Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

30 апреля 2020 в 10:43
Тинькофф Мобайл,
Может хватит врать, что вы ограничений в работе не видите 😡 Ответ в личку меня не устраивает. Вы режете скорость четко к определенным ресурсам и по определенным расширениям файлов, а так же для некоторых приложений и доказать это не сложно. В 4 утра по всей Москве у вас повышенная нагрузка на сеть? Тогда это не сеть, а помойка 🤷♂ Либо это делает Теле2 и вы с этим ничего поделать не можете.
Ответить

30 апреля 2020 в 10:57
----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
Тинькофф Мобайл,
Может хватит врать что вы ограничений в работе не видите? Ответ в личку меня не устраивает. Вы режете скорость и доказать это не сложно. В 4 утра по всей Москве у вас повышенная нагрузка на сеть? Тогда это не сеть, а помойка.

----------

Здравствуйте.
Информировали Вас о факторах, влияющих на скорость мобильного интернета, а также о том, что скорость может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. Принудительно ее не снижаем.
Ответить

30 апреля 2020 в 11:11
Здравствуйте, есть ли сейчас возможность перейти с физической сим карты (она уже имеется) на esim?
Ответить

30 апреля 2020 в 11:38
----------
Цитата

SBodnar пишет:
Здравствуйте, есть ли сейчас возможность перейти с физической сим карты (она уже имеется) на esim?

----------

Здравствуйте.
Перенос действующего номера Тинькофф Мобайл с физической сим-карты на eSIM пока не реализован.
Активно работаем над тем, чтобы такая возможность появилась.
Ответить

30 апреля 2020 в 14:35
----------
Цитата

Новобранец пишет:
Бесполезно. Они врут в открытую. А потом удаляют сообщения.

----------

Здравствуйте.
Обманом не занимаемся.
Как и сообщали выше, у нас нет возможности удалять сообщения на форуме.
Ответить

1 мая 2020 в 03:54
Тинькофф Мобайл,
Потестировал ещё, оказывается вы ещё скорость для графических форматов файлов режете 🤦♂
Ответить

1 мая 2020 в 21:29
Тинькофф Мобайл, добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если от переноса номера отказалась, сим-картой Тинькофф Мобайл пользоваться не планирую, какие-то действия от меня требуются?
Ответить

1 мая 2020 в 21:50
----------
Цитата

HelenM пишет:
Тинькофф Мобайл, добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если от переноса номера отказалась, сим-картой Тинькофф Мобайл пользоваться не планирую, какие-то действия от меня требуются?

----------
Здравствуйте.
Вы можете оставить сим-карту в качестве запасной или обратиться в кол-центр для расторжения договора.
Ответить

2 мая 2020 в 16:35
Здравствуйте! Оформил eSIM. Если решу сменить смартфон на новый, который также поддерживает данную технологию, сим-карту можно перевыпустить в таком же виде?
Поддерживаете ли вы перенос профилей между айфонами при переезде на новый, как это описано здесь?
Ответить

2 мая 2020 в 16:41
----------
Цитата

jonska пишет:
Здравствуйте! Оформил eSIM. Если решу сменить смартфон на новый, который также поддерживает данную технологию, сим-карту можно перевыпустить в таком же виде?
Поддерживаете ли вы перенос профилей между айфонами при переезде на новый, как это описано здесь?

----------
Здравствуйте. В данный момент перенос eSIM не поддерживаем. Но в ближайшее время реализуем такую возможность. В случае утери телефона номер можем восстановить на физическую сим-карту.
Ответить

2 мая 2020 в 17:13
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте. В данный момент перенос eSIM не поддерживаем. Но в ближайшее время реализуем такую возможность. В случае утери телефона номер можем восстановить на физическую сим-карту X

----------

Жаль. Надеюсь, что это будет реализовано быстрее, чем VoLTE ;) Пока что eSIM в вашем исполнении подходит только на роль второй симки с запасным пакетом минут/трафика или для путешествий. Основной номер не так интересно переносить в таком случае.
Ответить

3 мая 2020 в 13:48
по Тарифам, если не совершать платных действий по номеру в течение 90 дней, то начинает списываться абон.плата 5 руб..
Но, счёт обоненсткого номера = счёт виртуальной карты ))))
И возникает вопрос: А если я счётом воспользуюсь в качестве виртуальной карты, и совершу покупку виртуалкой в магазине, то начнёт ли отсчитываться счётчик 90 дней от даты покупки? или нет?
:shuffle:
Ответить

3 мая 2020 в 14:47
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
по Тарифам, если не совершать платных действий по номеру в течение 90 дней, то начинает списываться абон.плата 5 руб..

----------

Верно, согласно условиям тарифного плана, пользоваться платными услугами связи необходимо по каждому выделенному абонентскому номеру. Например, отправить платное смс, совершить платный звонок, оплатить пакет или услугу.
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Но, счёт обоненсткого номера = счёт виртуальной карты ))))
И возникает вопрос: А если я счётом воспользуюсь в качестве виртуальной карты, и совершу покупку виртуалкой в магазине, то начнёт ли отсчитываться счётчик 90 дней от даты покупки? или нет?
изображение

----------

Операции по виртуальной карте не учитываются. Отсчет 90 дней ведем с момента последнего пользования платными услугами на номере.
Ответить

3 мая 2020 в 15:24
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Операции по виртуальной карте не учитываются. Отсчет 90 дней ведем с момента последнего пользования платными услугами на номере X

----------
Понял, спаисбо ;)
Ответить

3 мая 2020 в 15:31
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
И возникает вопрос: А если я счётом воспользуюсь в качестве виртуальной карты, и совершу покупку виртуалкой в магазине, то начнёт ли отсчитываться счётчик 90 дней от даты покупки? или нет?

----------

начнет
Ответить

3 мая 2020 в 16:07
----------
Цитата

slava87 пишет: начнет
----------
Проще всего пополнять баланс тлф в ЛК ТМ на любую сумму. Это уж точно обнуляет счетчик.
Ответить

3 мая 2020 в 16:18
----------
Цитата

slava87 пишет:
начнет

----------

Здравствуйте.
Как и ответили выше, на текущий момент операции по виртуальной карте не учитываются.
Учитываются только те действия, которые были сделаны с помощью сим-карты.
Ответить

3 мая 2020 в 16:33
----------
Цитата

mv_log пишет:
Проще всего пополнять баланс тлф в ЛК ТМ на любую сумму. Это уж точно обнуляет счетчик.

----------

Ну я постоянно пополняю карту и трачу с нее. Видимо за счет этого счетчик и обнуляется. Связью пока невыгодно пользоваться.
Ответить

3 мая 2020 в 16:37
----------
Цитата

mv_log пишет:
Проще всего пополнять баланс тлф в ЛК ТМ на любую сумму. Это уж точно обнуляет счетчик.

----------

Здравствуйте.
Чтобы отсчет дней начался заново, необходимо совершить платный звонок, отправить платное смс, оплатить пакет или услугу.
Ответить

3 мая 2020 в 16:41
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Чтобы отсчет дней начался заново, необходимо совершить платный звонок, отправить платное смс, оплатить пакет или услугу

----------

А это как понимать?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть