Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

llls пишет:
Судя по из цифрам они берут среднемесячный по одной ОТКРЫТОЙ карте, а не по всем счетам.
----------

По открытой карте не получается - у меня все карты открыты в январе и в феврале движения ДС не было, кроме поступления и дальнейшего вывода ПНО. Не сходится дебет с кредитом

----------
Цитата

llls пишет:
Было 300т на трех картах, при этом ни одной транзакции за месяц. Открыла 4ю карту со 100т (то есть всего денег стало 400т)- средний остаток стал 274т
----------

Тоже самое. Был средний остаток более 300т.р. на всех картах, но после открытия шестой карты и заказа седьмой, которая ещё в процессе выпуска, среднийи остаток упал ниже 300т.р.. хотя по факту сейчас 6 карт с остатками по 100т.р. на каждой.

Lisa__Alisa,

Очень похоже, что система считает средний остаток по новым открытым картам с начала месяца, а не с даты их активации. Поэтому нулевой ежедневный остаток с начала месяца до момента активации и пополнения новой карты снижает общий средний остаток по всем счетам. Возможно, что это касается тольно новой карты Золотой барс.

По открытой карте не получается

мое предположение было, что высчитывая средне-арифметическое они в количество берут новую карту, а деньги на ней не учитывают.
Это все, конечно, в корне неправильно. Но у меня с каждой открытой картой происходит уменьшение и уже 4 месяца они не могут разобраться.

----------
Цитата

llls пишет:
мое предположение было, что высчитывая средне-арифметическое они в количество берут новую карту, а деньги на ней не учитывают.

----------

Ну это можно понять. А если все карты открыты в прошлом месяце, то нулевого остатка не было по определению.
В целом странно. Главное, что это может стать траблом для коробки То, что надо.

----------
Цитата

Добрый Мишка пишет:
Очень похоже, что система считает средний остаток по новым открытым картам с начала месяца,
----------

Так ведь мои карты - не новые, а отображение остатка некорректное, как у новых (по этой версии).

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Так ведь мои карты - не новые, а отображение остатка некорректное, как у новых (по этой версии
----------

А Вы новую не открывали? Как я понял, что у Вас общий средний остаток по всем картам упал после открытия новой карты.
Такое может быть, если система по новой карте учитывает остаток с начала месяца, а не со дня активации.

----------
Цитата

Добрый Мишка пишет:
А Вы новую не открывали?
----------

Нет, все открыты в январе. Жду ответ на обращение, надеюсь он будет раньше марта ))

Lisa__Alisa,
У меня открыты 4 карты. С 31.01 по этим 4м картам остатки по 100к на каждой. Намедни открыл Золотой барс, и сегодя показывает средний месячный остаток 374к, а позавчера показало 410к. Похоже, это кривое отображение

Здравствуйте.
Подскажите, возврат покупки уменьшает общую сумму покупок в месяце?

----------
Цитата

user-185710110099 пишет:
Подскажите, возврат покупки уменьшает общую сумму покупок в месяце?
----------

Нет

----------
Цитата

user-185710110099 пишет:
Подскажите, возврат покупки уменьшает общую сумму покупок в месяце?
----------


В плане подсчета кэшбэка не уменьшает, как проверено многократно.

kpetrov,
Вы же открылись, а я-то нет.
Но сумма остатка и у меня менялась - неск. дней назад была больше. Да, похоже, что очередное кривое

----------
Цитата

llls пишет:
Было 300т на трех картах, при этом ни одной транзакции за месяц. Открыла 4ю карту со 100т (то есть всего денег стало 400т)- средний остаток стал 274т. (?)

----------
Было, примерно, то-же самое,с когда открыл и пополнил Золотого Барса. Но через сутки все устаканилось и среднемесячный остаток стал снова показывать выше 300 т.р. Так что подождите пару дней, все должно автоматом исправиться.

----------
Цитата

user-85838320047 пишет:
Коллеги, кто-то оформлял Сливки с картой "Пятерочки"? Когда приходят 5000 приветственных баллов?
Подключил с 01.02.23, сделал покупку, но 5000 баллов нету.
----------

Ранее пользователи писали, что пока действует акция 10% кэшбэка, Сливки не работают. Может в этом причина? Кроме 5000 бонусных баллов должны быть акционные баллы за покупки, они у вас есть?

----------
Цитата

vat57 пишет:
Вы за год сможете с 1% кашей за год совершить покупок в бонусируемых категориях на 25000 т.р.?
----------
У Вас два нуля лишних.

кому кешбек пришёл , у меня что-то пусто . хотя уже 15 число

----------
Цитата

weter56 пишет:
хотя уже 15 число
----------
Пока ещё 14-е.
PS
Даже в Оренбурге. :D

----------
Цитата

weter56 пишет:
кому кешбек пришёл , у меня что-то пусто . хотя уже 15 число
----------
Вы про 10% кешбека за январь? Мне и моим родственникам 7 февраля уже пришёл.

----------
Цитата

chudak пишет:
У Вас два нуля лишних.
----------


Вернее, надо купить на 200 000 руб., ведь 500 подарочных уже есть. Подскажите пожалуйста, на ЖКХ уже не будет кэш 1%?