Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

15 мая 2020 в 17:20
Скорость доставки поражает, в 16:26 сделал заявку, а к 6-ти вечера карту уже обещают доставить (уже был звонок от курьера).
Очень стильная упаковка, ещё и скрепка в подарок. Активировать симку можно и в кнопочном телефоне - достаточно позвонить на номер и снять трубку. Немного необычно, что в приложении нет пароля на вход.
Ответить

16 мая 2020 в 08:46
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Уточним информацию и вернемся с ответом.

----------

Уточнили информацию.
Да, произойдет изменение.
С 22.05.2020 процент на остаток по виртуальной карте Мобайл составит 4% годовых.
Ответить

16 мая 2020 в 09:10
----------
Цитата

9248482 пишет:
Скорость доставки поражает, в 16:26 сделал заявку, а к 6-ти вечера карту уже обещают доставить (уже был звонок от курьера).
Очень стильная упаковка, ещё и скрепка в подарок. Активировать симку можно и в кнопочном телефоне - достаточно позвонить на номер и снять трубку. Немного необычно, что в приложении нет пароля на вход.

----------

Благодарим за обратную связь.
Приятно, что остались довольны скоростью доставки сим-карты и дизайном.
Пароль для входа в приложение Мобайла возможно добавим в будущем.
Ответить

16 мая 2020 в 09:20
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Могу ли я каким то образом получить московский номер
В Нижегородской области?

----------

Доставка новой сим-карты Тинькофф Мобайла возможна только в регион оформления.
Московский номер можно получить только при нахождении в данном регионе.
Ответить

16 мая 2020 в 09:24
Здравствуйте! Вопрос по счетчику 90 дней. На номере подключена акция 600 минут за использование карты. Других пакетов, кроме 600 минут, не подключено. Нужно ли совершать какие-то платные операции, или достаточно только звонить в рамках пакета?
Спасибо!
Ответить

16 мая 2020 в 09:56
----------
Цитата

jonska пишет:
Здравствуйте! Вопрос по счетчику 90 дней. На номере подключена акция 600 минут за использование карты. Других пакетов, кроме 600 минут, не подключено. Нужно ли совершать какие-то платные операции, или достаточно только звонить в рамках пакета?
Спасибо!

----------

Здравствуйте.
Уточним информацию и вернемся с ответом.
Ответить

16 мая 2020 в 10:46
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:

Здравствуйте.
Уточним информацию и вернемся с ответом.

----------

Информацию уточнили.
При выполнении условий акции "Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Банк" и пользовании пакетом минут, совершать дополнительно платные действия не требуется.
Расход пакета минут считается платным действием.
Ответить

16 мая 2020 в 16:41
Тинькофф Мобайл, чего у вас все, кроме банка, через одно место?
Позарился я на есим
В приложении выбрал номер
Теперь мне говорят оформить есим (с рандомным номером) и заплатить 99р за смену номера на тот что я уже выбрал
Плюс этот номер надо искать в миллионе других номеров по списку!

Что за бред??
Ответить

16 мая 2020 в 17:39
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Мобайл, чего у вас все, кроме банка, через одно место?
Позарился я на есим
В приложении выбрал номер
Теперь мне говорят оформить есим (с рандомным номером) и заплатить 99р за смену номера на тот что я уже выбрал
Плюс этот номер надо искать в миллионе других номеров по списку!

Что за бред??

----------
Выбор номера доступен при оформлении заявки на обычную сим-карту (пластик).
При оформлении заявки на eSIM, подбор номера не предусмотрен. Возможно в будущем добавим такую функцию, благодарим за предложение.

Для более удобного подбора номера приложении, рекомендуем воспользоваться поиском, в котором можно указать желаемые цифры.
Ответить

17 мая 2020 в 19:09
Тинькофф Мобайл, Когда планируете запуск в Нижегородской области?

В 2018 вы писали: В планах до конца текущего года произвести запуск в этом регионе...

В 2019 : до конца года обязательно запустимся...

Прошло уже половина 2020, но не получается пока.

В Нижнем какие то глобальные проблемы?
Ответить

17 мая 2020 в 19:26
----------
Цитата

lilylp пишет:
не пользуюсь платными мобильными услугами, то через 90 дней с меня будут снимать 5 рублей в сутки?

----------


Это значит просто так сим-карту положить на полочку до лучших дней не получится?
А если счет ТинькоффМобайл обнулить, с других счетов и карт списаний не будет?
Ответить

17 мая 2020 в 19:42
----------
Цитата

Naladchick пишет:
В Нижнем какие то глобальные проблемы?

----------
Сейчас есть ряд технических ограничений, из-за которых запуск оператора в оставшихся регионах отложен на неопределенный срок. Наша команда работает над исправлением, и постепенно мы входим в новые регионы.
Ответить

17 мая 2020 в 19:43
----------
Цитата

Vlanich пишет:
А если счет ТинькоффМобайл обнулить, с других счетов и карт списаний не будет?

----------
Не будет.
Ответить

17 мая 2020 в 22:33
----------
Цитата

Naladchick пишет:
В Нижнем какие то глобальные проблемы? X

----------

Нижний Новгород, по непонятным для меня причинам, избегают все виртуальные операторы.
И т.мобайл и дэником и все остальные...
Ответить

17 мая 2020 в 23:19
9*******@mail.ru,
А что в тм за мёд такой ? Вроде можно везде аналог переходи на ноль найти.
Ответить

18 мая 2020 в 06:09
----------
Цитата

BitCain пишет:
А что в тм за мёд такой ? Вроде можно везде аналог переходи на ноль найти X

----------

Я считаю что альтернатива всегда хорошо.
Бывает что где-то что-то да выстрелит...
Ответить

18 мая 2020 в 08:04
Если номер телефона нужен только для входящих звонков и входящих SMS, то получается, что и подключение, и эксплуатация номера полностью бесплатны?
Ответить

18 мая 2020 в 08:31
----------
Цитата

Anacapre пишет:
Если номер телефона нужен только для входящих звонков и входящих SMS, то получается, что и подключение, и эксплуатация номера полностью бесплатны?

----------

Да, сама сим-карта бесплатна, как и ее доставка представителем по удобному адресу.
Можно установить нулевые пакеты, если номер нужен только для входящих звонков и смс.

Хотим отметить, что при отсутствии совершения платных действий на номере более 90 дней подряд и наличии средств на балансе, с 91-го дня начнет списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 рублей. Когда баланс станет нулевым — пойдет отсчет 120 дней для расторжения договора в связи с неиспользованием.
Ответить

18 мая 2020 в 16:29
Добрый день.
Обращался в поддержку 14 мая, обещали ответить до конца дня 15-го, но ответ так и не поступил.
Дублирую:

======
Можно посмотреть детализацию списания трафика в разрезе сайтов?
Подключена опция "удаленка". бОльшая часть используемого трафика (на мой взгляд) - это конференции ZOOM. Но при этом трафик списывается с основного пакета в полном объеме
В своем устройстве вижу общий объем трафика - он примерно соответствует объему списанного трафика из пакета.
То есть, "безлимитные опции" - не работают. Может они не до конца активировались? (подключал опцию уже во время действия тарифа, рубль - списался)
=====
Ответить

18 мая 2020 в 17:49
----------
Цитата

Владимир 86RUS пишет:
Добрый день.
Обращался в поддержку 14 мая, обещали ответить до конца дня 15-го, но ответ так и не поступил.

----------
Здравствуйте.
Видим, что Ваше обращение было рассмотрено 15.05. Коллеги проинформировали в смс.----------
Цитата

Владимир 86RUS пишет:
То есть, "безлимитные опции" - не работают.

----------
Расход трафика на приложение Zoom из общего пакета был до подключения услуги. После — сервис не расходовал общий пакет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть