Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

11 мая 2020 в 08:06
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Комиссия по операциям списывается в период авторизации.

----------

У меня всю жизнь списывалась в дату проведения по счету.
Ответить

11 мая 2020 в 11:07
ойрин, как видим, сотрудники уже пообщались с Вами по интересующему вопросу. Обратную связь зафиксировали, будем работать в этом направлении.
Ответить

13 мая 2020 в 06:19
Привет.
Что сейчас для новичков?
Я нашел 1000р за переход и минуты держателям карт. Это все?
Ответить

13 мая 2020 в 08:23
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Привет.
Что сейчас для новичков?
Я нашел 1000р за переход и минуты держателям карт. Это все?

----------
Здравствуйте.
Помимо данных акций, есть "Попробуй бесплатно", в рамках которой мы дарим неделю бесплатного пользования номером при оформлении заявки на первую сим-карту.
Подробнее с ней можно ознакомиться здесь https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/094e3a4f-d827-46d6-9033-10af7a6487ae.pdf
Ответить

14 мая 2020 в 19:03
Тинькофф Мобайл, подскажите, если я регулярно пополняю баланс по номеру телефона через сторонний сервис, но при этом не пользуюсь платными мобильными услугами, то через 90 дней с меня будут снимать 5 рублей в сутки?
Ответить

14 мая 2020 в 19:10
----------
Цитата

lilylp пишет:
Тинькофф Мобайл, подскажите, если я регулярно пополняю баланс по номеру телефона через сторонний сервис, но при этом не пользуюсь платными мобильными услугами, то через 90 дней с меня будут снимать 5 рублей в сутки?

----------
Здравствуйте.
Да, списания будут происходить.
Пополнение не является платным действием.
Ответить

14 мая 2020 в 19:20
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Да, списания будут происходить.
Пополнение не является платным действием.

----------


Тогда еще вопрос возник :) . Отчет 90 дней начнется с момента выдачи карты или через неделю - после окончания пробного периода?
Ответить

14 мая 2020 в 20:04
----------
Цитата

lilylp пишет:
Тогда еще вопрос возник изображение
. Отчет 90 дней начнется с момента выдачи карты или через неделю - после окончания пробного периода?

----------
С даты последней активности по сим-карте: отправка платной смс/совершение платного звонка, списание абонентской платы за пакеты/услуги, расход пакета минут/интернета.
Ответить

15 мая 2020 в 00:58
Тинькофф Мобайл, Какой лимит пополнения Тинькоф Мобайл? Почему там крохотный? На МТС пополнил мобайл 3000 руб. Пишет отказ. Пополнил только на 1500 и все. Почему?
Ответить

15 мая 2020 в 01:12
----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Какой лимит пополнения Тинькоф Мобайл?

----------

у каждого шлюза он свой. потому что.
Ответить

15 мая 2020 в 01:24
----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Тинькофф Мобайл, Какой лимит пополнения Тинькоф Мобайл? Почему там крохотный? На МТС пополнил мобайл 3000 руб. Пишет отказ. Пополнил только на 1500 и все. Почему?

----------
Лимиты устанавливаются автоматизированной системой. Система анализирует параметры платежей и автоматически принимает решение о возможности пополнения счета.
Напишите Ваше ФИО и номер телефона нам в личные сообщения. Прикрепите скриншот с текстом ошибки. Проверим ситуацию в индивидуальном порядке.
Ответить

15 мая 2020 в 12:38
Здравствуйте, подумал взять Тинькофф Мобайл, чтобы попробовать использовать его в роуминге, сейчас использую связку Дэником и МТС-Коннект.
Правильно ли я понимаю, что в каждом конкретном регионе выдают сим-карты этого региона и получить в Питере симку с Московским номером - нельзя. Действует ли это правило при портации абонентского номера? Т.е. если у меня симка Московского оператора - можно ли перенести этот номер в Тинькофф-мобайл Московского региона, но получить симку НЕ в Москве?
И как вообще происходит процесс переноса номера, возможен ли он из Дэником или с этим есть сложности, т.к. оператор тоже виртуальный? Сколько времени проходит с момента подачи заявления при переходе из МТС и придется ли потом заново подключать sms-информирование от банков (IMSI карты же поменяется).
Ответить

15 мая 2020 в 12:52
Подскажите, при переходе от другого оператора с сохранением номера нужно ли получать новую сим-карту? Или все проходит дистанционно?
Ответить

15 мая 2020 в 13:14
Yu-k,
Конечно нужно,
Ответить

15 мая 2020 в 13:48
Тинькофф Мобайл,
С 22 мая 5% годовых ПНО меняется или нет?
Спасибо.
Ответить

15 мая 2020 в 14:41
----------
Цитата

9248482 пишет:
Здравствуйте, подумал взять Тинькофф Мобайл, чтобы попробовать использовать его в роуминге, сейчас использую связку Дэником и МТС-Коннект.
Правильно ли я понимаю, что в каждом конкретном регионе выдают сим-карты этого региона и получить в Питере симку с Московским номером - нельзя. Действует ли это правило при портации абонентского номера? Т.е. если у меня симка Московского оператора - можно ли перенести этот номер в Тинькофф-мобайл Московского региона, но получить симку НЕ в Москве?

----------
Здравствуйте.
Верно, сим-карты выдаем в соответствии с регионом получения. Что касается переноса номера, Вы можете оформить заявку с переносом номера, в этом случае номер останется московским, а тариф будет соответствовать региону получения сим-карты.
----------
Цитата

9248482 пишет:
И как вообще происходит процесс переноса номера, возможен ли он из Дэником или с этим есть сложности, т.к. оператор тоже виртуальный? Сколько времени проходит с момента подачи заявления при переходе из МТС и придется ли потом заново подключать sms-информирование от банков (IMSI карты же поменяется).

----------
Перенос номера запустится автоматически, если оформите заявку с переносом, или вручную, в приложении Тинькофф Мобайл после получения сим-карты. Процесс переноса длится 8 дней с момента подачи заявления. Проблем с оператором-донором возникнуть не должно.
Ответить

15 мая 2020 в 14:50
----------
Цитата

Yu-k пишет:
Подскажите, при переходе от другого оператора с сохранением номера нужно ли получать новую сим-карту? Или все проходит дистанционно?

----------
Если у Вас уже имеется наша сим-карта — перенос номера можно запустить на нее в приложении Тинькофф Мобайл или по обращению в службу поддержки.
Если сим-карты нашей нет — ее необходимо оформить. На этапе оформления, в заявке можно указать перенос номера.
Ответить

15 мая 2020 в 14:52
----------
Цитата

Мотмаенам пишет:
Тинькофф Мобайл,
С 22 мая 5% годовых ПНО меняется или нет?
Спасибо.

----------
Уточним информацию и вернемся с ответом.
Ответить

15 мая 2020 в 15:52
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Верно, сим-карты выдаем в соответствии с регионом получения. Что касается переноса номера, Вы можете оформить заявку с переносом номера, в этом случае номер останется московским, а тариф будет соответствовать региону получения сим-карты.

----------

Могу ли я каким то образом получить московский номер
В Нижегородской области?
Ответить

15 мая 2020 в 17:20
Скорость доставки поражает, в 16:26 сделал заявку, а к 6-ти вечера карту уже обещают доставить (уже был звонок от курьера).
Очень стильная упаковка, ещё и скрепка в подарок. Активировать симку можно и в кнопочном телефоне - достаточно позвонить на номер и снять трубку. Немного необычно, что в приложении нет пароля на вход.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть