Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (14386)

user429175591523

30 июня 2022 в 18:25

----------
Цитата

Vi-era пишет:
подключила подписку тинькофф про, но так и не поняла как подключить бесплатные 600 мин, в МП ТМ нажимаю в настройках на 600 и там по старой цене 259 руб отображается, вместо нуля.
----------

Тариф на сим-карте устарел, подписка с ним не совместима.
Чтобы получать бесплатные минуты по подписке, необходимо изменить тариф на актуальный.
Сделать это можно при обращении в поддержку по телефону +7 800 555-97-77 или в чате приложения Мобайл.

Ответить

Vi-era

30 июня 2022 в 20:20

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
необходимо изменить тариф на актуальный.
----------

Это шутка такая? Актуальный тариф намного дороже! Зачем мне менять его? Я подключила подписку на два месяца, при подключении про тарифы ничего не сказано, по этому я хочу свои 600 минут каждый из этих двух месяцев без ухудшения тарифа!
:evil:

Ответить

andrei400

30 июня 2022 в 20:38

Что то не понял прикола, а 600 минут разве не бесплатно стали давать?
Платно они мне нафиг не нужны.

Ответить

Pavlos

30 июня 2022 в 20:52

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Что то не понял прикола, а 600 минут разве не бесплатно стали давать?
----------
У меня есть две старые симки. Первая ещё с тарифом 1.0 - на него не подключить 600 минут. А вот вторая уже с 2.0 была. Вот на неё подключается при активной подписке.

Ответить

user429175591523

30 июня 2022 в 21:02

----------
Цитата

Vi-era пишет:
Это шутка такая? Актуальный тариф намного дороже! Зачем мне менять его? Я подключила подписку на два месяца, при подключении про тарифы ничего не сказано, по этому я хочу свои 600 минут каждый из этих двух месяцев без ухудшения тарифа!
----------

В Мобайле бонусы по подписке доступны только абонентам с тарифом 2.0 или выше.
Информация об этом указана в условиях.

Ответить

andrei400

30 июня 2022 в 21:19

Тинькофф Мобайл, а что за подписка ? У меня её нет и подключил 600 минут и что?

Ответить

Vi-era

30 июня 2022 в 21:20

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В Мобайле бонусы по подписке доступны только абонентам с тарифом 2.0 или выше.
Информация об этом указана в условиях.
----------

Вы меня не слышите что ли? Я не собираюсь менять тариф и требую свои 600 минут! :wall:

Ответить

Pavlos

30 июня 2022 в 21:27

----------
Цитата

Vi-era пишет:
Я не собираюсь менять тариф и требую свои 600 минут!
----------
----------
Цитата

andrei400 пишет:
а что за подписка ? У меня её нет и подключил 600 минут и что?
----------
У владельцев тиньковских карт есть возможность оформить подписку Pro за 199 руб. в месяц. За это небольшие плюшки обещают, среди которых и бесплатные 600 минут в ТМ на тарифах 2.0+.

Ответить

andrei400

30 июня 2022 в 21:32

Pavlos,
Мне в чате Мобайл сказали что 600 минут просто бесплатно без выполнения каких либо условий, подписок никаких не подключал , 600 минут подключил
Если они платные или нужна подписка они мне на не нужны пусть представитель внятно ответит

Ответить

Pavlos

30 июня 2022 в 21:37

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Мне в чате Мобайл сказали что 600 минут просто бесплатно без выполнения каких либо условий
----------
Ещё в телевизоре много всяких небылиц говорят. Разве надо всему верить? Кто бы тогда платил за связь, если всё бесплатно? :shuffle:

Ответить

user429175591523

30 июня 2022 в 21:54

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Что то не понял прикола, а 600 минут разве не бесплатно стали давать?
----------

----------
Цитата

andrei400 пишет:
а что за подписка ? У меня её нет и подключил 600 минут и что?
----------

600 минут бесплатно можно получать либо по подписке Тинькофф Pro, либо по акции "Бесплатные минуты клиентам Банка". Вы являетесь участником акции.
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Мне в чате Мобайл сказали что 600 минут просто бесплатно без выполнения каких либо условий, подписок никаких не подключал , 600 минут подключил
----------

С учетом того тарифа, который действует на вашей сим, достаточно иметь активную карту Тинькофф и подключенный пакет 600 минут. Он будет продлеваться бесплатно.

Ответить

user429175591523

30 июня 2022 в 22:33

----------
Цитата

Vi-era пишет:
Вы меня не слышите что ли? Я не собираюсь менять тариф и требую свои 600 минут!
----------

Менять тариф или нет — это решение остается за вами.

На тарифе 1.0 пакет 600 минут не будет бесплатным, даже если у вас есть подписка.
Вы можете изменить тариф на актуальный и воспользоваться бесплатными минутами.
Отметим, что вернуться на архивный тариф не удастся.

Ответить

renaissanceman

1 июля 2022 в 02:00

----------
Цитата

Vi-era пишет:
30.06.2022 21:20
X
X
X
X
X
X
X
Вы меня не слышите что ли? Я не собираюсь менять тариф и требую свои 600 минут! изображение

----------

Делается специально, чтобы выдавить с архивных (дешевых) тарифов на дорогие.
В начале я платил за интернет 99 рублей, после второго перехода - 320 вышло.
Я подумал, зачем мне дорогой отвратный интернет, и нашел другого оператора СС.

Ответить

Vi-era

1 июля 2022 в 02:33

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
Делается специально, чтобы выдавить с архивных (дешевых) тарифов на дорогие.
----------

В итоге выдавят меня к другому оператору, благо их пока много, выбор есть! 8)

Ответить

user-732663

1 июля 2022 в 09:48

Планирую перейти в Тинькофф Мобайл от другого оператора. Что будет с деньгами, которые сейчас на счету телефона у этого другого оператора?

Ответить

user429175591523

1 июля 2022 в 09:54

----------
Цитата

simkot пишет:
Планирую перейти в Тинькофф Мобайл от другого оператора. Что будет с деньгами, которые сейчас на счету телефона у этого другого оператора?
----------
Денежные средства не переносятся при переходе с сохранением номера к нам, для их возврата необходимо обращаться к оператору, от которого уходите.

Ответить

user-732663

1 июля 2022 в 10:23

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
для их возврата необходимо обращаться к оператору, от которого уходите.
----------

До момента перехода или после?

Ответить

user429175591523

1 июля 2022 в 10:55

----------
Цитата

simkot пишет:
До момента перехода или после?
----------
Детали вывода нужно уточнить у текущего оператора :)

Ответить

Pshig

1 июля 2022 в 11:28

----------
Цитата

simkot пишет:
До момента перехода или после?
----------

Если есть возможность, то оставьте им 1-10 рублей до перехода.
И забудьте про них.

Ответить

SharipK

5 июля 2022 в 11:56

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Ссылку на чек отправляем в смс после каждого пополнения. Обновим информацию для коллег в поддержке, чтобы избежать подобного недопонимания в будущем. Извините, что вопрос решали не в том направлении. Сейчас взяли его на контроль и постараемся ускорить. Как только выясним, почему по указанным пополнениям не пришли чеки, сообщим вам итог тут в ЛС X
----------

Тинькофф Мобайл, спасибо, вопрос решили, и в ЛК здесь отправили реквизиты фиск. чеков всех запрошенных операций пополнения, и за эти два дня прислали все в смс, от mTinkoff, вопрос решен.

p.s.: если бы не написал о проблеме сюда, поддержка в чате приложения так бы и отвечала вот так
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (2204)