Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

nlgpapa пишет:
Все верно?
----------

Да, верно. Только остаток в коробке обычно показывает мЕньшую сумму, чем фактическая на счетах. Можно хотя бы немного больше, чем минимальную 750тр держать, иначе комса здесь будет значительная.

----------
Цитата

Псилон пишет:
А есть у кого опыт открытия коробки при наличии активной архивной карты Generation?
Ничего не покривеет с ней после открытия коробки?
----------
а что может с ней случится?
Обычная активная карта (отдельный карточный продукт) Generation, но только с архивным тарифом. Ничем не отличается от других карт (карточных продуктов) банка, таких как например Забота-Госуслуги-Эволюшн (наиболее часто упоминающиеся здесь карты), кроме как тем, что у первой тариф архивный и плюс разными условиями по тарифам карт.
При открытии Коробки ничего с некоробочными картами Забота-Госуслуги-Эволюшн не случилось, действуют согласно своих тарифов.
Наличие Коробки у клиента никак не влияет на условия тарифов карт вне Коробки, а может повлиять только на условия вкладов+накопительных счетов+иис+сейфовые ячейки+кредиты+партнерские услуги+переводы.
Коробка это отдельный продукт банка, отличный от карточных продуктов.
Значит и с вашей картой Generation при открытии Коробки ничего не случится - будет продолжать действовать по своему тарифу. :)

----------
Цитата

sp65 пишет:
Для бесплатности 4-ой коробки размер пенсии должен быть более 150 т.р.
----------

----------
Цитата

Зачисление зарплаты/стипендии/пенсии/субсидии или средняя сумма за последние три месяца 150 000 ₽
----------

Благодарю за разъяснение! Видимо я плохо понимаю банкирский язык. Полагал, что число 150000 относится только ко второй части предложения, которая после "или".
Я бы написал, вместо "или средняя сумма за последние три месяца 150 000 ₽", так "но не менее 450 000 за последние три месяца". И это было бы понятнее.

Это Ваше понимание текста условия бесплатности или из Банка уточнили?

----------
Цитата

AEN137 пишет:
или из Банка уточнили
----------
Зачисление именно с наименованием платежа, содержащего вышеперечисленные условия (зарплата и пр.), именно от ЮЛ, не менее 150 тыс. руб. для 4-й коробки и 75 тыс. руб. для 3-й коробки. Это в банке разъяснили. Более того, если по какой-то причине произойдёт перенос выплаты З/П (например, в связи с праздничными днями), и вместо первых чисел месяца З/П поступит на счёт в последние дни предыдущего месяца, то условие бесплатности будет не выполнено, даже если в назначении платежа будет указано "... выплата З/П за май*...", которая поступит 28 апреля (как пример). Ну и если требование о среднемесячном поступлении в течение 3-х месяцев не выполнится ( в данном случае, при открытии коробки в апреле, апрель бесплатно по условиям тарифа, а в выше приведённом случае за май будет комиссия, даже если размер З/П соответствует требованиям бесплатности коробочных продуктов). Как пояснили в банке, система автоматически фиксирует только дату поступления, вне зависимости от того, что были переносы выплаты в связи с праздничными днями.

Путанно написал, но, надеюсь, понятно

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
если по какой-то причине произойдёт перенос выплаты З/П (например, в связи с праздничными днями)
----------

Вот поэтому они и добавили условие "средняя", чтобы учесть такие моменты.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Так а что СРЕДНЯЯ сумма означает? По мне, так в контексте условий должно значить сумму любых других пополнений.
----------

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
По логике - средняя и есть.
----------

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Это Ваше понимание текста условия бесплатности или из Банка уточнили?
----------

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Это в банке разъяснили.
----------

В тарифе всё понятно без разъяснений, уточнений и логики.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AEN137 пишет:
"но не менее 450 000 за последние три месяца".
----------
Это было бы уже неправильной формулировкой. Допустим, в первый месяц не было поступления з/п, во-второй и третий - поступления по 150 т.р. По этой формулировке банк обязан брать комиссию, но по факту нет.
На сайте банка правильная формулировка "или". Банк сначала смотрит было ли поступление з/п от 150 т.р. Если "да", то комиссии нет. Если меньше, тогда банк уже считает среднее поступление за прошлые 3 месяца. Если выше 150 т.р. в среднем за три месяца, то комиссии нет. Если менее, то возьмут комсу за этот месяц. Т.е. нужно выполнение только одного из 2 условий.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Вот поэтому они и добавили условие "средняя", чтобы учесть такие моменты
----------
да, но которые не будут учтены в моём примере, когда:
а) карта открыта первый месяц;
б) в связи с праздничными днями З/П будет выплачена в первый же (льготный) месяц, а второй получится без зачислений З/П, следовательно, с комиссией, т.к. три месяца пользования ещё не наступили, за которые можно было бы набрать требуемую среднемесячную величину.
----------
Цитата

user-34147738810 пишет:
В тарифе всё понятно без разъяснений, уточнений и логики
----------
именно об этом и указал, чтобы могли учесть те, кто ознакомился с тарифом, открыл такую коробку и у кого организация перенесла выплату З/П с 1 мая на 28 апреля, для снятия возможных вопросов о причине списания комиссии по коробке за май.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
Представителя банка здесь нет.
Можете претензию написать им в чате или на адрес kanc@akbars.ru
----------

Написал в НР https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10905086/
Написал письмо.
Будем ждать ответа.
Может еще в ЦБ написать?
Спасибо!

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У Банка очевидно снизилась лояльность и деньги он просто так больше не раздает.
----------

Просто так не надо. платить. Банк сам придумал правила и сам нарушает, банк обязан выдать 10%.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У меня пессимистичный прогноз на получение оставшихся 7%
----------

Неужели так в наглую можно безнаказанно нарушать правила? Может ЦБ окажет влияние на АК БАРС

----------
Цитата

wowkaida пишет:
Сегодня вышел срок обращения по недоначислению. Ни ответа, ни привета, ни 7%
----------

Да, у меня также. Надо в чате постоянно их долбить (

Очень всё сложно для меня в этом банке и условия запутанные.
У меня коробка "То, что нужно", в ней три карты: ак барс, золотой барс, аурум.
В день выдачи в отделении мне сотрудница сказала, что на аурум будут проценты в рублях. Якобы это новый арум и новые условия. Сейчас я понял что меня обманули и будет золото ибо металлический счет открылся. Доход фактически очень плохой по аурум из-за курса, да? Что с ним теперь делать? Просто закрыть?

У меня еще есть: забота, гу рт, эво. Цифровую мне не дали оформить - невалидная заявка.

Спасибо!

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Может еще в ЦБ написать?
----------
зачем в ЦБ? АББ никаких нормативных документов ЦБ не нарушил в вашем случае. А нарушил ваши с ним договорные условия (свои банковские). Поэтому, если ваши обращения не помогут, то можно обратиться дополнительно к фин уполномоченному и/или роспотребнадзор с фактом нарушения договорных условий со стороны банка.
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Может ЦБ окажет влияние на АК БАРС
----------
ЦБ скорей всего ограничится шаблонной отпиской и "умоет руки".
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
У меня еще есть: забота, гу рт, эво. Цифровую мне не дали оформить - невалидная заявка.
----------
цифровую какую ? какая была ваша цель в данном случае?
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Доход фактически очень плохой по аурум из-за курса, да? Что с ним теперь делать? Просто закрыть?

----------
Вы вроде сами ответили на свой вопрос : доход плохой - закрыть. Вам карта с плохим доходом зачем? Но каждый конечно решает только сам в целесообразности использования. :)