Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
YuriS,
Заглядывали и читали
Посмотри где у тебя в МП забота?)
Там мир и тариф забота)
----------

Лен, все уже обсуждали в другой теме)

----------
Цитата

по ссылке на просто Заботу никакого 10% кэшбэка не обещают, а по ссылке на МИР с Заботой, уже прописан 10% кэшбэк.
----------
А где-то в МП/ИБ отображается, что будет начисляться кешбэк 10% и ПНО 10%?
У меня, ещё нет доступа и карты, просто уточняю.

Alexander.D, Нигде не видно. Но и базовый кэшбэк 1% так же не отображается, а это значит, что идет начисление акционного, который и не должен отображаться.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Но и базовый кэшбэк 1% так же не отображается, а это значит, что идет начисление акционного, который и не должен отображаться.
----------

А раньше базовый здесь отображался в МП, до Акции 10%?

Поделюсь негативным опытом. Возможно кто-то сталкивался с таким.

В четверг через сайт банка подали две заявки на получение карты (я и супруга). На следующий день получили карточки.

У меня: пришли приветственные смс об активации, смог зарегистрироваться в МП, приходят смс на списания/переводы.
У супруги: нет ни одной смс (уже позже заметил, что и смс курьерской службы тоже не дошло), в МП не зарегистрироваться, ПИН код не установить, на оплату в интернете тоже смс не приходят. При это в анкете телефон стоит верный. СМС от других банков приходят. Самое печальное, что вначале отправили по СБП деньги на карточку, а только потом увидели, что смс не приходят.

Пока даже нет понимания, не подключили что-то или ошиблись в номере телефона при заведении в базу (правда курьер-то дозвонился!).
Надеюсь, в офисе банка проблему решат.

----------
Цитата

YuriS пишет:
А раньше базовый здесь отображался в МП, до Акции 10%?
----------
Не знаю, я ее получил только по акции. Но раз такая строка есть, то, наверное, раньше там должен был отображаться обычный кэшбэк.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Но раз такая строка есть, то, наверное, раньше там должен был отображаться обычный кэшбэк X
----------

Я к тому, что если там будет кашу писать, тогда появится возможность узнать, что фонду кирдык и Акции 10% тоже.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Самое печальное, что вначале отправили по СБП деньги на карточку
----------
🤔 а как вы умудрились деньги отправить, если в МП войти супруга не может (похоже, что карта не активирована у неё)? Обычно в таких случаях пишется "получатель не найден" и банк просто не позволяет отправить перевод СБП...

----------
Цитата

fiona_k пишет:
🤔 а как вы умудрились деньги отправить, если в МП войти супруга не может (похоже, что карта не активирована у неё)? Обычно в таких случаях пишется "получатель не найден" и банк просто не позволяет отправить перевод СБП...
----------


Мне тоже интересно. Прошёл не только СБП, но и внутрибанк.
Думаю, что карта активировалась (это происходит автоматически), но в базе банка номер занесён с ошибкой и поэтому смс ей не приходят.

У этого банка активация и регистрация в МП не связаны, как понимаю.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
У этого банка активация и регистрация в МП
----------
Ну, так, относительно. Можно зайти по номеру телефона не будучи клиентом и заказать карту. Функционал работать не будет, везде замочки будут нарисованы. А вот по номеру карты, если она не активирована, в приложение будет не зайти, напишет, что неверный номер карты или что-то подобное.

А как карту получить сразу в офисе?
Мне курьеры нафиг не нужны

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Поделюсь негативным опытом. Возможно кто-то сталкивался с таким.

В четверг через сайт банка подали две заявки на получение карты (я и супруга). На следующий день получили карточки.

У меня: пришли приветственные смс об активации, смог зарегистрироваться в МП, приходят смс на списания/переводы.
У супруги: нет ни одной смс (уже позже заметил, что и смс курьерской службы тоже не дошло), в МП не зарегистрироваться, ПИН код не установить, на оплату в интернете тоже смс не приходят. При это в анкете телефон стоит верный. СМС от других банков приходят. Самое печальное, что вначале отправили по СБП деньги на карточку, а только потом увидели, что смс не приходят.

Пока даже нет понимания, не подключили что-то или ошиблись в номере телефона при заведении в базу (правда курьер-то дозвонился!).
Надеюсь, в офисе банка проблему решат.
----------


Разобрались в ситуации. Всё оказалось проще, банк не причём.

У супруги смс-ки от банка почему-то попадали в спам и были не видны. :D Может случайно перенесла.
Сейчас всё работает :)

----------
Цитата

andrei400 пишет:
А как карту получить сразу в офисе?
Мне курьеры нафиг не нужны X
----------

Можно же сразу в офисе получить неименную карту.

----------
Цитата

Rimid пишет:

Можно же сразу в офисе получить неименную карту X
----------

Их, как правило, нет.Мне пришлось заказывать именную в офисе,доставили в офис через 5 дней.

----------
Цитата

vat57 пишет:

Их, как правило, нет.Мне пришлось заказывать именную в офисе,доставили в офис через 5 дней.
----------

Где карт моменталок нет? Пишите город, если утверждаете. Мой опыт: звонил на ГЛ и просил соединить с нужным отделением. Там подтвердили наличие моменталок. Приехал, через 15 минут получил "Заботу".

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
Где карт моменталок нет?
----------


Наверно в СПб на Поварском переулке... Я тоже хотела моменталку, но мне сказали, что таких нет и надо именную заказывать. Заказала и пришла получать - не могут найти, спрашивают, что смска приходила. говорю нет, но звонили из отделения и сказали забрать; ищет в стопке штук 20-30, на средине останавливается - говорит, что нет наверно, что то не так или уже срок прошёл хранения, говорит новую надо заказывать :o , начали новую заказывать; другая, что рядом раздробилась чего-то, и говорит в компе написано, что есть; моя снова решила перебрать стопку - вуаля есть; добренькая - нужно было моменталку брать, чтоб не искать :bonk: . Короче, где что лежит не каждый знает - наши кадры на местах решают все, пока на верхах бороздят космические просторы. :D

В пятницу получил смс о готовности именной карты, бежал-спешил, чтоб до закрытия на выхи успеть... Как же там.. за 12 мин. до конца раб. дня мне заявили, что карты отправляют в некое хранилище за полчаса до закрытия.
Спрашивается: какого хрена?
Представляю лица этих маринок в продуктовом магазине, где им за 15 мин.до закрытия отказывают в обслуживании, потому что мол, кассу уже сняли... и кассиру надо только досидеть до окончания раб.дня.

В этом заведении 3 мес. "невиданной щедрости" как считаются? 3 по 30 дн. или по календарю: например сент., окт. и нояб.?

TZK, по календарю. Если получили сегодня, то первый месяц до конца сентября. + Октябрь, ноябрь

----------
Цитата

2+2=5 пишет:

Где карт моменталок нет? Пишите город, если утверждаете. Мой опыт: звонил на ГЛ и просил соединить с нужным отделением. Там подтвердили наличие моменталок. Приехал, через 15 минут получил "Заботу".
----------


Конкретно нет в Новосибирске, по крайней мере мне так сказала что кассирша которая оказывается выдаёт карты :o зато попыталась мне втюхать какой то коробочный продукт "неоновый что то там" который с её слов тоже самое
На горячую линию с трёх попыток не удалось дозвониться, в общем зря только время потратил , первое впечатление плохое

----------
Цитата

TZK пишет:
по календарю:
----------

Да