Тинькофф Мобайл

Stanislav_, user-263113665822, Miners, oberkut, julia19777, Zap277,
Здравствуйте.
Простите, что столкнулись с трудностями. Исправляем.
Попробуйте перезагрузить телефон, сеть должна появиться.

Тинькофф Банк, компенсация какая то будет?

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, компенсация какая то будет?
----------
Напишите в личку ваш номер, пожалуйста.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Простите, что столкнулись с трудностями. Исправляем.
Попробуйте перезагрузить телефон, сеть должна появиться.
----------

А что представителя мобайла уже уволили?
В рамках улучшения сервиса для клиентов, конечно.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А что представителя мобайла уже уволили?
В рамках улучшения сервиса для клиентов, конечно.
----------

Никого не увольняли. Просто объединили учётные записи :)

Здравствуйте.
Тут на форуме поделились ссылкой "от друга" на Тинькофф мобайл. Я перешла по этой ссылке, но попала в своё мобильное приложение, где предлагалось получить симку не по акции от друга.
В чате сказали, что нужны ФИО друга.
Это действительно так?

----------
Цитата

user-64017758164 пишет:
Здравствуйте.
Тут на форуме поделились ссылкой "от друга" на Тинькофф мобайл. Я перешла по этой ссылке, но попала в своё мобильное приложение, где предлагалось получить симку не по акции от друга.
В чате сказали, что нужны ФИО друга.
Это действительно так?
----------
Приветствуем.
Ссылка на приглашение оформить заявку ведет на наш сайт. Возможно вам прислали что-то не то.

Пригласивший может взять ссылку в приложении Тиньфкофф, раздел Кэшбэк и бонусы > Приглашайте друзей > Выбрать продукт. Далее нужно выбрать продукт, копировать ссылку или сразу отправить ее другу.

Т.е ФИО друга не требуется для оформления симки по ссылке от друга? Достаточно просто перейти по этой ссылке на сайт и там оформить заявку на симку?
Ещё вопрос.
У меня в МП тоже есть ссылка для друзей. И в описании продуктов, которые может друг оформить по моей ссылке есть и Тинькофф мобайл.
Как так? У меня же нет симки Тинькофф?

----------
Цитата

Coffeemania пишет:
Т.е ФИО друга не требуется для оформления симки по ссылке от друга? Достаточно просто перейти по этой ссылке на сайт и там оформить заявку на симку?
----------
Если оформляете заявку по ссылке друга, ФИО не требуются. Вы просто переходите по ссылке и оформляете заявку.
----------
Цитата

Coffeemania пишет:
Ещё вопрос.
У меня в МП тоже есть ссылка для друзей. И в описании продуктов, которые может друг оформить по моей ссылке есть и Тинькофф мобайл.
Как так? У меня же нет симки Тинькофф?
----------
Наличие номера в Тинькофф Мобайл не обязательно для отправки приглашения.

Подскажите, через какое время при неиспользовании сим карты она будет заблокирована?

Dimar-, если не совершаете платных действий 120 дней, начнем списывать 5 р. в день. Если денег на балансе нет, не списываем. Через 130 дней номер будет закрыт.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Dimar-, если не совершаете платных действий 120 дней, начнем списывать 5 р. в день. Если денег на балансе нет, не списываем. Через 130 дней номер будет закрыт X
----------

Еще вопрос, если подлючен тинькофф премиум, то как я понимаю условия связи - безлимит на звонки по России и 50% скидки на пакеты интернета. А какие пакеты интернета есть и какая цена (Московский регион)?

----------
Цитата

Dimar- пишет:
А какие пакеты интернета есть и какая цена (Московский регион)?
----------

В Москве и области можно подключить от 5 Гб за 299 р. до безлимитного интернета за 1099 р., без учета скидки. Подобрать удобный тариф можно в личном кабинете, приложении мобайл или на сайте.

Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите были ли недавно какие изменения в тарифе (старом) для Тинькоф Про ? У меня давно уже используется бесплатный тариф: 600 мин/мес., 0 Гб и вроде был еще бесплатный пакет СМС. А вчера при попытке отправить СМС получил отказ из-за отсутствия денег на счете. :?:

----------
Цитата

vechev пишет:
вроде был еще бесплатный пакет СМС
----------
Не было никогда бесплатного пакета СМС.

----------
Цитата

vechev пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите были ли недавно какие изменения в тарифе (старом) для Тинькоф Про ? У меня давно уже используется бесплатный тариф: 600 мин/мес., 0 Гб и вроде был еще бесплатный пакет СМС. А вчера при попытке отправить СМС получил отказ из-за отсутствия денег на счете. изображение

----------
Добрый день!

Видим, что выше вам уже ответили.
Действительно, бесплатный пакет СМС в рамках подписки мы никогда не предоставляли.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Не было никогда бесплатного пакета СМС.
----------

Значит я ошибся. Редко использую СМС, видимо уходили со второй симки (от другого оператора).

Тинькофф Банк, , добрый день. Нужна помощь, написал Вам в личку. У жены Мобайл ликвидировался, на нем деньги есть. Знаю, что Вы можете симку восстановить на старую болванку, но естественно переговоры с клиентом ведете. Примете в работу тогда обращение и завтра свяжетесь с ней после работы для восстановления? Пожалуйста.
И сегодня шел 130 день, по расчету Вы не должны были ликвидировать симку раньше 4 мая 0.01 мск, а уже 3 мая в 23.00 мск она точно не работало. Походу Вы минуту высчитываете,когда считаете 130дней и ликвидирует бот симку минуту в минуту это пипец конечно. От 24 декабря 3 мая это ровно 130 день. А 2 мая не получилось позвонить, т.к. она без меня боится трогать Мобайл (брали его для карты), вдруг деньги снимут много, а я вечером к своей маме уезжал.

----------
Цитата

slava87 пишет:
Тинькофф Банк, , добрый день. Нужна помощь, написал Вам в личку. У жены Мобайл ликвидировался, на нем деньги есть. Знаю, что Вы можете симку восстановить на старую болванку, но естественно переговоры с клиентом ведете. Примете в работу тогда обращение и завтра свяжетесь с ней после работы для восстановления? Пожалуйста.
И сегодня шел 130 день, по расчету Вы не должны были ликвидировать симку раньше 4 мая 0.01 мск, а уже 3 мая в 23.00 мск она точно не работало. Походу Вы минуту высчитываете,когда считаете 130дней и ликвидирует бот симку минуту в минуту это пипец конечно. От 24 декабря 3 мая это ровно 130 день. А 2 мая не получилось позвонить, т.к. она без меня боится трогать Мобайл (брали его для карты), вдруг деньги снимут много, а я вечером к своей маме уезжал.
----------
Приветствуем.
Ответили вам в ЛС.

----------
Цитата

slava87 пишет:
сегодня шел 130 день, по расчету Вы не должны были ликвидировать симку раньше 4 мая 0.01 мск, а уже 3 мая в 23.00 мск она точно не работало. Походу Вы минуту высчитываете,когда считаете 130дней и ликвидирует бот симку минуту в минуту это пипец конечно. От 24 декабря 3 мая это ровно 130 день. А 2 мая не получилось позвонить, т.к. она без меня боится трогать Мобайл (брали его для карты), вдруг деньги снимут много, а я вечером к своей маме уезжал.
----------

А там не 120 дней разве?
Отрубают сразу, без предупреждений.
Это так.