвести абоненту для того, что бы расторгнуть договор связи с оператором связи Тинькофф Мобайл?

Ответить

user429175591523

3 января 2020 в 14:12

----------
Цитата

Pacifist_(AVB) пишет:
Вопрос представителю Тинькофф Мобайл.
Поясните, пожалуйста, какие действия необходимо произвести абоненту для того, что бы расторгнуть договор связи с оператором связи Тинькофф Мобайл?
----------
Здравствуйте. Договор можно расторгнуть по обращению в поддержку любым удобным способом (чат, звонок, электронная почта). Коллеги проведут идентификацию и помогут с расторжением.

Ответить

user363945797264

3 января 2020 в 21:44

----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
Представитель оператора, посмотрите ЛС, я написал вам чтобы вы закрыли виртуальную карту, и у меня остались только симкарты, без виртуалки. Спасибо X
----------

А можно мне получить виртуальную карту вместо него?
Получил симкарту, а вместо виртуальной карты - кукиш без масла.

Ответить

user638754329587

3 января 2020 в 21:48

У меня есть коллега, который мало пользуется интернетом, сейчас у него архивный тариф Билайна. Когда я ему рассказал о предложении ТМ: потратить 10000 с карты ТБ и получить пакет минут бесплатно, то его это заинтересовало, но так как интернета в пакете нет вообще, а самый дешевый пакет стоит 199 рублей, то вопрос пока подвис. Соответственно, предлагаю сделать какой-нибудь пакет за 99 рублей. Возможно, что на 0,5 ГБ. Кому-то и этого достаточно.

Ответить

user429175591523

3 января 2020 в 22:00

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А можно мне получить виртуальную карту вместо него?
Получил симкарту, а вместо виртуальной карты - кукиш без масла.
----------
Здравствуйте.
Открыть виртуальную карту отдельно возможности нет.
Вы можете оформить заявку на сайте и к сим-карте будет выпущена виртуальная карта.

Ответить

user429175591523

3 января 2020 в 22:05

----------
Цитата

AGM пишет:
У меня есть коллега, который мало пользуется интернетом, сейчас у него архивный тариф Билайна. Когда я ему рассказал о предложении ТМ: потратить 10000 с карты ТБ и получить пакет минут бесплатно, то его это заинтересовало, но так как интернета в пакете нет вообще, а самый дешевый пакет стоит 199 рублей, то вопрос пока подвис. Соответственно, предлагаю сделать какой-нибудь пакет за 99 рублей. Возможно, что на 0,5 ГБ. Кому-то и этого достаточно.
----------
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.

Ответить

user685807948617

3 января 2020 в 22:51

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Договор можно расторгнуть по обращению в поддержку любым удобным способом.
----------

Мелкий шрифт - расторгаться договор будет месяц с момента обращения.

Ответить

user685807948617

3 января 2020 в 22:54

----------
Цитата

AGM пишет:
... потратить 10000 с карты ТБ и получить пакет минут бесплатно
----------

И еще мелкий шрифт - для этого потребуется неснижаемый остаток в 100 рублей на балансе телефона-виртуальной карте, который без комиссии так просто и не вывести.

Ответить

user429175591523

3 января 2020 в 23:39

----------
Цитата

АЕ_ пишет:

Мелкий шрифт - расторгаться договор будет месяц с момента обращения.
----------
Здравствуйте.
Не скрываем, что срок расторжения договора 30 дней. Об этом пишем в Условиях оказания услуг связи, пункт 2.3.
----------
Цитата

АЕ_ пишет:

И еще мелкий шрифт - для этого потребуется неснижаемый остаток в 100 рублей на балансе телефона-виртуальной карте, который без комиссии так просто и не вывести.
----------
Для участия в акции необходимо наличие подключенного автоплатежа.
Хотим отметить, порог баланса для его срабатывания — 50 ₽.

Ответить

user685807948617

4 января 2020 в 00:01

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не скрываем, что срок расторжения договора 30 дней.
----------

Я не говорил, что скрываете, я говорил про мелкий шрифт.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для участия в акции необходимо наличие подключенного автоплатежа.
Хотим отметить, порог баланса для его срабатывания — 50 ₽ X
----------

50? Но для участия в акции требуется перевод 100 руб.

Сейчас найду время через день-другой, напишу в рейтинг отрицательный отзыв про мелкий шрифт и поддержку.

Ответить

user429175591523

4 января 2020 в 00:39

----------
Цитата

АЕ_ пишет:
50? Но для участия в акции требуется перевод 100 руб.

----------
Для участия в акции необходимо только наличие подключенного автоплатежа и совершение операций покупок по карте, которая привязана к номеру, на сумму 10000 ₽ и более.

Ответить

user685807948617

4 января 2020 в 00:48

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для участия в акции необходимо только наличие подключенного автоплатежа...
----------

Опять мелкий шрифт - подключение автоплатежа влечет списание 100 руб.

Ответить

Показать еще (7326)